Gshopper

Shop verweigerte Reparatur oder Austausch eines Gerätes

Austausch des Gerätes funktionierte hervorragend

Reklamation extrem hinausgezögert

Keine Auskunft über aktuellen Stand der Retoure

Keine Erstattung der Versandkosten

Absolute Funkstille seitens Gshopper

Kommunikationsmangel nach Reklamation

Keine Erstattung der Versandkosten trotz Zusage

Lange Wartezeit auf Reaktionen seitens des Verkäufers

Unklare Rückgaberichtlinien

Warte seit 7 Monaten auf Reparatur

Keine Information über Reparatur

Keine Reparatur nach Ablauf der Garantie möglich

Dock-Verbindung funktionierte nicht mehr

Kundenservice akzeptierte das Problem nur nach mehrmaligem Schildern

Nur Angebot einer neuen Ladestation ohne Garantie auf Lösung des Verbindungsfehlers

Unsicherheit über Gutschrift des Betrags für Ladestation, falls Problem nicht gelöst wird

Falschlieferung mit altem PC

Versprechen wurden nicht eingehalten

Rücksendeaufkleber fehlte

Lieferverzug und Betrugsverdacht

Abzocke aus China

Ware dürfte nit eing'führt werd'n

Geld wird nit zurükk'geben

Sehr schlechte Erfahrung

keine Antwort auf E-Mails

unseriös

teilweise schnelle Reaktion auf Beschwerde

fehlende Eingangsbestätigung

Hoffnung auf Verbesserung

Kundendienst hingehalten

Kundendienst konnt Zahlung nit finden

Kundendienst fordert mehrfache Bestätigung der Zahlung

Tabletbestellung verzögert sich

Kommunikationsprobleme mit dem Kundendienst

Unklar Zahlungsabwicklung

Positive Lösung noch Bestätigung der Zahlung

Unseriös

Reparaturdauer zu lange

Keine Reaktion auf Nachrichten

Schwierigkeiten mit Händler in China

Endlich Reparatur abgeschlossen

Problemlösung bei falschen Produkten war schnell

Nicht vertrauenswürdig

Schnelle Stornierung

Kundenservice reagierte schnell und effizient

Problem wurde gelöst

Reaktion war prompt

Sorgen wurden ernst genommen

Erstattung und Empfehlung

Unterstützung beim Größentausch

Reagiert nit auf Service- und Garantieanfragen

Gerät konnu 1 1/2 Joar genutzt werd'n

Glänzendes Haar

Dankbarkeit an Gshopper

Sehr zufrieden mit Gshopper

Sehr leise

Anti-Verhedderungs-Funktion

Zuverlässig

Einfache Pflegeerfahrung

Garantie nicht erbracht. Nicht erreichbar. Keine Reparaturmöglichkeit. Endlose Nachfragen bei E-Mails.

Unzutreffende Ratschläge bei E-Mails. Keine Lieferung des defekten Ersatzteils. Verweigerungs- und Verzögertaktik bei Garantie.

Verschwendung von Zeit und Geld. Gerät nicht mehr nutzbar. Keine rechtliche Durchsetzung der Ansprüche.

Service bei Garantieabwicklung war top

Reparatur innerhalb einer Woche

Erstattung der Versandkosten

Kundenfreundlicher Kontakt mit Shop

Intelligenten Haushaltsgeräte

Effizienter und bequemer gemacht

Einfache Sprachbefehl zur Steuerung

intelligente Haushaltsgeräte

effizienter und bequemer machen

einfache Sprachbefehle

Verkafn jo, im Fehlerfall Grantie nö, Kommunikation Abtauchen

Handy noch 9 Monaten nit mehr aufladbar

Kontaktmangel seit 14 Tog

Fehlende Rechnung und Kauf nit sichtbar im Shop

Problem mit Rechnungszusendung

Betrugsfall aufgrund fehlender Rückerstattung und ungelöster Kommunikation durch Unternehmen

Verspätete und fehlende Rückerstattung trotz Versprechen eines Mitarbeiters namens MAVIS

Anzeige bei der Polizei wegen Betrugs/Unterschlagung, Kontaktversuche von eBay ohne Erfolg

Fehlende Rücknahme bzw. Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung in Deutschland

Keine Service im Bereich Reklamation (trotz Garantie)

Keine weitere Reaktion noch anfänglicher Kontaktaufnahme

Produkt in Garantie, aber keine Unterstützung

Priorität beim Verkaufen statt beim Service

Vorsicht Betrug

schlechter Service

Gerät konnur 1/2 Joar genutzt werd'n

seit 6 Monaten werd a Reparatur versucht

auf E-Mails werd nit geantwort't

Xiaomi 11pro 5G nit für'n Deitschn Markt hergstellt

Keine Reaktion von Gshopper bei defektem Handy

Fehlende Garantieübernahme durch Gshopper

Unzureichnde Kommunikation seitens Gshopper

Unbeschädigtes und schnelles Liefern aus'm Deitschn Lager

Preis war unschlagbar

Bezahlvorgang ohne Probleme

Personal war gut geschult und freundlich

Lieferung war echt schnell

Lieferzeiten wurden zu 90% eingehalten

Top Ware, top Lieferung, gerne wieder!

