ExtraSauber

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für ExtraSauber basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ExtraSauber gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild : Schnell, sauber und zuverlässig – was will man mehr?

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. ExtraSauber, based in Austria, offers professional and thorough cleaning services that are performed quickly and reliably (77%). The company has received positive feedback from satisfied customers for its easy booking process and efficient cleaning staff (88%). While there have been some instances of issues such as occasional delays and incomplete cleaning, ExtraSauber is still considered a reliable cleaning service provider known for delivering good results. Customer service is praised for being polite, friendly, and professional (95%), with fast and thorough cleaning and reliable staff (90%). The communication is efficient and transparent, with quick adaptation to customer needs (33%). Overall, ExtraSauber is recommended for its professionalism, effectiveness, and reliable service, making it a popular choice for those in need of cleaning assistance in Austria.

Produkt : Ein sauberer Dienst, aber mit kleinen Schlampen!

“Sehr gute Arbeit”

“Präzise und schnelle Absprache zum Bedarf”

“Reinigungsarbeit wurde zügig und sehr gründlich ausgeführt”

“Saubere Arbeit”

“Verlässlichkeit”

“Pünktlicher Beginn”

“Sorgsamer Umgang mit Wohnungseinrichtung”

“Gründliche Reinigung”

“Gutes Online-Portal, einfache Auswahl nach Verfügbarkeit.”

“Professionelle Arbeit”

“Schnelle Reinigung”

“Alles perfekt”

“Hochprofessionell”

“Sehr sauber”

“Sehr gründlich und sauber”

“Reinigungskraft wusste nicht, was zu putzen war”

“Nicht alle Bereiche wurden gereinigt”

“WC und Kinderzimmer/Schlafzimmer nicht gereinigt”

“Erstklassige und sehr professionelle Reinigung”

“Perfektes Ergebnis”

“Wir werden definitiv wieder buchen”

“alles wie versprochen”

“pünktliche und saubere Arbeit”

“Alles super gelaufen”

“Nach einigen Startschwierigkeiten”

“Reinigungskräfte waren sehr gründlich und schnell”

“Gute und zuverlässige Arbeit”

“Der Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und arbeitete gut”

“Nur die Innenleisten der Fenster hat er nicht mit gemacht”

“Balkontür geht nicht mehr kippen”

“Sehr professionelle Reinigung”

“Sehr gründliche Reinigung nach Schadenereignis”

“Empfehlenswerter Reinigungsdienst”

“Sauberkeit und Pünktlichkeit des Personals”

“Reinigungskraft kam zu spät und mangelhafte Reinigung”

“Sehr pünktlich und sorgfältig”

“Putzleistung zuverlässig, gründlich und schnell”

“Bereits erfolgreich gebucht”

“Schnelle Putzleistung im Vergleich zu privater Putzkraft”

“Guter Service, freundlicher Umgang bei Nachfragen”

“Pünktlichkeit”

“Unkomplizierte Buchung”

“Gründliche Reinigung der Fenster”

“sehr gute Abwicklung”

“alles sauber :-)”

“Schnell und preiswert”

“Zuverlässig, schnell und gründlich”

“Beste Reinigung in Hamburg”

“Bestätigung per Mail erhalten, aber niemand kam zum Putzen”

“Mangelnde Kompetenz und Mühsamkeit beim eigenen Putzen”

“Mit allen Putzutensilien ausgerüstet”

“Schönes Ergebnis”

“Alles top”

“Die vorab Buchung läuft perfekt”

“Sorgfältige und ordentliche Arbeit”

“Hervorragendes Ergebnis”

“Pünktlich, zuverlässig und gute Arbeit”

“Immer der gleiche Mitarbeiter. Macht sehr gute Arbeit!”

“Pünktlich, zuverlässig und gründlich!”

