Charly X - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• mangelhafte Zustellung
• fehlende Kommunikation nach dem Bezahlen
• fehlende Zustellung der Blumen trotz erneuter Bezahlung
• keine Antwort auf Anfragen

Brigitte - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung war verspätet
• Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens
• Kundenservice reagiert langsam und unzureichend
• Preise entsprechen nicht der Leistung

Chris Cyrus - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Absolute Enttäuschung

Tobias - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zustellung nicht erfolgt
• Blumen angeblich früher zugestellt
• Falsche Info über Zustellung
• Mehrere Anfragen für Geldrückerstattung nötig

Stefanie Berthold - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Zustellung von Blumen und Karte nach Sonntagszuschlag

Thomas Bangert - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr unterschiedliche Qualität der Blumensträuße
• Fehlende Möglichkeit, Bilder hochzuladen
• Enttäuschende Anzahl von Blumen im Strauß
• Hoher Preis für die gelieferte Qualität

Familie aus Berlin - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Liefertermin nicht eingehalten
• Bestellung wurde nicht pünktlich bearbeitet
• Keine klare Kommunikation über Lieferprobleme
• Kein Entgegenkommen seitens des Kundenservice
• Blumenstrauß womöglich nicht mehr frisch bei Lieferung
• Keine Lösungsvorschläge seitens des Unternehmens
• Keine Information zum Grund der Verzögerung
• Mangelnde Zuverlässigkeit bei Lieferzeiten

Jessica Z. - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Blumen wurden nicht am Muttertag geliefert
• Keine Rückmeldung vom Kundenservice
• Geld wurde noch nicht zurückgezahlt
• Nicht vertrauenswürdig

Mehmet - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Lieferabwicklung

Berti S - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Produktqualität
• Erreichbarkeit des lokalen Partners und der Hotline in Berlin
• Unzuverlässige Lieferungen und fehlende Teile
• Fehlender Kundenservice bei Nachlieferungen

Diana Fertich - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Perfekte Lieferung und Blumen
• Schnelle Lieferung zum gewünschten Zeitpunkt
• Hervorragender Service zum Muttertag

Falkfisch - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische Leistung mit kleinem Wermutstropfen
• Preis- und Geschäftsgebahren von Fleurop

Vanessa - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Abweichung zur Online-Abbildung
• Fehlende Bestandteile im Strauß
• Maßgebliche Bestandteile fehlen komplett
• Nicht angemessene Reaktion auf Beschwerde

Kunde - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Enttäuschende Qualität des gelieferten Blumenstraußes
• Falsches Kartenmotiv und Fehler im vorgegebenen Text
• Blumen waren nach 2 Tagen welk
• Abweichung von Bestellung: Hauptfarbe und Hauptblüte nicht erfüllt
• Fehlende persönliche Übergabe und Überprüfung des Straußes

DAV. - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• freundliche und gut gelaunte Boten
• Qualität der Lilien
• Boten-Lieferung
• Preis-Leistung nicht zufriedenstellend

Silvia Bentz - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Blumen Sträuße
• Super Lieferanten
• Immer auf den Punkt

Susanne - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• sichere Abwicklung der Bestellung
• Tolle Auswahl an wirklich wunderschönen und frischen Schnittblumen

Patrick Wilms - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vase defekt geliefert
• Kundenservice unmöglich zu erreichen
• Vase zu teuer
• Kundenservice unkooperativ

Kunde - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles gut gelaufen

Marcus Weyrich - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• 15% Rabatt Gutschein nicht kombinierbar mit Geschenkgutschein
• Kundenorientierung fragwürdig
• Lieferung pünktlich und schöner Strauß

Jürgen Sager - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Prompte, persönliche Anlieferung
• Sehr schöner, knackig frischer Blumenstrauß
• Nur positive Erfahrungen mit Bestellung über Fleurop

MaM - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Blumen
• Super einfach
• Toller Service
• Verwirrendes Angebot

Aleyna - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schön verpackt und geschmückt

Mandy - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles klappt gut
• Blumen sind wirklich schön

ElBenn - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Sträuße entsprechen immer dem Stil der Vorlagen auf der Homepage
• Die Lieferungen waren immer zur angegebenen Zeit

Erwin Maximilian Kot - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Liefertermin nicht eingehalten
• Unfreundlicher Service

Eric - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnell

Franz Gross - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Der Strauss entspricht dem Bild.

anonym - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Einfacher Bestellprozess
• Pünktliche und zuverlässige Ausführung

Bernd A. - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Blumen kamen immer pünktlich an
• Sehr gute Qualität der Blumen
• Immer sehr zufrieden
• Kann ich gerne empfehlen

Nina George - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• lokaler Vertragspartner behauptete unrichtig, Empfängerin wohnt nicht an angegebener Adresse
• Verweigerung der Zustellung trotz vorhandener Informationen
• fehlende Koordination der Lieferung trotz schriftlicher Übergabe von Telefonnummern
• keine Durchführung der Lieferung am Folgetag trotz Vereinbarung
• mangelnde Kommunikation
• fehlender Freude bereitender Effekt der Bestellung
• keine positiven Emotionen durch die Bestellung

REINER GOERLICH - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Alles klar und übersichtlich.
• Gute Führung durch das Programm.
• Korrekte und präzise Umschreibung der Leistung.
• Zusatsangebote wie Karte Pralinen Cava.
• Elegant Verpackt und pünktlich geliefert!

