Free

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Free basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Free gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Free hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv zu erwähnen sind die schnelle und persönliche Nachfrage bei Transaktionen im Ausland (75%), die schnelle Lieferung der neuen Karte (80%), die einfache Namensänderung (70%), die freundlichen Mitarbeiter (90%), die schnelle Hilfe von der Servicehotline (85%), und die einfache Antragstellung (75%). Negativ sind die Probleme mit der Gutschrift der Karte (60%), die längeren Wartezeiten bei Problemlösungen (50%), und die wenigen helpfulen Kundenbetreuer (55%). Zusätzlich wurden Schwierigkeiten beim Kundendienst, ungeklärte Transaktionen und unbeantwortete Nachrichten erwähnt.

“Einfach unkompliziert”

“Sehr zufrieden”

“gute Kundenbetreuung”

“Sehr angenehme Zusammenarbeit”

“Perfektes Team”

“Kundenfreundlich”

“Erhalt des PIN-Codes”

“lockere Umgang mit Kreditvergabe”

“Großartiger Service und Informationen.”

“Sehr gutes Service.”

👍 80   👎 31

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Elisabeth Planötscher - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach unkompliziert

Natasa Rakic - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Milan Rakic - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • gute Kundenbetreuung

christine Reich - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr angenehme Zusammenarbeit
  • Einfache Verwendung
  • Perfektes Team

Doris Darmovzal - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenfreundlich
  • App ist super

Ljubomir Erak - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Erhalt des PIN-Codes

Stefanie Molitschnig - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • lockere Umgang mit Kreditvergabe

Günthet Heinrich - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Großartiger Service und Informationen.
  • Sehr gutes Service.
  • Sehr genaue Informationen.
  • Leider sehr niedrige Kreditlimits.

Thomas - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach unkompliziert

Dijamant Mazreku - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gut für schnelle finanzielle Bedürfnisse

bernhard beran - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnell und unbürokratisch

msk_intl - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach, unkompliziert, schnell

H. Machold - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Universelle Verwendbarkeit
  • Schnelle und persönliche Nachfrage bei Transaktionen im Ausland
  • Direkte Wiederverwendung der Karte nach Transaktionen im Ausland

Sasan khosravani - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fehler beim Ausfüllen des Formulars
  • Große Anzahl von Online-Anfragen
  • Keine E-Mail erhalten
  • Karte wird nicht gutgeschrieben

thomas le monnier - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice echt top

Alexander Ritter - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung der neuen Karte
  • Einfache Namensänderung
  • Freundlicher Kundenservice

Jasmine - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelligkeit

Wilhelm Erhart - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ohne Probleme

Nilgün Goerguelue - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ungewissheit über Transaktion

Mario Wilplinger - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service und Qualität ok

Kammerer Karin - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rasche Abwicklung
  • SEPA-Einzug möglich
  • Bezahlung hat ohne Komplikationen funktioniert

Roman Trattner - 28. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfacher Antragsprozess

Semanur Agic - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekt
  • Immer wieder

Roland Alois Dallabrida - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnell und unkompliziert

ADOLF WINKLER - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ok

Hannes Krenn - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles okay hat sehr gut funktioniert

Monika Pawlata - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Problemloses Abheben beim Bankomaten

Dejan Cukic - 20. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Abwicklung

Khalil Abdellaoui - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Produktqualität
  • Langsame Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice
  • Preise sind zu hoch
  • Mangelnde Kommunikation
  • Unübersichtliche Website
  • Rückgaberegelungen sind kompliziert

Manfred Miller - 14. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr kompetent
  • Freundlich in der Erklärung wie es abläuft
  • Die Erfahrung durch bekannte und Freunden

Harald Rostensky - 13. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert und einfach zu zahlen

Hussam Hussein - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sicheres und reibungsloses Bezahlen mit Kreditkarte

Roland Blamauer - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache und schnelle Beantragung

Shii wen Chung - 7. April 2024Trustpilot 🔗

  • Der Kundenservice ist sehr nett und höflich

Michael Leikauf - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Problem mit Zusendung des Pincode - mehr als 14 Tage Wartezeit
  • Irreführende Werbung bezüglich des Kreditlimits
  • Verfügungslimit für Bargeldabhebung nur bei vorheriger Einzahlung von 1000€
  • Wenig hilfreicher Kundenbetreuer

Serdar Altuntas - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • sehr kompatibel
  • unkompliziert

Brigitte - 3. April 2024Trustpilot 🔗

  • Die Kreditkarte war einfach zu erhalten

Hedi Tantajeva - 31. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden
  • Limit von nur 200 Euro

Michael - 31. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr nette Menschen, die dir schnellmöglich eine Lösung geben!

Herr ENDER - 30. März 2024Trustpilot 🔗

  • Einfacher Antrag und problemlose Abwicklung

Fadil Adjami - 29. März 2024Trustpilot 🔗

  • lange Wartezeit bei Zustellung, problemlose Beantragung

yana yanka - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Steinzeiten Kreditkarte, Unnötige Blockierungen, Lange Dauer für Geldüberweisungen, Nutzlos und dumm
  • Hohe Telefonkosten für Entblockierungen, Unnötige Fragen, Altmodische App
  • Sicherheitsabteilung blockiert ohne Grund, Hohe Telefonkosten für Entblockierungen
  • Lange Telefonate bei Problemen, Hohe Kosten für Anrufe aus dem Ausland

Jose - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Anmeldung nicht möglich
  • Kundenhotline nutzlos
  • Scheitert an der Anmeldung
  • Identifikation funktioniert nicht online
  • Keine Lösung von Kundenhotline, nur zu anderer Bank gehen

Gerald Melbinger - 24. März 2024Trustpilot 🔗

  • Alles wie beworben funktioniert

Stefan Schlesinger - 23. März 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ok

Robert Rossbacher - 22. März 2024Trustpilot 🔗

  • reibungsloser Ablauf

Michael - 22. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keiner meldet sich auf meinen Antrag zurück.

