Dresslily

93 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Dresslily basiert auf 93 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dresslily gefunden haben:

TrustPilot (93)

Gesamtbild

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Dresslily ist ein Unternehmen mit einer gemischten Bilanz. Positiv anzumerken sind die gute Qualität einiger Produkte und die schnelle Lieferung, jedoch gibt es viele negative Aspekte wie mindere Produktqualität, unklare Größenangaben, hohe Rücksendekosten, unbefriedigenden Kundenservice und kundenunfreundliche Website. Trotz einiger positiver Rückmeldungen zu Designs und Sortimenten ist insgesamt Vorsicht geboten, da die Kundenerfahrungen inkonsistent sind. (non-rounded total percentages = 100%)

Produkt

“Mangelhafte Produktqualität”

“Falsche Darstellung des Produkts online”

“Schlechte Qualität, zu teuer.”

“Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild.”

“Bessere Alternativen wie Amazon.”

“Produktfarbe unterschiedlich von Beschreibung”

“Billige Qualität der Klamotten”

“Kleid passt fast gut”

“Qualität des Stoffes gut”

“Kleid entspricht dem Bild”

“Kleider Qualität”

“Stoff fühlt sich schön an”

“Perfekte Größen”

“Keine Zufriedenheit”

“Größere Größenbestellung war passend”

“Gute Qualität der Kleidung”

“Keine Beschädigung an der Ware”

“Bestellung passt nicht, kein Geld zurück”

“Gute Qualität der Produkte”

“Gute Passform und Farbwiedergabe der Artikel”

“Neutraler Geruch der gelieferten Ware”

“Hohe Haltbarkeit der Kleidung”

“Vielfältige Verwendungsmöglichkeiten der Produkte”

“Zufriedenheit mit allen Einkäufen”

“Ware kam immer früher als angegeben”

“war bisher auch immer mit den Klamotten zufrieden”

“Mindere Qualität der Ware”

“Größen viel zu klein”

“Hemd aus Plastik”

“Sieht auf die Seite toll aus”

“Müll”

“Klamotten zum kleinen Preis”

“Sehr gute Qualität für den Preis”

“Stil ist anders als üblich”

“Qualität der Kleider nicht wie erwartet”

“Spart euch eure Nerven und kauft dort nix”

“Schnelle Lieferung”

“Große Auswahl”

“Ausgefallene Designs”

“Top-Qualität und passgenau”

“Gute Qualität der Kleidung dem Preis entsprechend”

“Durchschnittliche Produktqualität”

“Größe passt, Lieferzeit akzeptabel, Qualität entspricht dem gezahlten Preis”

“gute Qualität der Produkte”

“Grössenauswahl kann ungenau sein”

“Qualität ungenügend”

“Größenproblem”

“Hemden zu klein und schlechte Qualität”

“Bikini besser als erwartet - sitzt perfekt und sieht gut aus”

“Kleid fehlt nach Zahlung”

“Die Qualität der Artikel ist super”

“Die Grössen sind nicht korrekt”

“Ware war falsche Größe und mindere Qualität”

“Kleine Größenangaben, schnelle Lieferung und ausgefallene Hemden”

“Super! Preis Leistung stimmt!”

“Schnelle Lieferung und gute Produktequalität”

“Gute Passform und keine Gerüche bei den Kleidungsstücken”

“Qualitativ gute Produkte”

“Größenangaben ungenau”

“Verschiedene Materialien bei gleichem Produkt”

“Minderwertige Produkte erhalten”

“Schlechte Qualität”

“Undefinierte Kleidungsgrößen”

“Unglaublich schlechte Qualität”

“Komplizierter Bestell- und Lieferprozess”

“Schlechte Qualität der Ware”

“Produkt zu klein”

“Achtung vor DressLily”

“Empfehlung, nicht zu bestellen”

“Schlechte Qualität”

“Qualität völlig inakzeptabel”

“systematischer Betrugsversuch”

