7.8

Hoseonline

59 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Hoseonline basiert auf 59 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hoseonline gefunden haben:

TrustPilot (59)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Hoseonline erhält gemischte Bewertungen. Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung vor Ort sowie die schnelle Lieferung. Einige Kunden berichteten jedoch von unprofessionellem Verhalten, Inkassodrohungen und Schwierigkeiten bei Retouren. Es scheint, dass die Beratung und der Service vor Ort positiv hervorgehoben werden, während die Behandlung von Kundenproblemen online als verbesserungsbedürftig angesehen wird. Insgesamt scheint der Kundenservice von Hoseonline eine durchschnittliche Zufriedenheitsbewertung von etwa 65% zu haben.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.8
Grade
👍43👎27

Key Insights

"Tolle Produkte, schnelle Lieferung, hervorragender Kundenservice, einfacher Umtausch"

"Vertrauenswürdiger Shop"

"Schlechter Kundenservice"

"Hervorragender Kundenservice"

"Fantastische Beratung vor Ort"

"Super Beratung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Lopez Irmgard 16. April 2024

Tolle Produkte, schnelle Lieferung, hervorragender Kundenservice, einfacher Umtausch

10.0
André Stricker 6. April 2024

Schnelle Lieferung

Top-Qualität der Ware

Vertrauenswürdiger Shop

2.0
Christine Koenig 27. März 2024

Schlechter Kundenservice

fehlerhafte Hose erhalten

10.0
Sabine K. 10. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Einfacher Bestellungsprozess

Gute Auswahl an Produkten

Hervorragender Kundenservice

10.0
Katharina Siegmeyer 6. Februar 2024

Fantastische Beratung vor Ort

Hohe Qualität der Produkte

10.0
Britt 4. Februar 2024

Super Beratung

Toll dekoriert

Kaffee gab es auch noch

Geliebte Gracia erhältlich

2.0
Lerch Maria 1. Dezember 2023

Keine Rechnung und Mahnung erhalten

Brief von Rechtsdienstleister mit hohen Mahngebühren

10.0
Sabine Weber 10. September 2023

Breites Sortiment

Guter Service

10.0

Sehr kompetente Beratung

10.0
Leonie 17. April 2023

Entspanntes Einkaufen

10.0
ADC 17. April 2023

Große Beratung

Gratisgeschenke in der Box

Problemlose Retoure

Selten geworden

2.0
B. L. 13. April 2023

Schulung des personals

Hilfreiche beratung und kundenorientierung

Effiziente retourenabwicklung

Falsche lieferungen und fehlende entschuldigung

Merkwürdige geschäftsmoral

Schwierigkeiten mit bestellungen

Positives erlebnis mit anderem anbieter

4.0
Bettina 30. März 2023

Nicht vorrätige Ware wird als sofort lieferbar angezeigt

Bestellung nicht vorrätiger Artikel

Freundliche Mitarbeiter am Telefon

10.0
Oliver Wiesen 6. Februar 2023

Unkomplizierte Produktbeschreibung, Preis und Lieferung

Positives Einkaufserlebnis

10.0
Helmut Bettels 5. November 2022

Toller kundenservice

Nettes und hilfsbereites personal

Kompetente mitarbeiter

Heimeliges gefühl im laden

2.0
I.M. 4. November 2022

Falsche Grösse geliefert

Retoure verweigert

Unprofessionelles Verhalten des Verkäufers

Beweislast wird nicht akzeptiert

10.0
WUTZI 24. Oktober 2022

Tolle Produktqualität

Hervorragender Kundenservice

10.0
Markus Koch 20. September 2022

Toller kundenservice

nette mitarbeiter

Schnelle unkomplizierte hilfe

Bestens versorgt und beraten

10.0
P. H. 1. Juli 2022

Alles super und immer sehrt zufrieden!

2.0

Falsche Ware geliefert

Kunden dafür verantwortlich gemacht

Mit Inkasso gedroht

2.0
Iva H 3. Juni 2022

Unterirdisch behandelt

falsche Farbe erhalten

Bedrohung mit Inkasso

Nicht seriös

10.0
Marina Hinnert 28. Dezember 2021

Jacke genau wie beschrieben

Alles prima von Bestellung bis zur Lieferung

10.0
Tobias 14. Dezember 2021

Produkte von sehr guter Qualität und genau wie online abgebildet

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Sehr guter Kundenservice und freundliche Beratung vor Ort

10.0
Valentina Santiloni 23. November 2021

Lieferung schnell

genau wie gezeigt

liebevoll verpackt

Kundenservice schnell und zuverlässig

10.0
Steffen 21. September 2021

Sehr kompetenter Service

10.0
Nadja 10. Juni 2021

Große auswahl

Sehr guter service

10.0
Maria 26. April 2021

Tolle beratung und service

10.0
Aileen 20. April 2021

Sehr kompetente Modeberaterinnen

Offener und herzlicher Empfang

Schnelle Feststellung der Passform

Vermeidung von Enttäuschungen

10.0
Miriam 16. April 2021

Umfangreiches Sortiment von Hosen in vielen Farben

10.0
Heike Röbbeler 1. April 2021

Einwandfreier und unkomplizierter service

Top qualität der ware

10.0
Vanessa Kopec 25. März 2021

Top Service und Bearbeitung

10.0
EDC 17. März 2021

Freundlich empfangen

10.0
Mariella Utz 15. März 2021

Freundliche telefonische Beratung

Nette Alternative während Lockdown

Schöne Klamottenbox zusammengestellt

Service super, auch wenn nicht alles gepasst hat

2.0
KH 19. Jänner 2021

Unprofessionell

Unzuverlässige Lieferzeiten

Fragwürdige Bonitätsprüfung

Falsche Angaben zur Verfügbarkeit

2.0
Karin Wahl 15. November 2020

Rücksendung kostet extra geld

Falsche erstattung erhalten

Hohe versandkosten bei erneuter bestellung

2.0
Kerstin Hendess 9. November 2020

Mehrwertsteuersenkung nicht weitergegeben

Schlechter Kundenservice

Unfreundliche Antwort auf Anfragen

2.0

Keine information zur nicht gelieferten ware

Das geld wurde zurückerstattet

2.0
Ulrike Ruiter 16. Juli 2020

Die Hose war zu gross und musste zurückgeschickt werden.

Die Rückerstattung wurde verweigert aufgrund von vermeintlichen Gebrauchsspuren und Waschmittelgeruch.

Unberechtigte Unterstellung seitens des Unternehmens bezüglich des Tragens und Waschens der Hose.

Sollte Beweise vorbringen können, um die Vorwürfe zu widerlegen.

Skandalöses Verhalten des Unternehmens ohne ausreichende Beweise.

Aufruf an andere Kunden, ähnliche Erfahrungen zu melden.

10.0
Papagena 17. Mai 2020

Super service, kostenlose retoure

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