9.0

Electronic Silk Road

110 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für Electronic Silk Road basiert auf 110 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Electronic Silk Road gefunden haben:

– TrustPilot (110)
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Gesamtbild

9.0
Produkt
9.2
Lieferung
9.2
Kundenservice
8.8
Kommunikation
8.0
Webseite
8.6
Rückgaberecht
6.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Electronic Silk Road has received mixed reviews. Customers have complained about poor customer service during the return process, with difficulties in reaching the customer service team and lack of clear communication regarding returns. Additionally, there are additional shipping costs associated with exchanges and the policy does not offer a 100% refund, which may be unsatisfactory for some customers. Overall, the Return Policy is deemed unsatisfactory, with some stating they would not order from Electronic Silk Road again. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍1👎9

Key Insights

✗

"Schlechter Kundenservice bei Reklamation!"

✗

"Kundenservice nicht erreichbar - Rückgabe nicht möglich"

✗

"Mangelnde Kommunikation bezüglich Rückgabe"

✗

"Keine klaren Anweisungen für Rückgaben"

✓

"Angebot für Rückerstattung oder Ersatz der Tastatur"

✗

"Das Rückgaberecht ist unbefriedigend"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Hanna Valantsevich 3. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice bei Reklamation!

6.0
Wolfgang Weber 30. September 2023
✗

Kundenservice nicht erreichbar - Rückgabe nicht möglich

✗

Mangelnde Kommunikation bezüglich Rückgabe

✗

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme

✗

Keine klaren Anweisungen für Rückgaben

✓

Positive Erfahrung mit dem englischsprachigen Kundendienst

10.0
VS-Planbau Schneider 29. August 2023
✗

Kundenservice und Erreichbarkeit gleich Null

✓

Super freundlicher Kontakt

✓

Schnelle Lieferung der neuen Tastatur

✓

Angebot für Rückerstattung oder Ersatz der Tastatur

10.0
Traugott Heinemann-Grüder 6. April 2023
✓

Die Produktqualität ist hervorragend

✓

Die Lieferung war schnell und zuverlässig

✓

Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit

✓

Die Preise sind erschwinglich und fair

✗

Die Kommunikation könnte verbessert werden

✓

Die Website ist benutzerfreundlich und informativ

✗

Das Rückgaberecht ist unbefriedigend

4.0
Sabine 14. Juli 2022
✗

Schlechter Service beim Umtausch

✓

Schnelle Lieferung der Bestellung

✗

Produkt in falscher Farbe geliefert

✓

Support hat zeitig geantwortet

✗

Zusätzliche Versandkosten beim Umtausch

✗

Nie wieder dort bestellen

2.0
Christian Huge 10. Juni 2022
✗

Keine 100% Rückerstattung

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