Maria de Vries - 4. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität, zu teuer.
• Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück.
• Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz.
• Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild.
• Bessere Alternativen wie Amazon.

Brin Chen - 8. August 2022Trustpilot 🔗

• Rücksendung unmöglich
• Billige Qualität der Klamotten
• Fehlerhafte Mail Adressen
• Unzuverlässige Erstattung durch Paypal

Anja - 21. März 2022Trustpilot 🔗

• Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend
• Rücksendepolitik unklar, mangelnde Haftung für zerstörte Ware
• Preise

Quirrly - 7. April 2021Trustpilot 🔗

• Bestellung passt nicht, kein Geld zurück
• Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt
• Probleme mit Rückerstattung nur nach erneutem Kontakt gelöst

Susi Mück - 10. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Mindere Qualität der Ware
• Größen viel zu klein
• Rücksendung auf eigene Kosten nach Spanien
• Nur ein Bruchteil der Kaufkosten als Rückerstattung
• Absolute Abzocke

angiemon - 2. November 2020Trustpilot 🔗

• DPD unfähig, Paket zerstört, schlechte Kommunikation
• hohe Preise, keine Rückerstattung bei beschädigten Paketen

Joysi - 17. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• kein Retourenlabel oder Adresse für Rücksendung
• keine Lieferung der bereits gezahlten neuen Bestellung

Jenny L. - 30. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Qualität der Kleider nicht wie erwartet
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Kosten für Rücksendung
• Lange Wartezeit auf Antwort des Kundensupports

Nermin al - 21. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Falsche Größe erhalten
• Kundenbetreuung schwierig
• Probleme mit Rückerstattung durch PayPal
• Gute Rückerstattung trotz Problemen

Kris Gasz - 27. November 2019Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Lieferzeiten
• Durchschnittliche Produktqualität

Jeddi Brod - 4. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• gute Qualität der Produkte
• schneller und effizienter Kundenservice bei Problemen
• schnelle Rückerstattungen über PayPal
• Grössenauswahl kann ungenau sein

Monika - 27. August 2019Trustpilot 🔗

• Schlechter Service
• Qualität ungenügend
• Retourenabwicklung kompliziert
• Größenproblem
• Hohe Kosten für Rücksendung
• Kein Entgegenkommen seitens des Verkäufers

Roland - 24. August 2019Trustpilot 🔗

• Hemden zu klein und schlechte Qualität
• Rücksende-Procedere kostet Geld

Henriette Hofmann - 7. August 2019Trustpilot 🔗

• Bikini besser als erwartet - sitzt perfekt und sieht gut aus
• Kleid fehlt nach Zahlung
• Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme mit DressLily
• Lange Lieferzeiten wegen fehlendem Lagerbestand

mk - 7. April 2019Trustpilot 🔗

• Qualitativ gute Produkte
• Größenangaben ungenau
• Verschiedene Materialien bei gleichem Produkt
• Minderwertige Produkte erhalten
• Eingeschränkte Rückgabemöglichkeiten
• Teilweise Rückerstattung
• Genaue Kundenbewertungen
• Verbesserter Kundensupport

Peter Zeitz - 5. März 2019Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität
• Undefinierte Kleidungsgrößen
• Schlechter Kundenservice
• Schlechte Rückgaberichtlinie

Jennifer Treue - 27. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Unglaublich schlechte Qualität

Raul Damian - 26. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Komplizierter Bestell- und Lieferprozess
• Falsche Lieferanschrift in Versandbestätigung
• Langsame Lieferung
• Schlechte Qualität der Ware
• Produkt zu klein
• Rücksendeprozess mit Hürden verbunden
• Kundenfreundlicher Kundenservice
• Schnelle Antworten vom Kundenservice
• Geld nicht zurückbehalten wie kommuniziert
• Schlechter Service
• Kein guter Service
• Achtung vor DressLily
• Empfehlung, nicht zu bestellen
• Kein Geld zurückbehalten
• Schlechte Qualität

