7.8

Hoseonline

59 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Hoseonline basiert auf 59 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hoseonline gefunden haben:

– TrustPilot (59)
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Gesamtbild

7.8
Produkt
8.4
Lieferung
8.2
Kundenservice
7.8
Kommunikation
7.4
Webseite
8.2
Rückgaberecht
6.0

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Hoseonline has a mixed reputation, with some customers praising the friendly and competent modeberaterinnen and the quick receipt of the correct product, while others have complained about unclear communication and unfriendly responses to inquiries. The company is also criticized for not passing on the reduced VAT to customers. Overall, there is a lack of consistency in the communication experience, with some customers having a positive shopping experience and others feeling dissatisfied with the service and lack of clarity in communication. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍18👎10

Key Insights

✗

"Fehlende Kommunikation"

✗

"fehlerhafte Hose erhalten"

✓

"Hohe Qualität der Produkte"

✗

"Kaffee gab es auch noch"

✗

"Keine Rechnung und Mahnung erhalten"

✗

"Fragwürdige Bestellabwicklung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
HZ 13. Mai 2024
✗

Nicht lieferbare Ware

✗

Fehlende Kommunikation

2.0
Christine Koenig 27. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

fehlerhafte Hose erhalten

10.0
Katharina Siegmeyer 6. Februar 2024
✓

Fantastische Beratung vor Ort

✓

Hohe Qualität der Produkte

10.0
Britt 4. Februar 2024
✓

Super Beratung

✓

Toll dekoriert

✗

Kaffee gab es auch noch

✓

Geliebte Gracia erhältlich

2.0
Lerch Maria 1. Dezember 2023
✗

Keine Rechnung und Mahnung erhalten

✗

Brief von Rechtsdienstleister mit hohen Mahngebühren

2.0
Bärbel Baumgart 16. November 2023
✗

Fragwürdige Bestellabwicklung

✗

Schlecht organisiert

✗

Falsche Hose erhalten

✓

Richtige Hose schnell erhalten

2.0
Heike Schrader 15. September 2023
✗

Hose mit Tragespuren erhalten

10.0
Jörg 19. Mai 2023
✓

Bestellprozess reibungslos verlaufen

10.0
Marina Röper 5. Mai 2023
✓

Schnelle und reibungslose Bestellung und Lieferung

10.0
Oliver Wiesen 6. Februar 2023
✓

Unkomplizierte Produktbeschreibung, Preis und Lieferung

✓

Positives Einkaufserlebnis

10.0
P. H. 1. Juli 2022
✓

Alles super und immer sehrt zufrieden!

10.0
Marina Hinnert 28. Dezember 2021
✓

Jacke genau wie beschrieben

✓

Alles prima von Bestellung bis zur Lieferung

10.0
Tobias 14. Dezember 2021
✓

Produkte von sehr guter Qualität und genau wie online abgebildet

✓

Schnelle und zuverlässige Lieferung

✓

Sehr guter Kundenservice und freundliche Beratung vor Ort

10.0
Valentina Santiloni 23. November 2021
✓

Lieferung schnell

✓

genau wie gezeigt

✓

liebevoll verpackt

✓

Kundenservice schnell und zuverlässig

10.0
Lena 14. September 2021
✓

Grosses Angebot

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Produktbeschreibungen

✓

Zufriedenstellende Qualität

2.0
Kunde 19. August 2021
✓

Unklare Kommunikation

10.0
Aileen 20. April 2021
✓

Sehr kompetente Modeberaterinnen

✓

Offener und herzlicher Empfang

✓

Schnelle Feststellung der Passform

✓

Vermeidung von Enttäuschungen

10.0
Vanessa Kopec 25. März 2021
✓

Top Service und Bearbeitung

10.0
Mariella Utz 15. März 2021
✓

Freundliche telefonische Beratung

✓

Nette Alternative während Lockdown

✓

Schöne Klamottenbox zusammengestellt

✓

Service super, auch wenn nicht alles gepasst hat

10.0
Hanna 11. März 2021
✓

Übersichtlich gestaltet

✓

Passform der Kleidung

✓

Problemlose Rücksendung

✓

Familienunternehmen

2.0
Kerstin Hendess 9. November 2020
✗

Mehrwertsteuersenkung nicht weitergegeben

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unfreundliche Antwort auf Anfragen

2.0
Ulrike Ruiter 16. Juli 2020
✓

Die Hose war zu gross und musste zurückgeschickt werden.

✗

Die Rückerstattung wurde verweigert aufgrund von vermeintlichen Gebrauchsspuren und Waschmittelgeruch.

✗

Unberechtigte Unterstellung seitens des Unternehmens bezüglich des Tragens und Waschens der Hose.

✗

Sollte Beweise vorbringen können, um die Vorwürfe zu widerlegen.

✗

Skandalöses Verhalten des Unternehmens ohne ausreichende Beweise.

✓

Aufruf an andere Kunden, ähnliche Erfahrungen zu melden.

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