Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Hero receives mixed reviews. While some customers praise the fast and competent assistance with selecting a new energy provider, others criticize the lack of personal contact and unresponsiveness to emails. Overall, the service is described as uncomplicated, with a quick response time to inquiries, but lacking in personalized customer care. The service seems to excel in simplifying the cancellation process, but falls short in providing timely assistance and maintaining communication with customers. (60%)