Gshopper

Shop verweigerte Reparatur oder Austausch eines Gerätes

Austausch des Gerätes funktionierte hervorragend

Kommunikationsmangel nach Reklamation

Keine Erstattung der Versandkosten trotz Zusage

Lange Wartezeit auf Reaktionen seitens des Verkäufers

Unklare Rückgaberichtlinien

Warte seit 7 Monaten auf Reparatur

Keine Information über Reparatur

Falschlieferung mit altem PC

Versprechen wurden nicht eingehalten

Rücksendeaufkleber fehlte

Lieferverzug und Betrugsverdacht

Abzocke aus China

Ware dürfte nit eing'führt werd'n

Geld wird nit zurükk'geben

Problemlösung bei falschen Produkten war schnell

Schnelle Stornierung

Erstattung und Empfehlung

Unterstützung beim Größentausch

Reagiert nit auf Service- und Garantieanfragen

Gerät konnu 1 1/2 Joar genutzt werd'n

Garantie nicht erbracht. Nicht erreichbar. Keine Reparaturmöglichkeit. Endlose Nachfragen bei E-Mails.

Unzutreffende Ratschläge bei E-Mails. Keine Lieferung des defekten Ersatzteils. Verweigerungs- und Verzögertaktik bei Garantie.

Verschwendung von Zeit und Geld. Gerät nicht mehr nutzbar. Keine rechtliche Durchsetzung der Ansprüche.

Verkafn jo, im Fehlerfall Grantie nö, Kommunikation Abtauchen

Handy noch 9 Monaten nit mehr aufladbar

Kontaktmangel seit 14 Tog

Fehlende Rechnung und Kauf nit sichtbar im Shop

Problem mit Rechnungszusendung

Betrugsfall aufgrund fehlender Rückerstattung und ungelöster Kommunikation durch Unternehmen

Verspätete und fehlende Rückerstattung trotz Versprechen eines Mitarbeiters namens MAVIS

Anzeige bei der Polizei wegen Betrugs/Unterschlagung, Kontaktversuche von eBay ohne Erfolg

Fehlende Rücknahme bzw. Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung in Deutschland

Keine Service im Bereich Reklamation (trotz Garantie)

Keine weitere Reaktion noch anfänglicher Kontaktaufnahme

Produkt in Garantie, aber keine Unterstützung

Priorität beim Verkaufen statt beim Service

Vorsicht Betrug

schlechter Service

Gerät konnur 1/2 Joar genutzt werd'n

seit 6 Monaten werd a Reparatur versucht

auf E-Mails werd nit geantwort't

Lieferung war schnell

Einkaufsprozess war einfach

Produktqualität war gut

Lieferungen waren schnell und zuverlässig

Preise waren günstig

Ware war einwandfrei und original verpackt

Kommunikation extrem mühsam

Gerät kehrte defekt aus Reparatur zurück

Lange Reaktionszeiten des Verkäufers

Keine Lösung angeboten für defektes Gerät

Kundenservice und Bewertung mangelhaft

Die Lieferung kam nie an, wurde von GLS verloren.

Bewertungen sind eine Lüge, werden automatisch mit 5 Sternen abgespeichert.

Rückerstattung wird nicht ausgeführt und vertröstet

Verspätete Lieferung und beschädigtes Produkt aufgrund schlechter Verpackung

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Schlechter Kundenservice mit Ausreden zum Hinhalten

Doppelüberweisung, musste dem Geld nachlaufen, aber alles gut jetzt

Doppelüberweisung, Geld kam erst nach Nachdrücken zurück

PayPal weigert sich den Vorgang als fehlerhaft anzuerkennen

Gshopper reagiert zuerst nicht auf meine Anfragen per E-Mail

Sehr sehr schade, die erste Bestellung hatte einwandfrei geklappt

Nach zwei Wochen und mehrfacher Drängen wurde endlich zurückgezahlt

Unzuverlässige Rückerstattung

Schlechter Support

lange Wartezeit

unklare Kommunikation

Rückerstattungsprozess langsam

keine Reaktion auf E-Mails

Bestellprozess über Ebay

Reparatur in Polen

Mangelnde Kommunikation

Keine Ware erhalten

Kein Geld zurück

Mein Mop pro ist defekt

Gute Abwicklung

Unklarheit bei Gewährleistungsabwicklung

Lieferverzögerung

Mangelnde Kommunikation

Rückgaberegelung unklar

Preis zu hoch

Reibungsloser Ablauf

Schnelle Lieferung

Etwas langsame E-Mail Antwortzeit

Unkomplizierte Rücksendung

Schnelle Rückerstattung des Geldes

Keine Garantie oder Gewährleistung seitens des Verkäufers

Mangelnde Reaktion vom Verkäufer nach Defekt

Support könnte besser sein

Bluetooth-Empfänger im TV defekt

Ersatzfernbedienung nicht original und funktioniert nicht

Rückerstattung von 80€ nach langem Hin und Her

Garantiezeit, Kosten für Reparatur übernommen

Mangelnde Kommunikation

Lange Wartezeiten

Schlechter Kundenservice

Hoher Aufwand bei Retouren

Probleme beim Kundenservice gelöst schnell und effizient

Tut so als ob er in Deutschland sitzt

Versendet aus China

Zusätzliche Kosten für Zoll

Rückabwicklung schwierig