Support hat schnell auf Anfragen geantwortet

Preise waren günstig

Lieferung war schnell ohne zusätzliche Kosten

Keine Zollgebühren oder Steuern angefallen

Zufriedenheit mit Einkauf

Lieferungen waren schnell und zuverlässig

Preise waren günstig

Ware war einwandfrei und original verpackt

Kauferlebnis war super

Lieferung wurde gut verpackt

Preis und Qualität waren gut

Lieferung in der App nachverfolgbar

Lieferung war schnell

Produktqualität war hervorragend

Bestellung war einfach

Kundenservice war ausgezeichnet

Auswahl und Preise waren gut

Lieferung aus EU-Lagern ohne Zollgebühren war schnell

Zufriedenheit mit Service und Preisen

Alle ohne Probleme gekommen:)

Einfach toll

Support hane ich noch nie gebraucht

Kommunikation extrem mühsam

Gerät kehrte defekt aus Reparatur zurück

Lange Reaktionszeiten des Verkäufers

Keine Lösung angeboten für defektes Gerät

Startschwierigkeiten

Schnelle Lieferung

Einfache Bezahlung

Freundlicher Support

Bessere Angebote als Amazon

Schnelle Lieferung

Unkomplizierte Abwicklung

Gute Qualität zu günstigem Preis

Falsch gelieferte Artikel

Niedrige Qualität des gelieferten Produkts

Unzureichende Kommunikation

absolut reibungslos geklappt

pünktlich

problemlos geklappt

hilfsbereit

schnell Unterstützung bekommen

Preise sind teilweise sehr günstig

Lieferzeit aus einem europäischen Lager ist mit ca. 5 Tagen ziemlich kurz

Shop ist sehr zu empfehlen

Schlechter Kundenservice

Produkt nicht für deutschen Markt geeignet

Keine Rückmeldung vom Verkäufer

Angebot zur Löschung negativer Erfahrung gegen Entschädigung

schneller Versand

guter Ablauf

unkomplizierter Bestellprozess mit Paypal

gute Sendeverfolgung durch DPD

Produkt in makellosem Zustand

kein Kontakt zum Kundenservice notwendig

unseriöser Verkäufer

Zeitverzögerung

Sendung verschwunden

Geld nicht zurücküberwiesen

keine Reaktion auf Mails

manipulative Bewertungsbitten

Bestellbestätigung und Rückerstattung fehlen

Artikel nicht erhalten trotz Bezahlung

Bestellung dauert 2 Monate

Kein Kontakt

Keine Rückmeldung

Erstattung nach 2 Monaten und viele E-Mails erforderlich

Günstig

Xiaomi G1 Mi Roboter Staubsauger kaputt nach einem Jahr

Kundenbewertungen nicht vertrauenswürdig

Firma reagiert nicht auf Beschwerden

Kunden werden nicht geschätzt

Mangelnde Unterstützung bei Problemen

Schnelle Lieferung

Kundenservice und Bewertung mangelhaft

Die Lieferung kam nie an, wurde von GLS verloren.

Bewertungen sind eine Lüge, werden automatisch mit 5 Sternen abgespeichert.

Rückerstattung wird nicht ausgeführt und vertröstet

Verspätete Lieferung und beschädigtes Produkt aufgrund schlechter Verpackung

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Schlechter Kundenservice mit Ausreden zum Hinhalten

Doppelüberweisung, musste dem Geld nachlaufen, aber alles gut jetzt

Doppelüberweisung, Geld kam erst nach Nachdrücken zurück

PayPal weigert sich den Vorgang als fehlerhaft anzuerkennen

Gshopper reagiert zuerst nicht auf meine Anfragen per E-Mail

Sehr sehr schade, die erste Bestellung hatte einwandfrei geklappt

Nach zwei Wochen und mehrfacher Drängen wurde endlich zurückgezahlt

Unzuverlässige Rückerstattung

Schlechter Support

Ware wird nicht versandt

Langsame Bearbeitung der Bestellung

Keine Antwort auf Mails

Lange Wartezeiten ohne Informationen

Kundenservice quasi nicht vorhanden!