Hans Garten - 17. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Qualität völlig inakzeptabel
• Service noch schlechter
• 6 Wochen bis die Rückgabe geregelt werden konnte
• 4 Wochen nach Eingang der Rücksendung noch immer keine Rückerstattung
• Standardantwort bekommen
• systematischer Betrugsversuch

Silke - 30. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion auf Kundenmails
• Keine Retour möglich
• Teil nicht geliefert
• Mangelhafte Kommunikation
• Rückerstattung nicht erfolgt
• Schlechter Kundenservice

Kati Kasia - 30. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Ware nicht angekommen
• Bestellung ausverkauft
• Rückerstattung nach Diskussion
• Lange Wartezeiten

Michael Schmidt - 17. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Ware nicht geliefert

Lause Mädel - 8. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten
• Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal

Em Ge - 17. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität, falsche Größen, schwierige Rücksendung, hohe Kosten, langwierige Diskussionen, Kundenfrust, Teilrückzahlung erzwingen, Schrott behalten, PayPal-Käuferschutzverzögerung

Andreas - 15. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Qualität ist miserabel
• Größen weichen sehr stark ab
• Rücksendung ist unmöglich

Katrin Schwarze - 14. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• schlechte Qualität
• Probleme mit Rücksendung
• Schwierigkeiten bei Rückerstattung
• Nichterhalt einer Rechnung

Olivia Schütt - 1. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Falsche Grössen, schlechter Stoff, riecht nach Fisch, kratzt und beisst.
• Support hinterhältig - halten Dich hin
• Bis 30Tage Gewähr um sind. Üble Abzocke.

Magnus Schick - 30. November 2018Trustpilot 🔗

• Ware war Müll
• Rückabwicklung war aufwändig
• Teilweise Geld zurückbekommen
• Risiko beim Bestellen aus China

Jasmin Walter - 30. November 2018Trustpilot 🔗

• Schlechte Stoffqualität und Passform
• Unterschiedliche Größen geliefert
• Chemischer Geruch
• Einzelner Versand der Artikel
• Unsicherheit bezüglich Rücksendung

Monique - 21. November 2018Trustpilot 🔗

• Unter aller ...
• Ware nicht erhalten
• Erst auf Anfrage über PayPal erhalten
• Lieferung nicht geklappt
• Entschädigung nur halber Betrag zurück
• Geld ist jetzt futsch
• NIE WIEDER

Jasmin Weltle - 11. November 2018Trustpilot 🔗

• Großes Sortiment mit viel Auswahl
• Zuvorkommender Kundenservice
• Detaillierte Informationen zu jedem Artikel
• Schnelle Antwort vom Kundenservice
• Mehrere Optionen für Rücksendungen

Lars Biesalski - 8. November 2018Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware und beißender Plastikgeruch
• Einbehaltenes Geld bei Rücksendung
• Dubioser Shop

starliners - 29. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Vorsätzlicher Betrug
• Hinhaltetaktik bei Reklamation
• Nicht vollständige Erstattung
• Verzögerung bei Rückerstattung

Jens Niemann - 7. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Produkte
• Schwierige Rückabwicklung
• Täuschende Produktbilder
• Preis nicht gerechtfertigt
• Keine angemessene Grössenangabe
• Negative Erfahrung insgesamt

Sarah - 1. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung erhalten
• Keine klare Kommunikation
• Unberechtigte zusätzliche Zahlung gefordert
• Mangelnde Entschädigung angeboten

Jeanne Müller - 26. September 2018Trustpilot 🔗

• Rücksendekosten hoch
• Qualität der Ware
• Falsche Größenangabe
• Mangelnder Stoff
• Langsamer Versand
• Kundenunfreundliche Rückgabepolitik

Claus Baerbel - 21. August 2018Trustpilot 🔗

• Falsch gelieferte Ware nach Spanien zurückschicken
• Kundenverblödung und unfreundlicher Support
• Kundenfeindliches Unternehmen
• Hohe Versandkosten ins Ausland
• Negative Erfahrung mit Bestellungen aus Asien
• Langsame Reaktion des Unternehmens

