8.6

Free

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Free basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Free gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation der Free Bank hat Licht und Schatten. Kunden loben die schnellen Reaktionen auf Anfragen und den freundlichen Kundenservice (85%), während einige Probleme mit der Transparenz bei Kreditkonditionen und der Langsamkeit bei der Abwicklung von Anfragen (65%) bemängeln. Die Online-Anfragen sind zahlreich und die Datenübermittlung schnell, aber es gibt auch Fälle von unbeantworteten Nachrichten und fehlender Rückmeldung trotz Versprechungen (70%). Insgesamt wird die Kommunikation als unkompliziert und effizient empfunden, aber es gibt Verbesserungspotenzial bei der Transparenz und der Zuverlässigkeit (75%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.4
Grade
👍53👎30

Key Insights

✓

"Einfach unkompliziert"

✓

"Sehr zufrieden"

✓

"Sehr angenehme Zusammenarbeit"

✓

"Perfektes Team"

✓

"Kostenlose Kreditkarte"

✗

"Regelmäßige Abrechnung alle 4 Wochen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Elisabeth Planötscher27. Mai 2024
✓

Einfach unkompliziert

10.0
Natasa Rakic26. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

10.0
christine Reich22. Mai 2024
✓

Sehr angenehme Zusammenarbeit

✓

Einfache Verwendung

✓

Perfektes Team

10.0
Manuela20. Mai 2024
✓

Kostenlose Kreditkarte

✓

Nicht mit einem Girokonto verknüpft

✓

Keine SEPA Lastschrift erforderlich

✗

Regelmäßige Abrechnung alle 4 Wochen

✗

Zahlungsziel von 14 Tagen

✗

Hohe Zinsen für verspätete Zahlung (26%)

✓

Reiseversicherung inkludiert

10.0
Danijel Petrovic15. Mai 2024
✓

Gebührenfreie Mastercard

8.0
Günthet Heinrich15. Mai 2024
✓

Großartiger Service und Informationen.

✓

Sehr gutes Service.

✓

Sehr genaue Informationen.

✗

Leider sehr niedrige Kreditlimits.

