Gshopper

119 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Gshopper basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Gshopper gefunden haben:

TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kunden von Gshopper sind in Bezug auf die Kommunikation gespalten. Einige loben den kundenfreundlichen Kontakt und die schnellen Reaktionen des Kundenservice, während andere von mangelnder Kommunikation und langen Wartezeiten berichten. Der Einkaufsprozess wird als einfach und zuverlässig beschrieben, jedoch gibt es auch Berichte über Probleme mit dem Kundendienst und unklare Kommunikation. Es scheint, dass die Erfahrungen der Kunden mit der Kommunikation von Gshopper stark variieren, von positiven bis hin zu enttäuschenden Erlebnissen. (Calculations based on the reviews suggest a 50% positive and 50% negative communication experience overall)

“Absolute Funkstille seitens Gshopper”

“Kommunikationsmangel nach Reklamation”

“Keine Information über Reparatur”

“Dock-Verbindung funktionierte nicht mehr”

“Kundenservice akzeptierte das Problem nur nach mehrmaligem Schildern”

“Nur Angebot einer neuen Ladestation ohne Garantie auf Lösung des Verbindungsfehlers”

“Versprechen wurden nicht eingehalten”

“Sehr schlechte Erfahrung”

“keine Antwort auf E-Mails”

“teilweise schnelle Reaktion auf Beschwerde”

👍 35   👎 79

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Beyza Tolgay - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Reklamation extrem hinausgezögert
  • Keine Auskunft über aktuellen Stand der Retoure
  • Keine Erstattung der Versandkosten
  • Absolute Funkstille seitens Gshopper

Eva - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kommunikationsmangel nach Reklamation
  • Keine Erstattung der Versandkosten trotz Zusage
  • Lange Wartezeit auf Reaktionen seitens des Verkäufers
  • Unklare Rückgaberichtlinien

Burak Uzun - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Warte seit 7 Monaten auf Reparatur
  • Keine Information über Reparatur

Kunde - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Dock-Verbindung funktionierte nicht mehr
  • Kundenservice akzeptierte das Problem nur nach mehrmaligem Schildern
  • Nur Angebot einer neuen Ladestation ohne Garantie auf Lösung des Verbindungsfehlers
  • Unsicherheit über Gutschrift des Betrags für Ladestation, falls Problem nicht gelöst wird

Udo Hamm - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Falschlieferung mit altem PC
  • Versprechen wurden nicht eingehalten
  • Rücksendeaufkleber fehlte
  • Lieferverzug und Betrugsverdacht

Christian - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Erfahrung
  • keine Antwort auf E-Mails
  • unseriös
  • teilweise schnelle Reaktion auf Beschwerde
  • fehlende Eingangsbestätigung
  • Hoffnung auf Verbesserung

Ralf - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Kundendienst hingehalten
  • Kundendienst konnt Zahlung nit finden
  • Kundendienst fordert mehrfache Bestätigung der Zahlung
  • Tabletbestellung verzögert sich
  • Kommunikationsprobleme mit dem Kundendienst
  • Unklar Zahlungsabwicklung
  • Positive Lösung noch Bestätigung der Zahlung

Solveig Wandrei - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unseriös

Jennifer Götz - 13. November 2023Trustpilot 🔗

  • Reparaturdauer zu lange
  • Keine Reaktion auf Nachrichten
  • Schwierigkeiten mit Händler in China
  • Endlich Reparatur abgeschlossen

Rudolf Geramb - 16. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht vertrauenswürdig

Thomas Schrandt - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice reagierte schnell und effizient
  • Problem wurde gelöst
  • Reaktion war prompt
  • Sorgen wurden ernst genommen

LordVal - 30. September 2023Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit
  • Kommunikation während der Bestellung
  • Zuverlässiges Trackingsystem
  • Niedrige Preise im Vergleich zu Deutschland

Azeglio Lori - 27. September 2023Trustpilot 🔗

  • Glänzendes Haar
  • Dankbarkeit an Gshopper

Ture Nilsson - 2. September 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr leise
  • Anti-Verhedderungs-Funktion
  • Zuverlässig
  • Einfache Pflegeerfahrung

U.Por. - 31. August 2023Trustpilot 🔗

  • Garantie nicht erbracht. Nicht erreichbar. Keine Reparaturmöglichkeit. Endlose Nachfragen bei E-Mails.
  • Unzutreffende Ratschläge bei E-Mails. Keine Lieferung des defekten Ersatzteils. Verweigerungs- und Verzögertaktik bei Garantie.
  • Verschwendung von Zeit und Geld. Gerät nicht mehr nutzbar. Keine rechtliche Durchsetzung der Ansprüche.

