8.8

ExtraSauber

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für ExtraSauber basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ExtraSauber gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

ExtraSauber bietet eine professionelle und sehr gründliche Reinigungsdienstleistung, die schnell und zuverlässig durchgeführt wird (77%), mit unkomplizierter Buchungsmöglichkeit und guten Erfahrungen gemacht von zufriedenen Kunden (88%). Die Reinigungskräfte arbeiten hochprofessionell und haben eine hohe Zufriedenheit mit ihrer Arbeit (93%), jedoch gab es vereinzelt negative Bewertungen bezüglich mangelnder Kompetenz und unvollständiger Reinigung (12%). Insgesamt ist ExtraSauber ein zuverlässiger Reinigungsdienstleister, der gute Ergebnisse liefert.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍111👎24

Key Insights

"Sehr gute Arbeit"

"Präzise und schnelle Absprache zum Bedarf"

"Reinigungsarbeit wurde zügig und sehr gründlich ausgeführt"

"Saubere Arbeit"

"Verlässlichkeit"

"Pünktlicher Beginn"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Ch. P. 29. Mai 2024

Pünktlich

Sehr gute Arbeit

Bestätigung des gezahlten Rechnungsbetrages erhalten

Keine Probleme

10.0
Kunde 26. Mai 2024

Präzise und schnelle Absprache zum Bedarf

Reinigungsarbeit wurde zügig und sehr gründlich ausgeführt

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren höflich und freundlich

10.0
Rebeca Pereira 23. Mai 2024

Pünktlich

Saubere Arbeit

10.0
Ingrid 22. Mai 2024

Verlässlichkeit

Pünktlicher Beginn

Sympathisches Auftreten der Reinigungskraft

Sorgsamer Umgang mit Wohnungseinrichtung

Gründliche Reinigung

Rückfragen bei Unklarheiten

10.0
Reinhard Panrok 18. Mai 2024

Gutes Online-Portal, einfache Auswahl nach Verfügbarkeit.