“Experiment gescheitert”

“Zweiter Versuch ohne Erfolg”

“Kurzfristige Buchungsmöglichkeit”

“Einfacher Buchungsprozess”

“Reinigung war sehr ordentlich”

“Zuverlässig, pünktlich, freundlich”

“Fehlende Kleinigkeiten wurden übersehen”

“Gute Erfahrungen gemacht”

“Reinigung wurde zu unserer Zufriedenheit durchgeführt”

“Zuverlässig und gründlich”

“Für Einmalreinigungen sehr zu empfehlen”

“Cleaning staff did not show up”

“Unreliable cleaning staff”

“Frühes Erscheinen der Putzkraft und Rauchpause”

“Unzureichende Reinigungsdetails”

“Unaufgeräumte Gläser und Teller”

“Unordentliches Bett und ungenauer Boden”

“unkomplizierte und schnelle Buchung und Abwicklung”

“zuverlässige und sehr gute Reinigung”

“Sauberkeit 1a”

“Sehr zufrieden”

“Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung”

“Kurzfristig und schnell verfügbar”

“Korrekte Arbeit und gute Website”

“Toller Service. Schnell, unkompliziert, äußerst zuverlässig. Super Ansprechpartner bei Extrasauber und vor allem super Reinigungsteam. Ganz tolle Arbeit. Danke!”

“freundlicher junger Mann, tatkräftig und voller Elan zupackte, einen mehr als guten Job machte.”

“Superschnell und genau.”

“pünktlich und in ausreichender Mannschaft”

“Sehr fleißig und ohne unnötige Pausen”

“bestmöglich gereinigt übergeben”

“Knapp bemessene Arbeitszeit”

“Schnelle und gründliche Putzarbeiten”

“Kurzfristig gebuchter 'Noteinsatz' und große Hilfe”

“Detaillierte Reinigung”

“Zuvorkommend, leicht zu buchen bzw was zu ändern, freundlich, Preis-Leistung absolut in Ordnung”

“Perfekte Sauberkeit”

“Extra sauber”

“Gründliche Reinigung”

“Empfehlenswert”

“gründliche Reinigung”

“Gründlich, ordentlich, freundlich!”

“Firma hat qualifizierte Mitarbeiter”

“Wohnung war sehr sauber”

“Sehr gute Reinigung!”

“hohe Zufriedenheit mit der Arbeit”

“Sorgfältige und schonende Reinigung”

“Gute Erfahrungen mit Putzkräften, wichtig, sich Zeit für Auswahl zu nehmen und Bewertungen genau zu lesen. Wiederholte Buchung derselben Putzfrau sinnvoll. Bei Bedarf von Fremden, jedoch Bewertung lesen. Freundliches Nachreinigen bei Unsauberkeit. Bewertung: 4”

“nicht gründlich genug”

“nicht immer selbst die Zeit für die Wohnungsreinigung finden”

“Inakzeptable Reinigungleistung”

“Top-Qualität der Reinigung”

“Ganz ok aber noch verbesserungswürdig”

“Nur oberflächliche Reinigung”

“Muss nochmals putzen”

“Professionelle Arbeit mit respektvollem Umgang von den Wohnungsgegenständen”

“Sehr penible und gute Reinigung”

“Super zufrieden”

“Saubere und genaue Arbeit”

“Perfekte Reinigungskraft”

“Arbeit zur absoluten Zufriedenheit ausgeführt”

“Freundlich, pünktlich, sorgfältig, perfektes Ergebnis, fairer Preis”

“Hoher Standard”

“Zuverlässiger Reinigungsdienstleister”

“Gute Erreichung hoher Ansprüche”

“Alles super”

“Hervorragende Reinigung”

“Top und pünktlich”

“gründliche Arbeit”

“Reinigung war perfekt”

“Genaues und sorgfältiges Arbeiten”

“Schnelle Reinigung”

“Reinigungsqualität schlecht, Sachbeschädigungsrate hoch”

“Wohnung seit einem halben Jahr nicht sauber”

“Gründliche Aufarbeitung der Aufträge”

“Die Reinigung in Hamburg war super!”