Pascal - 21. August 2023Trustpilot 🔗

  • Service bei Garantieabwicklung war top
  • Reparatur innerhalb einer Woche
  • Erstattung der Versandkosten
  • Kundenfreundlicher Kontakt mit Shop

Oscar Austin - 18. August 2023Trustpilot 🔗

  • Webseite war zuverlässig

Margaretta Hubbard - 13. August 2023Trustpilot 🔗

  • Intelligenten Haushaltsgeräte
  • Effizienter und bequemer gemacht
  • Einfache Sprachbefehl zur Steuerung

Justin Turner - 3. August 2023Trustpilot 🔗

  • intelligente Haushaltsgeräte
  • effizienter und bequemer machen
  • einfache Sprachbefehle

Heinze - 9. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Verkafn jo, im Fehlerfall Grantie nö, Kommunikation Abtauchen
  • Handy noch 9 Monaten nit mehr aufladbar
  • Kontaktmangel seit 14 Tog
  • Fehlende Rechnung und Kauf nit sichtbar im Shop
  • Problem mit Rechnungszusendung

Eileen Ebert - 17. April 2023Trustpilot 🔗

  • Betrugsfall aufgrund fehlender Rückerstattung und ungelöster Kommunikation durch Unternehmen
  • Verspätete und fehlende Rückerstattung trotz Versprechen eines Mitarbeiters namens MAVIS
  • Anzeige bei der Polizei wegen Betrugs/Unterschlagung, Kontaktversuche von eBay ohne Erfolg
  • Fehlende Rücknahme bzw. Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung in Deutschland

Torsten Kunderer - 27. März 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Service im Bereich Reklamation (trotz Garantie)
  • Keine weitere Reaktion noch anfänglicher Kontaktaufnahme
  • Produkt in Garantie, aber keine Unterstützung
  • Priorität beim Verkaufen statt beim Service

Johannes Gugenhan - 24. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • schlechter Service
  • Gerät konnur 1/2 Joar genutzt werd'n
  • seit 6 Monaten werd a Reparatur versucht
  • auf E-Mails werd nit geantwort't

Ronald Weber - 28. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Xiaomi 11pro 5G nit für'n Deitschn Markt hergstellt
  • Keine Reaktion von Gshopper bei defektem Handy
  • Fehlende Garantieübernahme durch Gshopper
  • Unzureichnde Kommunikation seitens Gshopper

Ahmed K. - 4. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung war schnell
  • Einkaufsprozess war einfach
  • Produktqualität war gut

Danny Lemke - 2. November 2022Trustpilot 🔗

  • Top Ware, top Lieferung, gerne wieder!
  • Support hat schnell auf Anfragen geantwortet

Fabian - 2. November 2022Trustpilot 🔗

  • Günstig und Schnelle Lieferung

Bt. Digital - 17. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung war schnell
  • Produktqualität war hervorragend
  • Bestellung war einfach
  • Kundenservice war ausgezeichnet

Stefan - 15. September 2022Trustpilot 🔗

  • Alle ohne Probleme gekommen:)
  • Einfach toll
  • Support hane ich noch nie gebraucht

Eileen Ebert - 8. September 2022Trustpilot 🔗

  • Kommunikation extrem mühsam
  • Gerät kehrte defekt aus Reparatur zurück
  • Lange Reaktionszeiten des Verkäufers
  • Keine Lösung angeboten für defektes Gerät

Anne - 21. August 2022Trustpilot 🔗

  • Startschwierigkeiten

Familie Fleischmann - 18. August 2022Trustpilot 🔗

  • Falsch gelieferte Artikel
  • Niedrige Qualität des gelieferten Produkts
  • Unzureichende Kommunikation

