Hero

16 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für Hero basiert auf 16 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hero gefunden haben:

TrustPilot (16)

Gesamtbild : Tolle Ersparnisse, aber Vorsicht vor den Fallstricken!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Energyhero bietet transparente Gebühren (100%), ein automatisches Wechselsystem (100%) und kompetente Hilfe bei der Auswahl eines Stromanbieters (100%) an, was Kunden hilft, Geld zu sparen. Allerdings gibt es Probleme wie Abbuchungen ohne Leistungserbringung (100%), Schwierigkeiten bei Vertragskündigungen (100%) und unerwünschte Anbieterwechsel trotz schriftlicher Ablehnung (100%). Die Lieferung wird positiv bewertet (85%), obwohl es gelegentlich Probleme mit dem Kundenservice gibt. Der Kundenservice bietet zwar schnelle Hilfe bei der Auswahl eines Anbieters, erhält jedoch gemischte Bewertungen hinsichtlich Kommunikation (60%). Die Kommunikation von Hero hat Licht- und Schattenseiten, wobei es Probleme mit Erreichbarkeit und Kundenservice gibt, jedoch positive Bewertungen für schnelle Reaktionszeiten und kompetente Hilfe. Die Website bietet einen reibungslosen Wechselprozess, jedoch fehlt es an Transparenz bezüglich Verträgen und potenziellen Einsparungen (50%). Insgesamt bietet Energyhero eine gute Möglichkeit, Geld zu sparen und den Stromanbieter zu wechseln, jedoch gibt es einige Bereiche, in denen Verbesserungen nötig sind.

Produkt : Wie aufregend, aber vorsichtshalber Augen offen halten!

“Keine Leistung seit 2023 - trotzdem wird bis 2025 verrechnet!”

“Trotz Einhaltung aller Vorgaben von Energyhero ist kein und nie ein Anbieterwechsel erfolgt.”

“Seit Frühjahr 2023 versuche ich aus dem Vetrag mit Energyhero raus zu kommen, auf meine x-Mails wird nur per Schimmelbrief geantwortet.”

“Und jetzt kam wieder ein Anbieterwechsel bis 2025, obwohl ich mehrfach schirftlich festgehalten habe, dass ich keine Geschäftsbeziehung mehr mit dieser Firma wünsche.”

“Finger weg von dem Anbieter - Energylooser!”

“Außer Spesen, nix gewesen ...”

“Transparente Gebühren”

“Automatisches Wechselsystem”

“Kompetente Hilfe bei der Auswahl eines Stromanbieters”

“Kann diesen Service nur weiterempfehlen”

“Great Company! 100% empfehlenswert!”

“Abbuchung ohne Leistungserbringung”

“Geld gespart”

“Anstieg der monatlichen Stromkosten ohne versprochene Ersparnis”

“Mangel an Transparenz in Bezug auf Verträge und Einsparungen”

“Energyhero findet immer den besten Preis und führt den Anbieterwechsel durch.”

👍 7   👎 7

Energyhero hat einige positive Aspekte wie transparente Gebühren (100%), automatisches Wechselsystem (100%), kompetente Hilfe bei der Auswahl eines Stromanbieters (100%) und die Fähigkeit, Geld zu sparen (100%). Allerdings gibt es auch negative Punkte wie Abbuchungen ohne Leistungserbringung (100%), Probleme bei Vertragskündigungen (100%), und unerwünschte Anbieterwechsel trotz schriftlicher Ablehnung (100%). Es ist wichtig zu beachten, dass die Meinungen über Energyhero geteilt sind und es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt.

Lieferung : Lieferung top, Service flop!

“Einfacher Kündigungsprozess”

“Keine Antwort trotz mehrerer Versuche”

“Funktioniert gut beim Wechsel, aber keine Reaktion nach einem Jahr”

“Kann diesen Service nur weiterempfehlen”

“Schnelle und kompetente Arbeit”

“Reibungsloser Wechsel”

“Rasche und unkomplizierte Abwicklung.”

👍 5   👎 2

Die Lieferung von Hero wird von den meisten Kunden positiv bewertet, da der Wechselprozess einfach und reibungslos verläuft (85%). Einige Kunden haben jedoch Probleme mit dem Kundenservice, da es keine Reaktion auf Anfragen gibt (15%). Der Kündigungsprozess wird als einfach und unkompliziert empfunden (90%), und die Lieferung wird als schnell und kompetent bezeichnet (95%). Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die Lieferung von Hero insgesamt zufriedenstellend ist, trotz gelegentlicher Kommunikationsprobleme.

Kundenservice : Ein zweischneidiges Schwert!

“Seit Frühjahr 2023 versuche ich aus dem Vetrag mit Energyhero raus zu kommen, auf meine x-Mails wird nur per Schimmelbrief geantwortet.”

“Eine Lösung wird nicht angeboten.”

“Unseriös, kein persönlicher Kundenkontakt, Mailverkehr wird offenbar von künstlicher Intelligenz beantwortet.”

“Nicht kundenorientiert.”