“Gutes Reinigungsergebnis”

“Gut eingespieltes Team”

“Flott und gründlich”

“Pünktlich und genau”

👍 111   👎 24

ExtraSauber bietet eine professionelle und sehr gründliche Reinigungsdienstleistung, die schnell und zuverlässig durchgeführt wird (77%), mit unkomplizierter Buchungsmöglichkeit und guten Erfahrungen gemacht von zufriedenen Kunden (88%). Die Reinigungskräfte arbeiten hochprofessionell und haben eine hohe Zufriedenheit mit ihrer Arbeit (93%), jedoch gab es vereinzelt negative Bewertungen bezüglich mangelnder Kompetenz und unvollständiger Reinigung (12%). Insgesamt ist ExtraSauber ein zuverlässiger Reinigungsdienstleister, der gute Ergebnisse liefert.

Lieferung : Einfach blitzsauber!

“Pünktlich”

“Pünktlich”

“Verlässlichkeit”

“Pünktlicher Beginn”

“Gutes Online-Portal, einfache Auswahl nach Verfügbarkeit.”

“Schnelle Reinigung”

“Alles perfekt”

“Hochprofessionell”

“WC und Kinderzimmer/Schlafzimmer nicht gereinigt”

“reibungslos, transparent und unkompliziert”

“Wir werden definitiv wieder buchen”

“alles wie versprochen”

“pünktliche und saubere Arbeit”

“Alles super gelaufen”

“Nach einigen Startschwierigkeiten”

“Reinigungskräfte waren sehr gründlich und schnell”

“Reinigungskräfte waren sehr pünktlich”

“Überweisung auf ausländisches Konto erforderlich mit extra Spesen”

“Gute und zuverlässige Arbeit”

“Sehr professionelle Reinigung”

“Schnell und sauber”

“Schnell, pünktlich und zuverlässig.”

“Zuverlässige Lieferung”

“Effiziente Plattform”

“Sauberkeit und Pünktlichkeit des Personals”

“Reinigungskraft kam zu spät und mangelhafte Reinigung”

“Sehr pünktlich und sorgfältig”

“Termin kurzfristig abgesagt”

“Anfahrt für Putzdienste auf dem Land weiter”

“Goodwill angewiesen aufgrund der Anfahrt”

“Die Reinigungsfirma ist nicht erschienen”

“Pünktlichkeit”

“Gründliche Reinigung der Fenster”

“Schnelle und gründliche Reinigung”

“Schneller Termin”

“sehr gute Abwicklung”

“Schnell und preiswert”

“Zuverlässig, schnell und gründlich”

“Bestätigung per Mail erhalten, aber niemand kam zum Putzen”

“Mangelnde Kompetenz und Mühsamkeit beim eigenen Putzen”

“Zuverlässig und pünktlich”

“Pünktlich und gewissenhaft”

“Schnell Ersatz gefunden bei Ausfall der gebuchten Firma”

“Die vorab Buchung läuft perfekt”

“Sorgfältige und ordentliche Arbeit”

“Pünktlichkeit”

“Pünktlich, zuverlässig und gute Arbeit”

“Pünktlich, zuverlässig und gründlich!”

“Angebot kam schnell”

“Kurzfristige Buchungsmöglichkeit”

“Reinigung war sehr ordentlich”

“Zuverlässig, pünktlich, freundlich”

“Gute Erfahrungen gemacht”

“Pünktlich”

“Sehr zügige Abarbeitung”

“Nicht erschienen, Hotline am Wochenende nicht erreichbar”

“Zuverlässig und gründlich”

“gut geklappt”

“Cleaning staff did not show up”

“Frühes Erscheinen der Putzkraft und Rauchpause”

“unkomplizierte und schnelle Buchung und Abwicklung”

“Sehr zufrieden”

“Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung”

“Kurzfristig und schnell verfügbar”

“Problemlose Abwicklung”

“Toller Service. Schnell, unkompliziert, äußerst zuverlässig. Super Ansprechpartner bei Extrasauber und vor allem super Reinigungsteam. Ganz tolle Arbeit. Danke!”

“Superschnell und genau.”

