Eurosender

Hilfsbereit und schnell antwortendes Kundenservice von Hristian

Pünktliche Lieferung

Paket wird einfach nicht abgeholt

Günstiger als andere Anbieter

Zuverlässiger Kundenservice

Schnelle und problemlose Hilfe bei falschen Buchungen

freundlich und hilfsbereit trotz meines schlechten Englisch

Effektive Hilfe trotz Sprachbarriere

Mögliche Betrugsfirma

Alles hat bestens geklappt

Schaden wurde beim Versand ruiniert

Schaden wurde nie reguliert

Mangelhafte Kommunikation

Fehlende Informationen im Download

Enttäuschender Kundenservice

Beschwerlicher Prozess für Versandinformationen

Schwierigkeit bei der Weiterleitung der Lieferinformationen

Schnelle Antworten bei Fragen, Top

Betrüger Finger Weg! Sendung nie erhalten, Geld abgebucht und keine Erstattung!

Buchung war super einfach

Alle Angaben korrekt angegeben und sofort ein Angebot erhalten

Rückfragen mit bereits im Formular beantworteten Antworten

Kein Transport für Privatperson möglich

Nicht auf die in dem Angebot genannte Insel vor Athen möglich

Auftrag wurde von Eurosender storniert

Effiziente Paketabholung in Deutschland.

Hatte eine schlechte Erfahrung mit der Paketabholung in Spanien.

Paket wurde nicht abgeholt (bestellt am 27.11.2023), nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde eine Expresslieferung von Eurosenders organisiert. Ich musste die zusätzlichen Kosten vollständig tragen, obwohl ich das Paket nicht wie geplant innerhalb von 3-4 Arbeitstagen, sondern erst nach 3-4 Wochen erhalten habe!

Unzuverlässiger Abholservice

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

Einfache Bedienung

Zahlung auf Rechnung fehlt

Preiswerter als andere

Wenig Fehler

Keine Antwort innerhalb von 12 Stunden

Sendungsscheine von Hand ausfüllen

Tolle Beratung und sehr guter Kontakt

danke und gerne wieder

Reibungsloser Ablauf

Guter Kundenservice

Hilfsbereiter Kundenservice

Verfolgung des Versands

Paket wurde nicht zum vereinbarten Termin abgeholt

Stornierung des Auftrags nicht möglich

Schnelle Zusendung des Versandtickets

Hilfsbereite deutsch sprechende Mitarbeiterin

Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit und Sprachwahl

Unzufriedenstellende Erfahrung

Paket nicht rechtzeitig abgeholt

Paket beschädigt und Gegenstände fehlen

Aufforderung zur Nachzahlung für angeblich zu schweres Paket

Der Support konnte mir nicht wirklich weiterhelfen, hat es dennoch versucht.

Die Abholung des Paketes wurde 2 mal verschoben

Der dritte Termin ist auch nicht eingehalten worden

Alles super gelaufen

Paketverfolgung nicht verfügbar

Sehr freundliches Personal (Vanesa)