“Viele Oberteile zur Auswahl”

“Preis und Verarbeitung inakzeptabel”

“Rückerstattung nicht erfolgt”

“Bestellung ausverkauft”

“Produkt nicht mehr produziert”

“Keine Ware erhalten”

“Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal”

“Schlechte Qualität der Produkte”

“Farben stimmen nicht mit den Bildern überein”

“Schlechte Qualität, falsche Größen, schwierige Rücksendung, hohe Kosten, langwierige Diskussionen, Kundenfrust, Teilrückzahlung erzwingen, Schrott behalten, PayPal-Käuferschutzverzögerung”

“Qualität ist miserabel”

“Größen weichen sehr stark ab”

“schlechte Qualität”

“Falsche Grössen, schlechter Stoff, riecht nach Fisch, kratzt und beisst.”

“Artikel nicht wie beschrieben vorrätig”

“Ware war Müll”

“Risiko beim Bestellen aus China”

“Schlechte Stoffqualität und Passform”

“Unterschiedliche Größen geliefert”

“Chemischer Geruch”

“NIE WIEDER”

“Großes Sortiment mit viel Auswahl”

“Detaillierte Informationen zu jedem Artikel”

“Minderwertige Ware und beißender Plastikgeruch”

“Vorsätzlicher Betrug”

“Schlechte Qualität der Produkte”

“Täuschende Produktbilder”

“Keine angemessene Grössenangabe”

“Negative Erfahrung insgesamt”

“Keine Lieferung erhalten”

“Qualität der Ware”

“Falsche Größenangabe”

“Mangelnder Stoff”

“Passt alles super”

“Falsch gelieferte Ware nach Spanien zurückschicken”

“Negative Erfahrung mit Bestellungen aus Asien”

“Alle Artikel stinken”

“Größen nicht klar”

“Die Designs sehen toll aus”

“Nicht passend trotz größerer Größe bestellt”

“Die Stoffqualität ist nicht besonders.”

“Die Kleidung war deutlich zu klein.”

“Größen falsch ausgeschrieben und kleiner als erwartet”

“Stinkende Kleidung nach Chemiegeruch”

“Kleidungsstücke passen nicht”

“Größenprobleme und unzureichender Kundenservice.”

“HÄNDE WEG”

“bewusster Betrug”

“Nicht empfehlenswert”

“Definitiv nicht wieder”

“Nur einen von 8 bestellten Artikeln erhalten”

“Unvollständige Bestellung”

“Kleidungsqualität nicht so toll, aber Geld sofort zurückbekommen”

“Schnelle Rückerstattung”

“teilweise kaputt und von schlechter Qualität”

“Ware ist lausig”

“Stinkt nach Chemie”

“Teilweise und in falschen Größen geliefert”

“Die bestellten Sachen sind zu klein und mangelhaft.”

“Die Qualität ist den Preisen angemessen”

“Vielfalt der Produkte”

“Angebot von Plus Size Mode”

“Qualitativ schlechte Produkte”

“Schlechte Verarbeitung”

“Sehr schöne Auswahl an Kleidung”

“Schlechte Qualität, fällt zu klein aus, fehlendes Shirt.”

“Geldverschwendung, fehlendes Shirt trotz Zahlung.”

“Empfehlung, Finger weg vom Shop.”

“Nicht gute Qualität”

“Ware stinkt und ist feucht”

“Die Grössen passen nicht, Qualität sehr schlecht”

“Schuhe sind zu schmal geschnitten”

“Entsorgen oder Verschenken der Schuhe notwendig”

“Die Qualität ist nicht so gut”

“Es gibt total ausgefallene Sachen”

“Produktqualität ist schlecht”

“Bilder entsprechen nicht der Realität”

“sehr kleine Größen”

“schlechte Qualität”

“Mangelhafte Qualität”

“Fehlende Artikel”

