Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Farfetch bietet ein sicheres und einfaches Einkaufserlebnis mit schneller Lieferung und transparenten Rückgabeabläufen. Die Kommunikation des Unternehmens kann jedoch verbessert werden, da einige Kunden Probleme mit der Klärung von Rücksendungen und der Verpackung ihrer Bestellungen hatten. Die Herkunft der Artikel wird klar angezeigt, aber die Größenangaben könnten verwirrend sein. Insgesamt ist Farfetch ein zuverlässiger Onlineshop mit guten Produkten, aber die Kundenbetreuung und Kommunikation könnten optimiert werden. (60%)