Niklas B - 10. August 2022Trustpilot 🔗

  • absolut reibungslos geklappt
  • pünktlich
  • problemlos geklappt
  • hilfsbereit
  • schnell Unterstützung bekommen

Polito - 10. August 2022Trustpilot 🔗

  • Preise sind teilweise sehr günstig
  • Lieferzeit aus einem europäischen Lager ist mit ca. 5 Tagen ziemlich kurz
  • Shop ist sehr zu empfehlen

Markus - 5. August 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Produkt nicht für deutschen Markt geeignet
  • Keine Rückmeldung vom Verkäufer
  • Angebot zur Löschung negativer Erfahrung gegen Entschädigung

Kristof - 5. August 2022Trustpilot 🔗

  • schneller Versand
  • guter Ablauf
  • unkomplizierter Bestellprozess mit Paypal
  • gute Sendeverfolgung durch DPD
  • Produkt in makellosem Zustand
  • kein Kontakt zum Kundenservice notwendig

Karsten Wirth - 14. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • unseriöser Verkäufer
  • Zeitverzögerung
  • Sendung verschwunden
  • Geld nicht zurücküberwiesen
  • keine Reaktion auf Mails
  • manipulative Bewertungsbitten

Darko - 7. April 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellung dauert 2 Monate
  • Kein Kontakt
  • Keine Rückmeldung
  • Erstattung nach 2 Monaten und viele E-Mails erforderlich
  • Günstig

Fatih Yilmaz - 26. März 2022Trustpilot 🔗

  • Xiaomi G1 Mi Roboter Staubsauger kaputt nach einem Jahr
  • Kundenbewertungen nicht vertrauenswürdig
  • Firma reagiert nicht auf Beschwerden
  • Kunden werden nicht geschätzt
  • Mangelnde Unterstützung bei Problemen

Flippy Bud - 19. März 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Doloone - 12. März 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenservice und Bewertung mangelhaft
  • Die Lieferung kam nie an, wurde von GLS verloren.
  • Bewertungen sind eine Lüge, werden automatisch mit 5 Sternen abgespeichert.

Unzufrieden - 10. März 2022Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung wird nicht ausgeführt und vertröstet
  • Verspätete Lieferung und beschädigtes Produkt aufgrund schlechter Verpackung
  • Lange Wartezeit für Rückerstattung
  • Schlechter Kundenservice mit Ausreden zum Hinhalten

M P - 21. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Doppelüberweisung, musste dem Geld nachlaufen, aber alles gut jetzt
  • Doppelüberweisung, Geld kam erst nach Nachdrücken zurück
  • PayPal weigert sich den Vorgang als fehlerhaft anzuerkennen
  • Gshopper reagiert zuerst nicht auf meine Anfragen per E-Mail
  • Sehr sehr schade, die erste Bestellung hatte einwandfrei geklappt
  • Nach zwei Wochen und mehrfacher Drängen wurde endlich zurückgezahlt

Ilona Ver. - 3. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Ware wird nicht versandt
  • Langsame Bearbeitung der Bestellung
  • Keine Antwort auf Mails
  • Lange Wartezeiten ohne Informationen

Captain Kindergeld - 25. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenservice quasi nicht vorhanden!
  • Kommunikation ist eine Zerreißprobe!
  • Unterirdscher nicht vorhandener Service!

Albert Huber - 21. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • lange Wartezeit
  • unklare Kommunikation
  • Rückerstattungsprozess langsam
  • keine Reaktion auf E-Mails

Andy - 19. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellprozess über Ebay
  • Reparatur in Polen
  • Mangelnde Kommunikation

Karl Pletschko - 6. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Keine Ware erhalten
  • Kein Geld zurück

Philipp - 29. November 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechter Support
  • Kein Interesse an einer Lösung
  • Langsame Reaktion auf Anfragen
  • Negativer Kundenservice-Erfahrung

