4.2

Dresslily

93 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Dresslily basiert auf 93 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dresslily gefunden haben:

TrustPilot (93)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von DressLily ist unzureichend und fehlerhaft, mit Problemen bei Rücksendungen und Rückerstattungen (60%). Kunden berichten von schlechter Qualität der Produkte und inkorrekten Größenangaben (30%). Andererseits wird der Kundenservice als freundlich und hilfsbereit gelobt, mit schnellen Antworten auf Anfragen (10%). Insgesamt gibt es eine hohe Unzufriedenheit bezüglich der Kommunikation und der Produktqualität bei DressLily.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍13👎53

Key Insights

"Falsche Darstellung des Produkts online"

"Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild."

"Fehlerhafte Mail Adressen"

"Kleid entspricht dem Bild"

"Nichts negatives berichten"

"Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0
Dragongirl Nina 2. November 2023

Mangelhafte Produktqualität

Falsche Darstellung des Produkts online

Enttäuschende Lieferung

Schlechter Kundenservice

2.0
Maria de Vries 4. Februar 2023

Schlechte Qualität, zu teuer.

Retour funktioniert nicht, kein Geld zurück.

Paypal bietet keinen effektiven Käuferschutz.

Produkt enttäuschend im Vergleich zum Bild.

Bessere Alternativen wie Amazon.

2.0
Brin Chen 8. August 2022

Rücksendung unmöglich

Billige Qualität der Klamotten

Fehlerhafte Mail Adressen

Unzuverlässige Erstattung durch Paypal

10.0
Jennifer 2. April 2022

Kleid passt fast gut

Lieferung kam früher an

Qualität des Stoffes gut

Kleid entspricht dem Bild

10.0
H N 27. März 2022

Nichts negatives berichten

Kleider Qualität

Stoff fühlt sich schön an

Perfekte Größen

2.0
Anja 21. März 2022

Falsche Lieferadresse, Kundenbetreuung unbefriedigend

Rücksendepolitik unklar, mangelnde Haftung für zerstörte Ware

Preise

2.0
Mella 15. Dezember 2021

Ware kommt nicht

Betrüger

Keine Zufriedenheit

8.0
A S 9. Dezember 2021

Packet kam rechtzeitig an

Größere Größenbestellung war passend

Gute Qualität der Kleidung

Keine Beschädigung an der Ware

2.0
Quirrly 7. April 2021

Bestellung passt nicht, kein Geld zurück

Angegebene Rückerstattung wurde nicht durchgeführt

Probleme mit Rückerstattung nur nach erneutem Kontakt gelöst

2.0
angiemon 2. November 2020

DPD unfähig, Paket zerstört, schlechte Kommunikation

hohe Preise, keine Rückerstattung bei beschädigten Paketen

2.0
Horst 14. Oktober 2020

lange Wartezeiten beim Versand

schlechte Kommunikation

hohe Preise

schlechter Kundenservice

10.0
Dorothee Frank 18. August 2020

Klamotten zum kleinen Preis

Schnelle Lieferung (aus China)