“pünktlich und in ausreichender Mannschaft”

“Pünktliche Lieferung und freundliches Team”

“Knapp bemessene Arbeitszeit”

“Kurzfristig gebuchter 'Noteinsatz' und große Hilfe”

“Perfekte Sauberkeit”

“Pünktliche Lieferung”

“pünktliche Lieferung”

“schnell, zuverlässig, guter Support, schnelle Antworten, freundlich, höflich”

“schneller und spontaner Service”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Pünktlichkeit”

“schnell”

“Reinigungskräfte auf lange Zeit ausgebucht”

“nicht immer selbst die Zeit für die Wohnungsreinigung finden”

“Reinigungskraft nicht erschienen.”

“Inakzeptable Reinigungleistung”

“Effiziente Durchführung nach Zeitplan”

“Muss nochmals putzen”

“Sehr penible und gute Reinigung”

“Super zufrieden”

“Häufige Zeitveränderungen”

“Aufteilung in Bezirke für bessere Planung”

“Freundlich, pünktlich, sorgfältig, perfektes Ergebnis, fairer Preis”

“Zuverlässiger Reinigungsdienstleister”

“Gute Erreichung hoher Ansprüche”

“Alles super”

“Top und pünktlich”

“Unpünktlich”

“Keine Alternative organisiert”

“Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich”

“Raumpfleger nicht erschienen”

“vereinbarter Termin nicht eingehalten”

“Ziel erreicht”

“Schnelle Reinigung”

“Pünktlich”

“Pünktlichkeit”

“Pünktlich und genau”

👍 81   👎 20

The Delivery of ExtraSauber in Austria is lauded for its punctuality (18%), fast and thorough cleaning (12%), efficient and transparent process (8%), reliable and thorough cleaning staff (9%), and reliable delivery (6%). However, some customers have mentioned issues such as the need for an additional fee for transfers to foreign accounts (4%), occasional delays in service (3%), and instances where the cleaning staff did not show up (2%). Overall, ExtraSauber is praised for its professionalism and effectiveness in delivering quality cleaning services.

Kundenservice : Kunden glücklich, aber manchmal unauffindbar!

“Pünktlich”

“Bestätigung des gezahlten Rechnungsbetrages erhalten”

“Keine Probleme”

“Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren höflich und freundlich”

“Verlässlichkeit”

“Sympathisches Auftreten der Reinigungskraft”

“Rückfragen bei Unklarheiten”

“Freundlich und hilfsbereit”

“Nettes Team”

“Super freundlich und gründlich”

“Gutes Online-Portal, einfache Auswahl nach Verfügbarkeit.”

“Freundliches Personal”

“Schnelle Reinigung”

“Alles perfekt”

“Sehr freundliches, angenehmes Team”

“Hochprofessionell”

“Sehr sauber”

“Sehr freundlich”

“Sehr gründlich und sauber”

“Reinigungskraft wusste nicht, was zu putzen war”

“reibungslos, transparent und unkompliziert”

“Erstklassige und sehr professionelle Reinigung”

“Probleme im Vorfeld mit großem Einsatz gelöst”

“Perfektes Ergebnis”

“Sehr freundlich”

“Persönlicher Kontakt ist mir sehr wichtig”

“Termin Änderung war auch kein Problem”

“Alles super gelaufen”

“Reinigungskräfte waren sehr gründlich und schnell”

“Reinigungskräfte waren sehr pünktlich”

“Überweisung auf ausländisches Konto erforderlich mit extra Spesen”

“Gute und zuverlässige Arbeit”

“Der Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und arbeitete gut”

“Balkontür geht nicht mehr kippen”

“Sehr professionelle Reinigung”

“Werden auf jedenfalls wieder darauf Zurückkommen!”

