Free
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Free basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Free gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Free hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv zu erwähnen sind die schnelle und persönliche Nachfrage bei Transaktionen im Ausland (75%), die schnelle Lieferung der neuen Karte (80%), die einfache Namensänderung (70%), die freundlichen Mitarbeiter (90%), die schnelle Hilfe von der Servicehotline (85%), und die einfache Antragstellung (75%). Negativ sind die Probleme mit der Gutschrift der Karte (60%), die längeren Wartezeiten bei Problemlösungen (50%), und die wenigen helpfulen Kundenbetreuer (55%). Zusätzlich wurden Schwierigkeiten beim Kundendienst, ungeklärte Transaktionen und unbeantwortete Nachrichten erwähnt.
“Einfach unkompliziert”
“Sehr zufrieden”
“gute Kundenbetreuung”
“Sehr angenehme Zusammenarbeit”
“Perfektes Team”
“Kundenfreundlich”
“Erhalt des PIN-Codes”
“lockere Umgang mit Kreditvergabe”
“Großartiger Service und Informationen.”
“Sehr gutes Service.”
👍 80 👎 31
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Elisabeth Planötscher - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfach unkompliziert
Natasa Rakic - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Milan Rakic - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗
- gute Kundenbetreuung
christine Reich - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr angenehme Zusammenarbeit
- Einfache Verwendung
- Perfektes Team
Doris Darmovzal - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kundenfreundlich
- App ist super
Ljubomir Erak - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Erhalt des PIN-Codes
Stefanie Molitschnig - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- lockere Umgang mit Kreditvergabe
Günthet Heinrich - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Großartiger Service und Informationen.
- Sehr gutes Service.
- Sehr genaue Informationen.
- Leider sehr niedrige Kreditlimits.
Thomas - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfach unkompliziert
Dijamant Mazreku - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gut für schnelle finanzielle Bedürfnisse
bernhard beran - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- schnell und unbürokratisch
msk_intl - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfach, unkompliziert, schnell
H. Machold - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Universelle Verwendbarkeit
- Schnelle und persönliche Nachfrage bei Transaktionen im Ausland
- Direkte Wiederverwendung der Karte nach Transaktionen im Ausland
Sasan khosravani - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Fehler beim Ausfüllen des Formulars
- Große Anzahl von Online-Anfragen
- Keine E-Mail erhalten
- Karte wird nicht gutgeschrieben
thomas le monnier - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kundenservice echt top
Alexander Ritter - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung der neuen Karte
- Einfache Namensänderung
- Freundlicher Kundenservice
Jasmine - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelligkeit
Wilhelm Erhart - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Alles ohne Probleme
Nilgün Goerguelue - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Ungewissheit über Transaktion
Mario Wilplinger - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Service und Qualität ok
Kammerer Karin - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Rasche Abwicklung
- SEPA-Einzug möglich
- Bezahlung hat ohne Komplikationen funktioniert
Roman Trattner - 28. April 2024Trustpilot 🔗
- Einfacher Antragsprozess
Semanur Agic - 27. April 2024Trustpilot 🔗
- Perfekt
- Immer wieder
Roland Alois Dallabrida - 25. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnell und unkompliziert
ADOLF WINKLER - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Alles ok
Hannes Krenn - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Alles okay hat sehr gut funktioniert
Monika Pawlata - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Problemloses Abheben beim Bankomaten
Dejan Cukic - 20. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Abwicklung
Khalil Abdellaoui - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Gute Produktqualität
- Langsame Lieferung
- Hervorragender Kundenservice
- Preise sind zu hoch
- Mangelnde Kommunikation
- Unübersichtliche Website
- Rückgaberegelungen sind kompliziert
Manfred Miller - 14. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr kompetent
- Freundlich in der Erklärung wie es abläuft
- Die Erfahrung durch bekannte und Freunden
Harald Rostensky - 13. April 2024Trustpilot 🔗
- Unkompliziert und einfach zu zahlen
Hussam Hussein - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Sicheres und reibungsloses Bezahlen mit Kreditkarte
Roland Blamauer - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Einfache und schnelle Beantragung
Shii wen Chung - 7. April 2024Trustpilot 🔗
- Der Kundenservice ist sehr nett und höflich
Michael Leikauf - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Problem mit Zusendung des Pincode - mehr als 14 Tage Wartezeit
- Irreführende Werbung bezüglich des Kreditlimits
- Verfügungslimit für Bargeldabhebung nur bei vorheriger Einzahlung von 1000€
- Wenig hilfreicher Kundenbetreuer
Serdar Altuntas - 4. April 2024Trustpilot 🔗
- sehr kompatibel
- unkompliziert
Brigitte - 3. April 2024Trustpilot 🔗
- Die Kreditkarte war einfach zu erhalten
Hedi Tantajeva - 31. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
- Limit von nur 200 Euro
Michael - 31. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr nette Menschen, die dir schnellmöglich eine Lösung geben!
