Mobility House - Bewertungen und Erfahrungen

Die Wallbox war bei uns zuerst so ein Wackelkandidat. Ein Kollege hat sie mir empfohlen, gesehen hab ich sie dann bei EnBW. Trotzdem war ich wegen der unterschiedlichen Lieferangaben skeptisch. Am Ende ist sie aber noch im genannten Zeitraum gekommen. Montage war unkompliziert, sie schaut aus wie beschrieben und lädt ohne Mucken. Bin ehrlich froh, dass ich nicht weitergesucht hab. Einzig die Angaben zur Lieferzeit dürften besser abgestimmt sein.

Teillieferung wurde zugesagt und per Express geschickt. Das ist dann auch wirklich passiert, eh wichtig. Einziger Punkt: Bei absehbaren Verzögerungen lieber gleich von sich aus Bescheid geben. Insgesamt aber sehr fair gelöst.

sofort ein Mensch dran, ganz ohne Warteschleife. Der Mitarbeiter kannte nicht nur die Wallbox, sondern auch die etwas zickige App dazu. Gemeinsam war alles in ein paar Minuten erledigt. Das war echt angenehm.

Beim Nachbestellen fürs Büro hab ich zuerst gedacht, na super, wieder ein Shop mit Fantasie-Lagerstand. Auf der Seite standen zwei bis drei Werktage, tatsächlich kam die Auftragsbestätigung erst nach meiner Nachfrage und plötzlich waren es drei Wochen. Die Erklärung am Telefon mit den verzögert erfassten Bestellungen war eher dünn. Immerhin hat sich dann jemand konkret gekümmert und der Artikel ist letztlich angekommen. Für den Alltag brauchbar, aber bestellen würd ich nur mit Zeitreserve.