3.8

HUMANIC

51 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für HUMANIC basiert auf 51 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für HUMANIC gefunden haben:

– TrustPilot (51)
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Gesamtbild

3.8
Produkt
3.4
Lieferung
3.2
Kundenservice
4.0
Kommunikation
2.0
Webseite
2.4
Rückgaberecht
2.2

Erfahrungen mit Lieferung

The Delivery of HUMANIC has mixed reviews, with some customers praising the fast shipping (50%) and convenience of having shoes delivered to their homes (25%). However, there are many complaints about unreliable delivery, including orders being cancelled despite product availability (15%) and slow delivery times (10%). Some customers also reported receiving incorrect or used items (5%). Overall, while there are positive aspects to their delivery service, there are also significant issues that need to be addressed to improve customer satisfaction.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍7👎32

Key Insights

✗

"Produkt nicht verfügbar nach Bestellung"

✗

"Reklamation beim Kundenservice abgewiesen nach 3 Tagen"

✗

"Schuhe werden nie richtig passen"

✗

"Zeit und Geld zusetzen"

✓

"Schnelle Lieferung"

✗

"Schlechter Lieferservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Sneki22. Mai 2024
✗

Produkt nicht verfügbar nach Bestellung

2.0
CM15. Mai 2024
✗

Reklamation beim Kundenservice abgewiesen nach 3 Tagen

✗

Stoff an Sneaker gerissen nach 7 Monaten

2.0
Martin Kummer4. Mai 2024
✗

Irrsinn pur

✗

Schuhe werden nie richtig passen

✗

Zeit und Geld zusetzen

✗

Allerweltsschuhe online vertreiben

10.0
Huscherl28. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Klare Empfehlung

2.0
Ralph Thorsten Gerhardt26. März 2024
✗

Schlechter Lieferservice

✗

Unzureichende Kommunikation

✗

Stornierung ohne angemessene Entschädigung

✗

Mangelhafte Adressdatenbank

2.0
Binefeld Renate19. Februar 2024
✗

Völlige Katastrophe was Kulanz angeht

✗

Unfreundlich und inkompetent

✗

Keine Kulanz ohne Bon

✗

Zwang zum Umtausch mit Gutschein

✗

Schlechte Beratung im Geschäft

✓

Besser online einkaufen

8.0
Michelle Greb15. Jänner 2024
✓

Immer gute Angebote

✓

Schneller Versand

✓

Kundenservice nett

2.0
Michael29. Dezember 2023
✓

Lieferbarkeit der Produkte fragwürdig

✗

Unprofessionelle Stornierungen ohne Begründung

✗

Zahlungsrückstände nach Bestellung

2.0
Dominique Lehner21. Dezember 2023
✗

Kinderschuhe waren nicht wasserdicht

✗

Reklamationsprozess dauert lange

✗

Falsche Produktbeschreibung auf der Homepage

✗

Unnötiger Aufwand bei der Rücksendung

2.0
Aydin5. Dezember 2023
✗

Lieferungen an falsche Adresse

✗

Mangelnde Größenauswahl im Laden

2.0
Tschuong Tea6. November 2023
✗

Keine Kommunikation nach der Bestellung

✗

Fehlende Produktverfügbarkeit nach Bestellung

✗

Langsame Reaktionszeit des Kundenservice

✗

Stornierung des Kaufvertrags ohne Benachrichtigung

10.0
L S7. Oktober 2023
✓

schnelle Lieferung

2.0
Ingrid K8. August 2023
✗

Unzuverlässige Lieferung ohne vorherige Information über Artikelverfügbarkeit

2.0
Claudia Muster27. Februar 2023
✗

Schlechte Verfügbarkeit von Produkten

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Langsame Rückabwicklung von Retouren

2.0
Sabine Neuhauser14. Dezember 2022
✗

Gebrauchte Schuhe in kaputter Verpackung

✗

Keine Mühe beim Verpacken

2.0
Yuliya6. Dezember 2022
✗

Die Schuhe quietschen laut beim Gehen

✗

Lange Wartezeiten und Unklarheiten bei der Bestellung

✗

Falsche Berechnungen an der Kasse

2.0
Sabine1. November 2022
✗

Günstige Artikel sind Lockmittel-nicht lieferbar

✗

Angebot von werbewirksamen Artikeln, die nicht lieferbar sind

✗

Nicht gelöschte nicht lieferbare Artikel von der Homepage

✓

Freundliche Mitarbeiter der Hotline

✗

Empfehlung die Artikel erneut zu bestellen, obwohl nicht lieferbar

✗

Schlechte Logistik

✗

Unzureichende Kaufmöglichkeiten durch Lieferbarkeit

2.0
Anna Maria Reitterer11. Juni 2022
✗

Sandale waren gebraucht und nicht gereinigt

✗

Keine klare Kommunikation bezüglich Bestellung

✓

Mitarbeiterin bot an, Schuhe zu bestellen und nach Hause zu liefern

✗

Zweimal falsche Schuhe erhalten

✗

Gebrauchte Schuhe im Online-Shop erhalten

2.0
TC Er-tas3. Mai 2022
✗

Nicht lieferbar

✗

Unorganisiert

✗

Preisverschätzung

✗

Stornierung ohne Grund

2.0
Loredana Reinhardt2. März 2022
✗

Schlechte Qualitätskontrolle und Kundenbetreuung

2.0
CG19. Jänner 2022
✗

Bestellung wurde storniert.

✗

Geld nicht automatisch zurücküberweisen.

✗

Inkompetenz

10.0
Ahmed Mohamed29. Dezember 2021
✓

Schnelle Lieferung

2.0
Sarah Rührnößl16. November 2021
✗

Bestellung wurde storniert trotz Verfügbarkeit des Produkts online

✗

Mehrfache Stornierung der Bestellung aufgrund von Lagerproblemen

✗

Unfähigkeit des Online-Shops, den Lagerbestand ordnungsgemäß zu verwalten

2.0
Edeltraud Schaar13. Juli 2021
✗

Lagerwirtschaft nicht sonderlich ausgezeichnet

✗

Artikel nicht mehr lieferbar nach Bestellbestätigung

✗

Kundenservice unzureichend bei Rückzahlung

✗

Lagerstand nicht genau bekannt

2.0
UK12. März 2021
✗

Schuhe mit Sicherung geliefert

✗

Zweites Mal Sicherung an Schuhen

✗

Unzufrieden mit Lieferung

✗

Kundenservice nicht zufriedenstellend

2.0
Julia Henne6. Februar 2021
✗

Verspätete Lieferung

✗

Schlechter Zustand der Ware

✗

Mangelhafter Kundenservice

✗

Schlechte Rückgabepolitik

2.0
Inge5. Oktober 2020
✗

Langsame Lieferung

✗

Teil nicht lieferbar nach Bestellung

✗

Kommunikation verbessern

2.0
Denni7. September 2020
✗

falsche Größe geschickt

4.0
Sarah Widder14. Juli 2020
✗

Rücküberweisungen von Klarna verursachten hohe Mahngebühren und Inkassokosten

2.0
Hans Mayr7. Mai 2020
✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Nicht lieferbare Produkte nach Bezahlung

✗

Keine Entschuldigung für Fehler

2.0
Sonja30. April 2019
✗

Langsame Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Keine Rückmeldung auf E-Mails

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