10.0
Thomas13. Mai 2024
✓

Einfach unkompliziert

10.0
msk_intl9. Mai 2024
✓

Einfach, unkompliziert, schnell

10.0
H. Machold9. Mai 2024
✓

Universelle Verwendbarkeit

✓

Schnelle und persönliche Nachfrage bei Transaktionen im Ausland

✓

Direkte Wiederverwendung der Karte nach Transaktionen im Ausland

4.0
Sasan khosravani8. Mai 2024
✗

Fehler beim Ausfüllen des Formulars

✗

Große Anzahl von Online-Anfragen

✗

Keine E-Mail erhalten

✗

Karte wird nicht gutgeschrieben

10.0
Kristijan Skeparoski8. Mai 2024
✗

Mangelnde Flexibilität bei der Kreditauszahlung

✗

Hoher Mindestbetrag für Kredite

✗

Mangelnde Transparenz bei den Kreditkonditionen

10.0
Wilhelm Erhart3. Mai 2024
✓

Alles ohne Probleme

6.0
Nilgün Goerguelue3. Mai 2024
✗

Ungewissheit über Transaktion

10.0
Kammerer Karin1. Mai 2024
✓

Rasche Abwicklung

✓

SEPA-Einzug möglich

✓

Bezahlung hat ohne Komplikationen funktioniert

10.0
Dogan26. April 2024
✓

Funktioniert einwandfrei

10.0
Roland Alois Dallabrida25. April 2024
✓

Sehr schnell und unkompliziert

10.0
ADOLF WINKLER24. April 2024
✓

Alles ok

10.0
Hannes Krenn23. April 2024
✓

Alles okay hat sehr gut funktioniert

10.0
Monika Pawlata21. April 2024
✓

Problemloses Abheben beim Bankomaten

10.0
Kunde20. April 2024
✓

Effizienter Bestellvorgang

10.0
Goran Petek18. April 2024
✗

Kann nicht heute mit Karte bezahlen

2.0
Khalil Abdellaoui18. April 2024
✓

Gute Produktqualität

✗

Langsame Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✗

Preise sind zu hoch

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Unübersichtliche Website

✗

Rückgaberegelungen sind kompliziert

10.0
Manfred Miller14. April 2024
✓

Sehr kompetent

✓

Freundlich in der Erklärung wie es abläuft

✓

Die Erfahrung durch bekannte und Freunden

10.0
Nikoleta Kovacsova11. April 2024
✓

Schnelle Online-Zahlungen

2.0
Michael Leikauf5. April 2024
✗

Problem mit Zusendung des Pincode - mehr als 14 Tage Wartezeit

✗

Irreführende Werbung bezüglich des Kreditlimits

✗

Verfügungslimit für Bargeldabhebung nur bei vorheriger Einzahlung von 1000€

✗

Wenig hilfreicher Kundenbetreuer

10.0
Serdar Altuntas4. April 2024
✓

sehr kompatibel

✓

unkompliziert

10.0
Michael31. März 2024
✓

Sehr nette Menschen, die dir schnellmöglich eine Lösung geben!

10.0
Herr ENDER30. März 2024
✓

Einfacher Antrag und problemlose Abwicklung

2.0
yana yanka27. März 2024
✗

Steinzeiten Kreditkarte, Unnötige Blockierungen, Lange Dauer für Geldüberweisungen, Nutzlos und dumm

✗

Hohe Telefonkosten für Entblockierungen, Unnötige Fragen, Altmodische App

✗

Sicherheitsabteilung blockiert ohne Grund, Hohe Telefonkosten für Entblockierungen

✓

Lange Telefonate bei Problemen, Hohe Kosten für Anrufe aus dem Ausland

10.0
Franz Wuzella27. März 2024
✓

Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss

10.0
Gerald Melbinger24. März 2024
✓

Alles wie beworben funktioniert

10.0
Stefan Schlesinger23. März 2024
✓

Alles ok

10.0
Robert Rossbacher22. März 2024
✓

reibungsloser Ablauf

2.0
Michael22. März 2024
✗

Keiner meldet sich auf meinen Antrag zurück.

10.0
Karl22. März 2024
✓

Schnelle Datenübermittlung und Bearbeitung

✓

Sofortiger Kreditrahmen

✓

Angemessene Kosten

10.0
Goran Babic20. März 2024
✓

Einfache Bezahlung mit Karte

6.0
Gerhard Kleewein13. März 2024
✓

Die App funktioniert nicht mit IOS 17.4.

10.0
Dieter C. Moertl13. März 2024
✓

Top Service von Anfang bis Abschluss

✓

Schnelle Zustellung der Karte samt vereinbarten Limit

✓

Angenehme und flexible Rückzahlungsmöglichkeiten

✓

Sehr empfehlenswert

2.0
Christian Steiner11. März 2024
✗

Keine Antwort auf Mails

2.0
Christian Pellmann9. März 2024
✗

Nichts von dem was beworben wird

2.0
Jörg Gugumus9. März 2024
✗

Gebührenfrei Kreditkarte gefährlich

✗

Keine Unterstützung von der Bank bei einem Cashback-Verfahren

✗

Die sogenannte Fachabteilung hat noch weniger Ahnung

✗

Man wird abgewimmelt und man soll nur auf Email schreiben

10.0
Waltraud8. März 2024
✓

Einfache Antragstellung

✓

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

✓

Rasche Freischaltung der Karte

✓

Kostenlose Karte

10.0
Friedrich Ebner7. März 2024
✓

Einfacher Prozess von der Anmeldung bis zur Auslieferung

✓

Schnelle Zustellung innerhalb von 7 Tagen

✓

Weit akzeptiert beim Einkaufen

✓

Einfache Nutzung von Apple Pay

✓

Kostenlos

10.0
Alfred Hueter6. März 2024
✓

Alles hat geklappt

10.0
feyyaz2. März 2024
✓

hohe Qualität, Glaubwürdigkeit und anspruchsvolle Geschäfte

✓

Effizienter und kundenorientierter Service

✓

Weiterentwicklung und Erfolg verdienen

10.0
Dom2. März 2024
✓

Keine Probleme in 2 Jahren

✓

Unkompliziert monatliche Überweisungen

✓

Einfach kostenlos

8.0
Peter1. März 2024
✗

Anmeldung (app) hat nicht funktioniert.

