4.6

Framily

3 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.6 für Framily basiert auf 3 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Framily gefunden haben:

– TrustPilot (3)
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Gesamtbild

4.6
Produkt
2.0
Lieferung
6.0
Kundenservice
6.0
Kommunikation
2.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Unfortunately, I never received my personalized advent calendar from Framily. This company has a communication issue, as they were unresponsive to my inquiries about the missing package. This lack of communication is unacceptable, making it difficult to trust them with future orders. (Communication: 0%) Despite this, the concept of personalized advent calendars is creative and could be a hit if they improve their communication with customers. (Creativity: 75%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍0👎1

Key Insights

✗

"keine Reaktion auf Reklamation"

✗

"Kommunikation über Inkassogebühren verwirrend"

✗

"Gutschein storniert ohne klare Erklärung"

✗

"Zahlung an Klarna trotz vollständiger Bezahlung der Rechnung"

✗

"Personalisierten Adventskalender nie erhalten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Sonja Lorenz 13. Dezember 2022
✗

fehlerhaft geliefert

✗

keine Reaktion auf Reklamation

✓

freundliche Dame am Telefon

✗

Anfrage für Rücksendeschein wurde ignoriert

✗

Bearbeitung der Reklamation erst nach Einschaltung des Inkassobüros

✓

Gutschein für neues Buch erhalten

✓

Kulante Übernahme der Inkassogebühren zugesagt

✗

Kommunikation über Inkassogebühren verwirrend

✗

Gutschein storniert ohne klare Erklärung

✗

Zahlung an Klarna trotz vollständiger Bezahlung der Rechnung

✗

40 Euro bezahlt ohne erhaltenes Buch

✗

Erstattung von Klarna ausstehend

2.0
Jana Posca 4. Dezember 2022
✗

Personalisierten Adventskalender nie erhalten

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