Farfetch

Schnelle Lieferung

Super Auswahl

Einfache und unkomplizierte Rücksendung

Schlechter Kundenservice

Unfaire Rückgabebestimmungen

Hohe Kosten für Kunden

Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens

Achtung vor möglichen Geldverlust bei Rücksendungen

Probleme mit Rückerstattung bei retournierten Artikeln

Schlechter Kundenservice bei Problemen mit Rückerstattungen

Kommunikationsprobleme bei der Klärung von Rücksendungen

schwer zu navigieren

lange Lieferzeit

Lieferservice von FedEx

Rückgabeprozess

Schnelle Lieferung! Schnelle Bearbeitung von Retouren

Maximal unseriös der Laden!

Finger weg!!!

Schuhe im Wert von 400 EUR waren mangelhaft und sind direkt wieder retourniert worden.

Nach über einer Woche nach Retouren-Zustellung kommt dann eine Nachricht, der Schuhkarton hätte einen Riss und das würde gegen deren Rückgabebedingungen sprechen!

Das würde gegen deren Rückgabebedingungen sprechen!

Ich rate daher jedem, FINGER WEG!!!

Rücksendung wird nicht erstattet

Kundenservice reagiert nicht angemessen

Fehlerhafte Abwicklung von Rücksendungen

Kommunikation mangelhaft

Sehr gute Auswahl

Attraktive Angebote

Schnelle Abwicklung

Unkomplizierte Rücksendung

Das Rücksendeetikett funktioniert nicht.

Falsches Produkt erhalten

Produkt entspricht nicht den Bildern

Schlechte Kommunikation

Probleme mit der Rücksendung

Unseriöse Gelddrainage

keine Rückerstattung meiner Retoure

Paket nicht zugestellt

Rückerstattung verweigert

Fälschung des Zustellnachweises

Kundenservice desinteressiert

Rechtsweg einzige Option

Falsche Versprechungen bei der Antwort

Urkundenfälschung bei Ware bestellt

Hohes Betrages Erforderliche Unterschrift nicht meine

Unseriöses Geschäftsgebaren

Schlechte Kommunikation und Ausreden

Kein Service als Kunde zu erwarten

Reparatur oder Ersatz wird nicht angeboten

Schlechte Qualität für diesen Preis

Nähte öffnen sich nach wenigen Tragen

Rückgabe-Probleme

Fake Rolex erhalten

Betrügerische Firma

Erstattung des Geldes verzögert

Unseriös

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Tolle Ware, immer freundlich, immer schnell

Retouren sind problemlos möglich

Letztes Paket unordentlich verpackt aus Polen

Sehr zufrieden mit Bestellvorgang und Abwicklung

Transparenz bei Trackings und Retouren

Hochwertige Ware ohne schöne Umverpackung

Versand in schäbigem Pappkarton

Nettes und sicheres Einkaufserlebnis

Falsche Größe geliefert

Keinen Umtausch bekommen

Zeitraubendes Hin und Her

Keine Umtauschoptionen angeboten

Rezessionen werden versucht zu löschen

Umtausch abgelehnt trotz materialschwäche

Rückerstattung von 10% angeboten für Reparatur

Unrealistischer Betrag für Reparatur angeboten

Wiederholte Ablehnung des Umtauschs

Enttäuschung über den Service

Artikel ist defekt und die Reklamation wurde abgelehnt

Hersteller abgelehnt

Materialfehler in der Jacke

Leider sehr enttäuscht

Schnelle un pünktliche Lieferung in guter Qualität

schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen

Rückzahlung dauert lange

Probleme mit Reklamation

Sehr schnelle Lieferung

Unkomplizierte Retoure

Schnelle Lieferung und Rücksendung

Einfacher Rückgabeprozess ohne Probleme

Rückerstattungsdauer von 15 Tagen

Retourenprozess war einfach und unkompliziert

riesige Auswahl

Überteuerte Preise

keine Sales

kostenpflichtiger Versand und Rücksendung

keine kostenlose Retoure

keine kostenloser Versand

Außergewöhnlich guter Service

Schnelle Lieferung

Retourenverweigerung

Wartezeit auf Rückerstattung

Qualität der Ware einwandfrei

Enttäuschung und Wut

Rückgabe von teuren Designerkleidern schwierig

Kundenservice antwortet standardisiert

Farfetch kümmert sich nicht wirklich um Kunden

Empfehlung direkt bei Designer oder bei My Theresa bestellen

3/4 Bestellungen waren ok.

Der helle Schal (Cuccuini) entsprach nicht den Qualitätsstandards, 2 Löcher durch Etikett verursacht.

Simple Returns, Informed about Processes, Top Packaging and Speed

Few Coupons

Die Jacke hat nach einem Jahr Löcher bekommen

FARFETCH nimmt die Ware nicht zurück

FARFETCH schiebt die Schuld auf den Kunden

Schlechter Kundenservice bei Retouren und Reklamationen

Kundenservice handelt stark proaktiv

Produktportfolio im Luxus-Segment sehr umfangreich

Retoure entsprechend den Farfetch Richtlinien

Empfänger hat nur den Erhalt einer Retoure bestätigt

Mehrfache Kontaktaufnahme war leider erfolglos

Kosten von über 650€ soll ich tragen

Händler sein Geld (und ggf. die Ware) erhalten

Farfetch die Händlerprovision erhält

Bei Retouren vorsichtig sein empfohlen

Für mich war es das mit Farfetch, leider

Bestellprozess TOP

Retoureprozess ausbaufähig

Artikel / Preis sehr gut

Abzocke