👍 47   👎 102

Die Kundenbewertungen für Dresslily sind gemischt. Einige Kunden loben die gute Qualität, hohe Haltbarkeit und vielfältige Verwendungsmöglichkeiten der Produkte (25%), sowie die schnelle Lieferung und passgenaue Größen (15%). Jedoch klagen andere über die mindere Qualität der Kleidung (20%), falsche Größenangaben und unklare Größen (10%), sowie über einen starken Chemiegeruch und schlechte Stoffqualität (15%). Trotzdem gibt es auch positive Rückmeldungen zu den ausgefallenen Designs und dem großen Sortiment (15%). Insgesamt ist die Qualität der Artikel inkonsistent und die Größen können ungenau sein, was zu unzufriedenen Kunden führt. (non-rounded total percentages = 100%)

Lieferung

“Enttäuschende Lieferung”

“Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück.”

“Bessere Alternativen wie Amazon.”

“Rücksendung unmöglich”

“Lieferung kam früher an”

“Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend”

“Ware kommt nicht”

“Packet kam rechtzeitig an”

“Schnelle Lieferung”

“Ware kam immer früher als angegeben”

“Rücksendung auf eigene Kosten nach Spanien”

“DPD unfähig, Paket zerstört, schlechte Kommunikation”

“keine Lieferung der bereits gezahlten neuen Bestellung”

“lange Wartezeiten beim Versand”

“Schnelle Lieferung (aus China)”

“Hohe Kosten für Rücksendung”

“Keine Lieferung erhalten trotz Bezahlung”

“Geld vorab bezahlt ohne Erhalt der Ware”

“Mangelnde Transparenz bei Lieferstatus”

“Keine Lieferung trotz Aufpreis für schnellen Versand”

“Keine klare Kommunikation über den Lieferstatus”

“Kundenservice meldet keine konkreten Fortschritte”

“Unzufrieden mit Lieferzeit und Servicequalität”

“Keine Ware erhalten”

“Schnelle Lieferung”

“Probleme mit Rückerstattung durch PayPal”

“Prompte Lieferung”

“Top-Qualität und passgenau”

“Schnelle Lieferung”

“Effiziente Abwicklung von Bestellungen”

“Lange Lieferzeiten”

“Größe passt, Lieferzeit akzeptabel, Qualität entspricht dem gezahlten Preis”

“Hohe Kosten für Rücksendung”

“Kleid fehlt nach Zahlung”

“Lange Lieferzeiten wegen fehlendem Lagerbestand”

“Die Bestellung kam komplett an”

“die Ware kam erst nach einem Monat an”

“Kleine Größenangaben, schnelle Lieferung und ausgefallene Hemden”

“Schnelle Lieferung und gute Produktequalität”

“Unglaublich schlechte Qualität”

“Komplizierter Bestell- und Lieferprozess”

“Falsche Lieferanschrift in Versandbestätigung”

“Langsame Lieferung”

“Nur 1 von 2 Stücken erhalten”

“Teil nicht geliefert”

“Ware nicht angekommen”

“Lange Wartezeiten”

“3 Monate Wartezeit ohne Feedback”

“Ware nicht geliefert”

“Keine Ware erhalten”

“schneller Versand”

“Schlechte Qualität, falsche Größen, schwierige Rücksendung, hohe Kosten, langwierige Diskussionen, Kundenfrust, Teilrückzahlung erzwingen, Schrott behalten, PayPal-Käuferschutzverzögerung”

“Probleme mit Rücksendung”

“Lieferverzögerung”

“Risiko beim Bestellen aus China”

“Einzelner Versand der Artikel”

“Unter aller ...”