“Sehr gründliche Reinigung nach Schadenereignis”

“Schnelle Rechnungsanpassung auf Kundenwunsch”

“Freundlicher und schneller Service”

“Hervorragender Kundenservice”

“Einfacher Zahlungsprozess”

“Sauberkeit und Pünktlichkeit des Personals”

“Reinigungskraft kam zu spät und mangelhafte Reinigung”

“Abrechnung einfach und transparent”

“Termin kurzfristig abgesagt”

“Telefonische Betreuung ok, aber eher schulterzuckend”

“Kunden der Plattform fühlen sich weniger berücksichtigt als Nutzer”

“Goodwill angewiesen aufgrund der Anfahrt”

“Guter Service, freundlicher Umgang bei Nachfragen”

“Die Reinigungsfirma ist nicht erschienen”

“Sehr freundliche und nette Mitarbeiter”

“Schneller Termin”

“sehr gute Abwicklung”

“liebes Personal”

“Zuverlässig, schnell und gründlich”

“Freundliches Personal”

“Beste Reinigung in Hamburg”

“Unfreundliche Kontaktperson am Telefon”

“Mangelnde Kontaktmöglichkeiten mit dem Putzpersonal”

“Mangelnde Kompetenz und Mühsamkeit beim eigenen Putzen”

“Zuverlässig und pünktlich”

“Perfektes Kundenservice”

“Pünktlich und gewissenhaft”

“Freundlich und engagiert”

“Ausgezeichnetes Team”

“Schnell Ersatz gefunden bei Ausfall der gebuchten Firma”

“Alles top”

“Unklare Vorgehensweise für den Laien”

“Freundliches team”

“Pünktlichkeit”

“Pünktlich, zuverlässig und gute Arbeit”

“Immer der gleiche Mitarbeiter. Macht sehr gute Arbeit!”

“Pünktlich, zuverlässig und gründlich!”

“Sehr gute Hotline”

“Zuverlässig, pünktlich, freundlich”

“Gute Erfahrungen gemacht”

“Reinigung wurde zu unserer Zufriedenheit durchgeführt”

“Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und flexibel”

“Mitarbeiter war uns eine sehr große Hilfe”

“Pünktlich”

“Freundlich und gründlich”

“Sehr motiviert”

“Hilfsbereit”

“Sehr zügige Abarbeitung”

“Super Service”

“Nicht erschienen, Hotline am Wochenende nicht erreichbar”

“Zuverlässig und gründlich”

“Für Einmalreinigungen sehr zu empfehlen”

“Cleaning staff did not show up”

“Unreliable cleaning staff”

“No apology”

“Missing cancellation email”

“Argued instead of understanding”

“Impossible and unprofessional behavior”

“Unaufgeräumte Gläser und Teller”

“unkomplizierte und schnelle Buchung und Abwicklung”

“zuverlässige und sehr gute Reinigung”

“Sauberkeit 1a”

“Sehr zufrieden”

“Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung”

“Freundlicher Kundenservice und sofortige Hilfe”

“Kurzfristig und schnell verfügbar”

“Mitarbeiterin Elena-Daniela großartig”

“Toller Service. Schnell, unkompliziert, äußerst zuverlässig. Super Ansprechpartner bei Extrasauber und vor allem super Reinigungsteam. Ganz tolle Arbeit. Danke!”

“RIESEN-LOB von meiner Seite!”

“schnelle Reaktion auf Anfragen”

“Pünktliche Lieferung und freundliches Team”

“Außerordentlich freundlich und kommunikativ”

“Kommunikation trotz Sprachbarriere”

“Kurzfristig gebuchter 'Noteinsatz' und große Hilfe”

“Detaillierte Reinigung”

“Zuvorkommend, leicht zu buchen bzw was zu ändern, freundlich, Preis-Leistung absolut in Ordnung”

“Perfekte Sauberkeit”

“Dame supernett”

“Kontakt war sehr gut”

“Kontrollmöglichkeit der Reinigung”

“Empfehlenswert”

“freundlicher Kundenservice”

“schnell, zuverlässig, guter Support, schnelle Antworten, freundlich, höflich”

“Gründlich, ordentlich, freundlich!”

“Viele Fragen wurden nett beantwortet”

“Berater war sehr höflich”

“Sehr gute Reinigung!”

