4.2

Dresslily

93 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Dresslily basiert auf 93 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dresslily gefunden haben:

TrustPilot (93)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Dresslily has received mixed reviews. Some customers have reported difficulties with returns, such as not receiving a refund, no clear instructions for returns, and being required to cover the return shipping costs themselves. However, some customers have received quick refunds and full reimbursements, while others have had to negotiate for higher refunds. Overall, there seems to be a lack of consistency in the return process, with some customers having negative experiences and others receiving satisfactory resolutions. (52%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍11👎64

Key Insights

"Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück."

"Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz."

"Rücksendung unmöglich"

"Rücksendepolitik unklar, mangelnde Haftung für zerstörte Ware"

"Bestellung passt nicht, kein Geld zurück"

"Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Maria de Vries 4. Februar 2023

Schlechte Qualität, zu teuer.

Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück.

Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz.

Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild.

Bessere Alternativen wie Amazon.

2.0
Brin Chen 8. August 2022

Rücksendung unmöglich

Billige Qualität der Klamotten

Fehlerhafte Mail Adressen

Unzuverlässige Erstattung durch Paypal

2.0
Anja 21. März 2022

Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend

Rücksendepolitik unklar, mangelnde Haftung für zerstörte Ware

Preise

2.0
Quirrly 7. April 2021

Bestellung passt nicht, kein Geld zurück

Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt

Probleme mit Rückerstattung nur nach erneutem Kontakt gelöst

2.0
Susi Mück 10. Dezember 2020

Mindere Qualität der Ware

Größen viel zu klein

Rücksendung auf eigene Kosten nach Spanien

Nur ein Bruchteil der Kaufkosten als Rückerstattung

Absolute Abzocke

2.0
angiemon 2. November 2020

DPD unfähig, Paket zerstört, schlechte Kommunikation

hohe Preise, keine Rückerstattung bei beschädigten Paketen

2.0
Joysi 17. Oktober 2020

kein Retourenlabel oder Adresse für Rücksendung

keine Lieferung der bereits gezahlten neuen Bestellung

6.0
Jenny L. 30. Juni 2020

Qualität der Kleider nicht wie erwartet

Schlechter Kundenservice

Hohe Kosten für Rücksendung

Lange Wartezeit auf Antwort des Kundensupports

6.0
Nermin al 21. Jänner 2020

Schnelle Lieferung

Falsche Größe erhalten

Kundenbetreuung schwierig

Probleme mit Rückerstattung durch PayPal

Gute Rückerstattung trotz Problemen

2.0
Kris Gasz 27. November 2019

Schlechter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Durchschnittliche Produktqualität