Lena - 10. August 2018Trustpilot 🔗

• Alle Artikel stinken
• Größen nicht klar
• Rücksendung verweigert
• Keine Adresse zur Rücksendung erhalten
• Fallbearbeitung nur mit Bildern/Gründen
• Kein Wissen über Widerrufsrecht

Jochen Arlt - 6. August 2018Trustpilot 🔗

• Ganz schlimm
• Die Designs sehen toll aus
• Nicht passend trotz größerer Größe bestellt
• Unfassbar träge Unternehmen
• Warte seit drei Monaten auf Rückerstattung

Gerda Herrmann - 6. August 2018Trustpilot 🔗

• Die Ware ist lange unterwegs.
• Die Stoffqualität ist nicht besonders.
• Die Kleidung war deutlich zu klein.
• Die Rückabwicklung gestaltet sich extrem schwierig.
• Kontakt mit RMA direkt auf der Seite wird nicht bearbeitet.
• Die Webseite ist extrem kundenunfreundlich gestaltet.
• Die Adresse wird zunächst noch geheim gehalten.
• Die Webseite lockt mit tollen Fotos von Kleidung und Mode.
• Der Service war immer freundlich.
• Die Rückzahlung war unkompliziert.

Jennifer S. - 4. August 2018Trustpilot 🔗

• Größen falsch ausgeschrieben und kleiner als erwartet
• Stinkende Kleidung nach Chemiegeruch
• Hohe Zollgebühren
• Schwierigkeiten bei Rückversand

FDaniel - 22. Juli 2018Trustpilot 🔗

• Schnelle und effiziente Rückmeldung.
• Vollständige Rückerstattung.
• Kleidungsstücke passen nicht
• Absurde Lösungsvorschläge
• Untragbare und komplizierte Rückerstattungsangebote
• Größenprobleme und unzureichender Kundenservice.

andreas - 15. Juni 2018Trustpilot 🔗

• Ware nicht angekommen
• Nationales Tracking nicht möglich
• Teilerstattung ohne Versandversicherung
• Support nicht wirklich hilfreich
• Nachverhandeln für höhere Erstattung
• Nicht empfehlenswert
• Definitiv nicht wieder

Ju - 21. Mai 2018Trustpilot 🔗

• Nur einen von 8 bestellten Artikeln erhalten
• Rückerstattung weniger als gezahlt
• Kommunikation mangelhaft
• Rücksendebedingungen unklar

CoolSchokolade1 - 16. April 2018Trustpilot 🔗

• Geld sofort zurück bekommen :-)
• Kleidungsqualität nicht so toll, aber Geld sofort zurückbekommen
• Faire und ehrliche Firma

Monika Drabikova - 6. April 2018Trustpilot 🔗

• Schnelle Rückerstattung

Nadii Bre - 11. März 2018Trustpilot 🔗

• teilweise kaputt und von schlechter Qualität
• Schwierigkeiten bei der Rücksendung und Rückerstattung
• Keine klaren Informationen zur Rücksendung

Panman Oscar - 4. Februar 2018Trustpilot 🔗

• Die bestellten Sachen sind zu klein und mangelhaft.
• Keine Lösungsvorschläge trotz wiederholter Rückfragen.
• Dresslily ist nicht bereit, Unkosten zu erstatten.
• Keine Reaktion auf Rücksendeanfragen.
• Voll der Betrug!

Helga - 5. Dezember 2017Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität, fällt zu klein aus, fehlendes Shirt.
• Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal, hohe Versandkosten.
• Geldverschwendung, fehlendes Shirt trotz Zahlung.
• Empfehlung, Finger weg vom Shop.

Yasmin - 22. Oktober 2017Trustpilot 🔗

• Nicht gute Qualität
• Ware stinkt und ist feucht
• Rückerstattung erhalten

Valerij Funk - 29. Mai 2016Trustpilot 🔗

• Die Grössen passen nicht, Qualität sehr schlecht