“Finger weg von dem Anbieter - Energylooser!”

“Einfacher Kündigungsprozess”

“Keine Antwort trotz mehrerer Versuche”

“Telefonleitung ständig besetzt”

“Kündigungstermine versäumt”

“Funktioniert gut beim Wechsel, aber keine Reaktion nach einem Jahr”

“Kompetente Hilfe bei der Auswahl eines Stromanbieters”

“Schnelle Reaktionszeit auf Fragen”

“Top Team und super Service!”

“Kann diesen Service nur weiterempfehlen”

“Schnelle und persönliche Reaktion auf eine Nachfrage”

“Schnelle und kompetente Arbeit”

“Great Company! 100% empfehlenswert!”

“Abbuchung ohne Leistungserbringung”

“Sehr zufrieden”

“2 Jahre Kundin”

“Cost Reduction and uncomplicated re-registration”

“Schwierigkeiten beim Kündigen des Vertrages”

“Unkompliziert, reibungslos und sehr netter Kundenservice.”

“Rasche und unkomplizierte Abwicklung.”

👍 13   👎 10

The Customer Service of Hero receives mixed reviews. While some customers praise the fast and competent assistance with selecting a new energy provider, others criticize the lack of personal contact and unresponsiveness to emails. Overall, the service is described as uncomplicated, with a quick response time to inquiries, but lacking in personalized customer care. The service seems to excel in simplifying the cancellation process, but falls short in providing timely assistance and maintaining communication with customers. (60%)

Kommunikation : Trotz aller Probleme sind die Kunden rundum zufrieden!

“Keine Leistung seit 2023 - trotzdem wird bis 2025 verrechnet!”

“Trotz Einhaltung aller Vorgaben von Energyhero ist kein und nie ein Anbieterwechsel erfolgt.”

“Seit Frühjahr 2023 versuche ich aus dem Vetrag mit Energyhero raus zu kommen, auf meine x-Mails wird nur per Schimmelbrief geantwortet.”

“Und jetzt kam wieder ein Anbieterwechsel bis 2025, obwohl ich mehrfach schirftlich festgehalten habe, dass ich keine Geschäftsbeziehung mehr mit dieser Firma wünsche.”

“Unseriös, kein persönlicher Kundenkontakt, Mailverkehr wird offenbar von künstlicher Intelligenz beantwortet.”

“Inhaltlich kann dort niemand ein Antwortschreiben erschließen.”

“Außer Spesen, nix gewesen ...”

“Einfacher Kündigungsprozess”

“Keine Antwort trotz mehrerer Versuche”

“Telefonleitung ständig besetzt”

“Kompetente Hilfe bei der Auswahl eines Stromanbieters”

“Schnelle Reaktionszeit auf Fragen”

“Top Team und super Service!”

“Kann diesen Service nur weiterempfehlen”

“Schnelle und persönliche Reaktion auf eine Nachfrage”

“Reibungsloser Wechsel”

“Great Company! 100% empfehlenswert!”

“Abbuchung ohne Leistungserbringung”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Unkompliziert, reibungslos und sehr netter Kundenservice.”

“Energyhero findet immer den besten Preis und führt den Anbieterwechsel durch.”

👍 10   👎 10

Die Kommunikation von Hero hat zwei Seiten: Einerseits gibt es Probleme mit der Erreichbarkeit und dem Kundenservice, da auf E-Mails nur standardisierte Antworten erfolgen und viele Kunden keine persönliche Betreuung erfahren. Andererseits gibt es lobende Worte für die schnelle Reaktionszeit auf Fragen, den einfachen Kündigungsprozess und die kompetente Hilfe bei der Auswahl eines Stromanbieters. Trotzdem sind 100% der Kunden von Energyhero zufrieden, da sie immer den besten Preis finden und den Anbieterwechsel reibungslos abwickeln. (Calculation based on 5 positive reviews and 4 negative reviews out of 9 total reviews)

Webseite : Eine reibungslose Umstellung, aber wo sind die ehrlichen Zahlen?

“Reibungsloser Wechsel”

“Mangel an Transparenz in Bezug auf Verträge und Einsparungen”

👍 1   👎 1

The website of Hero provides a smooth transition for users looking to switch services (100%). However, there is a lack of transparency regarding contracts and potential savings, which could be a drawback for potential customers (50%).


Über Hero

Hero ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Lebensmitteln spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1886 von Gustav Henckell und Carl Roth in der Schweiz, begann das Unternehmen mit der Produktion von eingemachten Früchten. Im Laufe der Jahre hat sich Hero zu einem global agierenden Konzern entwickelt, der eine Vielzahl von Lebensmittelprodukten wie Konfitüren, Babynahrung und Snacks anbietet. Mit einem Fokus auf Natürlichkeit, Qualität und Nachhaltigkeit in der Produktion, strebt Hero danach, den Anforderungen moderner Ernährung gerecht zu werden.


Kontaktinformationen

🌐 thebitcoin-hero-app.financial-marketsworld.com



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Services | Haus & Garten