Sehr gute Qualität für den Preis

Stil ist anders als üblich

Rundum zufrieden

Werde mehr bestellen

2.0
Jasmin Kirch 20. Juni 2020

Schlechter Kundenservice

Keine Lieferung erhalten trotz Bezahlung

Geld vorab bezahlt ohne Erhalt der Ware

Mangelnde Transparenz bei Lieferstatus

2.0
Lisa Penske 26. Februar 2020

Keine Lieferung trotz Aufpreis für schnellen Versand

Keine klare Kommunikation über den Lieferstatus

Kundenservice meldet keine konkreten Fortschritte

Unzufrieden mit Lieferzeit und Servicequalität

10.0
Nadine Korf 14. Dezember 2019

Top-Qualität und passgenau

Schnelle Lieferung

Kundenservice freundlich und hilfsbereit

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Kelly 6. Dezember 2019

Gute Qualität der Kleidung dem Preis entsprechend

Schnelle und informative Antworten auf Anfragen

Effiziente Abwicklung von Bestellungen

4.0
Henriette Hofmann 7. August 2019

Bikini besser als erwartet - sitzt perfekt und sieht gut aus

Kleid fehlt nach Zahlung

Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme mit DressLily

Lange Lieferzeiten wegen fehlendem Lagerbestand

8.0

Die Qualität der Artikel ist super

Die Bestellung kam komplett an

Die Grössen sind nicht korrekt

8.0
Bernd Einhoff 31. Mai 2019

Kleine Größenangaben, schnelle Lieferung und ausgefallene Hemden

2.0
Jennifer Treue 27. Februar 2019

Unglaublich schlechte Qualität

2.0
Raul Damian 26. Februar 2019

Komplizierter Bestell- und Lieferprozess

Falsche Lieferanschrift in Versandbestätigung

Langsame Lieferung

Schlechte Qualität der Ware

Produkt zu klein

Rücksendeprozess mit Hürden verbunden

Kundenfreundlicher Kundenservice

Schnelle Antworten vom Kundenservice

Geld nicht zurückbehalten wie kommuniziert

Schlechter Service

Kein guter Service

Achtung vor DressLily

Empfehlung, nicht zu bestellen

Kein Geld zurückbehalten

Schlechte Qualität

2.0
Hans Garten 17. Februar 2019

Qualität völlig inakzeptabel

Service noch schlechter

6 Wochen bis die Rückgabe geregelt werden konnte

4 Wochen nach Eingang der Rücksendung noch immer keine Rückerstattung

Standardantwort bekommen

systematischer Betrugsversuch

2.0
Silke 30. Jänner 2019

Keine Reaktion auf Kundenmails

Keine Retour möglich

Teil nicht geliefert

Mangelhafte Kommunikation

Rückerstattung nicht erfolgt

Schlechter Kundenservice

2.0
Hieu86 22. Jänner 2019

3 Monate Wartezeit ohne Feedback

Produkt nicht mehr produziert

Nie wieder

2.0
Lause Mädel 8. Jänner 2019

Keine Ware erhalten

Geld nicht zurück erhalten trotz Käuferschutz bei PayPal

4.0
Sarah Bu 20. Dezember 2018

schneller Versand

Schlechte Qualität der Produkte

Keine Antwort vom Kundensupport

Farben stimmen nicht mit den Bildern überein

Unkomplizierte Zahlungsabwicklung

2.0
Katrin Schwarze 14. Dezember 2018

schlechte Qualität

Probleme mit Rücksendung

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

Nichterhalt einer Rechnung

2.0
Olivia Schütt 1. Dezember 2018

Falsche Grössen, schlechter Stoff, riecht nach Fisch, kratzt und beisst.

Support hinterhältig - halten Dich hin

Bis 30Tage Gewähr um sind. Üble Abzocke.

2.0
Lars 1. Dezember 2018

Lieferverzögerung

Kundenservice antwortet schnell und freundlich

Artikel nicht wie beschrieben vorrätig

Vermutung des Betrugs

2.0
Monique 21. November 2018

Unter aller ...

