4.4

Emma Sleep

22 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Emma Sleep basiert auf 22 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Emma Sleep gefunden haben:

– TrustPilot (22)
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Gesamtbild

4.4
Produkt
6.4
Lieferung
4.2
Kundenservice
4.4
Kommunikation
4.2
Webseite
10.0
Rückgaberecht
3.8

Erfahrungen mit Lieferung

The Delivery of Emma Sleep has been a mixed experience for customers. While some have faced long delays, unreliable delivery times, and poor communication, others have praised the fast and efficient service they received. However, issues such as missing invoices, difficulties with refunds, and unavailability of products have also been reported. Overall, the delivery process seems to lack consistency and reliability, with customers experiencing a wide range of delivery experiences ranging from fantastic to disappointing. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.2
Grade
👍5👎28

Key Insights

✗

"Lieferverzögerung"

✗

"Unzuverlässige Lieferzeiten"

✗

"Riecht nach Betrug"

✗

"Ware nicht erhalten"

✗

"Probleme bei Bestellung"

✗

"Schlechter Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Milan Djordjevic6. Mai 2024
✗

Lieferverzögerung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Unzuverlässige Lieferzeiten

2.0
Ronja23. April 2024
✗

Riecht nach Betrug

2.0
Benjamin15. März 2024
✗

Ware nicht erhalten

✗

Probleme bei Bestellung

✗

Schwierige Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
sandy bee3. März 2024
✗

Kissen wurde nie geliefert

✗

Erhalt von Rückmeldungen dauert sehr lange

✗

Aussichtslos, per E-Mail & Telefon Hilfe zu erhalten

2.0
Natalie 1. März 2024
✗

Liefertermin kann nicht genannt werden

✗

Verzögerung der Lieferung

✗

Keine Kommunikation über Verzögerung

✗

Keine Information über den Lieferstatus

2.0
linea23. Februar 2024
✗

schlechte Kommunikation

✗

schwierige Informationsbeschaffung

✗

schlechter Chatbot und telefonische Nichterreichbarkeit

✗

Verzögerung der Lieferung ohne Benachrichtigung

✗

intransparente Lagerbestände und lange Wartezeiten

✗

hinhalten des Kundenservices

✗

Mangelnde Gewissheit über Erhalt des Produkts

2.0
Laura20. Februar 2024
✗

Lange Wartezeit

✗

Matratze nicht erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Kommunikation

2.0
Lilly9. Februar 2024
✗

Team überfordert

✗

Keine Rechnung erhalten

✗

Schwierigkeiten mit Rückerstattung

✗

Kein Rückruf von Vorgesetzten

2.0
Andre Junt8. Februar 2024
✗

Lieferungsverspätung

✗

Mangelhafter Kundenservice

✗

Unzuverlässige Abholtermine

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
gamer-18ad7e7. Februar 2024
✗

Warte seit 2 Monaten auf Bestellung

✗

Kundenservice kümmert sich nicht

✗

Matratze noch nicht erhalten

✗

Schlechte Erfahrung

2.0
Marcus S.23. Dezember 2023
✗

Überteuerte Preise

✗

Miserabler Support

2.0
Michel13. März 2023
✗

Inkompetentes, unprofessionelles und arrogantes Unternehmen

✗

Lange Lieferzeit von 15 Werktagen, zusätzliche Verzögerungen

✗

Mangelnde Kommunikation und Gleichgültigkeit

✗

Schlechte Kundenservice-Erfahrung, Vorwürfe gegen den Kunden

8.0
Paul J.18. Oktober 2022
✓

Alles prima!

10.0
Ellen Stuurop4. August 2022
✓

Alles prima

10.0
Nadine B.2. Juli 2022
✓

Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung

10.0
ankie polak1. März 2022
✓

Fantastisch

10.0
Wolter Andre28. Februar 2022
✓

Schnelle Lieferung und top Service

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