4.2

Dresslily

93 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Dresslily basiert auf 93 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dresslily gefunden haben:

TrustPilot (93)

Gesamtbild: Vorsicht ist geboten!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.

Dresslily ist ein Unternehmen mit einer gemischten Bilanz. Positiv anzumerken sind die gute Qualität einiger Produkte und die schnelle Lieferung, jedoch gibt es viele negative Aspekte wie mindere Produktqualität, unklare Größenangaben, hohe Rücksendekosten, unbefriedigenden Kundenservice und kundenunfreundliche Website. Trotz einiger positiver Rückmeldungen zu Designs und Sortimenten ist insgesamt Vorsicht geboten, da die Kundenerfahrungen inkonsistent sind. (non-rounded total percentages = 100%)

Produkt : Gemischte Meinungen, wer hätte das gedacht!

4.6

Die Kundenbewertungen für Dresslily sind gemischt. Einige Kunden loben die gute Qualität, hohe Haltbarkeit und vielfältige Verwendungsmöglichkeiten der Produkte (25%), sowie die schnelle Lieferung und passgenaue Größen (15%). Jedoch klagen andere über die mindere Qualität der Kleidung (20%), falsche Größenangaben und unklare Größen (10%), sowie über einen starken Chemiegeruch und schlechte Stoffqualität (15%). Trotzdem gibt es auch positive Rückmeldungen zu den ausgefallenen Designs und dem großen Sortiment (15%). Insgesamt ist die Qualität der Artikel inkonsistent und die Größen können ungenau sein, was zu unzufriedenen Kunden führt. (non-rounded total percentages = 100%)

Key Insights

"Mangelhafte Produktqualität"
"Falsche Darstellung des Produkts online"
"Schlechte Qualität, zu teuer."
👍47👎102
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Lieferung : Vorsicht bei der Bestellung!

4.2

Die Lieferung von Dresslily hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten von schnellen Lieferzeiten und prompten Lieferungen, während andere lange Wartezeiten und Probleme mit der Rücksendung und Rückerstattung erlebten. Die Qualität der Produkte wird als schlecht bewertet, ebenso wie die Kommunikation des Kundenservice. Zudem können hohe Kosten für den Rückversand anfallen. Es ist ratsam, die Bestellung bei Dresslily sorgfältig zu überlegen und möglicherweise bessere Alternativen zu prüfen. (60%)

Key Insights

"Enttäuschende Lieferung"
"Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück."
"Bessere Alternativen wie Amazon."
👍20👎74
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Kundenservice : Der Kundenservice ist ein Glücksspiel!

4.2

Der Kundenservice von Dresslily zeigt eine hohe Unzufriedenheit bei vielen Kunden, mit Problemen wie schlechter Qualität, Schwierigkeiten bei Rücksendungen und Rückerstattungen und langen Wartezeiten. Schlechter Service und fehlende Antworten vom Support werden ebenfalls häufig genannt. Trotzdem gibt es einige positive Bewertungen, die auf einen freundlichen Kundenservice, schnelle Antworten und problemlose Bestellungen hinweisen. Insgesamt scheint die Zufriedenheit mit dem Kundenservice von Dresslily gemischt zu sein, mit einigen positiven und vielen negativen Erfahrungen. (47%)

Key Insights

"Schlechter Kundenservice"
"Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz."
"Bessere Alternativen wie Amazon."
👍30👎115
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Kommunikation : Ohne klare Kommunikation und gute Qualität? Das klingt nach einem echten Abenteuer!

4.0

Die Kommunikation von DressLily ist unzureichend und fehlerhaft, mit Problemen bei Rücksendungen und Rückerstattungen (60%). Kunden berichten von schlechter Qualität der Produkte und inkorrekten Größenangaben (30%). Andererseits wird der Kundenservice als freundlich und hilfsbereit gelobt, mit schnellen Antworten auf Anfragen (10%). Insgesamt gibt es eine hohe Unzufriedenheit bezüglich der Kommunikation und der Produktqualität bei DressLily.

Key Insights

"Falsche Darstellung des Produkts online"
"Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild."
"Fehlerhafte Mail Adressen"
👍13👎53
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Webseite : Vorsicht beim Einkaufen!

4.8

Die Website von Dresslily hat eine gute Auswahl an Kleidung (25%), schnelle Rückerstattung (10%) und viele Oberteile zur Auswahl (15%). Allerdings sind die Bilder nicht immer repräsentativ für das Produkt (10%), die Lieferadresse kann falsch sein und der Kundenservice ist unbefriedigend (10%), die Größenangaben sind klein (5%) und die Webseite ist extrem kundenunfreundlich gestaltet (15%). Es gibt bessere Alternativen wie Amazon (5%), daher sollte man beim Einkauf vorsichtig sein (5%).

Key Insights

"Falsche Darstellung des Produkts online"
"Bessere Alternativen wie Amazon."
"Kleid entspricht dem Bild"
👍8👎10
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Rückgaberecht : Oh je, was für ein Durcheinander beim Rückgabeprozess!

3.4

The Return Policy of Dresslily has received mixed reviews. Some customers have reported difficulties with returns, such as not receiving a refund, no clear instructions for returns, and being required to cover the return shipping costs themselves. However, some customers have received quick refunds and full reimbursements, while others have had to negotiate for higher refunds. Overall, there seems to be a lack of consistency in the return process, with some customers having negative experiences and others receiving satisfactory resolutions. (52%)

Key Insights

"Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück."
"Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz."
"Rücksendung unmöglich"
👍11👎64
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Über Dresslily

Dresslily ist ein international tätiges Modeunternehmen, das sich auf den Verkauf von Bekleidung und Accessoires für Damen und Herren spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2013, bietet Dresslily eine breite Palette an trendiger und preisgünstiger Mode, einschließlich Kleidung, Schuhe, Taschen und Schmuck. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte hauptsächlich über seine Online-Plattform und bedient Kunden weltweit mit einer vielfältigen Auswahl an Stilrichtungen und Modetrends.


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