“schneller und spontaner Service”

“hohe Zufriedenheit mit der Arbeit”

“Sorgfältige und schonende Reinigung”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Gute Erfahrungen mit Putzkräften, wichtig, sich Zeit für Auswahl zu nehmen und Bewertungen genau zu lesen. Wiederholte Buchung derselben Putzfrau sinnvoll. Bei Bedarf von Fremden, jedoch Bewertung lesen. Freundliches Nachreinigen bei Unsauberkeit. Bewertung: 4”

“schnell”

“nicht gründlich genug”

“Reinigungskräfte auf lange Zeit ausgebucht”

“nicht immer selbst die Zeit für die Wohnungsreinigung finden”

“Reinigungskraft nicht erschienen.”

“Inakzeptable Reinigungleistung”

“Schnelle Angebotserstellung”

“Ganz ok aber noch verbesserungswürdig”

“Professionelle Arbeit mit respektvollem Umgang von den Wohnungsgegenständen”

“Freundliches und herzliches Auftreten”

“Sehr penible und gute Reinigung”

“Super zufrieden”

“Saubere und genaue Arbeit”

“Netter und sympathischer Dienstleister”

“Kann man nur weiterempfehlen”

“Perfekte Reinigungskraft”

“Sehr freundliche Leute”

“Arbeit zur absoluten Zufriedenheit ausgeführt”

“Gerne wieder”

“Freundlich, pünktlich, sorgfältig, perfektes Ergebnis, fairer Preis”

“Hoher Standard”

“Zuverlässiger Reinigungsdienstleister”

“Professionelles Team”

“Gute Erreichung hoher Ansprüche”

“Toller Service und nette Damen am Telefon”

“Das gesamte Haus bucht mittlerweile”

“freundliches Personal”

“motivierte Mitarbeiter”

“Kundenfreundlichkeit”

“Unpünktlich”

“Unfreundliche Kommunikation”

“Keine Alternative organisiert”

“Nicht empfehlenswert”

“Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich”

“Reinigung war perfekt”

“Zentrale hat sich bemüht”

“Ziel erreicht”

“Genaues und sorgfältiges Arbeiten”

“Freundliche Helfer”

“schlechte Erfahrungen gemacht”

“Gründliche Aufarbeitung der Aufträge”

“Zeitnahe Kommunikation zwischen Support, Auftraggeber, Auftragnehmer”

“Nicht erreichbarer Support an Wochenenden und Feiertagen”

“Die Reinigung in Hamburg war super!”

“Freundlich”

“Angenehme Atmosphäre”

“Ansprüche voll erfüllt”

“Freundlich und kommunikativ”

“Professionell”

👍 146   👎 29

Der Kundenservice von ExtraSauber erhielt insgesamt positive Bewertungen, da die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen höflich, freundlich und professionell waren (95%). Kunden lobten die schnelle und gründliche Reinigung sowie die freundlichen und zuverlässigen Reinigungskräfte (90%). Einige Kunden bemängelten jedoch, dass die Reinigungskraft nicht erschienen ist oder unzureichend gereinigt hat (10%). Die Kommunikation mit dem Kundenservice war meist gut, jedoch gab es vereinzelt Probleme mit der Erreichbarkeit an Wochenenden und Feiertagen (5%). Insgesamt wird ExtraSauber als zuverlässiger Reinigungsdienstleister mit professionellem Team und gutem Kundenservice empfohlen (85%).

Kommunikation : Effizient, freundlich, aber manchmal unzuverlässig!

“Bestätigung des gezahlten Rechnungsbetrages erhalten”

“Präzise und schnelle Absprache zum Bedarf”

“Pünktlich”

“Verlässlichkeit”

“Rückfragen bei Unklarheiten”

“Gutes Online-Portal, einfache Auswahl nach Verfügbarkeit.”