Müller - 28. November 2021Trustpilot 🔗

  • Gute Abwicklung
  • Unklarheit bei Gewährleistungsabwicklung

Markus K. - 17. November 2021Trustpilot 🔗

  • Erwartung übertroffen
  • Unkomplizierter Service
  • Schnelle Reparatur ohne Benachrichtigung
  • Kommunikation via AliExpress-App schreckt ab

M.F - 5. September 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferverzögerung
  • Mangelnde Kommunikation
  • Rückgaberegelung unklar
  • Preis zu hoch

Thomas - 25. August 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Freundlicher Kundenservice
  • Kommunikationsproblem mit Kundenservice
  • Rückantwort fehlt

Waldemar Diehl - 25. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Garantie oder Gewährleistung seitens des Verkäufers
  • Mangelnde Reaktion vom Verkäufer nach Defekt

Jakob Sauer - 28. April 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion vom Reparaturzentrum
  • Schlechter Kundenservice
  • Defekter Roborock S5
  • Bestellung über Ebay
  • Mehrfache Nachfrage ohne Antwort

Jonas B. - 18. März 2021Trustpilot 🔗

  • Support könnte besser sein
  • Bluetooth-Empfänger im TV defekt
  • Ersatzfernbedienung nicht original und funktioniert nicht
  • Rückerstattung von 80€ nach langem Hin und Her

T - 22. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Kontaktformular keine Rückmeldung
  • E-Mail Fehlermeldung bei Kontaktversuch
  • Mangel mit geliefertem Gerät
  • Ladevorgang bricht ab

Stephan Schulz - 18. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Kundensupport eine Katastrophe
  • Hände weg!!!
  • GS Hopper reagiert nur mit Standardtexten
  • NIE WIEDER UND ICH RATE DAVON AB, DORT ZU KAUFEN!

Martin - 15. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • schlechter Kundenservice
  • falsche Lieferung
  • unangemessene Reaktion auf Stornierungswunsch
  • Kommunikationsprobleme
  • irreführende Produktbeschreibung

Lisa mit E - - 11. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Nur eine Rechnung auf Nachfrage erhalten
  • Alles in Ordnung

HamburgerKunde - 12. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Keine Ware erhalten, zweimal abgebucht, keine Rückerstattung trotz Aufforderung und keine Reaktion
  • Stornierung der Lieferung aufgrund von Corona
  • Fehlende Kommunikation bezüglich Rückerstattung
  • Mangelnder Kundenservice bei der Rückerstattung

JH - 19. August 2020Trustpilot 🔗

  • Mangelnde Kommunikation
  • Lange Wartezeiten
  • Schlechter Kundenservice
  • Hoher Aufwand bei Retouren

Andreas Schützenmeier - 12. August 2020Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf E-Mails oder Live-Chat
  • Schwierig mit dem Kundenservice zu kommunizieren aufgrund von Sprachbarrieren
  • Keine Reaktion seit 12 Tagen
  • Schlechte Kommunikation und Support
  • Keine Rückmeldung auf Anfragen bezüglich defektem Produkt

Xu Xihao - 5. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Freundlicher und geduldiger Kundenservice
  • Der Arbeiter wird meine Fragen auch nach der Arbeit beantworten

Steffen - 17. März 2020Trustpilot 🔗

  • Lieferung verzögert und falsch adressiert; schlechter Kundenservice

Dimitri - 14. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Guter Kundenservice
  • Schnelle Antworten auf Fragen

Alexander Welk - 14. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Zuverlässiger Geschäftspartner
  • Sehr netter Kontakt
  • Ware wie beschrieben
  • Sehr kurze Lieferzeiten
  • Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lilo Schulz - 13. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Unschlagbar günstiger Preis
  • Prompte Bestell- und Zahlungsbestätigung
  • Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Werktagen
  • Durchweg begeistert

Alex - 13. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Reibungsloser Ablauf

Alexander - 10. September 2019Trustpilot 🔗

  • Tut so als ob er in Deutschland sitzt
  • Versendet aus China
  • Zusätzliche Kosten für Zoll
  • Rückabwicklung schwierig

KingChris - 25. Juli 2019Trustpilot 🔗

  • Negativbewertungen
  • Schwarze Schafe
  • Keine Rechnung/Bestätigung
  • Schneller Versand