8.0
Jeddi Brod 4. Oktober 2019

gute Qualität der Produkte

schneller und effizienter Kundenservice bei Problemen

schnelle Rückerstattungen über PayPal

Grössenauswahl kann ungenau sein

2.0
Monika 27. August 2019

Schlechter Service

Qualität ungenügend

Retourenabwicklung kompliziert

Größenproblem

Hohe Kosten für Rücksendung

Kein Entgegenkommen seitens des Verkäufers

2.0
Roland 24. August 2019

Hemden zu klein und schlechte Qualität

Rücksende-Procedere kostet Geld

4.0
Henriette Hofmann 7. August 2019

Bikini besser als erwartet - sitzt perfekt und sieht gut aus

Kleid fehlt nach Zahlung

Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme mit DressLily

Lange Lieferzeiten wegen fehlendem Lagerbestand

8.0
mk 7. April 2019

Qualitativ gute Produkte

Größenangaben ungenau

Verschiedene Materialien bei gleichem Produkt

Minderwertige Produkte erhalten

Eingeschränkte Rückgabemöglichkeiten

Teilweise Rückerstattung

Genaue Kundenbewertungen

Verbesserter Kundensupport

2.0
Peter Zeitz 5. März 2019

Schlechte Qualität

Undefinierte Kleidungsgrößen

Schlechter Kundenservice

Schlechte Rückgaberichtlinie

2.0
Jennifer Treue 27. Februar 2019

Unglaublich schlechte Qualität

2.0
Raul Damian 26. Februar 2019

Komplizierter Bestell- und Lieferprozess

Falsche Lieferanschrift in Versandbestätigung

Langsame Lieferung

Schlechte Qualität der Ware

Produkt zu klein

Rücksendeprozess mit Hürden verbunden

Kundenfreundlicher Kundenservice

Schnelle Antworten vom Kundenservice

Geld nicht zurückbehalten wie kommuniziert

Schlechter Service

Kein guter Service

Achtung vor DressLily

Empfehlung, nicht zu bestellen

Kein Geld zurückbehalten

Schlechte Qualität

2.0
Hans Garten 17. Februar 2019

Qualität völlig inakzeptabel

Service noch schlechter

6 Wochen bis die Rückgabe geregelt werden konnte

4 Wochen nach Eingang der Rücksendung noch immer keine Rückerstattung

Standardantwort bekommen

systematischer Betrugsversuch

2.0
Silke 30. Jänner 2019

Keine Reaktion auf Kundenmails

Keine Retour möglich

Teil nicht geliefert

Mangelhafte Kommunikation

Rückerstattung nicht erfolgt

Schlechter Kundenservice

2.0
Kati Kasia 30. Jänner 2019

Ware nicht angekommen

Bestellung ausverkauft

Rückerstattung nach Diskussion

Lange Wartezeiten

2.0
Michael Schmidt 17. Jänner 2019

Ware nicht geliefert

2.0
Lause Mädel 8. Jänner 2019

Keine Ware erhalten

Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal

2.0
Em Ge 17. Dezember 2018

Schlechte Qualität, falsche Größen, schwierige Rücksendung, hohe Kosten, langwierige Diskussionen, Kundenfrust, Teilrückzahlung erzwingen, Schrott behalten, PayPal-Käuferschutzverzögerung

2.0
Andreas 15. Dezember 2018

Qualität ist miserabel

Größen weichen sehr stark ab

Rücksendung ist unmöglich

2.0
Katrin Schwarze 14. Dezember 2018

schlechte Qualität

Probleme mit Rücksendung

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

Nichterhalt einer Rechnung

2.0
Olivia Schütt 1. Dezember 2018

Falsche Grössen, schlechter Stoff, riecht nach Fisch, kratzt und beisst.

Support hinterhältig - halten Dich hin

Bis 30Tage Gewähr um sind. Üble Abzocke.

6.0
Magnus Schick 30. November 2018

Ware war Müll

Rückabwicklung war aufwändig

Teilweise Geld zurückbekommen

Risiko beim Bestellen aus China

2.0
Jasmin Walter 30. November 2018

Schlechte Stoffqualität und Passform

Unterschiedliche Größen geliefert

Chemischer Geruch

Einzelner Versand der Artikel

Unsicherheit bezüglich Rücksendung

2.0
Monique 21. November 2018

Unter aller ...

