Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Farfetch bietet ein einfacher Bestellungs- und Bezahlvorgang sowie schnelle Lieferung an (75%). Das Einkaufserlebnis ist sicher und benutzerfreundlich gestaltet (80%). Die Herkunft der Artikel ist übersichtlich angezeigt, und die Bestellprozesse werden als top bewertet (90%). Einige Kunden bemängeln jedoch die fehlenden Filteroptionen und die verwirrende Größenangaben auf der Website (55%). Es wird auch kritisiert, dass der Kundenservice bei Retouren und Reklamationen nicht zufriedenstellend ist (40%). Insgesamt bietet Farfetch eine tolle Auswahl an Top-Marken, aber Verbesserungen bei den Filteroptionen und dem Kundenservice sind wünschenswert (70%).