7.8

Hikvision

29 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Hikvision basiert auf 29 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hikvision gefunden haben:

– TrustPilot (29)
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Gesamtbild

7.8
Produkt
8.4
Lieferung
7.6
Kundenservice
7.8
Kommunikation
7.4
Webseite
9.4
Rückgaberecht
4.8

Erfahrungen mit Kundenservice

Hikvision's Customer Service has received mixed reviews. Some customers have complained about the lack of response to inquiries, inability to exchange products, and false information being provided, resulting in a poor service experience. However, there are also positive reviews highlighting the fast delivery, good service, and ease of use of the products. The company has been praised for being understanding and helpful in cases of lost packages, providing a sense of security for users. Some customers found the installation process to be slightly cumbersome, but overall, Hikvision is seen as a reliable business with good service. (52%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.8
Grade
👍17👎10

Key Insights

✓

"Alles in Ordnung"

✗

"Der Mittelsmann ist weniger professionell und unfreundlich"

✓

"Etwas umständlich bei Installation"

✓

"Kulante Kulanz bei verlorenem Paket"

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Top-Service bei Rückfragen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Ale 18. März 2024
✓

Alles in Ordnung

8.0
Michel Tschentscher 21. Jänner 2024
✓

Das Produkt ist sehr gut

✗

Der Mittelsmann ist weniger professionell und unfreundlich

8.0
Mainka Martin 13. Jänner 2024
✓

Etwas umständlich bei Installation

✗

Ist okay

10.0
G.S. 12. Jänner 2024
✓

Gute Preise

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kulante Kulanz bei verlorenem Paket

10.0
Holger Kaßner 19. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Top-Service bei Rückfragen

2.0
M. Baumann-Walther 11. Oktober 2023
✗

Sehr schlechter Service - keine Antwort auf Anfragen, Kein Umtausch möglich

✗

Kundenservice betrügt mit falschen Informationen

✗

Keine Rückmeldung auf Anfragen seit über einem Monat

✗

14-tägiges Rückgaberecht erst nach einem Monat bekannt gegeben

4.0
Mario Hasenheyer 10. Oktober 2023
✗

Keine Reaktion auf Anfragen, keine Trackingnummer

2.0
M. Baumann-Walther 19. September 2023
✗

Sehr schlechter Service - keine Antwort auf Anfragen

✗

Umtausch nicht möglich

✗

Keine Antwort auf Anfragen

✗

Keine Möglichkeit zum Umtausch

10.0
Stefanie Christine Heidingsfel 4. August 2023
✗

anfangs etwas holprig

✓

alles gut geklappt

✓

Dankeschön

10.0
N. F. 4. Juli 2023
✓

Schnelle Lieferung und guter Kundenservice

8.0
BS 14. Mai 2023
✓

Zu spät und falsche Ware erhalten

✓

dennoch 4/5

10.0
Steffen Mehlhorn 27. April 2023
✓

Alles Super

✓

wie immer richtig gut

10.0
Michael Kastenholz 10. März 2023
✓

Alles bestens

10.0
Christian Vonhoff 22. Februar 2023
✓

Einwandfrei

10.0
Lulzim Mazreku 21. Februar 2023
✓

Sehr einfache Inbetriebnahme

✓

Eine Rettung nach dem Einbruch

✓

Fühlen uns wieder sicher

10.0
Karsten Nawotka 26. Dezember 2022
✓

schnell und problemlos

10.0
Kenan Sal 25. Dezember 2022
✓

Bestes System

✓

Prima

10.0
Mario M. 19. Juli 2022
✓

Lieferung wie bestellt, sehr guter Kundenservice!

10.0
evil 9. Dezember 2021
✓

Geschäft mit gutem Service

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