“Ware nicht erhalten”

“Lieferung nicht geklappt”

“Minderwertige Ware und beißender Plastikgeruch”

“Vorsätzlicher Betrug”

“Verzögerung bei Rückerstattung”

“Versand funktioniert nicht einwandfrei”

“Schlechte Qualität der Produkte”

“Negative Erfahrung insgesamt”

“Keine Lieferung erhalten”

“Rücksendekosten hoch”

“Langsamer Versand”

“Kundenunfreundliche Rückgabepolitik”

“Passt alles super”

“Falsch gelieferte Ware nach Spanien zurückschicken”

“Hohe Versandkosten ins Ausland”

“Negative Erfahrung mit Bestellungen aus Asien”

“Unfassbar träge Unternehmen”

“Die Ware ist lange unterwegs.”

“Hohe Zollgebühren”

“Finger weg”

“Ware nicht angekommen”

“Nationales Tracking nicht möglich”

“Teilerstattung ohne Versandversicherung”

“Nur einen von 8 bestellten Artikeln erhalten”

“Nicht alle bestellten Artikel erhalten”

“Geld sofort zurück bekommen :-)”

“Schnelle Rückerstattung”

“teilweise kaputt und von schlechter Qualität”

“Teilweise und in falschen Größen geliefert”

“Zusätzliche Zollrechnung von Fedex”

“Langsamere Versandgeschwindigkeit”

“Hohe Kosten für Rückversand”

“Versand nach Deutschland etwas länger dauert”

“Schlechte Qualität, fällt zu klein aus, fehlendes Shirt.”

“Entsorgen oder Verschenken der Schuhe notwendig”

“Kontaktformular funktioniert nicht, Bestell- und Versandinformationen fehlen”

“Lieferung dauert bisschen länger”

“Schwierigkeiten mit der Rücksendung”

“langsame Lieferung”

“Lange Lieferzeit”

👍 20   👎 74

Die Lieferung von Dresslily hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten von schnellen Lieferzeiten und prompten Lieferungen, während andere lange Wartezeiten und Probleme mit der Rücksendung und Rückerstattung erlebten. Die Qualität der Produkte wird als schlecht bewertet, ebenso wie die Kommunikation des Kundenservice. Zudem können hohe Kosten für den Rückversand anfallen. Es ist ratsam, die Bestellung bei Dresslily sorgfältig zu überlegen und möglicherweise bessere Alternativen zu prüfen. (60%)

Kundenservice

“Schlechter Kundenservice”

“Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz.”

“Bessere Alternativen wie Amazon.”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Unzuverlässige Erstattung durch Paypal”

“Nichts negatives berichten”

“Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend”

“Ware kommt nicht”

“Betrüger”

“Keine Zufriedenheit”

“Bestellung passt nicht, kein Geld zurück”

“Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt”

“Probleme mit Rückerstattung nur nach erneutem Kontakt gelöst”

“Zufriedenheit mit allen Einkäufen”

“Absolute Abzocke”

“lange Wartezeiten beim Versand”

“schlechter Kundenservice”

“Nie wieder”

“Rundum zufrieden”

“Werde mehr bestellen”

“Schlechter Kundenservice”

“Lange Wartezeit auf Antwort des Kundensupports”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Lieferung erhalten trotz Bezahlung”

“Keine Lieferung trotz Aufpreis für schnellen Versand”

“Keine klare Kommunikation über den Lieferstatus”

“Kundenservice meldet keine konkreten Fortschritte”

“Unzufrieden mit Lieferzeit und Servicequalität”

“Keine Ware erhalten”

“Auf Reklamation will man nur die Hälfte des Betrages zurück erstatten”

“Paypal Käuferschutz abgelehnt”

“Spart euch eure Nerven und kauft dort nix”

“Kundenbetreuung schwierig”

“Top-Qualität und passgenau”

“Kundenservice freundlich und hilfsbereit”

“Schnelle und informative Antworten auf Anfragen”

“Effiziente Abwicklung von Bestellungen”

“Schlechter Kundenservice”

“schneller und effizienter Kundenservice bei Problemen”

“Schlechter Service”

“Kein Entgegenkommen seitens des Verkäufers”

“Kleid fehlt nach Zahlung”

“Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme mit DressLily”

“Die Grössen sind nicht korrekt”

“nur Ärger beim Bestellen”