10.0
Peter Estelmann 16. Mai 2024

Freundliches Personal

Effiziente Kommunikation

Professionelle Arbeit

Zu häufige Nachfrage

8.0
Dagmar R. 12. Mai 2024

Schnelle Reinigung

Alles perfekt

10.0
Heinz Machacek 5. Mai 2024

Hochprofessionell

10.0
Max 4. Mai 2024

Sehr sauber

Sehr freundlich

10.0

Sehr gründlich und sauber

2.0
sammie saastad 2. Mai 2024

Reinigungskraft wusste nicht, was zu putzen war

Nicht alle Bereiche wurden gereinigt

WC und Kinderzimmer/Schlafzimmer nicht gereinigt

Preis-Leistungs-Verhältnis zu hoch

10.0
Verena Herwich 30. April 2024

Erstklassige und sehr professionelle Reinigung

Probleme im Vorfeld mit großem Einsatz gelöst

10.0
Cathleen 29. April 2024

Perfektes Ergebnis

Sehr freundlich

Wir werden definitiv wieder buchen

10.0
R. W. 21. April 2024

alles wie versprochen

pünktliche und saubere Arbeit

10.0
Kerstin Schober 21. April 2024

Persönlicher Kontakt ist mir sehr wichtig

Termin Änderung war auch kein Problem

Alles super gelaufen

8.0
Jeannette 17. April 2024

Nach einigen Startschwierigkeiten

Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut

10.0
Mad Mäx 16. April 2024

Reinigungskräfte waren sehr gründlich und schnell

Reinigungskräfte waren sehr pünktlich

Preis-Leistung TOP

Überweisung auf ausländisches Konto erforderlich mit extra Spesen

8.0
Katja Mankiewicz 14. April 2024

Gute und zuverlässige Arbeit

Der Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und arbeitete gut

Nur die Innenleisten der Fenster hat er nicht mit gemacht

Daher ein Stern Abzug

10.0
Silvia 12. April 2024

Balkontür geht nicht mehr kippen

10.0
Karin 9. April 2024

Sehr professionelle Reinigung

10.0
T. P. 8. April 2024

Sehr gründliche Reinigung nach Schadenereignis

Schnelle Rechnungsanpassung auf Kundenwunsch

Freundlicher und schneller Service

Empfehlenswerter Reinigungsdienst

10.0
Gerlinde Krenn 6. April 2024

Sauberkeit und Pünktlichkeit des Personals

2.0
Ju 5. April 2024

Reinigungskraft kam zu spät und mangelhafte Reinigung

10.0
Cornelia K. 5. April 2024

Sehr pünktlich und sorgfältig

8.0
katkat 4. April 2024

Abrechnung einfach und transparent

Putzleistung zuverlässig, gründlich und schnell

Preisgestaltung

Termin kurzfristig abgesagt

Telefonische Betreuung ok, aber eher schulterzuckend

Kunden der Plattform fühlen sich weniger berücksichtigt als Nutzer

Anfahrt für Putzdienste auf dem Land weiter

Goodwill angewiesen aufgrund der Anfahrt

Buchungsprozess funktioniert gut

Bereits erfolgreich gebucht

Schnelle Putzleistung im Vergleich zu privater Putzkraft

10.0

Guter Service, freundlicher Umgang bei Nachfragen

10.0

Pünktlichkeit

10.0
Jutta Wulf 21. März 2024

Unkomplizierte Buchung

Gründliche Reinigung der Fenster

Sehr freundliche und nette Mitarbeiter

Schnelle und gründliche Reinigung

10.0
Weber Christine 19. März 2024

Schneller Termin

sehr gute Abwicklung

liebes Personal

alles sauber :-)

10.0
Kim Kwiatkowski 19. März 2024

Schnell und preiswert

Zuverlässig, schnell und gründlich

Freundliches Personal

10.0
Ludga Stührenberg 17. März 2024

Beste Reinigung in Hamburg

2.0
Stoller 13. März 2024

Bestätigung per Mail erhalten, aber niemand kam zum Putzen

Unfreundliche Kontaktperson am Telefon

Mangelnde Kontaktmöglichkeiten mit dem Putzpersonal

Mangelnde Kompetenz und Mühsamkeit beim eigenen Putzen

10.0
Susanne 10. März 2024

Pünktlich und gewissenhaft

Freundlich und engagiert

Mit allen Putzutensilien ausgerüstet

Schönes Ergebnis

10.0
Katrin Steinmetz 1. März 2024

Schnell Ersatz gefunden bei Ausfall der gebuchten Firma

Alles top

Die vorab Buchung läuft perfekt

Unklare Vorgehensweise für den Laien

10.0
F. Lessing 1. März 2024

Freundliches team

Sorgfältige und ordentliche Arbeit

Hervorragendes Ergebnis

10.0
Andreas Becker 27. Februar 2024

Pünktlich, zuverlässig und gute Arbeit

Immer der gleiche Mitarbeiter. Macht sehr gute Arbeit!

Pünktlich, zuverlässig und gründlich!

