LEDVANCE - Bewertungen und Erfahrungen

Unterm Strich war die Bestellung okay, nur für mich leider nicht wirklich brauchbar. Die Lieferung war flott und die Birne hatte genau den richtigen Sockel sowie die passende Leistung. Erst beim Einbauen ist mir aufgefallen, dass sie nicht mit meiner LEDVANCE-App zusammenspielt. Das war wohl mein Fehler, aber ein deutlicher Hinweis zur Kompatibilität wäre schon hilfreich gewesen. Bei anderen Shops hatte ich damit früher auch schon Ärger. Schade, denn sonst hätte alles gepasst.

gleiche Artikelnummer, aber die Leuchte sitzt leider nicht richtig in der vorhandenen Lampe. Länge passt zwar, nur die Bauform ist offenbar über die Jahre geändert worden. Das ist schon zach, weil man damit nicht rechnet. Der Kontakt war aber freundlich und hat’s verständlich erklärt. Für neuere Modelle sicher okay, bei alten vorher lieber genau nachfragen.

Unterm Strich bin ich noch nicht ganz überzeugt. Auf das Smart-Zeug bin ich durch einen Kollegen im Büro gekommen und hab’s dann im Webshop bestellt. Leider hat ein Produkt gleich herumgezickt, was halt mühsam war. Der Support hat aber rasch reagiert und angekündigt, sich wegen der Reklamation zu melden. Den Smart Support per Mail hab ich ebenfalls als Tipp bekommen. Wenn die Lösung jetzt passt, wär ich wieder deutlich zufriedener – das Potenzial ist schon da.