ExtraSauber

Pünktlich

Sehr gute Arbeit

Bestätigung des gezahlten Rechnungsbetrages erhalten

Keine Probleme

Präzise und schnelle Absprache zum Bedarf

Reinigungsarbeit wurde zügig und sehr gründlich ausgeführt

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren höflich und freundlich

Verlässlichkeit

Pünktlicher Beginn

Sympathisches Auftreten der Reinigungskraft

Sorgsamer Umgang mit Wohnungseinrichtung

Gründliche Reinigung

Rückfragen bei Unklarheiten

Freundlich und hilfsbereit

Nettes Team

Super freundlich und gründlich

Gutes Online-Portal, einfache Auswahl nach Verfügbarkeit.

Freundliches Personal

Effiziente Kommunikation

Professionelle Arbeit

Zu häufige Nachfrage

Schnelle Reinigung

Alles perfekt

Sehr freundliches, angenehmes Team

Hochprofessionell

Sehr sauber

Sehr freundlich

Sehr gründlich und sauber

Reinigungskraft wusste nicht, was zu putzen war

Nicht alle Bereiche wurden gereinigt

WC und Kinderzimmer/Schlafzimmer nicht gereinigt

Preis-Leistungs-Verhältnis zu hoch

reibungslos, transparent und unkompliziert

Erstklassige und sehr professionelle Reinigung

Probleme im Vorfeld mit großem Einsatz gelöst

Perfektes Ergebnis

Sehr freundlich

Wir werden definitiv wieder buchen

Persönlicher Kontakt ist mir sehr wichtig

Termin Änderung war auch kein Problem

Alles super gelaufen

Reinigungskräfte waren sehr gründlich und schnell

Reinigungskräfte waren sehr pünktlich

Preis-Leistung TOP

Überweisung auf ausländisches Konto erforderlich mit extra Spesen

Gute und zuverlässige Arbeit

Der Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und arbeitete gut

Nur die Innenleisten der Fenster hat er nicht mit gemacht

Daher ein Stern Abzug

Balkontür geht nicht mehr kippen

Sehr professionelle Reinigung

Schnell und sauber

Schnell, pünktlich und zuverlässig.

Werden auf jedenfalls wieder darauf Zurückkommen!

Sehr gründliche Reinigung nach Schadenereignis

Schnelle Rechnungsanpassung auf Kundenwunsch

Freundlicher und schneller Service

Empfehlenswerter Reinigungsdienst

Hervorragender Kundenservice

Zuverlässige Lieferung

Einfacher Zahlungsprozess

Effiziente Plattform

Sauberkeit und Pünktlichkeit des Personals

Reinigungskraft kam zu spät und mangelhafte Reinigung

Abrechnung einfach und transparent

Putzleistung zuverlässig, gründlich und schnell

Preisgestaltung

Termin kurzfristig abgesagt

Telefonische Betreuung ok, aber eher schulterzuckend

Kunden der Plattform fühlen sich weniger berücksichtigt als Nutzer

Anfahrt für Putzdienste auf dem Land weiter

Goodwill angewiesen aufgrund der Anfahrt

Buchungsprozess funktioniert gut

Bereits erfolgreich gebucht

Schnelle Putzleistung im Vergleich zu privater Putzkraft

Guter Service, freundlicher Umgang bei Nachfragen

Die Reinigungsfirma ist nicht erschienen

Unkomplizierte Buchung

Gründliche Reinigung der Fenster

Sehr freundliche und nette Mitarbeiter

Schnelle und gründliche Reinigung

Schneller Termin

sehr gute Abwicklung

liebes Personal

alles sauber :-)

Schnell und preiswert

Zuverlässig, schnell und gründlich

Freundliches Personal

Beste Reinigung in Hamburg

Bestätigung per Mail erhalten, aber niemand kam zum Putzen

Unfreundliche Kontaktperson am Telefon

Mangelnde Kontaktmöglichkeiten mit dem Putzpersonal

Mangelnde Kompetenz und Mühsamkeit beim eigenen Putzen

Zuverlässig und pünktlich

Perfektes Kundenservice

Pünktlich und gewissenhaft

Freundlich und engagiert

Mit allen Putzutensilien ausgerüstet

Schönes Ergebnis

Ausgezeichnetes Team

Schnell Ersatz gefunden bei Ausfall der gebuchten Firma

Alles top

Die vorab Buchung läuft perfekt

Unklare Vorgehensweise für den Laien

Freundliches team

Sorgfältige und ordentliche Arbeit

Hervorragendes Ergebnis

Pünktlichkeit

Pünktlich, zuverlässig und gute Arbeit

Immer der gleiche Mitarbeiter. Macht sehr gute Arbeit!

Pünktlich, zuverlässig und gründlich!

