Nicole H. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Nicht zugestellter Geburtstagsstrauß
• Schlechter Kundenservice
• Angeblich zugestellt, aber nicht erhalten
• Freche und respektlose Antwort vom Unternehmen
• Schwierige Rückerstattung des Geldes

Emrah - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Liefertermine werden eingehalten

Tina Ring - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Bestellung nicht angekommen
• Keine angemessene Antwort oder Rückerstattung erhalten
• Zu hohe Kosten und keine Leistung erhalten
• Unzufrieden mit dem Service und dem Verlust des Geldes

Marben - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Blumenqualität niedrig

Charly X - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• mangelhafte Zustellung
• fehlende Kommunikation nach dem Bezahlen
• fehlende Zustellung der Blumen trotz erneuter Bezahlung
• keine Antwort auf Anfragen

Katrin - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Toller Strauß für meine Mutter
• Schnelle Lieferung mit sehr guter Qualität
• Besserer Service als Blume2000
• Qualität der Blumen

Siegfried Beck - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Rosen im Strauß schon am Tag der Lieferung ziemlich hinüber.
• Am Mittwoch total hinüber.
• Frischegarantie mindestens 7 Tage.
• Jede Bundware von Rewe und Co. hält länger und ist auch noch oft Fairtrade.
• Lieber Hände weg.

Brigitte - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferung war verspätet
• Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens
• Kundenservice reagiert langsam und unzureichend
• Preise entsprechen nicht der Leistung

Chris Cyrus - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Absolute Enttäuschung

Tobias - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Zustellung nicht erfolgt
• Blumen angeblich früher zugestellt
• Falsche Info über Zustellung
• Mehrere Anfragen für Geldrückerstattung nötig

Stefanie Berthold - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine Zustellung von Blumen und Karte nach Sonntagszuschlag

Nicole - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Verspätete Lieferung
• Verwelkte Blumen
• Unzufrieden mit dem Service
• Schlechte Qualität

H. C. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Enttäuschende Qualität

Heidi - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• unpassende Lieferung
• verwelkte Blumen
• schlechter Kundenservice

Familie aus Berlin - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Liefertermin nicht eingehalten
• Bestellung wurde nicht pünktlich bearbeitet
• Keine klare Kommunikation über Lieferprobleme
• Kein Entgegenkommen seitens des Kundenservice
• Blumenstrauß womöglich nicht mehr frisch bei Lieferung
• Keine Lösungsvorschläge seitens des Unternehmens
• Keine Information zum Grund der Verzögerung
• Mangelnde Zuverlässigkeit bei Lieferzeiten

Jessica Z. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Blumen wurden nicht am Muttertag geliefert
• Keine Rückmeldung vom Kundenservice
• Geld wurde noch nicht zurückgezahlt
• Nicht vertrauenswürdig

Mehmet - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• schlechte Lieferabwicklung

Berti S - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Produktqualität
• Erreichbarkeit des lokalen Partners und der Hotline in Berlin
• Unzuverlässige Lieferungen und fehlende Teile
• Fehlender Kundenservice bei Nachlieferungen

Diana Fertich - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Perfekte Lieferung und Blumen
• Schnelle Lieferung zum gewünschten Zeitpunkt
• Hervorragender Service zum Muttertag

Falkfisch - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Fantastische Leistung mit kleinem Wermutstropfen
• Preis- und Geschäftsgebahren von Fleurop

Dr. Andreas Blaue - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• schlechte Kundenerfahrung
• Blumen nicht zum vereinbarten Termin geliefert
• unfreundliche Kundenhotline

Vanessa - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Abweichung zur Online-Abbildung
• Fehlende Bestandteile im Strauß
• Maßgebliche Bestandteile fehlen komplett
• Nicht angemessene Reaktion auf Beschwerde

Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Enttäuschende Qualität des gelieferten Blumenstraußes
• Falsches Kartenmotiv und Fehler im vorgegebenen Text
• Blumen waren nach 2 Tagen welk
• Abweichung von Bestellung: Hauptfarbe und Hauptblüte nicht erfüllt
• Fehlende persönliche Übergabe und Überprüfung des Straußes

DAV. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• freundliche und gut gelaunte Boten
• Qualität der Lilien
• Boten-Lieferung
• Preis-Leistung nicht zufriedenstellend

Daisy Schlegel - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Top-Qualität der Blumen und pünktliche Lieferung
• Hervorragender Kundenservice
• Sehr benutzerfreundliche Website

Leon - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Exzellenter Service
• Traumhafte Blumenqualität

Christine Holub - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr gute Zusammenstellung und sehr lange haltbar
• Die Sträuße der Saison sehen immer sehr gut aus und halten auch immer sehr lange. Wir sind immer sehr zufrieden!