Herr ENDER - 30. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfacher Antrag und problemlose Abwicklung
Fadil Adjami - 29. März 2024Trustpilot 🔗
- lange Wartezeit bei Zustellung, problemlose Beantragung
yana yanka - 27. März 2024Trustpilot 🔗
- Steinzeiten Kreditkarte, Unnötige Blockierungen, Lange Dauer für Geldüberweisungen, Nutzlos und dumm
- Hohe Telefonkosten für Entblockierungen, Unnötige Fragen, Altmodische App
- Sicherheitsabteilung blockiert ohne Grund, Hohe Telefonkosten für Entblockierungen
- Lange Telefonate bei Problemen, Hohe Kosten für Anrufe aus dem Ausland
Jose - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Anmeldung nicht möglich
- Kundenhotline nutzlos
- Scheitert an der Anmeldung
- Identifikation funktioniert nicht online
- Keine Lösung von Kundenhotline, nur zu anderer Bank gehen
Gerald Melbinger - 24. März 2024Trustpilot 🔗
- Alles wie beworben funktioniert
Stefan Schlesinger - 23. März 2024Trustpilot 🔗
- Alles ok
Robert Rossbacher - 22. März 2024Trustpilot 🔗
- reibungsloser Ablauf
Michael - 22. März 2024Trustpilot 🔗
- Keiner meldet sich auf meinen Antrag zurück.
Harry - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schneller und freundlicher Kundenservice
Norbert Kuehbacher - 17. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Hilfestellung
- Super Service
Dieter C. Moertl - 13. März 2024Trustpilot 🔗
- Top Service von Anfang bis Abschluss
- Schnelle Zustellung der Karte samt vereinbarten Limit
- Angenehme und flexible Rückzahlungsmöglichkeiten
- Sehr empfehlenswert
Christian Steiner - 11. März 2024Trustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Mails
Michelle - 10. März 2024Trustpilot 🔗
- Gleich funktioniert bei ersten Anwendung
Jörg Gugumus - 9. März 2024Trustpilot 🔗
- Gebührenfrei Kreditkarte gefährlich
- Keine Unterstützung von der Bank bei einem Cashback-Verfahren
- Die sogenannte Fachabteilung hat noch weniger Ahnung
- Man wird abgewimmelt und man soll nur auf Email schreiben
Waltraud - 8. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Antragstellung
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
- Rasche Freischaltung der Karte
- Kostenlose Karte
Harald Trawöger - 7. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und guter Kundenservice
Friedrich Ebner - 7. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfacher Prozess von der Anmeldung bis zur Auslieferung
- Schnelle Zustellung innerhalb von 7 Tagen
- Weit akzeptiert beim Einkaufen
- Einfache Nutzung von Apple Pay
- Kostenlos
Alfred Hueter - 6. März 2024Trustpilot 🔗
- Alles hat geklappt
feyyaz - 2. März 2024Trustpilot 🔗
- hohe Qualität, Glaubwürdigkeit und anspruchsvolle Geschäfte
- Effizienter und kundenorientierter Service
- Weiterentwicklung und Erfolg verdienen
Dom - 2. März 2024Trustpilot 🔗
- Keine Probleme in 2 Jahren
- Unkompliziert monatliche Überweisungen
- Einfach kostenlos
Peter - 1. März 2024Trustpilot 🔗
- Anmeldung (app) hat nicht funktioniert.