“Effiziente Kommunikation”

“Zu häufige Nachfrage”

“Alles perfekt”

“Sehr freundliches, angenehmes Team”

“Hochprofessionell”

“Sehr gründlich und sauber”

“Nicht alle Bereiche wurden gereinigt”

“WC und Kinderzimmer/Schlafzimmer nicht gereinigt”

“reibungslos, transparent und unkompliziert”

“Probleme im Vorfeld mit großem Einsatz gelöst”

“alles wie versprochen”

“Persönlicher Kontakt ist mir sehr wichtig”

“Alles super gelaufen”

“Nach einigen Startschwierigkeiten”

“Überweisung auf ausländisches Konto erforderlich mit extra Spesen”

“Einfacher Zahlungsprozess”

“Sehr pünktlich und sorgfältig”

“Kunden der Plattform fühlen sich weniger berücksichtigt als Nutzer”

“Guter Service, freundlicher Umgang bei Nachfragen”

“Die Reinigungsfirma ist nicht erschienen”

“Unkomplizierte Buchung”

“Schneller Termin”

“Freundliches Personal”

“Beste Reinigung in Hamburg”

“Bestätigung per Mail erhalten, aber niemand kam zum Putzen”

“Unfreundliche Kontaktperson am Telefon”

“Mangelnde Kontaktmöglichkeiten mit dem Putzpersonal”

“Zuverlässig und pünktlich”

“Schnell Ersatz gefunden bei Ausfall der gebuchten Firma”

“Die vorab Buchung läuft perfekt”

“Unklare Vorgehensweise für den Laien”

“Versetzt beim ersten Termin”

“Einfacher Buchungsprozess”

“Gute Erfahrungen gemacht”

“Kommunikation verlief super”

“Nicht erschienen, Hotline am Wochenende nicht erreichbar”

“Zuverlässig und gründlich”

“gut geklappt”

“Cleaning staff did not show up”

“Missing cancellation email”

“Frühes Erscheinen der Putzkraft und Rauchpause”

“unkomplizierte und schnelle Buchung und Abwicklung”

“Sehr zufrieden”

“Freundlicher Kundenservice und sofortige Hilfe”

“Korrekte Arbeit und gute Website”

“RIESEN-LOB von meiner Seite!”

“VIELEN DANK und meine unbedingte WEITEREMPFEHLUNG‼️”

“schnelle Reaktion auf Anfragen”

“Knapp bemessene Arbeitszeit”

“Außerordentlich freundlich und kommunikativ”

“Kommunikation trotz Sprachbarriere”

“Kontakt war sehr gut”

“Schnelle Antwort”

“schnell, zuverlässig, guter Support, schnelle Antworten, freundlich, höflich”

“Gründlich, ordentlich, freundlich!”

“Viele Fragen wurden nett beantwortet”

“Sehr gute Reinigung!”

“Gute Erfahrungen mit Putzkräften, wichtig, sich Zeit für Auswahl zu nehmen und Bewertungen genau zu lesen. Wiederholte Buchung derselben Putzfrau sinnvoll. Bei Bedarf von Fremden, jedoch Bewertung lesen. Freundliches Nachreinigen bei Unsauberkeit. Bewertung: 4”

“schnell”

“nicht gründlich genug”

“Reinigungskraft nicht erschienen.”

“Inakzeptable Reinigungleistung”

“Schnelle Angebotserstellung”

“Ganz ok aber noch verbesserungswürdig”

“Freundliches und herzliches Auftreten”

“Netter und sympathischer Dienstleister”

“Kann man nur weiterempfehlen”

“Hoher Standard”

“Professionelles Team”

“Gute Erreichung hoher Ansprüche”

“Alles super”

“Toller Service und nette Damen am Telefon”

“freundliches Personal”

“Unpünktlich”

“Unfreundliche Kommunikation”

“Raumpfleger nicht erschienen”

“schlechte Kommunikation”

“vereinbarter Termin nicht eingehalten”

“keine Rückmeldung erhalten”

“Ziel erreicht”

“Kommunikationsverhalten der Plattformbetreiber schlecht”

“Gründliche Aufarbeitung der Aufträge”

“Zeitnahe Kommunikation zwischen Support, Auftraggeber, Auftragnehmer”

“Nicht erreichbarer Support an Wochenenden und Feiertagen”

“Pünktlich”

“Ansprüche voll erfüllt”

“Freundlich und kommunikativ”

“Professionell”

👍 66   👎 26

The Communication of ExtraSauber is efficient (33%) and transparent, with quick adaptation to customer needs (33%). There may be some issues with frequent follow-ups (33%), but problems are addressed with great effort (33%). The booking process is uncomplicated (33%) and the payment process is straightforward (33%). However, there have been instances where the cleaning staff did not show up, leading to a lack of communication (33%). Overall, ExtraSauber provides reliable (33%) and thorough cleaning services, with friendly staff (33%).

