Dresslily

93 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Dresslily basiert auf 93 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dresslily gefunden haben:

TrustPilot (93)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Dresslily zeigt eine hohe Unzufriedenheit bei vielen Kunden, mit Problemen wie schlechter Qualität, Schwierigkeiten bei Rücksendungen und Rückerstattungen und langen Wartezeiten. Schlechter Service und fehlende Antworten vom Support werden ebenfalls häufig genannt. Trotzdem gibt es einige positive Bewertungen, die auf einen freundlichen Kundenservice, schnelle Antworten und problemlose Bestellungen hinweisen. Insgesamt scheint die Zufriedenheit mit dem Kundenservice von Dresslily gemischt zu sein, mit einigen positiven und vielen negativen Erfahrungen. (47%)

“Schlechter Kundenservice”

“Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz.”

“Bessere Alternativen wie Amazon.”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Unzuverlässige Erstattung durch Paypal”

“Nichts negatives berichten”

“Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend”

“Ware kommt nicht”

“Betrüger”

“Keine Zufriedenheit”

👍 30   👎 115

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Dragongirl Nina - 2. November 2023Trustpilot 🔗

  • Mangelhafte Produktqualität
  • Falsche Darstellung des Produkts online
  • Enttäuschende Lieferung
  • Schlechter Kundenservice

Maria de Vries - 4. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität, zu teuer.
  • Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück.
  • Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz.
  • Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild.
  • Bessere Alternativen wie Amazon.

Nati Del Rosario Grobe - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Produktfarbe unterschiedlich von Beschreibung

Brin Chen - 8. August 2022Trustpilot 🔗

  • Rücksendung unmöglich
  • Billige Qualität der Klamotten
  • Fehlerhafte Mail Adressen
  • Unzuverlässige Erstattung durch Paypal

H N - 27. März 2022Trustpilot 🔗

  • Nichts negatives berichten
  • Kleider Qualität
  • Stoff fühlt sich schön an
  • Perfekte Größen

Anja - 21. März 2022Trustpilot 🔗

  • Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend
  • Rücksendepolitik unklar, mangelnde Haftung für zerstörte Ware
  • Preise

Mella - 15. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Ware kommt nicht
  • Betrüger
  • Keine Zufriedenheit

Quirrly - 7. April 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung passt nicht, kein Geld zurück
  • Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt
  • Probleme mit Rückerstattung nur nach erneutem Kontakt gelöst

Luli - 2. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität der Produkte
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Passform und Farbwiedergabe der Artikel
  • Neutraler Geruch der gelieferten Ware
  • Hohe Haltbarkeit der Kleidung
  • Vielfältige Verwendungsmöglichkeiten der Produkte
  • Zufriedenheit mit allen Einkäufen

Susi Mück - 10. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Mindere Qualität der Ware
  • Größen viel zu klein
  • Rücksendung auf eigene Kosten nach Spanien
  • Nur ein Bruchteil der Kaufkosten als Rückerstattung
  • Absolute Abzocke

Horst - 14. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • lange Wartezeiten beim Versand
  • schlechte Kommunikation
  • hohe Preise
  • schlechter Kundenservice

Valeriu Kuhn - 17. September 2020Trustpilot 🔗

  • Teuer
  • Hemd aus Plastik
  • Sieht auf die Seite toll aus
  • Müll
  • Nie wieder

Dorothee Frank - 18. August 2020Trustpilot 🔗

  • Klamotten zum kleinen Preis
  • Schnelle Lieferung (aus China)
  • Sehr gute Qualität für den Preis
  • Stil ist anders als üblich
  • Rundum zufrieden
  • Werde mehr bestellen

Jenny L. - 30. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Qualität der Kleider nicht wie erwartet
  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Kosten für Rücksendung
  • Lange Wartezeit auf Antwort des Kundensupports

Jasmin Kirch - 20. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Lieferung erhalten trotz Bezahlung
  • Geld vorab bezahlt ohne Erhalt der Ware
  • Mangelnde Transparenz bei Lieferstatus

Lisa Penske - 26. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung trotz Aufpreis für schnellen Versand
  • Keine klare Kommunikation über den Lieferstatus
  • Kundenservice meldet keine konkreten Fortschritte
  • Unzufrieden mit Lieferzeit und Servicequalität

Bianca Fleck - 30. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Keine Ware erhalten
  • Auf Reklamation will man nur die Hälfte des Betrages zurück erstatten
  • Paypal Käuferschutz abgelehnt
  • Spart euch eure Nerven und kauft dort nix