Angebot kam schnell

Gut gemachte App

Sehr gute Hotline

Experiment gescheitert

Versetzt beim ersten Termin

Zweiter Versuch ohne Erfolg

Zuverlässig, pünktlich, freundlich

Fehlende Kleinigkeiten wurden übersehen

Gute Erfahrungen gemacht

Reinigung wurde zu unserer Zufriedenheit durchgeführt

Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und flexibel

Mitarbeiter war uns eine sehr große Hilfe

Pünktlich

Freundlich und gründlich

Sehr motiviert

Hilfsbereit

Sehr zügige Abarbeitung

Super Service

Nicht erschienen, Hotline am Wochenende nicht erreichbar

Zuverlässig und gründlich

nicht günstig

gut geklappt

Für Einmalreinigungen sehr zu empfehlen

Cleaning staff did not show up

Unreliable cleaning staff

No apology

Missing cancellation email

Argued instead of understanding

Impossible and unprofessional behavior

Frühes Erscheinen der Putzkraft und Rauchpause

Unzureichende Reinigungsdetails

Unaufgeräumte Gläser und Teller

Unordentliches Bett und ungenauer Boden

unkomplizierte und schnelle Buchung und Abwicklung

zuverlässige und sehr gute Reinigung

Sauberkeit 1a

Sehr zufrieden

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung

Freundlicher Kundenservice und sofortige Hilfe

Seriosität durch Zahlung nach Lieferung

Kurzfristig und schnell verfügbar

Korrekte Arbeit und gute Website

Mitarbeiterin Elena-Daniela großartig

Toller Service. Schnell, unkompliziert, äußerst zuverlässig. Super Ansprechpartner bei Extrasauber und vor allem super Reinigungsteam. Ganz tolle Arbeit. Danke!

RIESEN-LOB von meiner Seite!

freundlicher junger Mann, tatkräftig und voller Elan zupackte, einen mehr als guten Job machte.

Superschnell und genau.

VIELEN DANK und meine unbedingte WEITEREMPFEHLUNG‼️

zu teuer

schnelle Reaktion auf Anfragen

Preis wird vorher festgelegt

unleistbarer Stundensatz

Pünktliche Lieferung und freundliches Team

Knapp bemessene Arbeitszeit

Außerordentlich freundlich und kommunikativ

Schnelle und gründliche Putzarbeiten

Kommunikation trotz Sprachbarriere

Kurzfristig gebuchter 'Noteinsatz' und große Hilfe

Detaillierte Reinigung

Zuvorkommend, leicht zu buchen bzw was zu ändern, freundlich, Preis-Leistung absolut in Ordnung

Perfekte Sauberkeit

Extra sauber

Dame supernett

Preis zu hoch

Stornogebühr hoch

Kontakt war sehr gut

Schnelle Antwort

Gutes Angebot

Pünktliche Lieferung

Gründliche Reinigung

Kontrollmöglichkeit der Reinigung

Empfehlenswert

pünktliche Lieferung

freundlicher Kundenservice

gründliche Reinigung

Empfehlenswert

schnell, zuverlässig, guter Support, schnelle Antworten, freundlich, höflich

Gründlich, ordentlich, freundlich!

Viele Fragen wurden nett beantwortet

Berater war sehr höflich

Firma hat qualifizierte Mitarbeiter

Wohnung war sehr sauber

Sehr gute Reinigung!

schneller und spontaner Service

hohe Zufriedenheit mit der Arbeit

Sorgfältige und schonende Reinigung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Gute Erfahrungen mit Putzkräften, wichtig, sich Zeit für Auswahl zu nehmen und Bewertungen genau zu lesen. Wiederholte Buchung derselben Putzfrau sinnvoll. Bei Bedarf von Fremden, jedoch Bewertung lesen. Freundliches Nachreinigen bei Unsauberkeit. Bewertung: 4

schnell

nicht gründlich genug

Reinigungskräfte auf lange Zeit ausgebucht

nicht immer selbst die Zeit für die Wohnungsreinigung finden

Reinigungskraft nicht erschienen.

Mehrkosten durch Umdisponierung.

Keine kostenfreie Stornierung.

Inakzeptable Reinigungleistung

Schnelle Angebotserstellung

Top-Qualität der Reinigung

Effiziente Durchführung nach Zeitplan

Einfacher Bestätigungsprozess

Ganz ok aber noch verbesserungswürdig

Nur oberflächliche Reinigung

Muss nochmals putzen

Professionelle Arbeit mit respektvollem Umgang von den Wohnungsgegenständen

Freundliches und herzliches Auftreten

Sehr penible und gute Reinigung

Super zufrieden

Saubere und genaue Arbeit

Netter und sympathischer Dienstleister

Kann man nur weiterempfehlen

Perfekte Reinigungskraft

Häufige Zeitveränderungen

Aufteilung in Bezirke für bessere Planung

Sehr freundliche Leute

Arbeit zur absoluten Zufriedenheit ausgeführt

Gerne wieder

Freundlich, pünktlich, sorgfältig, perfektes Ergebnis, fairer Preis

Hoher Standard

Zuverlässiger Reinigungsdienstleister

Professionelles Team

Gute Erreichung hoher Ansprüche

Toller Service und nette Damen am Telefon

Hervorragende Reinigung

Das gesamte Haus bucht mittlerweile

freundliches Personal

motivierte Mitarbeiter

gründliche Arbeit

Kundenfreundlichkeit

Unpünktlich

Unfreundliche Kommunikation

Keine Alternative organisiert

Nicht empfehlenswert

Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich

Reinigung war perfekt

vereinbarter Termin nicht eingehalten

keine Rückmeldung erhalten

Zentrale hat sich bemüht

Ziel erreicht

Genaues und sorgfältiges Arbeiten

Freundliche Helfer

Schnelle Reinigung

schlechte Erfahrungen gemacht

Plattformbetreiber kassieren 25% vom Umsatz

Reinigungsqualität schlecht, Sachbeschädigungsrate hoch

Kommunikationsverhalten der Plattformbetreiber schlecht

Preis/Leistungsverhältnis passt nicht

Wohnung seit einem halben Jahr nicht sauber

Gründliche Aufarbeitung der Aufträge

Zeitnahe Kommunikation zwischen Support, Auftraggeber, Auftragnehmer

Nicht erreichbarer Support an Wochenenden und Feiertagen