Inge Katzschner - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Problems with credit card payment when using Google stored data, unable to enter control number

Susanne - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• sichere Abwicklung der Bestellung
• Tolle Auswahl an wirklich wunderschönen und frischen Schnittblumen

Hartmut Kesselring - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Unzumutbare Zustellung
• Katastrophe
• Verspätete Zustellung um 2 Tage

Patrick Wilms - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Vase defekt geliefert
• Kundenservice unmöglich zu erreichen
• Vase zu teuer
• Kundenservice unkooperativ

Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles gut gelaufen

Anett Matz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Frische Blumen
• Pünktliche Lieferung
• Freude gebracht

Marcus Weyrich - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• 15% Rabatt Gutschein nicht kombinierbar mit Geschenkgutschein
• Kundenorientierung fragwürdig
• Lieferung pünktlich und schöner Strauß

Jürgen Sager - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Prompte, persönliche Anlieferung
• Sehr schöner, knackig frischer Blumenstrauß
• Nur positive Erfahrungen mit Bestellung über Fleurop

MaM - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Tolle Blumen
• Super einfach
• Toller Service
• Verwirrendes Angebot

Swen Jacob - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Tolle Sträuße
• Pünktliche Lieferung
• Alles wie gewünscht

Miche&Petra Bauer - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Tolle Blumen geliefert

Erwin Maximilian Kot - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Liefertermin nicht eingehalten
• Unfreundlicher Service

Ni - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferung zu spät
• Keine Auswahl der gewünschten Lieferzeit
• Bestellung wurde extra 5 Tage vorher aufgegeben

Hans Klaubermann - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Schöne Blumen
• Gute Lieferung
• Blumen kamen super an
• Überraschungsstrauß lohnt sich

Franz Gross - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Der Strauss entspricht dem Bild.

anonym - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfacher Bestellprozess
• Pünktliche und zuverlässige Ausführung

Bernd A. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Blumen kamen immer pünktlich an
• Sehr gute Qualität der Blumen
• Immer sehr zufrieden
• Kann ich gerne empfehlen

Kerstin H. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Der Strauß etwas teuer
• Super Qualität
• Entstandene Rührung unbezahlbar

Heike Fiedler - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Einfacher Bestellvorgang
• Perfekte Lieferung
• Top-Qualität und Verpackung
• Perfekter Service

Nina George - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• lokaler Vertragspartner behauptete unrichtig, Empfängerin wohnt nicht an angegebener Adresse
• Verweigerung der Zustellung trotz vorhandener Informationen
• fehlende Koordination der Lieferung trotz schriftlicher Übergabe von Telefonnummern
• keine Durchführung der Lieferung am Folgetag trotz Vereinbarung
• mangelnde Kommunikation
• fehlender Freude bereitender Effekt der Bestellung
• keine positiven Emotionen durch die Bestellung

Natalie Beinhauer-Koprovalis - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Schöne Verpackung
• Einfacher Bestellprozess
• Positives Einkaufserlebnis

Franziska Grünert - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Qualität der Blumensträuße
• Rückgabepolitik

Gabriela Löwe - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Billiger, unansehnlicher Strauß
• Völlig anderer Strauß geliefert
• Exotische Blume fehlte im Strauß
• Anderes Farbbild als bestellt
• Preislich unter Niveau der Homepage
• Unzufrieden mit Online Gutschein
• Fehlende exotische Blume nicht akzeptiert
• Fehlende Transparenz bei saisonalen Unterschieden
• Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Ronald Weiher - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Teure Orchidee und Glas von minderer Qualität geliefert
• Lieferung nicht wie beschrieben, fehlende Bestandteile
• Mangelhafte Kommunikation und Reaktion auf Reklamation
• Enttäuschende Produktqualität und Preise

U.Wolter - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Super Service
• Klasse Blumen
• immer gerne wieder

Burak Gezer - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Minderwertige Ware geliefert
• Erwartungen wurden nicht erfüllt
• Fehlende Entschuldigung und Erstattung
• Zweifel an der Seriosität und Qualität des Unternehmens

