6.4

Gshopper

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Gshopper basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Gshopper gefunden haben:

– TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Gshopper bietet eine schnelle Zustellung innerhalb von Europa ohne zusätzliche Kosten. In 90% der Fälle werden die Lieferzeiten eingehalten, was für eine zuverlässige und effiziente Lieferung spricht. Die Ware wird gut verpackt und die Lieferung kann in der App nachverfolgt werden. Leider gibt es jedoch einige Probleme mit falschen Lieferungen, lange Wartezeiten auf Reparaturen und fehlender Kommunikation im Kundenservice. Daher ist es wichtig, genaue Angaben zu Bestellungen zu machen und auf eine klare Kommunikation zu achten.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.8
Grade
👍60👎60

Key Insights

✓

"Austausch des Gerätes funktionierte hervorragend"

✗

"Warte seit 7 Monaten auf Reparatur"

✗

"Keine Reparatur nach Ablauf der Garantie möglich"

✗

"Falschlieferung mit altem PC"

✗

"Rücksendeaufkleber fehlte"

✗

"Lieferverzug und Betrugsverdacht"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Sebastian Rueter1. März 2024
✗

Shop verweigerte Reparatur oder Austausch eines Gerätes

✓

Austausch des Gerätes funktionierte hervorragend

2.0
Burak Uzun10. Februar 2024
✗

Warte seit 7 Monaten auf Reparatur

✗

Keine Information über Reparatur

2.0
Michael Roemisch4. Februar 2024
✗

Keine Reparatur nach Ablauf der Garantie möglich

10.0
Udo Hamm23. Jänner 2024
✗

Falschlieferung mit altem PC

✗

Versprechen wurden nicht eingehalten

✗

Rücksendeaufkleber fehlte

✗

Lieferverzug und Betrugsverdacht

2.0
J B1. Jänner 2024
✗

Abzocke aus China

✗

Ware dürfte nit eing'führt werd'n

✗

Geld wird nit zurükk'geben

8.0
Ralf13. Dezember 2023
✗

Kundendienst hingehalten

✗

Kundendienst konnt Zahlung nit finden

✗

Kundendienst fordert mehrfache Bestätigung der Zahlung

✗

Tabletbestellung verzögert sich

✗

Kommunikationsprobleme mit dem Kundendienst

✗

Unklar Zahlungsabwicklung

✓

Positive Lösung noch Bestätigung der Zahlung

2.0
Solveig Wandrei4. Dezember 2023
✗

Unseriös

10.0
Daniel Shinn8. Oktober 2023
✓

Schnelle Stornierung

10.0
LordVal30. September 2023
✗

Lange Wartezeit

✓

Kommunikation während der Bestellung

✓

Zuverlässiges Trackingsystem

✓

Niedrige Preise im Vergleich zu Deutschland

2.0
Rudolf Geramb28. September 2023
✗

Reagiert nit auf Service- und Garantieanfragen

✗

Gerät konnu 1 1/2 Joar genutzt werd'n

10.0
Mo5. September 2023
✓

Sehr zufrieden mit Gshopper

10.0
Ture Nilsson2. September 2023
✓

Sehr leise

✓

Anti-Verhedderungs-Funktion

✓

Zuverlässig

✓

Einfache Pflegeerfahrung

2.0
U.Por.31. August 2023
✗

Garantie nicht erbracht. Nicht erreichbar. Keine Reparaturmöglichkeit. Endlose Nachfragen bei E-Mails.

✗

Unzutreffende Ratschläge bei E-Mails. Keine Lieferung des defekten Ersatzteils. Verweigerungs- und Verzögertaktik bei Garantie.

✗

Verschwendung von Zeit und Geld. Gerät nicht mehr nutzbar. Keine rechtliche Durchsetzung der Ansprüche.

