Glossybox

Viele negative Bewertungen

Die Produkte sind teilweise wirklich gut und der Preis im Abo unschlagbar.

Kundenservice ist in Ordnung, ich hatte nie Probleme.

Super zufrieden

Nice

Schneller Versand

Immer Überraschung :)

Gute Erfahrung mit der Glossy Box

Monatliche Überraschung

Guter Kundenservice bei Zustellproblemen

Voller Preis trotz Abonnent bezahlt

Keine Rückmeldung vom Kundendienst

Hat immer alles funktioniert

Kundendienst toll

Ein Paket war zu spät dran

Kam dann aber sowieso zweit Tage später

Qualitäts- und Serviceverlust

Produktzusammenstellung und Boxen gut

Mangelnde Information über Glossy Credits Verfall

Zu viele Werbe-Emails

Wertschätzung gegenüber Kunden fehlt

Vorgefertigte Antwort-Mails vom Kundenservice

Serviceorientierung unzureichend

Kundenfreundlichkeit unzureichend

Produkte zum Ausprobieren zu einem sensationellen Preis

Keine Probleme außer einem Produkt, das ausgelaufen ist

Freue mich immer, wenn die Box kommt

Inhalt wird weitergegeben, wenn nicht passend

Sehr gute Produktqualität

Schnelle Lieferzeit

Freundlicher Kundenservice

Angemessene Preise

Gute Produktqualität

Rabattcodes verfügbar

Keine Preisstabilität bei Rabatten

Begeistert von der liebevoll verpackten Box mit hochwertigen Produkten

Hilfe des Kundenservice unzureichend

Leere Box erhalten, keine Reaktion vom Kundenservice

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis

Noch kein Produkt erhalten

Reibungslose Bestellung

Passt immer!

Super Preis-Leistungs-Verhältnis

Immer wieder tolle Boxen und Angebote

Mehrfache Abbuchung von Betrag trotz Gutschein

Weltklasse Abo und Adventskalender

Sehr gute Produkte

Einfacher Kaufvorgang

Sehr engagiert und hilfsbereit bei Problemen

Gute Überraschungen

Nie Probleme, alles super

Regelmäßige Lieferung der Boxen

Hohe Qualität der Produkte

Freude über spezielle Boxen

Keine Lieferung erhalten

Netter Kundenservice, konnte aber nicht weiterhelfen

Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung der Bestellung

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

Die Produkte sind Top und immer wieder eine positive Überraschung

Späte Lieferung

Schwierige Stornierung

Akzeptabler Kundenservice

Nicht-Abonnentenpreis von 45€ statt 35€ berechnet

Extra den Kundenservice kontaktieren, um die Differenz zu beantragen

Höheren Preis bestellen, da die Box ausverkauft sein kann

Mitarbeiter telefonisch erreichbar machen

Der Kundenservice ist einfach der schlimmste auf Erden. Als würden dort 4 Jährige sitzen…ich kann’s mir nicht erklären.

Großartige Erfahrung

Bestellung nach 6 Tagen nicht verschickt

Generische Antwort auf Anfrage

Unklarheit über Versanddatum und Versandunternehmen

Bezahlung wurde schon abgebucht

Sehr gut

Gute Qualität schöne Sachen

Gute Empfehlung von Freunden

Wurde schnell bearbeitet

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

äußerst zufrieden

Alles wunderbar funktioniert

Schlechte Kundenbetreuung

Qualitätskontrolle

Zeitlicher Rahmen

Tolle Auswahl an Kosmetik- und Pflegeprodukten

Passend für Menschen, die gerne neue Produkte testen

Erste Bestellung verloren gegangen

Warten auf Ersatz eine Woche

Einfacher und unkomplizierter Einkauf

Abgebucht wurde sofort ab Dezember, aber auch Mitte Februar war noch keine einzige Box eingetroffen

Von 5 Boxen kamen 3 gar nicht, eine kam doppelt und nur bei einer Einzigen gab es gar keine Probleme

Beim Abschluss versprochenes Geschenk wurde nie erhalten

Nachrichten über das Glossybox Konto waren mühsam und absolut nicht hilfreich, wurde oft nicht auf Fragen eingegangen

Der Support über den Facebook Messenger hat reibungslos geklappt

Kann aufgrund meiner Erfahrung nur jedem von einem Abo abraten

sehr zufrieden

Tolle monatliche Überraschungen

Schlechter Kundenservice

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Keine Erreichbarkeit und copy/paste Antworten

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Muss drohen oder aufgeben für Hilfe

Lange Lieferzeit, Produkte nur Proben, Enttäuschend

Kundenservice nicht hilfreich

Unfreundliche Kundenservice

Falsche Behauptungen bezüglich Lieferadresse

Keine Möglichkeit zur Stornierung oder erneuten Zusendung

Schwierigkeiten bei Problemlösung

Drohung mit rechtlichen Schritten

Absolut schlechter Kundenservice

Inkompentente Kollegen und unklare Informationen

Falsche Produktwerbung bezüglich Inhalt und Wert

Verspätete und unvollständige Lieferungen

Kaum schlechte Erfahrungen gemacht

Alles super

War bisher immer sehr zufrieden und glücklich

Lieferzeit über ein Monat

Langsamer Lieferdienst

Hab meine Bestellung nicht bekommen

Keine Entschuldigung oder Entschädigung erhalten

Gutes Konzept

Lieferung verzögert

Falsche Informationen in Sendungsverfolgung

Unzufrieden mit dem Service

Fehllieferung von 3 gleichen Boxen

Ärgerlich

Kundenservice reagierte nicht rechtzeitig auf E-Mails

Sehr zufrieden mit Lieferung, Produkten und Kundenservice

Negative Bewertungen werden gelöscht

Abzocke

Viele Produkte wiederholen sich in den Glossyboxen.

Der Kundenservice ist sehr kompetent und schnell.