Ware nicht erhalten

Erst auf Anfrage über PayPal erhalten

Lieferung nicht geklappt

Entschädigung nur halber Betrag zurück

Geld ist jetzt futsch

NIE WIEDER

10.0
Jasmin Weltle 11. November 2018

Großes Sortiment mit viel Auswahl

Zuvorkommender Kundenservice

Detaillierte Informationen zu jedem Artikel

Schnelle Antwort vom Kundenservice

Mehrere Optionen für Rücksendungen

2.0
Lars Biesalski 8. November 2018

Minderwertige Ware und beißender Plastikgeruch

Einbehaltenes Geld bei Rücksendung

Dubioser Shop

2.0
starliners 29. Oktober 2018

Vorsätzlicher Betrug

Hinhaltetaktik bei Reklamation

Nicht vollständige Erstattung

Verzögerung bei Rückerstattung

2.0
Jens Niemann 7. Oktober 2018

Schlechte Qualität der Produkte

Schwierige Rückabwicklung

Täuschende Produktbilder

Preis nicht gerechtfertigt

Keine angemessene Grössenangabe

Negative Erfahrung insgesamt

2.0
Sarah 1. Oktober 2018

Keine Lieferung erhalten

Keine klare Kommunikation

Unberechtigte zusätzliche Zahlung gefordert

Mangelnde Entschädigung angeboten

6.0
Jeanne Müller 26. September 2018

Rücksendekosten hoch

Qualität der Ware

Falsche Größenangabe

Mangelnder Stoff

Langsamer Versand

Kundenunfreundliche Rückgabepolitik

2.0
Claus Baerbel 21. August 2018

Falsch gelieferte Ware nach Spanien zurückschicken

Kundenverblödung und unfreundlicher Support

Kundenfeindliches Unternehmen

Hohe Versandkosten ins Ausland

Negative Erfahrung mit Bestellungen aus Asien

Langsame Reaktion des Unternehmens

2.0
Lena 10. August 2018

Alle Artikel stinken

Größen nicht klar

Rücksendung verweigert

Keine Adresse zur Rücksendung erhalten

Fallbearbeitung nur mit Bildern/Gründen

Kein Wissen über Widerrufsrecht

2.0
Jochen Arlt 6. August 2018

Ganz schlimm

Die Designs sehen toll aus

Nicht passend trotz größerer Größe bestellt

Unfassbar träge Unternehmen

Warte seit drei Monaten auf Rückerstattung

6.0
Gerda Herrmann 6. August 2018

Die Ware ist lange unterwegs.

Die Stoffqualität ist nicht besonders.

Die Kleidung war deutlich zu klein.

Die Rückabwicklung gestaltet sich extrem schwierig.

Kontakt mit RMA direkt auf der Seite wird nicht bearbeitet.

Die Webseite ist extrem kundenunfreundlich gestaltet.

Die Adresse wird zunächst noch geheim gehalten.

Die Webseite lockt mit tollen Fotos von Kleidung und Mode.

Der Service war immer freundlich.

Die Rückzahlung war unkompliziert.

2.0
Jennifer S. 4. August 2018

Größen falsch ausgeschrieben und kleiner als erwartet

Stinkende Kleidung nach Chemiegeruch

Hohe Zollgebühren

Schwierigkeiten bei Rückversand

6.0
FDaniel 22. Juli 2018

Schnelle und effiziente Rückmeldung.

Vollständige Rückerstattung.

Kleidungsstücke passen nicht

Absurde Lösungsvorschläge

Untragbare und komplizierte Rückerstattungsangebote

Größenprobleme und unzureichender Kundenservice.

4.0
andreas 15. Juni 2018

Ware nicht angekommen

Nationales Tracking nicht möglich

Teilerstattung ohne Versandversicherung

Support nicht wirklich hilfreich

Nachverhandeln für höhere Erstattung

Nicht empfehlenswert

Definitiv nicht wieder

2.0
Ju 21. Mai 2018

Nur einen von 8 bestellten Artikeln erhalten

Rückerstattung weniger als gezahlt

Kommunikation mangelhaft

Rücksendebedingungen unklar

10.0
CoolSchokolade1 16. April 2018

Geld sofort zurück bekommen :-)

Kleidungsqualität nicht so toll, aber Geld sofort zurückbekommen

Faire und ehrliche Firma

8.0
Monika Drabikova 6. April 2018

Schnelle Rückerstattung

4.0
Nadii Bre 11. März 2018

teilweise kaputt und von schlechter Qualität

Schwierigkeiten bei der Rücksendung und Rückerstattung

Keine klaren Informationen zur Rücksendung

2.0
Panman Oscar 4. Februar 2018

Die bestellten Sachen sind zu klein und mangelhaft.

Keine Lösungsvorschläge trotz wiederholter Rückfragen.

Dresslily ist nicht bereit, Unkosten zu erstatten.

Keine Reaktion auf Rücksendeanfragen.

Voll der Betrug!

2.0
Helga 5. Dezember 2017

Schlechte Qualität, fällt zu klein aus, fehlendes Shirt.

Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal, hohe Versandkosten.

Geldverschwendung, fehlendes Shirt trotz Zahlung.

Empfehlung, Finger weg vom Shop.

6.0
Yasmin 22. Oktober 2017

Nicht gute Qualität

Ware stinkt und ist feucht

Rückerstattung erhalten

2.0
Valerij Funk 29. Mai 2016

Die Grössen passen nicht, Qualität sehr schlecht

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