10.0
Pascal21. August 2023
✓

Service bei Garantieabwicklung war top

✓

Reparatur innerhalb einer Woche

✓

Erstattung der Versandkosten

✓

Kundenfreundlicher Kontakt mit Shop

8.0
Margaretta Hubbard13. August 2023
✓

Intelligenten Haushaltsgeräte

✓

Effizienter und bequemer gemacht

✓

Einfache Sprachbefehl zur Steuerung

2.0
Jonas R21. Juni 2023
✗

Versand aus China statt aus Europa

2.0
Eileen Ebert17. April 2023
✗

Betrugsfall aufgrund fehlender Rückerstattung und ungelöster Kommunikation durch Unternehmen

✗

Verspätete und fehlende Rückerstattung trotz Versprechen eines Mitarbeiters namens MAVIS

✗

Anzeige bei der Polizei wegen Betrugs/Unterschlagung, Kontaktversuche von eBay ohne Erfolg

✗

Fehlende Rücknahme bzw. Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung in Deutschland

2.0
Kunde1. Februar 2023
✗

Vorsicht Betrug

2.0
Johannes Gugenhan24. Jänner 2023
✗

schlechter Service

✗

Gerät konnur 1/2 Joar genutzt werd'n

✗

seit 6 Monaten werd a Reparatur versucht

✗

auf E-Mails werd nit geantwort't

10.0
Ahmed K.4. Dezember 2022
✓

Lieferung war schnell

✓

Einkaufsprozess war einfach

✓

Produktqualität war gut

10.0
Chris30. November 2022
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Kevin Breidebach (Coller)23. November 2022
✓

Unbeschädigtes und schnelles Liefern aus'm Deitschn Lager

✓

Preis war unschlagbar

✓

Bezahlvorgang ohne Probleme

10.0
Kai16. November 2022
✓

schnelle Lieferung

✓

tollen Produkten zu unschlagbaren Preisen

10.0
Woongki Kim16. November 2022
✓

Personal war gut geschult und freundlich

✓

Lieferung war echt schnell

✓

Lieferzeiten wurden zu 90% eingehalten

10.0
Amjad Ghazal2. November 2022
✓

Günstige Preise

✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Bestellprozess

✓

Qualitativ hochwertiges Produkt

10.0
Danny Lemke2. November 2022
✓

Top Ware, top Lieferung, gerne wieder!

✓

Support hat schnell auf Anfragen geantwortet

10.0
Fabian2. November 2022
✓

Günstig und Schnelle Lieferung

10.0
CA2. November 2022
✓

Preise waren günstig

✓

Lieferung war schnell ohne zusätzliche Kosten

✓

Keine Zollgebühren oder Steuern angefallen

✓

Zufriedenheit mit Einkauf

10.0
Dietmar Lang17. Oktober 2022
✓

Lieferungen waren schnell und zuverlässig

✓

Preise waren günstig

✓

Ware war einwandfrei und original verpackt

10.0
Yvonne F. 17. Oktober 2022
✓

Kauferlebnis war super

✓

Lieferung wurde gut verpackt

✓

Preis und Qualität waren gut

✓

Lieferung in der App nachverfolgbar

10.0
Bt. Digital17. Oktober 2022
✓

Lieferung war schnell

✓

Produktqualität war hervorragend

✓

Bestellung war einfach

✓

Kundenservice war ausgezeichnet

10.0
Philipp A.27. September 2022
✓

Auswahl und Preise waren gut

✓

Lieferung aus EU-Lagern ohne Zollgebühren war schnell

✓

Zufriedenheit mit Service und Preisen

10.0
Stefan15. September 2022
✓

Alle ohne Probleme gekommen:)