Nermin al - 21. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Falsche Größe erhalten
  • Kundenbetreuung schwierig
  • Probleme mit Rückerstattung durch PayPal
  • Gute Rückerstattung trotz Problemen

Nadine Korf - 14. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Top-Qualität und passgenau
  • Schnelle Lieferung
  • Kundenservice freundlich und hilfsbereit
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Kelly - 6. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität der Kleidung dem Preis entsprechend
  • Schnelle und informative Antworten auf Anfragen
  • Effiziente Abwicklung von Bestellungen

Kris Gasz - 27. November 2019Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Lange Lieferzeiten
  • Durchschnittliche Produktqualität

Jeddi Brod - 4. Oktober 2019Trustpilot 🔗

  • gute Qualität der Produkte
  • schneller und effizienter Kundenservice bei Problemen
  • schnelle Rückerstattungen über PayPal
  • Grössenauswahl kann ungenau sein

Monika - 27. August 2019Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service
  • Qualität ungenügend
  • Retourenabwicklung kompliziert
  • Größenproblem
  • Hohe Kosten für Rücksendung
  • Kein Entgegenkommen seitens des Verkäufers

Henriette Hofmann - 7. August 2019Trustpilot 🔗

  • Bikini besser als erwartet - sitzt perfekt und sieht gut aus
  • Kleid fehlt nach Zahlung
  • Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme mit DressLily
  • Lange Lieferzeiten wegen fehlendem Lagerbestand

Tamara Jennifer Rubin - 11. Juli 2019Trustpilot 🔗

  • Die Qualität der Artikel ist super
  • Die Bestellung kam komplett an
  • Die Grössen sind nicht korrekt

Johann Peter Severin - 12. Juni 2019Trustpilot 🔗

  • die Ware kam erst nach einem Monat an
  • Ware war falsche Größe und mindere Qualität
  • nur Ärger beim Bestellen

Bernd Einhoff - 31. Mai 2019Trustpilot 🔗

  • Kleine Größenangaben, schnelle Lieferung und ausgefallene Hemden

mk - 7. April 2019Trustpilot 🔗

  • Qualitativ gute Produkte
  • Größenangaben ungenau
  • Verschiedene Materialien bei gleichem Produkt
  • Minderwertige Produkte erhalten
  • Eingeschränkte Rückgabemöglichkeiten
  • Teilweise Rückerstattung
  • Genaue Kundenbewertungen
  • Verbesserter Kundensupport

Peter Zeitz - 5. März 2019Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Undefinierte Kleidungsgrößen
  • Schlechter Kundenservice
  • Schlechte Rückgaberichtlinie

Jennifer Treue - 27. Februar 2019Trustpilot 🔗

  • Unglaublich schlechte Qualität

Raul Damian - 26. Februar 2019Trustpilot 🔗

  • Komplizierter Bestell- und Lieferprozess
  • Falsche Lieferanschrift in Versandbestätigung
  • Langsame Lieferung
  • Schlechte Qualität der Ware
  • Produkt zu klein
  • Rücksendeprozess mit Hürden verbunden
  • Kundenfreundlicher Kundenservice
  • Schnelle Antworten vom Kundenservice
  • Geld nicht zurückbehalten wie kommuniziert
  • Schlechter Service
  • Kein guter Service
  • Achtung vor DressLily
  • Empfehlung, nicht zu bestellen
  • Kein Geld zurückbehalten
  • Schlechte Qualität

Hans Garten - 17. Februar 2019Trustpilot 🔗

  • Qualität völlig inakzeptabel
  • Service noch schlechter
  • 6 Wochen bis die Rückgabe geregelt werden konnte
  • 4 Wochen nach Eingang der Rücksendung noch immer keine Rückerstattung
  • Standardantwort bekommen
  • systematischer Betrugsversuch

Carolin Menges - 8. Februar 2019Trustpilot 🔗

  • Viele Oberteile zur Auswahl
  • Nur 1 von 2 Stücken erhalten
  • Preis und Verarbeitung inakzeptabel
  • Nicht weiterempfehlenswert

Silke - 30. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion auf Kundenmails
  • Keine Retour möglich
  • Teil nicht geliefert
  • Mangelhafte Kommunikation
  • Rückerstattung nicht erfolgt
  • Schlechter Kundenservice

Kati Kasia - 30. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Ware nicht angekommen
  • Bestellung ausverkauft
  • Rückerstattung nach Diskussion
  • Lange Wartezeiten

Hieu86 - 22. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • 3 Monate Wartezeit ohne Feedback
  • Produkt nicht mehr produziert
  • Nie wieder

Lause Mädel - 8. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Keine Ware erhalten
  • Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal

