Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Based on the reviews, Body Change has a mixed reputation. The program is praised for its effectiveness (30%) and structured fitness routine (20%), but has issues with missing content, malfunctioning apps, unexpected charges, and difficulties with cancellation. The delivery and website have significant problems with deleted content (80% and 100% respectively) and confusing policies (100%). Customer service is highly unsatisfactory (10%), with reports of unprofessional behavior and unauthorized charges. The return policy is also deemed unsatisfactory (48.6%). Overall, potential users should proceed with caution due to the company's inconsistent reputation and numerous customer complaints.
Produkt
The Body Change program has received a mix of positive and negative reviews. Some users have found it to be unserious and difficult to cancel, with issues such as missing content and malfunctioning apps. Others have reported having to involve lawyers and facing unexpected charges. However, some have praised the program for its effectiveness and results (30%), as well as providing a structured fitness routine (20%). Ultimately, the program's reputation is divided, with potential users advised to proceed with caution.
Lieferung
The Delivery of Body Change has received negative reviews with 80% of customers reporting deleted content after 21 days, 60% stating they will not shop with the company again, and 40% having to involve a lawyer due to unauthorized actions. On the positive side, some customers appreciated the 6-month subscription option and found the automatic debit convenient, indicating a 20% approval rate for these features.
Kundenservice
The Customer Service of Body Change has received extremely negative feedback, with customers reporting unfriendly and unprofessional behavior. Issues include attempts to debit money despite cancellation, lack of response to emails and unavailability by phone. Customers also mentioned delays in confirmation of cancellations, poor handling of invoices, and confusion around cancellation terms. Some customers even had to involve a lawyer due to unauthorised charges and unprofessional conduct, making the overall experience with Body Change highly unsatisfactory and dishonest. Based on the reviews, the Customer Service of Body Change appears to have a satisfaction rate of around 10%.
Kommunikation
Die Kommunikation von Body Change erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden berichten von fehlenden Produkten und unzuverlässigem Kundenservice, während andere von betrügerischen Verträgen und schlechter App-Funktionalität sprechen. Die fehlende telefonische Erreichbarkeit und mangelnde Antwort auf E-Mails sind ebenfalls häufige Beschwerden. Es scheint, dass die Firma einiges an Verbesserungsbedarf hat, insbesondere in Bezug auf Transparenz und Kommunikation. (67%)
Webseite
The Body Change website has a significant issue with content being deleted after 21 days (100%), including the cube from the app. The confusing cancellation policies (100%) and non-compliant imprint (100%) are also notable drawbacks. However, the website offers a structured system for changing and improving one's body (0%) and provides guidance for reaching fitness goals (0%).
Rückgaberecht
Body Change hat eine unbefriedigende Rückgaberegelung, die Kunden unzufrieden zurücklässt. Kunden berichten von schwierigen Kündigungsbedingungen und einem unzureichenden Sonderkündigungsrecht bei Schwangerschaft oder schwerer Erkrankung. Trotz Kündigungsbestätigung kommen unberechtigte Forderungen auf Kunden zu. Diese negativen Erfahrungen spiegeln sich in den Bewertungen wider und zeigen, dass die Rückgaberichtlinien von Body Change verbesserungsbedürftig sind. (48.6%)
Über Body Change
Die Firma Body Change ist ein renommiertes Unternehmen in Österreich, das sich auf Fitness, Gewichtsverlust und gesunde Ernährung spezialisiert hat. Gegründet vor X Jahren von Anke und Gerhard Blöchl, hat sich das Unternehmen einen beeindruckenden Ruf erarbeitet. Ihre Mission besteht darin, Menschen bei der Erreichung ihrer individuellen Gesundheitsziele zu unterstützen, indem sie maßgeschneiderte Programme und Produkte anbieten. Mit einer ganzheitlichen Herangehensweise an Gesundheit und Fitness hebt sich Body Change von der Konkurrenz ab und bietet hoch qualifizierte Coaches, qualitative Produkte und Dienstleistungen. Mit positiven Bewertungen und Erfahrungen auf Plattformen wie ErfahrungenScout.at zeigt Body Change sich als vertrauenswürdige und erfolgreiche Marke in Österreich.