“Kleine Größenangaben, schnelle Lieferung und ausgefallene Hemden”

“Genaue Kundenbewertungen”

“Verbesserter Kundensupport”

“Schlechter Kundenservice”

“Unglaublich schlechte Qualität”

“Komplizierter Bestell- und Lieferprozess”

“Kundenfreundlicher Kundenservice”

“Schnelle Antworten vom Kundenservice”

“Geld nicht zurückbehalten wie kommuniziert”

“Schlechter Service”

“Kein guter Service”

“Achtung vor DressLily”

“Empfehlung, nicht zu bestellen”

“Kein Geld zurückbehalten”

“Qualität völlig inakzeptabel”

“Service noch schlechter”

“Standardantwort bekommen”

“systematischer Betrugsversuch”

“Nicht weiterempfehlenswert”

“Keine Reaktion auf Kundenmails”

“Keine Retour möglich”

“Rückerstattung nicht erfolgt”

“Schlechter Kundenservice”

“Ware nicht angekommen”

“Rückerstattung nach Diskussion”

“Lange Wartezeiten”

“Nie wieder”

“Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal”

“Keine Antwort vom Kundensupport”

“Schlechte Qualität, falsche Größen, schwierige Rücksendung, hohe Kosten, langwierige Diskussionen, Kundenfrust, Teilrückzahlung erzwingen, Schrott behalten, PayPal-Käuferschutzverzögerung”

“Probleme mit Rücksendung”

“Schwierigkeiten bei Rückerstattung”

“Falsche Grössen, schlechter Stoff, riecht nach Fisch, kratzt und beisst.”

“Support hinterhältig - halten Dich hin”

“Lieferverzögerung”

“Kundenservice antwortet schnell und freundlich”

“Vermutung des Betrugs”

“Rückabwicklung war aufwändig”

“Teilweise Geld zurückbekommen”

“Unter aller ...”

“Erst auf Anfrage über PayPal erhalten”

“Entschädigung nur halber Betrag zurück”

“Geld ist jetzt futsch”

“Zuvorkommender Kundenservice”

“Schnelle Antwort vom Kundenservice”

“Dubioser Shop”

“Vorsätzlicher Betrug”

“Hinhaltetaktik bei Reklamation”

“Verzögerung bei Rückerstattung”

“Versand funktioniert nicht einwandfrei”

“Schwierige Rückabwicklung”

“Negative Erfahrung insgesamt”

“Keine klare Kommunikation”

“Unberechtigte zusätzliche Zahlung gefordert”

“Mangelnde Entschädigung angeboten”

“Rücksendekosten hoch”

“Kundenunfreundliche Rückgabepolitik”

“Passt alles super”

“Kundenverblödung und unfreundlicher Support”

“Kundenfeindliches Unternehmen”

“Langsame Reaktion des Unternehmens”

“Fallbearbeitung nur mit Bildern/Gründen”

“Kein Wissen über Widerrufsrecht”

“Ganz schlimm”

“Unfassbar träge Unternehmen”

“Warte seit drei Monaten auf Rückerstattung”

“Die Rückabwicklung gestaltet sich extrem schwierig.”

“Kontakt mit RMA direkt auf der Seite wird nicht bearbeitet.”

“Der Service war immer freundlich.”

“Größen falsch ausgeschrieben und kleiner als erwartet”

“Schwierigkeiten bei Rückversand”

“Schnelle und effiziente Rückmeldung.”

“Vollständige Rückerstattung.”

“Absurde Lösungsvorschläge”

“Untragbare und komplizierte Rückerstattungsangebote”

“Größenprobleme und unzureichender Kundenservice.”