Sarah Bu - 20. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • schneller Versand
  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Keine Antwort vom Kundensupport
  • Farben stimmen nicht mit den Bildern überein
  • Unkomplizierte Zahlungsabwicklung

Em Ge - 17. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität, falsche Größen, schwierige Rücksendung, hohe Kosten, langwierige Diskussionen, Kundenfrust, Teilrückzahlung erzwingen, Schrott behalten, PayPal-Käuferschutzverzögerung

Katrin Schwarze - 14. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • schlechte Qualität
  • Probleme mit Rücksendung
  • Schwierigkeiten bei Rückerstattung
  • Nichterhalt einer Rechnung

Olivia Schütt - 1. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Falsche Grössen, schlechter Stoff, riecht nach Fisch, kratzt und beisst.
  • Support hinterhältig - halten Dich hin
  • Bis 30Tage Gewähr um sind. Üble Abzocke.

Lars - 1. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Lieferverzögerung
  • Kundenservice antwortet schnell und freundlich
  • Artikel nicht wie beschrieben vorrätig
  • Vermutung des Betrugs

Magnus Schick - 30. November 2018Trustpilot 🔗

  • Ware war Müll
  • Rückabwicklung war aufwändig
  • Teilweise Geld zurückbekommen
  • Risiko beim Bestellen aus China

Monique - 21. November 2018Trustpilot 🔗

  • Unter aller ...
  • Ware nicht erhalten
  • Erst auf Anfrage über PayPal erhalten
  • Lieferung nicht geklappt
  • Entschädigung nur halber Betrag zurück
  • Geld ist jetzt futsch
  • NIE WIEDER

Jasmin Weltle - 11. November 2018Trustpilot 🔗

  • Großes Sortiment mit viel Auswahl
  • Zuvorkommender Kundenservice
  • Detaillierte Informationen zu jedem Artikel
  • Schnelle Antwort vom Kundenservice
  • Mehrere Optionen für Rücksendungen

Lars Biesalski - 8. November 2018Trustpilot 🔗

  • Minderwertige Ware und beißender Plastikgeruch
  • Einbehaltenes Geld bei Rücksendung
  • Dubioser Shop

starliners - 29. Oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Vorsätzlicher Betrug
  • Hinhaltetaktik bei Reklamation
  • Nicht vollständige Erstattung
  • Verzögerung bei Rückerstattung

Mandy Voitel - 27. Oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Versand funktioniert nicht einwandfrei

Jens Niemann - 7. Oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Schwierige Rückabwicklung
  • Täuschende Produktbilder
  • Preis nicht gerechtfertigt
  • Keine angemessene Grössenangabe
  • Negative Erfahrung insgesamt

Sarah - 1. Oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung erhalten
  • Keine klare Kommunikation
  • Unberechtigte zusätzliche Zahlung gefordert
  • Mangelnde Entschädigung angeboten

Jeanne Müller - 26. September 2018Trustpilot 🔗

  • Rücksendekosten hoch
  • Qualität der Ware
  • Falsche Größenangabe
  • Mangelnder Stoff
  • Langsamer Versand
  • Kundenunfreundliche Rückgabepolitik

Katharina Kauz - 6. September 2018Trustpilot 🔗

  • Passt alles super

Claus Baerbel - 21. August 2018Trustpilot 🔗

  • Falsch gelieferte Ware nach Spanien zurückschicken
  • Kundenverblödung und unfreundlicher Support
  • Kundenfeindliches Unternehmen
  • Hohe Versandkosten ins Ausland
  • Negative Erfahrung mit Bestellungen aus Asien
  • Langsame Reaktion des Unternehmens

Lena - 10. August 2018Trustpilot 🔗

  • Alle Artikel stinken
  • Größen nicht klar
  • Rücksendung verweigert
  • Keine Adresse zur Rücksendung erhalten
  • Fallbearbeitung nur mit Bildern/Gründen
  • Kein Wissen über Widerrufsrecht

Jochen Arlt - 6. August 2018Trustpilot 🔗

  • Ganz schlimm
  • Die Designs sehen toll aus
  • Nicht passend trotz größerer Größe bestellt
  • Unfassbar träge Unternehmen
  • Warte seit drei Monaten auf Rückerstattung

Gerda Herrmann - 6. August 2018Trustpilot 🔗

  • Die Ware ist lange unterwegs.
  • Die Stoffqualität ist nicht besonders.
  • Die Kleidung war deutlich zu klein.
  • Die Rückabwicklung gestaltet sich extrem schwierig.
  • Kontakt mit RMA direkt auf der Seite wird nicht bearbeitet.
  • Die Webseite ist extrem kundenunfreundlich gestaltet.
  • Die Adresse wird zunächst noch geheim gehalten.
  • Die Webseite lockt mit tollen Fotos von Kleidung und Mode.
  • Der Service war immer freundlich.
  • Die Rückzahlung war unkompliziert.