Kommunikation ist eine Zerreißprobe!

Unterirdscher nicht vorhandener Service!

lange Wartezeit

unklare Kommunikation

Rückerstattungsprozess langsam

keine Reaktion auf E-Mails

Bestellprozess über Ebay

Reparatur in Polen

Mangelnde Kommunikation

Akku defekt nach 9 Monaten

Verkäufer nicht erreichbar

Keine Ware erhalten

Kein Geld zurück

Mein Mop pro ist defekt

Schlechter Support

Kein Interesse an einer Lösung

Langsame Reaktion auf Anfragen

Negativer Kundenservice-Erfahrung

Gute Abwicklung

Unklarheit bei Gewährleistungsabwicklung

Erwartung übertroffen

Unkomplizierter Service

Schnelle Reparatur ohne Benachrichtigung

Kommunikation via AliExpress-App schreckt ab

Schnelle Lieferung

Freundlicher Kundenservice

Kommunikationsproblem mit Kundenservice

Rückantwort fehlt

Reibungsloser Ablauf

Schnelle Lieferung

Etwas langsame E-Mail Antwortzeit

Unkomplizierte Rücksendung

Schnelle Rückerstattung des Geldes

Keine Garantie oder Gewährleistung seitens des Verkäufers

Mangelnde Reaktion vom Verkäufer nach Defekt

Keine Reaktion vom Reparaturzentrum

Schlechter Kundenservice

Defekter Roborock S5

Bestellung über Ebay

Mehrfache Nachfrage ohne Antwort

Support könnte besser sein

Bluetooth-Empfänger im TV defekt

Ersatzfernbedienung nicht original und funktioniert nicht

Rückerstattung von 80€ nach langem Hin und Her

Garantiezeit, Kosten für Reparatur übernommen

Kundenservice nicht erreichbar

Kontaktformular keine Rückmeldung

E-Mail Fehlermeldung bei Kontaktversuch

Mangel mit geliefertem Gerät

Ladevorgang bricht ab

Kundensupport eine Katastrophe

Hände weg!!!

GS Hopper reagiert nur mit Standardtexten

NIE WIEDER UND ICH RATE DAVON AB, DORT ZU KAUFEN!

Keine Hilfe bei Garantieabwicklung

Defektes Produkt nach 5 Monaten

Schlechter Kundenservice

Fehlende Unterstützung trotz bekanntem Problem

schlechter Kundenservice

falsche Lieferung

unangemessene Reaktion auf Stornierungswunsch

Kommunikationsprobleme

irreführende Produktbeschreibung

Sendung wird nicht verschickt

Nur eine Rechnung auf Nachfrage erhalten

Alles in Ordnung

Schnelle Lieferung

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Einfacher Bestellprozess

Kundenservice könnte verbessert werden

Keine Ware erhalten, zweimal abgebucht, keine Rückerstattung trotz Aufforderung und keine Reaktion

Stornierung der Lieferung aufgrund von Corona

Fehlende Kommunikation bezüglich Rückerstattung

Mangelnder Kundenservice bei der Rückerstattung

Mangelnde Kommunikation

Lange Wartezeiten

Schlechter Kundenservice

Hoher Aufwand bei Retouren

Keine Antwort auf E-Mails oder Live-Chat

Schwierig mit dem Kundenservice zu kommunizieren aufgrund von Sprachbarrieren

Keine Reaktion seit 12 Tagen

Schlechte Kommunikation und Support

Keine Rückmeldung auf Anfragen bezüglich defektem Produkt

Freundlicher und geduldiger Kundenservice

Der Arbeiter wird meine Fragen auch nach der Arbeit beantworten

Probleme beim Kundenservice gelöst schnell und effizient

Lieferung verzögert und falsch adressiert; schlechter Kundenservice

Schneller und reibungsloser Versand

Gute Betreuung vom Support-Team bei Defekt der Ware

Schneller Versand

Guter Kundenservice

Herstellerbedingt nicht so tolle Software

Support Top

Schnelle Antworten auf Fragen

Service sehr freundlich

Schneller Versand

Guter Kundenservice

Schnelle Antworten auf Fragen

Zuverlässiger Geschäftspartner

Sehr netter Kontakt

Ware wie beschrieben

Sehr kurze Lieferzeiten

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Unschlagbar günstiger Preis

Prompte Bestell- und Zahlungsbestätigung

Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Werktagen

Durchweg begeistert

Reibungsloser Ablauf

Tut so als ob er in Deutschland sitzt

Versendet aus China

Zusätzliche Kosten für Zoll

Rückabwicklung schwierig

Negativbewertungen

Schwarze Schafe

Keine Rechnung/Bestätigung

Schneller Versand