Bettina von Saurma - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zügige Lieferung

Markus Keil - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Produktqualität war erstklassig
• Schnelle Lieferung
• Hervorragender Kundenservice
• Angemessene Preise

Fuzul - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Unfaire Rückgabebestimmungen
• Hohe Kosten für Kunden
• Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens

Sebastian E. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Achtung vor möglichen Geldverlust bei Rücksendungen
• Probleme mit Rückerstattung bei retournierten Artikeln
• Schlechter Kundenservice bei Problemen mit Rückerstattungen
• Kommunikationsprobleme bei der Klärung von Rücksendungen

Mladen K. - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schwierigkeiten mit dem Zusteller (externer Dienstleister)
• Schnell und effizient

Zanna Zürich - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Beste Ware zur Besten Preis
• sehr schnell geliefert
• alles bestens verpackt
• Wieder gerne

Gerhard Kopp - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Maximal unseriös der Laden!
• Finger weg!!!
• Schuhe im Wert von 400 EUR waren mangelhaft und sind direkt wieder retourniert worden.
• Nach über einer Woche nach Retouren-Zustellung kommt dann eine Nachricht, der Schuhkarton hätte einen Riss und das würde gegen deren Rückgabebedingungen sprechen!
• Das würde gegen deren Rückgabebedingungen sprechen!
• Ich rate daher jedem, FINGER WEG!!!

Hsin Lo - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechtester Kundenservice
• Hose nicht erhalten
• Langsame Reaktion des Kundendienstes
• Unfähigkeit, Bestellung zu finden

MUTSCHLER-MORANO - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung wird nicht erstattet
• Kundenservice reagiert nicht angemessen
• Fehlerhafte Abwicklung von Rücksendungen
• Kommunikation mangelhaft

Anna Dietle - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gute Auswahl
• Attraktive Angebote
• Schnelle Abwicklung
• Unkomplizierte Rücksendung

Andreas Pascher - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Großartiger Kundenservice
• Tolle Artikel
• Gelegentlich falsche Lieferungen oder leichte Beschädigungen

Marco Martinez Sanchez - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falsches Produkt erhalten
• Produkt entspricht nicht den Bildern
• Schlechte Kommunikation
• Probleme mit der Rücksendung

Valeria Alice Essen - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unseriöse Gelddrainage

RS - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Paket nicht zugestellt
• Rückerstattung verweigert
• Fälschung des Zustellnachweises
• Kundenservice desinteressiert
• Rechtsweg einzige Option
• Falsche Versprechungen bei der Antwort

Marie - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Urkundenfälschung bei Ware bestellt
• Hohes Betrages Erforderliche Unterschrift nicht meine
• Unseriöses Geschäftsgebaren
• Schlechte Kommunikation und Ausreden

Maggi - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Kein Service als Kunde zu erwarten
• Reparatur oder Ersatz wird nicht angeboten
• Schlechte Qualität für diesen Preis
• Nähte öffnen sich nach wenigen Tragen

Kirsten Fricke - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Rückgabe-Probleme
• Fake Rolex erhalten
• Betrügerische Firma
• Erstattung des Geldes verzögert

Gabi - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Leider nicht original verpackt
• Ware aber in Ordnung
• Service sehr gut

Doerte Wohlfarth - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Unseriös

Viktor M. - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Lange Wartezeit für Rückerstattung

Astrid Grünberg - 22. April 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Ware, immer freundlich, immer schnell
• Retouren sind problemlos möglich
• Letztes Paket unordentlich verpackt aus Polen

B.H. - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden mit Bestellvorgang und Abwicklung
• Transparenz bei Trackings und Retouren
• Hochwertige Ware ohne schöne Umverpackung
• Versand in schäbigem Pappkarton
• Nettes und sicheres Einkaufserlebnis

Erik Gischke - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Hat alles super geklappt

NOK - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Größe geliefert
• Keinen Umtausch bekommen
• Zeitraubendes Hin und Her
• Keine Umtauschoptionen angeboten

Max Knorpp - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Fast delivery
• Good communication
• Positive surprise

Bibi - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Top Service

Gearbitx - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Stark beschädigtes Paket erhalten
• Gesuch abgelehnt trotz Beweisen
• Zeitverschwendung und Abzocke