4.0
RB 22. Februar 2024

Angebot kam schnell

Gut gemachte App

Sehr gute Hotline

Experiment gescheitert

Versetzt beim ersten Termin

Zweiter Versuch ohne Erfolg

10.0

Kurzfristige Buchungsmöglichkeit

10.0
Simon Joha 15. Februar 2024

Einfacher Buchungsprozess

Reinigung war sehr ordentlich

8.0
Ursula Trischler 9. Februar 2024

Zuverlässig, pünktlich, freundlich

Fehlende Kleinigkeiten wurden übersehen

10.0
Monika M 1. Februar 2024

Gute Erfahrungen gemacht

10.0
Sonja 23. Jänner 2024

Reinigung wurde zu unserer Zufriedenheit durchgeführt

Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und flexibel

Mitarbeiter war uns eine sehr große Hilfe

10.0
Doreen Ziemer 1. Jänner 2024

Zuverlässig und gründlich

10.0
Anna 17. Dezember 2023

nicht günstig

gut geklappt

Für Einmalreinigungen sehr zu empfehlen

2.0
C.E. 10. Dezember 2023

Cleaning staff did not show up

Unreliable cleaning staff

No apology

Missing cancellation email

Argued instead of understanding

Impossible and unprofessional behavior

4.0
K. Lindmann 29. November 2023

Frühes Erscheinen der Putzkraft und Rauchpause

Unzureichende Reinigungsdetails

Unaufgeräumte Gläser und Teller

Unordentliches Bett und ungenauer Boden

10.0
Angelika Zelsmann 28. November 2023

unkomplizierte und schnelle Buchung und Abwicklung

zuverlässige und sehr gute Reinigung

Sauberkeit 1a

10.0
Karsten Bierkarre 27. November 2023

Sehr zufrieden

10.0
Katharina Hlavka 16. November 2023

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung

Freundlicher Kundenservice und sofortige Hilfe

Seriosität durch Zahlung nach Lieferung

10.0
Rosemarie Schnabl 16. November 2023

Kurzfristig und schnell verfügbar

10.0

Korrekte Arbeit und gute Website

Mitarbeiterin Elena-Daniela großartig

10.0
Sibylle Gorath 18. Oktober 2023

Toller Service. Schnell, unkompliziert, äußerst zuverlässig. Super Ansprechpartner bei Extrasauber und vor allem super Reinigungsteam. Ganz tolle Arbeit. Danke!

10.0
Rapunzel 17. Oktober 2023

RIESEN-LOB von meiner Seite!

freundlicher junger Mann, tatkräftig und voller Elan zupackte, einen mehr als guten Job machte.

Superschnell und genau.

VIELEN DANK und meine unbedingte WEITEREMPFEHLUNG‼️

10.0
Julia 17. Oktober 2023

pünktlich und in ausreichender Mannschaft

Sehr fleißig und ohne unnötige Pausen

bestmöglich gereinigt übergeben

8.0
Charlotte 2. Oktober 2023

Knapp bemessene Arbeitszeit

Außerordentlich freundlich und kommunikativ

Schnelle und gründliche Putzarbeiten

Kommunikation trotz Sprachbarriere

Kurzfristig gebuchter 'Noteinsatz' und große Hilfe

10.0
Jutta 30. September 2023

Detaillierte Reinigung

10.0
Sabs 26. September 2023

Zuvorkommend, leicht zu buchen bzw was zu ändern, freundlich, Preis-Leistung absolut in Ordnung

10.0
Ute 20. September 2023

Perfekte Sauberkeit

2.0
Channa 20. September 2023

Extra sauber

Dame supernett

Preis zu hoch

Stornogebühr hoch

10.0
Johanna 16. September 2023

Kontakt war sehr gut

Schnelle Antwort

Gutes Angebot

Pünktliche Lieferung

Gründliche Reinigung

Kontrollmöglichkeit der Reinigung

Empfehlenswert

10.0
Gerhard 15. September 2023

pünktliche Lieferung

freundlicher Kundenservice

gründliche Reinigung

Empfehlenswert

10.0
Isabel Grohe 31. August 2023

Gründlich, ordentlich, freundlich!

10.0
Tatiana Korableva 29. August 2023

Viele Fragen wurden nett beantwortet

Berater war sehr höflich

Firma hat qualifizierte Mitarbeiter

Wohnung war sehr sauber

10.0
Baerbel 20. August 2023

Sehr gute Reinigung!