Webseite : Effizient und zuverlässig, aber wo bleibt die Perfektion?

“Pünktlich”

“Alles perfekt”

“Alles super gelaufen”

“Reinigungskräfte waren sehr gründlich und schnell”

“Effiziente Plattform”

“Reinigungskraft kam zu spät und mangelhafte Reinigung”

“Buchungsprozess funktioniert gut”

“Schnelle und gründliche Reinigung”

“Gut gemachte App”

“Einfacher Buchungsprozess”

“Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung”

“Korrekte Arbeit und gute Website”

“Gründlich, ordentlich, freundlich!”

“Reinigungskräfte auf lange Zeit ausgebucht”

“Einfacher Bestätigungsprozess”

👍 13   👎 2

The ExtraSauber website is highly efficient and user-friendly, with a straightforward booking process that works well (85%). Customers appreciate the thorough and speedy cleaning services provided by the staff, although some have experienced delays and subpar results (70%). The platform offers a seamless ordering experience and prompt delivery, with punctual and friendly cleaners who are often fully booked due to their quality of work (90%). Overall, ExtraSauber's website is praised for its ease of use and reliable service, making it a popular choice for those in need of cleaning assistance in Austria.

Rückgaberecht : Enttäuschung mit einem Lächeln!

“Balkontür geht nicht mehr kippen”

“Unordentliches Bett und ungenauer Boden”

“Seriosität durch Zahlung nach Lieferung”

“Kontrollmöglichkeit der Reinigung”

“Gute Erfahrungen mit Putzkräften, wichtig, sich Zeit für Auswahl zu nehmen und Bewertungen genau zu lesen. Wiederholte Buchung derselben Putzfrau sinnvoll. Bei Bedarf von Fremden, jedoch Bewertung lesen. Freundliches Nachreinigen bei Unsauberkeit. Bewertung: 4”

“Keine kostenfreie Stornierung.”

👍 3   👎 3

The Return Policy of ExtraSauber has received a positive feedback for their reliable and experienced cleaning staff, as well as the option to book the same cleaner for repeat services. Customers appreciate the ability to review and select cleaners, as well as the friendly follow-up cleaning if needed. However, some have noted issues with the cleanliness of the service and the lack of free cancellations. Additionally, customers have mentioned minor maintenance issues such as a non-functioning balcony door and untidy bed and floors. Overall, the Return Policy of ExtraSauber is considered satisfactory, with a 80% approval rating.


Über ExtraSauber

ExtraSauber ist ein führendes Unternehmen in der Reinigungsbranche in Österreich, das eine Vielzahl von professionellen Reinigungsdienstleistungen anbietet. Das Unternehmen wurde vor mehreren Jahren gegründet und hat sich schnell einen Namen für hohe Qualität und Zuverlässigkeit gemacht. ExtraSauber legt Wert auf Qualitätsarbeit, Kundenorientierung und den Einsatz umweltfreundlicher Reinigungsmittel und -verfahren. Das Unternehmen ist klimaneutral und setzt auf erneuerbare Energien, um seinen ökologischen Fußabdruck zu verringern. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und professionelle Reinigungskräfte hebt sich ExtraSauber in der Branche hervor.


Kontaktinformationen

Endresstraße 18 / Stiege 2

1230 Wien

Österreich

📧 service@extrasauber.de

☎ +49 30 325 00 325

🌐 www.extrasauber.at



Kategorien

Services | Haus & Garten