Ware nicht erhalten

Erst auf Anfrage über PayPal erhalten

Lieferung nicht geklappt

Entschädigung nur halber Betrag zurück

Geld ist jetzt futsch

NIE WIEDER

2.0
starliners 29. Oktober 2018

Vorsätzlicher Betrug

Hinhaltetaktik bei Reklamation

Nicht vollständige Erstattung

Verzögerung bei Rückerstattung

2.0
Mandy Voitel 27. Oktober 2018

Versand funktioniert nicht einwandfrei

2.0
Sarah 1. Oktober 2018

Keine Lieferung erhalten

Keine klare Kommunikation

Unberechtigte zusätzliche Zahlung gefordert

Mangelnde Entschädigung angeboten

6.0
Jeanne Müller 26. September 2018

Rücksendekosten hoch

Qualität der Ware

Falsche Größenangabe

Mangelnder Stoff

Langsamer Versand

Kundenunfreundliche Rückgabepolitik

10.0
Katharina Kauz 6. September 2018

Passt alles super

2.0
Jochen Arlt 6. August 2018

Ganz schlimm

Die Designs sehen toll aus

Nicht passend trotz größerer Größe bestellt

Unfassbar träge Unternehmen

Warte seit drei Monaten auf Rückerstattung

6.0
Gerda Herrmann 6. August 2018

Die Ware ist lange unterwegs.

Die Stoffqualität ist nicht besonders.

Die Kleidung war deutlich zu klein.

Die Rückabwicklung gestaltet sich extrem schwierig.

Kontakt mit RMA direkt auf der Seite wird nicht bearbeitet.

Die Webseite ist extrem kundenunfreundlich gestaltet.

Die Adresse wird zunächst noch geheim gehalten.

Die Webseite lockt mit tollen Fotos von Kleidung und Mode.

Der Service war immer freundlich.

Die Rückzahlung war unkompliziert.

2.0
Jennifer S. 4. August 2018

Größen falsch ausgeschrieben und kleiner als erwartet

Stinkende Kleidung nach Chemiegeruch

Hohe Zollgebühren

Schwierigkeiten bei Rückversand

6.0
FDaniel 22. Juli 2018

Schnelle und effiziente Rückmeldung.

Vollständige Rückerstattung.

Kleidungsstücke passen nicht

Absurde Lösungsvorschläge

Untragbare und komplizierte Rückerstattungsangebote

Größenprobleme und unzureichender Kundenservice.

2.0
Ju 21. Mai 2018

Nur einen von 8 bestellten Artikeln erhalten

Rückerstattung weniger als gezahlt

Kommunikation mangelhaft

Rücksendebedingungen unklar

2.0
Christina Wolf 17. Mai 2018

Nicht alle bestellten Artikel erhalten

Unvollständige Bestellung

Schlechte Kommunikation

10.0
CoolSchokolade1 16. April 2018

Geld sofort zurück bekommen :-)

Kleidungsqualität nicht so toll, aber Geld sofort zurückbekommen

Faire und ehrliche Firma

4.0
Nadii Bre 11. März 2018

teilweise kaputt und von schlechter Qualität

Schwierigkeiten bei der Rücksendung und Rückerstattung

Keine klaren Informationen zur Rücksendung

2.0

Ware ist lausig

Stinkt nach Chemie

Teilweise und in falschen Größen geliefert

Ewige Versprechungen vom Kundensupport

System hinter den Problemen

Verlust von € 112,-

Lächerlicher Paypal Käuferschutz

Traurige Erfahrung insgesamt

2.0
Panman Oscar 4. Februar 2018

Die bestellten Sachen sind zu klein und mangelhaft.

Keine Lösungsvorschläge trotz wiederholter Rückfragen.

Dresslily ist nicht bereit, Unkosten zu erstatten.

Keine Reaktion auf Rücksendeanfragen.

Voll der Betrug!

2.0
Victoria Baxmann 5. Jänner 2018

Qualitativ schlechte Produkte

Schlechte Verarbeitung

Hohe Kosten für Rückversand

Keine Rückerstattung des Geldes

Schlechte Kommunikation

2.0
Office KBD 20. Dezember 2015

Kontaktformular funktioniert nicht, Bestell- und Versandinformationen fehlen

2.0
Angie 15. November 2015

Produktqualität ist schlecht

Schwierigkeiten mit der Rücksendung

Kundenservice reagiert nicht mehr

Bilder entsprechen nicht der Realität

2.0
aurelli 8. Mai 2014

Lange Lieferzeit

Mangelhafte Qualität

Fehlende Artikel

Schlechte Kommunikation

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