Farfetch

Schlechter Kundenservice

Unfaire Rückgabebestimmungen

Hohe Kosten für Kunden

Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens

Achtung vor möglichen Geldverlust bei Rücksendungen

Probleme mit Rückerstattung bei retournierten Artikeln

Schlechter Kundenservice bei Problemen mit Rückerstattungen

Kommunikationsprobleme bei der Klärung von Rücksendungen

Rücksendung wird nicht erstattet

Kundenservice reagiert nicht angemessen

Fehlerhafte Abwicklung von Rücksendungen

Kommunikation mangelhaft

Das Rücksendeetikett funktioniert nicht.

Falsches Produkt erhalten

Produkt entspricht nicht den Bildern

Schlechte Kommunikation

Probleme mit der Rücksendung

Super schnelle Lieferung

Unseriöse Gelddrainage

Urkundenfälschung bei Ware bestellt

Hohes Betrages Erforderliche Unterschrift nicht meine

Unseriöses Geschäftsgebaren

Schlechte Kommunikation und Ausreden

Rückgabe-Probleme

Fake Rolex erhalten

Betrügerische Firma

Erstattung des Geldes verzögert

Unseriös

Tolle Ware, immer freundlich, immer schnell

Retouren sind problemlos möglich

Letztes Paket unordentlich verpackt aus Polen

Sehr zufrieden mit Bestellvorgang und Abwicklung

Transparenz bei Trackings und Retouren

Hochwertige Ware ohne schöne Umverpackung

Versand in schäbigem Pappkarton

Nettes und sicheres Einkaufserlebnis

Hat alles super geklappt

Fast delivery

Good communication

Positive surprise

Schnelle Lieferung

Sehr gutes Kauferlebnis!

Sehr gutes Kauferlebnis!!

Bin sehr zufrieden

Rezessionen werden versucht zu löschen

Umtausch abgelehnt trotz materialschwäche

Rückerstattung von 10% angeboten für Reparatur

Unrealistischer Betrag für Reparatur angeboten

Wiederholte Ablehnung des Umtauschs

Enttäuschung über den Service

Sehr guter und zuverlässiger Onlineshop

Alles problemlos

Tolle Auswahl und Qualität der Produkte

Tolle Auswahl an Top-Marken

Lieferung schnell

Kundenservice hilfsbereit

Preise angemessen

Der Service ist großartig

Außergewöhnlich guter Service

Sehr schnelle internationale Lieferung

Ware in einwandfreiem Zustand

Sehr gerne wieder

Vielen Dank

Originalprodukte aus Frankreich oder Italien

Kein Zoll bezahlen

Übersichtliche Herkunftsanzeige der Artikel

Empfehlenswert

Rückgabe von teuren Designerkleidern schwierig

Kundenservice antwortet standardisiert

Farfetch kümmert sich nicht wirklich um Kunden

Empfehlung direkt bei Designer oder bei My Theresa bestellen

Schneller Versand von Originalartikeln mit Tracking-Link verfügbar.

3/4 Bestellungen waren ok.

Der helle Schal (Cuccuini) entsprach nicht den Qualitätsstandards, 2 Löcher durch Etikett verursacht.

Größen nicht eindeutig ausgezeichnet

Verwirrende Größenangaben auf der Website

Fehlende klare Umrechnungstabelle

Simple Returns, Informed about Processes, Top Packaging and Speed

Few Coupons

Originalverpackung fehlt

Preis nicht mehr ersichtlich auf dem T-Shirt

Kundenservice handelt stark proaktiv

Produktportfolio im Luxus-Segment sehr umfangreich

Retoure entsprechend den Farfetch Richtlinien

Empfänger hat nur den Erhalt einer Retoure bestätigt

Mehrfache Kontaktaufnahme war leider erfolglos

Kosten von über 650€ soll ich tragen

Händler sein Geld (und ggf. die Ware) erhalten

Farfetch die Händlerprovision erhält

Bei Retouren vorsichtig sein empfohlen

Für mich war es das mit Farfetch, leider

Erhalt eines leeren Pakets ohne Entschädigung

super Angebot

schnelle Lieferung

Bestellprozess TOP

Retoureprozess ausbaufähig

Artikel / Preis sehr gut

Abzocke