Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Website des IHG Rewards Club ist mit einer unübersichtlichen und ineffizienten Benutzeroberfläche (60%) sowie irreführenden Informationen (40%) zu kämpfen. Leider führt der Buchungsprozess auch zu Problemen (50%) und die Zimmerstornierung kann aufgrund einer katastrophalen Service-Hotline (70%) schwierig sein. Ein weiterer negativer Punkt ist, dass die App nicht mehr bei angeschlossenen Hotels bucht (80%). Trotzdem bietet die Website möglicherweise Vorteile wie Bonuspunkte und exklusive Angebote (30%).