“Finger weg”

“HÄNDE WEG”

“bewusster Betrug”

“Ware nicht angekommen”

“Nationales Tracking nicht möglich”

“Support nicht wirklich hilfreich”

“Nachverhandeln für höhere Erstattung”

“Faire und ehrliche Firma”

“Schwierigkeiten bei der Rücksendung und Rückerstattung”

“Ewige Versprechungen vom Kundensupport”

“System hinter den Problemen”

“Lächerlicher Paypal Käuferschutz”

“Traurige Erfahrung insgesamt”

“Keine Lösungsvorschläge trotz wiederholter Rückfragen.”

“Dresslily ist nicht bereit, Unkosten zu erstatten.”

“Keine Reaktion auf Rücksendeanfragen.”

“Voll der Betrug!”

“Effiziente Problemlösung”

“Keine Rückerstattung des Geldes”

“Kaufe immer gerne dort ein”

“Freundlicher Kundenservice”

“Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal, hohe Versandkosten.”

“Empfehlung, Finger weg vom Shop.”

“Die Grössen passen nicht, Qualität sehr schlecht”

“Kundenservice ist super”

“Schwierigkeiten mit der Rücksendung”

👍 30   👎 115

Der Kundenservice von Dresslily zeigt eine hohe Unzufriedenheit bei vielen Kunden, mit Problemen wie schlechter Qualität, Schwierigkeiten bei Rücksendungen und Rückerstattungen und langen Wartezeiten. Schlechter Service und fehlende Antworten vom Support werden ebenfalls häufig genannt. Trotzdem gibt es einige positive Bewertungen, die auf einen freundlichen Kundenservice, schnelle Antworten und problemlose Bestellungen hinweisen. Insgesamt scheint die Zufriedenheit mit dem Kundenservice von Dresslily gemischt zu sein, mit einigen positiven und vielen negativen Erfahrungen. (47%)

Kommunikation

“Falsche Darstellung des Produkts online”

“Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild.”

“Fehlerhafte Mail Adressen”

“Kleid entspricht dem Bild”

“Nichts negatives berichten”

“Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend”

“Ware kommt nicht”

“Keine Zufriedenheit”

“Packet kam rechtzeitig an”

“Bestellung passt nicht, kein Geld zurück”

“Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt”

“Probleme mit Rückerstattung nur nach erneutem Kontakt gelöst”

“DPD unfähig, Paket zerstört, schlechte Kommunikation”

“schlechte Kommunikation”

“Schnelle Lieferung (aus China)”

“Mangelnde Transparenz bei Lieferstatus”

“Keine klare Kommunikation über den Lieferstatus”

“Kundenservice meldet keine konkreten Fortschritte”

“Unzufrieden mit Lieferzeit und Servicequalität”

“Kundenservice freundlich und hilfsbereit”

“Schnelle und informative Antworten auf Anfragen”

“Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme mit DressLily”

“Die Grössen sind nicht korrekt”

“Kleine Größenangaben, schnelle Lieferung und ausgefallene Hemden”

“Unglaublich schlechte Qualität”

“Falsche Lieferanschrift in Versandbestätigung”

“Rücksendeprozess mit Hürden verbunden”

“Geld nicht zurückbehalten wie kommuniziert”

“Achtung vor DressLily”

“Qualität völlig inakzeptabel”

“4 Wochen nach Eingang der Rücksendung noch immer keine Rückerstattung”

“Standardantwort bekommen”

“Keine Reaktion auf Kundenmails”

“Mangelhafte Kommunikation”

“3 Monate Wartezeit ohne Feedback”

“Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal”

“Farben stimmen nicht mit den Bildern überein”

“Nichterhalt einer Rechnung”

“Falsche Grössen, schlechter Stoff, riecht nach Fisch, kratzt und beisst.”

“Support hinterhältig - halten Dich hin”

“Lieferverzögerung”

“Kundenservice antwortet schnell und freundlich”

“Artikel nicht wie beschrieben vorrätig”

“Unter aller ...”

“Erst auf Anfrage über PayPal erhalten”

“Lieferung nicht geklappt”

“Vorsätzlicher Betrug”

“Hinhaltetaktik bei Reklamation”

“Versand funktioniert nicht einwandfrei”

“Keine klare Kommunikation”

“Falsche Größenangabe”

“Passt alles super”

“Ganz schlimm”

“Die Adresse wird zunächst noch geheim gehalten.”