- Die service hotline für Österreich war schwer zu finden.
- Abrechnung in der App funktioniert sehr Zeitverzögert.
- Etwas verwirrend.
MOHAMMAD AZAM - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Gute Kundenbetreuung
- Einfacher Rückgabeprozess
Renate Bock - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Nie angekommen
- Schlechter Kundenservice
- Kommunikationsprobleme
- Unklare Rückgaberichtlinien
Vancho Vuchkovski - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Wunderbare Karte
- Schnelle Lieferung
- Nettes und bemühtes Personal
- Zufriedenheit mit dem Produkt
Mag. Gerhard Friesenbiller - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Ungerechtfertigte Abbuchungen
Rene Hackl - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Nicht verlässlich
- Transaktionen abgelehnt
- Nachrichten unbeantwortet
- SEPA Mandat lässt sich nicht einrichten
- Karte kaum akzeptiert
- Zugesagte Antwortzeit nicht eingehalten
Sergey Vasiliev - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗
- 2 Jahre kein Zugang zum Kundenportal
Holger B. - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Unkompliziert
- Gut funktionierender Start
- Fehlendes Übersichtsdokument für Neukunden
Gottfried - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Sehr unkomplizierte Administration
Florian Huber - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schneller Telefon-Kundenservice mit kompetenten Antworten
C M - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen mit Mastercard Gold
- Schnelle Hilfe von der Servicehotline
- Niedriger verfügbarer Rahmen am Anfang
Jan Tanowski - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Supper Hilfe und Unterstützung
- Zuverlässig und einfach zu benutzen
- Kundenfreundliches Vorgehen
- Hoffnung auf höheren Betrag
MIB - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Faire und kundenfreundliche Kreditkarte
- Unbürokratische Bestellung
Barbara P. - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Nizza und freundliches Team
Kian Aprin - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Leider gar kein Service von Reklamationsabteilung
Ty - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗
- rasche und problemlose Anmeldung für die Kreditkarte
- schnelle Lieferung der Karte + Pin
- gute und strukturierte Webseite und App
- bisher zufrieden mit dem Service
Alfred CHRISTL - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle einfache Abwicklung
- Positives berichten
Wolfgang Neuwirth - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Antwort
- Gute Erklärung
Marcus Fritz - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden mit der Bestellung
Gottfried Bauer - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Problemlos abheben
Gerold Kerndler - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Funktioniert einfach perfekt
Avcil Yasemin - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Gute Unterstützung bei Bargeldbehebung
- Sehr zufrieden
Dominik S. - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sehr netter Service und schnelle Abwicklung der Karte
Svjetlana Micanovic - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Praktisch und vielseitig einsetzbar
- Hilfreich
aleks - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Wunderbare Karte
Shkelqim Haziraj - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Alles Gute mitt die Karte
- Limit bitte mindestens 500 war Gute
Jeannine Awona Homo Lka - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Schwierige Website-Navigation
Necattin ödemis - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen
- Schnelle Lieferung
- Einfacher Bestellvorgang auf der Website
- Rückgaberecht einfach zu nutzen
Zoltan -Attila Györfi - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gute Produktqualität
- Freundlicher Kundenservice
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Gerhard Hödl - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schwierigkeiten beim Anrufen des Kundendienstes
- Verwirrende Abrechnung und Abbuchung
- Erwartet bessere Erfahrung in der Zukunft
- Perfekte Transaktion nach Startschwierigkeiten
Luitgard Soni - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Der Einstieg ist klar und durchdacht gestaltet, verlässlich ausgeführt.
- Höflichkeit ist konstant. Das ist angenehm.