Heiko Walther - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gutes Kauferlebnis!
• Sehr gutes Kauferlebnis!!
• Bin sehr zufrieden

Christine - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Ben - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• Rezessionen werden versucht zu löschen
• Umtausch abgelehnt trotz materialschwäche
• Rückerstattung von 10% angeboten für Reparatur
• Unrealistischer Betrag für Reparatur angeboten
• Wiederholte Ablehnung des Umtauschs
• Enttäuschung über den Service

Max - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Artikel ist defekt und die Reklamation wurde abgelehnt
• Hersteller abgelehnt
• Materialfehler in der Jacke
• Leider sehr enttäuscht

Nicole Stollenwerk - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Produktqualität

Helmut Leitner - 25. März 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen
• Rückzahlung dauert lange

Lara Brüßel - 25. März 2024Trustpilot 🔗

• Probleme mit Reklamation

Sarah G. - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr guter und zuverlässiger Onlineshop
• Alles problemlos
• Tolle Auswahl und Qualität der Produkte

Sonja Orthaber - 19. März 2024Trustpilot 🔗

• Retourenprozess war einfach und unkompliziert

Tobias Fricker - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Auswahl an Top-Marken
• Lieferung schnell
• Kundenservice hilfsbereit
• Preise angemessen

Frau S.Z. - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Lieferservice schnell

Tobias - 9. März 2024Trustpilot 🔗

• Gute Verpackung der Ware
• Empfehlenswert

CCS - Annett Spannaus - 7. März 2024Trustpilot 🔗

• Der Service ist großartig

Melanie Tröger - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Außergewöhnlich guter Service

Lena Czo - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• problemlose Bezahlung
• unversehrte Bestellung
• gestankender Karton
• volle 5 Sterne

Bastian Lauer - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle internationale Lieferung
• Ware in einwandfreiem Zustand
• Sehr gerne wieder
• Vielen Dank

Barbara L. - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schneller Versand, tolle Kinderschuhe. Gerne wieder.

Anja aus Kaiserslautern - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Originalprodukte aus Frankreich oder Italien
• Kein Zoll bezahlen
• Übersichtliche Herkunftsanzeige der Artikel
• Empfehlenswert

Saud Ahmad - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Retourenverweigerung
• Wartezeit auf Rückerstattung
• Qualität der Ware einwandfrei
• Enttäuschung und Wut

AK - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rückgabe von teuren Designerkleidern schwierig
• Kundenservice antwortet standardisiert
• Farfetch kümmert sich nicht wirklich um Kunden
• Empfehlung direkt bei Designer oder bei My Theresa bestellen

Peggy Ceglarek - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Top Produkt
• Lieferung schnell
• Gerne wieder

Silke Schumacher - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Große Auswahl an Produkten
• Gute Preise
• Einfache Bestellung

A T - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Die Jacke hat nach einem Jahr Löcher bekommen
• FARFETCH nimmt die Ware nicht zurück
• FARFETCH schiebt die Schuld auf den Kunden
• Schlechter Kundenservice bei Retouren und Reklamationen

Markus P. - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice handelt stark proaktiv
• Produktportfolio im Luxus-Segment sehr umfangreich
• Retoure entsprechend den Farfetch Richtlinien
• Empfänger hat nur den Erhalt einer Retoure bestätigt
• Mehrfache Kontaktaufnahme war leider erfolglos
• Kosten von über 650€ soll ich tragen
• Händler sein Geld (und ggf. die Ware) erhalten
• Farfetch die Händlerprovision erhält
• Bei Retouren vorsichtig sein empfohlen
• Für mich war es das mit Farfetch, leider

Danijel Ber - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Erhalt eines leeren Pakets ohne Entschädigung

Sascha Simonovic - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Top-Service

Enibas - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Einkaufen hat Spaß gemacht
• Keine Beschwerden
• Preis hat begeistert
• Super Service

PB - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kollektionen, Qualität der Ware, Kundenservice, Lieferung

Phil Garthe - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Super schöner Pullover von Stone Island
• Gut verpackt
• Alles gepasst

Marc - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Bestellprozess TOP
• Retoureprozess ausbaufähig
• Artikel / Preis sehr gut

Nicole - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Perfekter Service, Ware und Lieferung

Nikolas Ollefs - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke

Lukas Trauth - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schneller Versand
• Große Auswahl an Bekleidung
• Guter Support