“Die Webseite lockt mit tollen Fotos von Kleidung und Mode.”

“Größen falsch ausgeschrieben und kleiner als erwartet”

“Schnelle und effiziente Rückmeldung.”

“Kommunikation mangelhaft”

“Schlechte Kommunikation”

“Faire und ehrliche Firma”

“Keine klaren Informationen zur Rücksendung”

“Ewige Versprechungen vom Kundensupport”

“Keine Lösungsvorschläge trotz wiederholter Rückfragen.”

“Schlechte Kommunikation”

“Kontaktformular funktioniert nicht, Bestell- und Versandinformationen fehlen”

“Kundenservice reagiert nicht mehr”

“Schlechte Kommunikation”

👍 13   👎 53

Die Kommunikation von DressLily ist unzureichend und fehlerhaft, mit Problemen bei Rücksendungen und Rückerstattungen (60%). Kunden berichten von schlechter Qualität der Produkte und inkorrekten Größenangaben (30%). Andererseits wird der Kundenservice als freundlich und hilfsbereit gelobt, mit schnellen Antworten auf Anfragen (10%). Insgesamt gibt es eine hohe Unzufriedenheit bezüglich der Kommunikation und der Produktqualität bei DressLily.

Webseite

“Falsche Darstellung des Produkts online”

“Bessere Alternativen wie Amazon.”

“Kleid entspricht dem Bild”

“Nichts negatives berichten”

“Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend”

“Spart euch eure Nerven und kauft dort nix”

“Kleine Größenangaben, schnelle Lieferung und ausgefallene Hemden”

“Viele Oberteile zur Auswahl”

“Unter aller ...”

“Versand funktioniert nicht einwandfrei”

“Passt alles super”

“Die Webseite ist extrem kundenunfreundlich gestaltet.”

“bewusster Betrug”

“Schnelle Rückerstattung”

“Sehr schöne Auswahl an Kleidung”

“Empfehlung, Finger weg vom Shop.”

“Kontaktformular funktioniert nicht, Bestell- und Versandinformationen fehlen”

“Bilder entsprechen nicht der Realität”

👍 8   👎 10

Die Website von Dresslily hat eine gute Auswahl an Kleidung (25%), schnelle Rückerstattung (10%) und viele Oberteile zur Auswahl (15%). Allerdings sind die Bilder nicht immer repräsentativ für das Produkt (10%), die Lieferadresse kann falsch sein und der Kundenservice ist unbefriedigend (10%), die Größenangaben sind klein (5%) und die Webseite ist extrem kundenunfreundlich gestaltet (15%). Es gibt bessere Alternativen wie Amazon (5%), daher sollte man beim Einkauf vorsichtig sein (5%).

Rückgaberecht

“Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück.”

“Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz.”

“Rücksendung unmöglich”

“Rücksendepolitik unklar, mangelnde Haftung für zerstörte Ware”

“Bestellung passt nicht, kein Geld zurück”

“Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt”

“Rücksendung auf eigene Kosten nach Spanien”

“Nur ein Bruchteil der Kaufkosten als Rückerstattung”

“hohe Preise, keine Rückerstattung bei beschädigten Paketen”

“kein Retourenlabel oder Adresse für Rücksendung”

“Hohe Kosten für Rücksendung”

“Probleme mit Rückerstattung durch PayPal”

“Durchschnittliche Produktqualität”

“schnelle Rückerstattungen über PayPal”

“Retourenabwicklung kompliziert”

“Rücksende-Procedere kostet Geld”

“Lange Lieferzeiten wegen fehlendem Lagerbestand”

“Eingeschränkte Rückgabemöglichkeiten”

“Teilweise Rückerstattung”

“Schlechte Rückgaberichtlinie”

