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Rückgaberecht

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Rückgaberichtlinien von Hikvision sind unklar und keine Rückerstattung wird angeboten. Der Kundenservice ist sehr schlecht, mit fehlender Antwort auf Anfragen und keinem Umtausch möglich. Das 14-tägige Rückgaberecht wird erst nach einem Monat bekannt gegeben und Umtausch ist nicht möglich. Es gibt keine Möglichkeit zum Umtausch, und kleine Unzulänglichkeiten im Online-Bestellvorgang können auftreten. Insgesamt ist die Rückgabepolitik von Hikvision verbesserungsfähig, da sie Kundenfragen unbeantwortet lässt und keinen klaren Umtauschprozess bietet. (50%)

“Unklare Rückgaberichtlinien”

“Keine Rückerstattung”

“Ist okay”

“Sehr schlechter Service - keine Antwort auf Anfragen, Kein Umtausch möglich”

“14-tägiges Rückgaberecht erst nach einem Monat bekannt gegeben”

“Umtausch nicht möglich”

“Keine Möglichkeit zum Umtausch”

“Alles Super”

“Einwandfrei”

“kleine Unzulänglichkeiten sind leider beim Online-Bestellvorgang aufgetreten (Auswahlen werden teils nicht korrekt übernommen, wie Farbe, Land, ...)”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

F.P - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Langsame Lieferung
  • Hohe Preise
  • Schlechter Kundenservice
  • Unklare Rückgaberichtlinien

Pascal Michel - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht vollständige Lieferung
  • Fehlende Kommunikation
  • Keine Rückerstattung

Mainka Martin - 13. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Etwas umständlich bei Installation
  • Ist okay

M. Baumann-Walther - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Service - keine Antwort auf Anfragen, Kein Umtausch möglich
  • Kundenservice betrügt mit falschen Informationen
  • Keine Rückmeldung auf Anfragen seit über einem Monat
  • 14-tägiges Rückgaberecht erst nach einem Monat bekannt gegeben

M. Baumann-Walther - 19. September 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Service - keine Antwort auf Anfragen
  • Umtausch nicht möglich
  • Keine Antwort auf Anfragen
  • Keine Möglichkeit zum Umtausch

Steffen Mehlhorn - 27. April 2023Trustpilot 🔗

  • Alles Super
  • wie immer richtig gut

Christian Vonhoff - 22. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Einwandfrei

wolfgang - 7. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • gute Produktinformation und beste Preise
  • die Online-Produktinformation ist übersichtlich und gut
  • die Preise sind meist günstiger als bei anderen Anbietern
  • eMail-Nachrichten werden freundlich und prompt erledigt
  • kleine Unzulänglichkeiten sind leider beim Online-Bestellvorgang aufgetreten (Auswahlen werden teils nicht korrekt übernommen, wie Farbe, Land, ...)