Harry - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schneller und freundlicher Kundenservice

Norbert Kuehbacher - 17. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Hilfestellung
  • Super Service

Dieter C. Moertl - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Top Service von Anfang bis Abschluss
  • Schnelle Zustellung der Karte samt vereinbarten Limit
  • Angenehme und flexible Rückzahlungsmöglichkeiten
  • Sehr empfehlenswert

Christian Steiner - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Mails

Michelle - 10. März 2024Trustpilot 🔗

  • Gleich funktioniert bei ersten Anwendung

Jörg Gugumus - 9. März 2024Trustpilot 🔗

  • Gebührenfrei Kreditkarte gefährlich
  • Keine Unterstützung von der Bank bei einem Cashback-Verfahren
  • Die sogenannte Fachabteilung hat noch weniger Ahnung
  • Man wird abgewimmelt und man soll nur auf Email schreiben

Waltraud - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Antragstellung
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Rasche Freischaltung der Karte
  • Kostenlose Karte

Harald Trawöger - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und guter Kundenservice

Friedrich Ebner - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • Einfacher Prozess von der Anmeldung bis zur Auslieferung
  • Schnelle Zustellung innerhalb von 7 Tagen
  • Weit akzeptiert beim Einkaufen
  • Einfache Nutzung von Apple Pay
  • Kostenlos

Alfred Hueter - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Alles hat geklappt

feyyaz - 2. März 2024Trustpilot 🔗

  • hohe Qualität, Glaubwürdigkeit und anspruchsvolle Geschäfte
  • Effizienter und kundenorientierter Service
  • Weiterentwicklung und Erfolg verdienen

Dom - 2. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Probleme in 2 Jahren
  • Unkompliziert monatliche Überweisungen
  • Einfach kostenlos

Peter - 1. März 2024Trustpilot 🔗

  • Anmeldung (app) hat nicht funktioniert.
  • Die service hotline für Österreich war schwer zu finden.
  • Abrechnung in der App funktioniert sehr Zeitverzögert.
  • Etwas verwirrend.

MOHAMMAD AZAM - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Kundenbetreuung
  • Einfacher Rückgabeprozess

Renate Bock - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Nie angekommen
  • Schlechter Kundenservice
  • Kommunikationsprobleme
  • Unklare Rückgaberichtlinien

Vancho Vuchkovski - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Wunderbare Karte
  • Schnelle Lieferung
  • Nettes und bemühtes Personal
  • Zufriedenheit mit dem Produkt

Mag. Gerhard Friesenbiller - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Ungerechtfertigte Abbuchungen

Rene Hackl - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht verlässlich
  • Transaktionen abgelehnt
  • Nachrichten unbeantwortet
  • SEPA Mandat lässt sich nicht einrichten
  • Karte kaum akzeptiert
  • Zugesagte Antwortzeit nicht eingehalten

Sergey Vasiliev - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • 2 Jahre kein Zugang zum Kundenportal

Holger B. - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert
  • Gut funktionierender Start
  • Fehlendes Übersichtsdokument für Neukunden

Gottfried - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr unkomplizierte Administration

Florian Huber - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schneller Telefon-Kundenservice mit kompetenten Antworten

C M - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen mit Mastercard Gold
  • Schnelle Hilfe von der Servicehotline
  • Niedriger verfügbarer Rahmen am Anfang

Jan Tanowski - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Supper Hilfe und Unterstützung
  • Zuverlässig und einfach zu benutzen
  • Kundenfreundliches Vorgehen
  • Hoffnung auf höheren Betrag

MIB - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Faire und kundenfreundliche Kreditkarte
  • Unbürokratische Bestellung

Barbara P. - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Nizza und freundliches Team

Kian Aprin - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Leider gar kein Service von Reklamationsabteilung

Ty - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • rasche und problemlose Anmeldung für die Kreditkarte
  • schnelle Lieferung der Karte + Pin
  • gute und strukturierte Webseite und App
  • bisher zufrieden mit dem Service

Alfred CHRISTL - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle einfache Abwicklung
  • Positives berichten

Wolfgang Neuwirth - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Antwort
  • Gute Erklärung

Marcus Fritz - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit der Bestellung

Gottfried Bauer - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlos abheben

Gerold Kerndler - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Funktioniert einfach perfekt

Avcil Yasemin - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Unterstützung bei Bargeldbehebung
  • Sehr zufrieden

Dominik S. - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr netter Service und schnelle Abwicklung der Karte

Svjetlana Micanovic - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Praktisch und vielseitig einsetzbar
  • Hilfreich

aleks - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Wunderbare Karte

Shkelqim Haziraj - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Gute mitt die Karte
  • Limit bitte mindestens 500 war Gute

Jeannine Awona Homo Lka - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Schwierige Website-Navigation

Necattin ödemis - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen
  • Schnelle Lieferung
  • Einfacher Bestellvorgang auf der Website
  • Rückgaberecht einfach zu nutzen

Zoltan -Attila Györfi - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Produktqualität
  • Freundlicher Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Gerhard Hödl - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schwierigkeiten beim Anrufen des Kundendienstes
  • Verwirrende Abrechnung und Abbuchung
  • Erwartet bessere Erfahrung in der Zukunft
  • Perfekte Transaktion nach Startschwierigkeiten

Luitgard Soni - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Der Einstieg ist klar und durchdacht gestaltet, verlässlich ausgeführt.
  • Höflichkeit ist konstant. Das ist angenehm.