Electronic Silk Road
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Electronic Silk Road gefunden haben:
– TrustPilot (110)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schlechter Kundenservice bei Reklamation!"
"Man wird zugespamt"
"Mangelnde Kommunikation bezüglich Rückgabe"
"Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme"
"Keine klaren Anweisungen für Rückgaben"
"Positive Erfahrung mit dem englischsprachigen Kundendienst"
Zusammengefasste Bewertungen
Kundenservice nicht erreichbar - Rückgabe nicht möglich
Mangelnde Kommunikation bezüglich Rückgabe
Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme
Keine klaren Anweisungen für Rückgaben
Positive Erfahrung mit dem englischsprachigen Kundendienst
fehlende finanzamtsfähige Rechnung
keine Antwort über das Ticketsystem
fehlende Rechnung
nicht ausreichende Neigung im Vergleich zur Apple
Kundenservice und Erreichbarkeit gleich Null
Super freundlicher Kontakt
Schnelle Lieferung der neuen Tastatur
Angebot für Rückerstattung oder Ersatz der Tastatur
Die Produkte sind von der Qualität sehr gut
Lieferzeit ist leider zu lang
Kundenbetreuung ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit
Problemlösungen werden schnell gefunden
Die Produktqualität ist hervorragend
Die Lieferung war schnell und zuverlässig
Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit
Die Preise sind erschwinglich und fair
Die Kommunikation könnte verbessert werden
Die Website ist benutzerfreundlich und informativ
Das Rückgaberecht ist unbefriedigend
Die Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
Die iPad Hülle war teurer als erwartet.
Der Kundenservice war schwer zu erreichen.
Die Kommunikation war unklar.
Schnelle Lieferung
Tolles Design und praktisch im Gebrauch
Eingeschränkte Benutzung bei geneigtem Display
Versand dauerte zu lange
Produkt wurde bei Lieferung beschädigt
Kundenservice war nicht reaktionsschnell
Preise waren zu hoch
Keine Updates zum Bestellstatus
Gute Produkte mit Top Verarbeitung
Unkomplizierte Bestellung
Schnelle Lieferung
Sehr zuvorkommender Kundenservice, schnelle Reaktion auf Probleme
Hochwertiges und stabiles Handycover
Schnelle Reaktion auf Probleme mit dem Produkt
Kulantes Verhalten des Unternehmens bei Problemen
Funktioniert tadellos
Verstellung der Winkel möglich
Einfacher Anschluss
Schnelle Beantwortung meiner Anliegen
Schnelle Lösung für mein Problem
Lange Lieferzeit von zwei Wochen
Ersatzlieferung ohne extra Kosten
Schneller und freundlicher Kontakt
Keine Antwort vom Kundensupport
Verspätete Reaktion des Kundensupports
Schnelle Lösung nach Kontaktaufnahme mit dem Support
Unklare Kommunikation bezüglich Antwortzeiten
Effiziente Bearbeitung nach initialer Verzögerung
Produktliste nicht klar dargestellt
Fehlende Kontaktmöglichkeiten (Mail, Impressum)
Nur Tastatur wird angeboten, nicht das gesamte Gerät
Fehlende Deutschsprachige Inserate für den deutschen Markt
Schlechter Service beim Umtausch
Schnelle Lieferung der Bestellung
Produkt in falscher Farbe geliefert
Support hat zeitig geantwortet
Zusätzliche Versandkosten beim Umtausch
Nie wieder dort bestellen
Kundensupport ist sehr schlecht
Schwierigkeiten beim Aufgeben von Tickets
Probleme mit iPhone 12 und iOS 15,5
Produkt aus China, obwohl deutscher Verkäufer suggeriert wird
Lange Lieferzeit von 14 Tagen
Keine Zoll- und Einfuhrgebühren angefallen
Loading more reviews...