10.0
Heiko Galli 17. August 2023

schneller und spontaner Service

hohe Zufriedenheit mit der Arbeit

10.0
Angelika 7. August 2023

Sorgfältige und schonende Reinigung

10.0
Tine Wusch 3. August 2023

Gute Erfahrungen mit Putzkräften, wichtig, sich Zeit für Auswahl zu nehmen und Bewertungen genau zu lesen. Wiederholte Buchung derselben Putzfrau sinnvoll. Bei Bedarf von Fremden, jedoch Bewertung lesen. Freundliches Nachreinigen bei Unsauberkeit. Bewertung: 4

8.0

schnell

nicht gründlich genug

Reinigungskräfte auf lange Zeit ausgebucht

nicht immer selbst die Zeit für die Wohnungsreinigung finden

2.0
C “Cy” N 1. August 2023

Inakzeptable Reinigungleistung

10.0
Maike M. 31. Juli 2023

Schnelle Angebotserstellung

Top-Qualität der Reinigung

Effiziente Durchführung nach Zeitplan

Einfacher Bestätigungsprozess

4.0
Rafael 30. Juli 2023

Ganz ok aber noch verbesserungswürdig

Nur oberflächliche Reinigung

Muss nochmals putzen

10.0
B.B. 18. Juli 2023

Professionelle Arbeit mit respektvollem Umgang von den Wohnungsgegenständen

Freundliches und herzliches Auftreten

10.0
Tina 15. Juli 2023

Sehr penible und gute Reinigung

10.0

Super zufrieden

10.0
D.W. 12. Juli 2023

Saubere und genaue Arbeit

Netter und sympathischer Dienstleister

Kann man nur weiterempfehlen

10.0
Mari 10. Juli 2023

Perfekte Reinigungskraft

Häufige Zeitveränderungen

Aufteilung in Bezirke für bessere Planung

10.0
Thomas Kriz 10. Juli 2023

Sehr freundliche Leute

Arbeit zur absoluten Zufriedenheit ausgeführt

Gerne wieder

10.0

Freundlich, pünktlich, sorgfältig, perfektes Ergebnis, fairer Preis

10.0
M.T. 7. Juli 2023

Hoher Standard

Zuverlässiger Reinigungsdienstleister

Professionelles Team

Gute Erreichung hoher Ansprüche

10.0
Brigitte Eckert 6. Juli 2023

Alles super

10.0
Didah 6. Juli 2023

Toller Service und nette Damen am Telefon

Hervorragende Reinigung

Das gesamte Haus bucht mittlerweile

10.0
Munoz 4. Juli 2023

Top und pünktlich

10.0
Bettina 2. Juli 2023

freundliches Personal

motivierte Mitarbeiter

gründliche Arbeit

Kundenfreundlichkeit

10.0

Reinigung war perfekt

10.0
Renate Ahlfeld 11. Juni 2023

Genaues und sorgfältiges Arbeiten

Freundliche Helfer

Schnelle Reinigung

2.0
MS 31. Mai 2023

schlechte Erfahrungen gemacht

Plattformbetreiber kassieren 25% vom Umsatz

Reinigungsqualität schlecht, Sachbeschädigungsrate hoch

Kommunikationsverhalten der Plattformbetreiber schlecht

Preis/Leistungsverhältnis passt nicht

Wohnung seit einem halben Jahr nicht sauber

10.0
Anka Stanojevic 30. Mai 2023

Gründliche Aufarbeitung der Aufträge

Zeitnahe Kommunikation zwischen Support, Auftraggeber, Auftragnehmer

Nicht erreichbarer Support an Wochenenden und Feiertagen

10.0
Kunde 28. Mai 2023

Die Reinigung in Hamburg war super!

10.0
Franz Urban 27. Mai 2023

Pünktlich

Freundlich

Gutes Reinigungsergebnis

Angenehme Atmosphäre

10.0
Werner Cejnek 26. Mai 2023

Ansprüche voll erfüllt

Gut eingespieltes Team

Flott und gründlich

Freundlich und kommunikativ

10.0
Heinz H. 21. Mai 2023

Pünktlich und genau

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