Farfetch
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Farfetch gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens"
"Kommunikationsprobleme bei der Klärung von Rücksendungen"
"Kommunikation mangelhaft"
"Das Rücksendeetikett funktioniert nicht."
"Schlechte Kommunikation"
"Super schnelle Lieferung"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechter Kundenservice
Unfaire Rückgabebestimmungen
Hohe Kosten für Kunden
Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens
Achtung vor möglichen Geldverlust bei Rücksendungen
Probleme mit Rückerstattung bei retournierten Artikeln
Schlechter Kundenservice bei Problemen mit Rückerstattungen
Kommunikationsprobleme bei der Klärung von Rücksendungen
Rücksendung wird nicht erstattet
Kundenservice reagiert nicht angemessen
Fehlerhafte Abwicklung von Rücksendungen
Kommunikation mangelhaft
Falsches Produkt erhalten
Produkt entspricht nicht den Bildern
Schlechte Kommunikation
Probleme mit der Rücksendung
Urkundenfälschung bei Ware bestellt
Hohes Betrages Erforderliche Unterschrift nicht meine
Unseriöses Geschäftsgebaren
Schlechte Kommunikation und Ausreden
Rückgabe-Probleme
Fake Rolex erhalten
Betrügerische Firma
Erstattung des Geldes verzögert
Tolle Ware, immer freundlich, immer schnell
Retouren sind problemlos möglich
Letztes Paket unordentlich verpackt aus Polen
Sehr zufrieden mit Bestellvorgang und Abwicklung
Transparenz bei Trackings und Retouren
Hochwertige Ware ohne schöne Umverpackung
Versand in schäbigem Pappkarton
Nettes und sicheres Einkaufserlebnis
Sehr gutes Kauferlebnis!
Sehr gutes Kauferlebnis!!
Bin sehr zufrieden
Rezessionen werden versucht zu löschen
Umtausch abgelehnt trotz materialschwäche
Rückerstattung von 10% angeboten für Reparatur
Unrealistischer Betrag für Reparatur angeboten
Wiederholte Ablehnung des Umtauschs
Enttäuschung über den Service
Sehr guter und zuverlässiger Onlineshop
Alles problemlos
Tolle Auswahl und Qualität der Produkte
Tolle Auswahl an Top-Marken
Lieferung schnell
Kundenservice hilfsbereit
Preise angemessen
Sehr schnelle internationale Lieferung
Ware in einwandfreiem Zustand
Sehr gerne wieder
Vielen Dank
Originalprodukte aus Frankreich oder Italien
Kein Zoll bezahlen
Übersichtliche Herkunftsanzeige der Artikel
Empfehlenswert
Rückgabe von teuren Designerkleidern schwierig
Kundenservice antwortet standardisiert
Farfetch kümmert sich nicht wirklich um Kunden
Empfehlung direkt bei Designer oder bei My Theresa bestellen
3/4 Bestellungen waren ok.
Der helle Schal (Cuccuini) entsprach nicht den Qualitätsstandards, 2 Löcher durch Etikett verursacht.
Größen nicht eindeutig ausgezeichnet
Verwirrende Größenangaben auf der Website
Fehlende klare Umrechnungstabelle
Simple Returns, Informed about Processes, Top Packaging and Speed
Few Coupons
Originalverpackung fehlt
Preis nicht mehr ersichtlich auf dem T-Shirt
Kundenservice handelt stark proaktiv
Produktportfolio im Luxus-Segment sehr umfangreich
Retoure entsprechend den Farfetch Richtlinien
Empfänger hat nur den Erhalt einer Retoure bestätigt
Mehrfache Kontaktaufnahme war leider erfolglos
Kosten von über 650€ soll ich tragen
Händler sein Geld (und ggf. die Ware) erhalten
Farfetch die Händlerprovision erhält
Bei Retouren vorsichtig sein empfohlen
Für mich war es das mit Farfetch, leider
Loading more reviews...