✓

Einfach toll

✓

Support hane ich noch nie gebraucht

10.0
Dominik22. August 2022
✓

Sehr günstige Produkte und viele Aktionen

✓

Problemloser Bezahlvorgang und schnelle Lieferung

✓

Ansprechende und seriös wirkende Webseite

8.0
Anne21. August 2022
✗

Startschwierigkeiten

10.0
Peter20. August 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfache Bezahlung

✓

Freundlicher Support

✓

Bessere Angebote als Amazon

10.0
Mathias20. August 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Unkomplizierte Abwicklung

✓

Gute Qualität zu günstigem Preis

2.0
Familie Fleischmann18. August 2022
✗

Falsch gelieferte Artikel

✗

Niedrige Qualität des gelieferten Produkts

✗

Unzureichende Kommunikation

10.0
Este Flores10. August 2022
✓

Preise sind sehr günstig

✓

Schnelle Lieferzeit aus europäischem Lager

10.0
Stefan Varga10. August 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Sparen von Geld

10.0
Daniel 10. August 2022
✓

Schnelle und reibungslose Lieferung

✓

Problemlose Bestellung und Zahlung

✓

Gute Angebote und Preise

✗

Risiko bei unbekannten Verkäufern

10.0
Niklas B10. August 2022
✓

absolut reibungslos geklappt

✓

pünktlich

✓

problemlos geklappt

✓

hilfsbereit

✓

schnell Unterstützung bekommen

10.0
Polito10. August 2022
✓

Preise sind teilweise sehr günstig

✓

Lieferzeit aus einem europäischen Lager ist mit ca. 5 Tagen ziemlich kurz

✓

Shop ist sehr zu empfehlen

10.0
Kristof5. August 2022
✓

schneller Versand

✓

guter Ablauf

✓

unkomplizierter Bestellprozess mit Paypal

✓

gute Sendeverfolgung durch DPD

✓

Produkt in makellosem Zustand

✓

kein Kontakt zum Kundenservice notwendig

2.0
Jan28. Juli 2022
✗

Lange Lieferzeit, hohe Zoll- und Kostenkosten

2.0
Karsten Wirth14. Mai 2022
✗

unseriöser Verkäufer

✗

Zeitverzögerung

✗

Sendung verschwunden

✗

Geld nicht zurücküberwiesen

✗

keine Reaktion auf Mails

✗

manipulative Bewertungsbitten

2.0
Christian Kramer10. April 2022
✗

Bestellbestätigung und Rückerstattung fehlen

✗

Artikel nicht erhalten trotz Bezahlung

2.0
Darko7. April 2022
✗

Bestellung dauert 2 Monate

✗

Kein Kontakt

✗

Keine Rückmeldung

✗

Erstattung nach 2 Monaten und viele E-Mails erforderlich

✓

Günstig

10.0
Flippy Bud19. März 2022
✓

Schnelle Lieferung

2.0
Doloone12. März 2022
✗

Kundenservice und Bewertung mangelhaft

✗

Die Lieferung kam nie an, wurde von GLS verloren.

✗

Bewertungen sind eine Lüge, werden automatisch mit 5 Sternen abgespeichert.

2.0
Unzufrieden10. März 2022
✗

Rückerstattung wird nicht ausgeführt und vertröstet

✗

Verspätete Lieferung und beschädigtes Produkt aufgrund schlechter Verpackung

✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

Schlechter Kundenservice mit Ausreden zum Hinhalten

6.0
M P21. Februar 2022
✗

Doppelüberweisung, musste dem Geld nachlaufen, aber alles gut jetzt

✗

Doppelüberweisung, Geld kam erst nach Nachdrücken zurück

✗

PayPal weigert sich den Vorgang als fehlerhaft anzuerkennen

✗

Gshopper reagiert zuerst nicht auf meine Anfragen per E-Mail

✗

Sehr sehr schade, die erste Bestellung hatte einwandfrei geklappt

✓

Nach zwei Wochen und mehrfacher Drängen wurde endlich zurückgezahlt

8.0
Ilona Ver.3. Februar 2022
✗

Ware wird nicht versandt

✗

Langsame Bearbeitung der Bestellung

✗

Keine Antwort auf Mails

✗

Lange Wartezeiten ohne Informationen

8.0
Albert Huber21. Jänner 2022
✗

lange Wartezeit

✗

unklare Kommunikation

✗

Rückerstattungsprozess langsam

✗

keine Reaktion auf E-Mails

2.0
Andy19. Jänner 2022
✓

Bestellprozess über Ebay

✗

Reparatur in Polen

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Karl Pletschko6. Jänner 2022
✗

