Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation des Electronic Silk Road erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird der schnelle und freundliche Kundenservice, sowie die gute Qualität der Produkte. Einige Kunden bemängeln jedoch mangelnde Kommunikation bezüglich Rechnungen, Rückgabe oder Antwortzeiten. Zudem fehlen klare Anweisungen und Kontaktmöglichkeiten. Trotzdem wird die einfache Handhabung und effiziente Bearbeitung nach Kontaktaufnahme gelobt. Verbesserungspotenzial liegt in der Kommunikation und Transparenz für Kunden, um eine zufriedenstellende Erfahrung zu gewährleisten. (73%)