Angelika - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Nicht so wie dargestellt
• Einige Blumen ließen schon die Köpfe hängen
• Die Empfängerin war sehr enttäuscht
• Es war mir als Absender sehr peinlich
• Der Strauß wurde von Berlin aus geschickt, und ich nehme an dass durch die weite Strecke die Blumen nicht sehr gut überstanden haben
• Es wäre ratsam sie aus der Region des Empfängers zu senden
• Hatte schon mal durch Fleurop Blumen gesendet und sie kamen aus der Region des Empfängers. Wunderschön und keine Probleme

Nanni - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Blumen und Pflanzen kamen zu spät und nicht frisch an
• Keine angemessene Entschädigung erhalten
• Gutschein war unzureichend
• Letzte Bestellung aufgrund von Lieferproblemen

Lukas Walzel - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Guter Service und reibungslose Abwicklung Lieferung
• Lieferung auf den Wunschtag
• Sehr zufrieden

Sandra - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr enttäuschend
• Zwischen Bestellung und gewünschtem Lieferdatum lagen 5 Tage
• Hat es Fleurop nicht geschafft, rechtzeitig zu liefern
• Blumen stehen noch übers Wochenende und werden erst am Montag zugestellt
• Kundenservice hat abgeblockt

Markus Büttner - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Systematischer Ablauf von Bestellung bis Bestätigung
• Keine Information über den Liefertermin
• Mangelnde Kommunikation bezüglich Lieferzeit
• Unfreundlicher Kundenservice
• Erfolgslose Lieferung und Zurücklassen des Geschenks
• Schöner Strauß, aber unpraktische Lieferung

Lars - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Unpünktliche Lieferung
• Mangelnde Reaktion auf Stornierung
• Schlechte Kommunikation
• Minderwertige Dienstleistung

moellie - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Pünktliche Lieferung mit sehr netten Botinnen
• Ware wie versprochen
• Ich bin begeistert

Kanzlei Judith Pietsch - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Blumen kamen zwei Tage zu spät
• Strauß völlig zerstört
• Blumen nicht im Wasser
• Keine Erstattung von Fleurop
• Keine Entschuldigung von Fleurop
• Generelle Floskel von Fleurop
• Kein Wort des Bedauerns
• Besser direkt bei einem Geschäft bestellen
• Deutlich professioneller bei einem Geschäft bestellen

Rolf Trijber - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferungsprobleme
• Kundenservice nicht hilfreich
• Keine Rückerstattung bei Nichtzustellung
• Unklare Dienstleistungen

Lea W - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Blumen falsch geliefert
• Kundenservice nicht informiert über Giftigkeit von Lilien für Katzen
• Preise angemessen
• Website benutzerfreundlich

Dietmar Matthes - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Auswahl ist sehr gut
• Bestellmöglichkeit ist gut
• Schwierigkeiten beim Bearbeiten des Warenkorbs
• Keine Möglichkeit, Produkte im Warenkorb zu löschen
• Kundenunfreundliche Kaufbeschränkungen

Birgit Riese - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Perfekte Lieferung und Kommunikation

Thomas Authried - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Service ist großartig
• Sortiment passt und ich kann Fleurop empfehlen! Jederzeit gerne wieder!

Marleen Janik - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute Qualität
• Pünktliche Lieferung
• Einfacher Service

Gabi Henschel - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Positive Erfahrungen mit Bestellungen über Fleurop
• Sehr schöne, frische Sträuße
• Freundliche, pünktliche Zusteller
• Nichts vergleichbares gefunden

Df - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• teuer bezahlt
• nur einen Gutschein pro Bestellung einlösbar
• lieblose und halb verwelkte Stängel erhalten
• Online Beschwerde prompt bearbeitet
• Kulanz Gutschein erhalten
• Ersatzlieferung für verwelkte Blumen erhalten

Elke - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• unkomplizierte Bestellung
• pünktliche Lieferung
• frische Blumen
• Beschenkte hat sich sehr gefreut

Axel - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Immer perfekt

Hans-Ulrich - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• einfach zu bestellen
• prompte und pünktliche Lieferung

Herminator - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Bezahlung hakelig

Maximilian Zabel - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Service war erstklassig.

Mara - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Exzellente Blumenauswahl und zuverlässiger Service

Hubert Schanz - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Pünktliche Lieferung, keine Probleme

Nicole Schiele - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Freundliche Lieferung
• Tolle Zusammenstellung
• Gute Preis-Leistungs-Verhältnis

Birgit Häusler - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Blumen entsprachen der Beschreibung im Internet
• Sehr schöne große und unterschiedliche Tulpenarten
• Jederzeit wieder Fleurop!