Sendung nicht abgeholt

Schutzbehauptung von DPD

Unzuverlässige Lieferzeiten

Fehlerhafte Benachrichtigungsmail

Einfache Registrierung und Buchung

Hilfsbereiter und unkomplizierter Kundensupport

Paket verloren

Eurosender kümmert sich nicht

Kein Fortschritt

Versicherung nicht vertrauenswürdig

Nur ein Paket von drei Paketen angekommen

Paket wurde beschädigt und Inhalt umgefüllt

Kein Schadenersatz nach 6 Wochen

Kein Schadenersatz erhalten

Schlechte Kommunikation bezüglich Schadenersatz

Dauer bis zum Erhalt des Labels

Sprache der Rechnungen

immer erreichbar

hilft umgehend

freundlich

hilft bei Problemen

prima Abwicklung von Bestellung bis Rechnung

Kein Telefon-Support, Nummer legt automatisch auf

Standort Hamburg ist auch keine Hilfe

330€ bezahlt an die Spedition und Ware wurde nie abgeholt

Preis-Leistungs-Verhältnis von Eurosender ist gut

Angekündigter Abholtermin nicht eingehalten

Unakzeptable Änderung des Abholdatums

Fehlende Kommunikation über Änderungen

Nicht Einhaltung der vereinbarten Geschäftsbedingungen

Ware nicht abgeholt

Benutzerfreundliche Oberfläche und Buchungsvorgang

Pakete wurden nicht abgeholt

Funktioniert nicht mit dem Abholen

Kein Kontaktversuch nach fehlgeschlagenen Lieferungen

Mehrmals bezahlt ohne Ergebnis

Leicht zu navigieren

Gut geführter Privatkunde

Guter Eindruck bei Abholung und Versand

Einfache Buchung und schnelle Antwort von der Hotline

Vanesa hat mir sehr gut geholfen

bei der Umsetzung der Abholung am Flughafen Köln Bonn

Reibungslos

Abwicklung meines Anliegens funktionierte tadellos

Erhielt mein Paket mit DPD innerhalb von 3 Tagen

Kosten waren vielleicht kein Schnäppchen, aber es war die Sache wert

Nicht pünktliche Abholung

Terminverschiebung ohne Benachrichtigung

Einfach genial

Alles ist so einfach und gut

Man muss nur ausfüllen und fertig

Ab heute nur noch mit Eurosender

Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon

Sendungsprozess war relativ einfach

Zollerklärung war etwas komplizierter

Unterstützung von den Mitarbeitern am Telefon

Begeistert. Gerne wieder.

Keine Antwort auf Anfragen

Vorabzahlung erforderlich

Hingehalten mit Ausreden und Forderungen

Paket wurde nie abgeholt

Unnötige Forderungen nach Dokumenten

Fehlende Sendung wegen falscher Behauptungen

Neue Forderungen zur Zeitgewinnung

Schwierigkeiten bei der Vorlage von Beschreibungen und Fotos

Professionelle Abzocke vermutet

Rückzahlung des vorab bezahlten Betrags ausstehend

Keine Erstattung für entstandenen Schaden

Geringer Druck erforderlich für Rückerstattung

Rückerstattung des bezahlten Betrags erfolgt über Paypal

Betrug

Sehr gute Betreuung durch Ansprechpartnerin

Koffer verloren, keine Erstattung.

Kundenservice ignoriert E-Mails und Beschwerde.

Antrag auf Entschädigung stundenlanges Formular ausfüllen.

Beschwerden werden ignoriert.

Unfähigkeit des Unternehmens.

Koffer verschwindet spurlos.

Versandkosten nicht erstattet.

Spezialist für Kundenbetreuung

Sehr wichtiges Paket pünktlich geliefert

Empfehlenswert zu 100%

Gebühren für den Versand im Voraus bezahlen

Bezahlung vor dem Transport notwendig

Mangelnde Flexibilität bei der Abwicklung

Schnelle Antwort/Problemlösung

Super schneller und guter Service

Bestens funktioniert

Bestellvorgang ist intuitiv. Hat gut funktioniert

Das Service von GLS ist sehr schlecht (hat aber nichts mit Eurosender zu tun)

Sehr guter & schneller Service

Abholung verzögert und Paketaufkleber nicht mitgebracht

Aufkleber vertauscht und falsche Nachzahlung gefordert

Fehlender Kundenservice bei Problemlösung

Keine Akzeptanz von Beweisfotos

Sehr zufrieden

Verständliche Anleitung

Zeitnahe Lieferung

Gute Abwicklung

Paket ging verloren

Keine Information erhalten

Keine Entschädigung

Schlechter Service

schneller und zuverlässiger Service

Höchst einfach

Angebot für Dokumentenversand

Nachverfolgbarkeit und Versicherung

Keine aufwändigen Angaben

Einfache Abwicklung

Online-Verfolgung der Dokumente

Keine klaren Informationen zur Abholung und Lieferung

Lange Wartezeit von der Beauftragung bis zur Zustellung

Mangelnde Kundenkommunikation

Schlechte Informationspolitik bei Betriebsurlaub der Lieferanten

Super gut gern wieder!!!

Alles bestens gelaufen mit ständiger Erreichbarkeit und schneller Antwort auf Fragen

Bester Preis im Vergleich

Reine Abzocke

Betrügerisches Verhalten

Ungerechtmäßige Nachzahlung

Mangelnde Transparenz

hilfreich

schnelle Lieferung

Bester Preis

Super Service

Kein Paket erhalten

Kundenservice unzureichend

Einfache Buchung

Paket zu erhalten war eine echte Herausforderung

Keine E-Mail, SMS, Brief oder Anruf

Man muss "riechen", um etwas zu finden

Überlege, ob ich Eurosender erneut nutzen werde

Empfehlen kann ich nicht

Einfache überschaubare Homepage

Schnelle Eingabe aller nötigen Details

Guter und zügiger Emailsupport

Pro-forma-Rechnung ist ein wenig zeitaufwendig bei der Hs Nummer

Wartezeit auf den Boten

Schlechte Erfahrungen mit GLS

Sendung nicht abgeholt

Lange Abholzeit