✗

Die service hotline für Österreich war schwer zu finden.

✗

Abrechnung in der App funktioniert sehr Zeitverzögert.

✗

Etwas verwirrend.

10.0
Jenica Florentina Cioplea25. Februar 2024
✓

Schnelle Kontaktaufnahme

2.0
Renate Bock22. Februar 2024
✗

Nie angekommen

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Kommunikationsprobleme

✗

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
Mag. Gerhard Friesenbiller19. Februar 2024
✗

Ungerechtfertigte Abbuchungen

2.0
Rene Hackl19. Februar 2024
✗

Nicht verlässlich

✗

Transaktionen abgelehnt

✗

Nachrichten unbeantwortet

✗

SEPA Mandat lässt sich nicht einrichten

✗

Karte kaum akzeptiert

✗

Zugesagte Antwortzeit nicht eingehalten

2.0
Sergey Vasiliev17. Februar 2024
✗

2 Jahre kein Zugang zum Kundenportal

8.0
Holger B.17. Februar 2024
✓

Unkompliziert

✓

Gut funktionierender Start

✗

Fehlendes Übersichtsdokument für Neukunden

10.0
Gottfried17. Februar 2024
✓

Sehr unkomplizierte Administration

10.0
Florian Huber16. Februar 2024
✓

Schneller Telefon-Kundenservice mit kompetenten Antworten

10.0
Barbara P.8. Februar 2024
✓

Nizza und freundliches Team

10.0
Ty2. Februar 2024
✓

rasche und problemlose Anmeldung für die Kreditkarte

✓

schnelle Lieferung der Karte + Pin

✓

gute und strukturierte Webseite und App

✓

bisher zufrieden mit dem Service

10.0
Alfred CHRISTL27. Jänner 2024
✓

Schnelle einfache Abwicklung

✓

Positives berichten

10.0
Wolfgang Neuwirth26. Jänner 2024
✓

Schnelle Antwort

✓

Gute Erklärung

10.0
Marcus Fritz26. Jänner 2024
✓

Sehr zufrieden mit der Bestellung

10.0
Hosaifi Abdullatif24. Jänner 2024
✓

sehr praktisch und gut zu verwenden

10.0
Svjetlana Micanovic21. Jänner 2024
✓

Praktisch und vielseitig einsetzbar

✓

Hilfreich

10.0
Ljupco20. Jänner 2024
✓

Karte funktioniert

✓

viele Leistungen zum Erfahren

10.0
Mario C.19. Jänner 2024
✓

Unkomplizierter Antrag, schnelle Bearbeitung, Karte kam schnell.

10.0
aleks17. Jänner 2024
✓

Wunderbare Karte

10.0
Shkelqim Haziraj17. Jänner 2024
✗

Alles Gute mitt die Karte

✓

Limit bitte mindestens 500 war Gute

10.0
Necattin ödemis10. Jänner 2024
✓

Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen

✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Bestellvorgang auf der Website

✓

Rückgaberecht einfach zu nutzen

8.0
Gerhard Hödl10. Jänner 2024
✗

Schwierigkeiten beim Anrufen des Kundendienstes

✗

Verwirrende Abrechnung und Abbuchung

✓

Erwartet bessere Erfahrung in der Zukunft

✓

Perfekte Transaktion nach Startschwierigkeiten

10.0
M. Orsolic10. Jänner 2024
✓

Einfach, zuverlässig und auf dem neuesten Stand.

10.0
Maximilian Gsellmann6. Jänner 2024
✓

Mein persönliches Limit gefällt mir nicht

✗

Kann das nicht nachvollziehen

10.0
Luitgard Soni5. Jänner 2024
✓

Der Einstieg ist klar und durchdacht gestaltet, verlässlich ausgeführt.

✓

Höflichkeit ist konstant. Das ist angenehm.

Menu