Keine Ware erhalten

✗

Kein Geld zurück

2.0
Daniel Miller1. Dezember 2021
✗

Mein Mop pro ist defekt

8.0
Müller28. November 2021
✓

Gute Abwicklung

✗

Unklarheit bei Gewährleistungsabwicklung

10.0
Markus K.17. November 2021
✓

Erwartung übertroffen

✓

Unkomplizierter Service

✓

Schnelle Reparatur ohne Benachrichtigung

✓

Kommunikation via AliExpress-App schreckt ab

2.0
M.F5. September 2021
✗

Lieferverzögerung

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Rückgaberegelung unklar

✗

Preis zu hoch

8.0
Thomas25. August 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Freundlicher Kundenservice

✗

Kommunikationsproblem mit Kundenservice

✗

Rückantwort fehlt

10.0
Andreas B.7. Juli 2021
✓

Reibungsloser Ablauf

✓

Schnelle Lieferung

✗

Etwas langsame E-Mail Antwortzeit

✓

Unkomplizierte Rücksendung

✓

Schnelle Rückerstattung des Geldes

2.0
Jakob Sauer28. April 2021
✗

Keine Reaktion vom Reparaturzentrum

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Defekter Roborock S5

✗

Bestellung über Ebay

✗

Mehrfache Nachfrage ohne Antwort

10.0
Kai Koehler19. April 2021
✓

Zügige Lieferung

✓

Sehr gut verpackt

10.0
Manuel Koenig7. April 2021
✓

Schnelle Lieferzeiten

✓

Große Auswahl

✓

Einfacher Bestellvorgang

8.0
Jonas B.18. März 2021
✗

Support könnte besser sein

✗

Bluetooth-Empfänger im TV defekt

✗

Ersatzfernbedienung nicht original und funktioniert nicht

✓

Rückerstattung von 80€ nach langem Hin und Her

2.0
Stephan Schulz18. Februar 2021
✗

Kundensupport eine Katastrophe

✗

Hände weg!!!

✗

GS Hopper reagiert nur mit Standardtexten

✗

NIE WIEDER UND ICH RATE DAVON AB, DORT ZU KAUFEN!

2.0
Martin15. Jänner 2021
✗

schlechter Kundenservice

✗

falsche Lieferung

✗

unangemessene Reaktion auf Stornierungswunsch

✗

Kommunikationsprobleme

✗

irreführende Produktbeschreibung

2.0
Sonja van Berk17. Dezember 2020
✗

Sendung wird nicht verschickt

8.0
Lisa mit E -11. Dezember 2020
✗

Nur eine Rechnung auf Nachfrage erhalten

✓

Alles in Ordnung

10.0
Murat8. November 2020
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Einfacher Bestellprozess

✗

Kundenservice könnte verbessert werden

2.0
HamburgerKunde12. Oktober 2020
✗

Keine Ware erhalten, zweimal abgebucht, keine Rückerstattung trotz Aufforderung und keine Reaktion

✗

Stornierung der Lieferung aufgrund von Corona

✗

Fehlende Kommunikation bezüglich Rückerstattung

✗

Mangelnder Kundenservice bei der Rückerstattung

2.0
JH19. August 2020
✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Lange Wartezeiten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hoher Aufwand bei Retouren

2.0
Andreas Schützenmeier12. August 2020
✗

Keine Antwort auf E-Mails oder Live-Chat

✗

Schwierig mit dem Kundenservice zu kommunizieren aufgrund von Sprachbarrieren

✗

Keine Reaktion seit 12 Tagen

✗

Schlechte Kommunikation und Support

✗

Keine Rückmeldung auf Anfragen bezüglich defektem Produkt

2.0
Steffen17. März 2020
✗

Lieferung verzögert und falsch adressiert; schlechter Kundenservice

10.0
Fabian Humburg15. Februar 2020
✓

Schneller und reibungsloser Versand

✓

Gute Betreuung vom Support-Team bei Defekt der Ware

10.0
P. Binder21. Jänner 2020
✓

Schneller Versand

✓

Guter Kundenservice

✗

Herstellerbedingt nicht so tolle Software

✓

Support Top

✓

Schnelle Antworten auf Fragen

✓

Service sehr freundlich

10.0
Dimitri14. Jänner 2020
✓

Schneller Versand

✓

Guter Kundenservice

✓

Schnelle Antworten auf Fragen

10.0
Alexander Welk14. Jänner 2020
✓

Zuverlässiger Geschäftspartner

✓

Sehr netter Kontakt

✓

Ware wie beschrieben

✓

Sehr kurze Lieferzeiten

✓

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Lilo Schulz13. Dezember 2019
✓

Unschlagbar günstiger Preis

✓

Prompte Bestell- und Zahlungsbestätigung

✓

Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Werktagen

✓

Durchweg begeistert

10.0
Alex13. Dezember 2019
✓

Reibungsloser Ablauf

2.0
Alexander10. September 2019
✗

Tut so als ob er in Deutschland sitzt

✗

Versendet aus China

✗

Zusätzliche Kosten für Zoll

✗

Rückabwicklung schwierig

8.0
KingChris25. Juli 2019
✗

Negativbewertungen

✗

Schwarze Schafe

✗

Keine Rechnung/Bestätigung

✓

Schneller Versand

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