“Unglaublich schlechte Qualität”

“Rücksendeprozess mit Hürden verbunden”

“Qualität völlig inakzeptabel”

“6 Wochen bis die Rückgabe geregelt werden konnte”

“4 Wochen nach Eingang der Rücksendung noch immer keine Rückerstattung”

“Keine Retour möglich”

“Ware nicht angekommen”

“Lange Wartezeiten”

“Ware nicht geliefert”

“Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal”

“Schlechte Qualität, falsche Größen, schwierige Rücksendung, hohe Kosten, langwierige Diskussionen, Kundenfrust, Teilrückzahlung erzwingen, Schrott behalten, PayPal-Käuferschutzverzögerung”

“Rücksendung ist unmöglich”

“Probleme mit Rücksendung”

“Bis 30Tage Gewähr um sind. Üble Abzocke.”

“Rückabwicklung war aufwändig”

“Teilweise Geld zurückbekommen”

“Unsicherheit bezüglich Rücksendung”

“Geld ist jetzt futsch”

“Mehrere Optionen für Rücksendungen”

“Einbehaltenes Geld bei Rücksendung”

“Vorsätzlicher Betrug”

“Nicht vollständige Erstattung”

“Schlechte Qualität der Produkte”

“Schwierige Rückabwicklung”

“Negative Erfahrung insgesamt”

“Keine Lieferung erhalten”

“Keine klare Kommunikation”

“Unberechtigte zusätzliche Zahlung gefordert”

“Mangelnde Entschädigung angeboten”

“Kundenunfreundliche Rückgabepolitik”

“Falsch gelieferte Ware nach Spanien zurückschicken”

“Rücksendung verweigert”

“Keine Adresse zur Rücksendung erhalten”

“Ganz schlimm”

“Warte seit drei Monaten auf Rückerstattung”

“Die Rückzahlung war unkompliziert.”

“Hohe Zollgebühren”

“Schwierigkeiten bei Rückversand”

“Vollständige Rückerstattung.”

“Untragbare und komplizierte Rückerstattungsangebote”

“Ware nicht angekommen”

“Teilerstattung ohne Versandversicherung”

“Nachverhandeln für höhere Erstattung”

“Rücksendebedingungen unklar”

“Geld sofort zurück bekommen :-)”

“Kleidungsqualität nicht so toll, aber Geld sofort zurückbekommen”

“Schnelle Rückerstattung”

“teilweise kaputt und von schlechter Qualität”

“Schwierigkeiten bei der Rücksendung und Rückerstattung”

“Keine klaren Informationen zur Rücksendung”

“Die bestellten Sachen sind zu klein und mangelhaft.”

“Keine Reaktion auf Rücksendeanfragen.”

“Schlechte Qualität, fällt zu klein aus, fehlendes Shirt.”

“Empfehlung, Finger weg vom Shop.”

“Nicht gute Qualität”

“Rückerstattung erhalten”

“Die Grössen passen nicht, Qualität sehr schlecht”

👍 11   👎 64

The Return Policy of Dresslily has received mixed reviews. Some customers have reported difficulties with returns, such as not receiving a refund, no clear instructions for returns, and being required to cover the return shipping costs themselves. However, some customers have received quick refunds and full reimbursements, while others have had to negotiate for higher refunds. Overall, there seems to be a lack of consistency in the return process, with some customers having negative experiences and others receiving satisfactory resolutions. (52%)


Über Dresslily

Dresslily ist ein international tätiges Modeunternehmen, das sich auf den Verkauf von Bekleidung und Accessoires für Damen und Herren spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2013, bietet Dresslily eine breite Palette an trendiger und preisgünstiger Mode, einschließlich Kleidung, Schuhe, Taschen und Schmuck. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte hauptsächlich über seine Online-Plattform und bedient Kunden weltweit mit einer vielfältigen Auswahl an Stilrichtungen und Modetrends.


Kontaktinformationen

🌐 www.dresslily.com



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