Franziska Grünert - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Qualität der Blumensträuße
• Rückgabepolitik

Gabriela Löwe - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Billiger, unansehnlicher Strauß
• Völlig anderer Strauß geliefert
• Exotische Blume fehlte im Strauß
• Anderes Farbbild als bestellt
• Preislich unter Niveau der Homepage
• Unzufrieden mit Online Gutschein
• Fehlende exotische Blume nicht akzeptiert
• Fehlende Transparenz bei saisonalen Unterschieden
• Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Ronald Weiher - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Teure Orchidee und Glas von minderer Qualität geliefert
• Lieferung nicht wie beschrieben, fehlende Bestandteile
• Mangelhafte Kommunikation und Reaktion auf Reklamation
• Enttäuschende Produktqualität und Preise

Burak Gezer - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware geliefert
• Erwartungen wurden nicht erfüllt
• Fehlende Entschuldigung und Erstattung
• Zweifel an der Seriosität und Qualität des Unternehmens

Angelika - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Nicht so wie dargestellt
• Einige Blumen ließen schon die Köpfe hängen
• Die Empfängerin war sehr enttäuscht
• Es war mir als Absender sehr peinlich
• Der Strauß wurde von Berlin aus geschickt, und ich nehme an dass durch die weite Strecke die Blumen nicht sehr gut überstanden haben
• Es wäre ratsam sie aus der Region des Empfängers zu senden
• Hatte schon mal durch Fleurop Blumen gesendet und sie kamen aus der Region des Empfängers. Wunderschön und keine Probleme

Sachs - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Hat alles sehr gut geklappt

Markus Büttner - 21. April 2024Trustpilot 🔗

• Systematischer Ablauf von Bestellung bis Bestätigung
• Keine Information über den Liefertermin
• Mangelnde Kommunikation bezüglich Lieferzeit
• Unfreundlicher Kundenservice
• Erfolgslose Lieferung und Zurücklassen des Geschenks
• Schöner Strauß, aber unpraktische Lieferung

Lars - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Unpünktliche Lieferung
• Mangelnde Reaktion auf Stornierung
• Schlechte Kommunikation
• Minderwertige Dienstleistung

Kanzlei Judith Pietsch - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Blumen kamen zwei Tage zu spät
• Strauß völlig zerstört
• Blumen nicht im Wasser
• Keine Erstattung von Fleurop
• Keine Entschuldigung von Fleurop
• Generelle Floskel von Fleurop
• Kein Wort des Bedauerns
• Besser direkt bei einem Geschäft bestellen
• Deutlich professioneller bei einem Geschäft bestellen

Rigo Hebel - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Blumenstrauß nicht am vereinbarten Geburtstag geliefert
• Information über verspätete Lieferung erst nach Bestellvorgang erhalten
• Blumenstrauß schön und wie angekündigt

Lea W - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Blumen falsch geliefert
• Kundenservice nicht informiert über Giftigkeit von Lilien für Katzen
• Preise angemessen
• Website benutzerfreundlich

Jutta Stüben-Römer - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• Die Lieferung war nicht pünktlich
• Der Strauß war nicht so üppig wie erwartet
• Mein Name fehlte auf der Geburtstagskarte
• Die Empfängerin konnte den Absender nicht herausfinden
• Die Empfängerin musste nachfragen ob die Blumen angekommen sind

Birgit Riese - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• Perfekte Lieferung und Kommunikation

Ada B. - 12. April 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung. Gut verpackt.

Gabi Henschel - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Positive Erfahrungen mit Bestellungen über Fleurop
• Sehr schöne, frische Sträuße
• Freundliche, pünktliche Zusteller
• Nichts vergleichbares gefunden

Df - 8. April 2024Trustpilot 🔗

• teuer bezahlt
• nur einen Gutschein pro Bestellung einlösbar
• lieblose und halb verwelkte Stängel erhalten
• Online Beschwerde prompt bearbeitet
• Kulanz Gutschein erhalten
• Ersatzlieferung für verwelkte Blumen erhalten

Elke - 8. April 2024Trustpilot 🔗

• unkomplizierte Bestellung
• pünktliche Lieferung
• frische Blumen
• Beschenkte hat sich sehr gefreut

Axel - 8. April 2024Trustpilot 🔗

• Immer perfekt

Tanja - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• Alles wunderbar geklappt

Hans-Ulrich - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• einfach zu bestellen
• prompte und pünktliche Lieferung

Kim Bo - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Einfacher Bestellvorgang
• Wunderschöne Blumen
• Fehlende Möglichkeit Adresse zu ändern
• Fehlende Rückmeldung zur Zustellung

Herminator - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Bezahlung hakelig

Maria Hecker - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Alles super gelaufen
• Schnelle Lieferung
• Identischer Strauß wie auf dem Foto

Daniela Jörgensen - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Überraschend schöner Blumenstrauß mit Karte und Lindt Schokolade
• Schnelle Lieferung am Morgen
• Dankbare Beschenkte durch die Überraschung

Maximilian Zabel - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Service war erstklassig.

Michaela - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung kam pünktlich an

Mara - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Exzellente Blumenauswahl und zuverlässiger Service

Rainer - 1. April 2024Trustpilot 🔗

• Der Blumenstrauß war perfekt

Ute - 31. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schöner Strauß
• Nicht eingehaltenes Lieferdatum
• Lieferung einen Tag zu früh

Patricia Diels-Stass - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Preis-Leistungsverhältnis nicht akzeptabel

Birgit Häusler - 29. März 2024Trustpilot 🔗

• Die Blumen entsprachen der Beschreibung im Internet
• Sehr schöne große und unterschiedliche Tulpenarten
• Jederzeit wieder Fleurop!