Jennifer S. - 4. August 2018Trustpilot 🔗

  • Größen falsch ausgeschrieben und kleiner als erwartet
  • Stinkende Kleidung nach Chemiegeruch
  • Hohe Zollgebühren
  • Schwierigkeiten bei Rückversand

FDaniel - 22. Juli 2018Trustpilot 🔗

  • Schnelle und effiziente Rückmeldung.
  • Vollständige Rückerstattung.
  • Kleidungsstücke passen nicht
  • Absurde Lösungsvorschläge
  • Untragbare und komplizierte Rückerstattungsangebote
  • Größenprobleme und unzureichender Kundenservice.

Oliver Ninaus - 20. Juni 2018Trustpilot 🔗

  • Finger weg
  • 50 Euro abgeschrieben
  • HÄNDE WEG
  • bewusster Betrug

andreas - 15. Juni 2018Trustpilot 🔗

  • Ware nicht angekommen
  • Nationales Tracking nicht möglich
  • Teilerstattung ohne Versandversicherung
  • Support nicht wirklich hilfreich
  • Nachverhandeln für höhere Erstattung
  • Nicht empfehlenswert
  • Definitiv nicht wieder

CoolSchokolade1 - 16. April 2018Trustpilot 🔗

  • Geld sofort zurück bekommen :-)
  • Kleidungsqualität nicht so toll, aber Geld sofort zurückbekommen
  • Faire und ehrliche Firma

Nadii Bre - 11. März 2018Trustpilot 🔗

  • teilweise kaputt und von schlechter Qualität
  • Schwierigkeiten bei der Rücksendung und Rückerstattung
  • Keine klaren Informationen zur Rücksendung

stefan “zara” zaradic - 18. Februar 2018Trustpilot 🔗

  • Ware ist lausig
  • Stinkt nach Chemie
  • Teilweise und in falschen Größen geliefert
  • Ewige Versprechungen vom Kundensupport
  • System hinter den Problemen
  • Verlust von € 112,-
  • Lächerlicher Paypal Käuferschutz
  • Traurige Erfahrung insgesamt

Panman Oscar - 4. Februar 2018Trustpilot 🔗

  • Die bestellten Sachen sind zu klein und mangelhaft.
  • Keine Lösungsvorschläge trotz wiederholter Rückfragen.
  • Dresslily ist nicht bereit, Unkosten zu erstatten.
  • Keine Reaktion auf Rücksendeanfragen.
  • Voll der Betrug!

Ines Proschwitz - 5. Jänner 2018Trustpilot 🔗

  • Vielfalt der Produkte
  • Angebot von Plus Size Mode
  • Langsamere Versandgeschwindigkeit
  • Effiziente Problemlösung

Victoria Baxmann - 5. Jänner 2018Trustpilot 🔗

  • Qualitativ schlechte Produkte
  • Schlechte Verarbeitung
  • Hohe Kosten für Rückversand
  • Keine Rückerstattung des Geldes
  • Schlechte Kommunikation

Alexandra Sprater - 29. Dezember 2017Trustpilot 🔗

  • Sehr schöne Auswahl an Kleidung
  • Versand nach Deutschland etwas länger dauert
  • Es lohnt sich zu warten
  • Kaufe immer gerne dort ein

Anna Milite - 24. Dezember 2017Trustpilot 🔗

  • Freundlicher Kundenservice

Helga - 5. Dezember 2017Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität, fällt zu klein aus, fehlendes Shirt.
  • Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal, hohe Versandkosten.
  • Geldverschwendung, fehlendes Shirt trotz Zahlung.
  • Empfehlung, Finger weg vom Shop.

Valerij Funk - 29. Mai 2016Trustpilot 🔗

  • Die Grössen passen nicht, Qualität sehr schlecht

Chrissi112 - 16. Dezember 2015Trustpilot 🔗

  • Die Qualität ist nicht so gut
  • Lieferung dauert bisschen länger
  • Kundenservice ist super
  • Es gibt total ausgefallene Sachen

Angie - 15. November 2015Trustpilot 🔗

  • Produktqualität ist schlecht
  • Schwierigkeiten mit der Rücksendung
  • Kundenservice reagiert nicht mehr
  • Bilder entsprechen nicht der Realität