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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. SWK Bank in Austria offers a fully digitalized process and market-appropriate conditions, with some customers recommending the bank for its quick payment process and approved credit. However, there are concerns about delayed document shipments, long waiting times, poor customer service with unprofessional behavior and lack of transparency. It is advisable to consider other bank options due to inconsistencies in delivery, customer service, and communication. (40%)
Produkt
SWK Bank bietet einen vollständig digitalisierten Abwicklungsprozess und marktgerechte Konditionen. Die Bank beantwortet Vertragsunterlagen nicht immer und hat eine lange Bearbeitungszeit, was zu Verzögerungen führen kann. Es gibt Beschwerden über fehlende Transparenz bei Vertragsdetails und eine schlechte Qualität des Angebots. Trotzdem wird die Bank von einigen Kunden aufgrund ihres schnellen Zahlungsprozesses und des genehmigten Kredits empfohlen. Es ist jedoch ratsam, auch andere Banken in Betracht zu ziehen, da es möglicherweise bessere Optionen gibt. (26%)
Lieferung
SWK Bank's delivery service has been criticized for being slow and unreliable, with delayed document shipments and long waiting times mentioned by customers. However, some customers have praised the quick and smooth handling of transactions, from application to payment. Issues with unfulfilled promises, such as delayed loan disbursements and lack of response to contract documents, have also been reported. Overall, the bank's delivery service seems to be inconsistent, with both positive and negative experiences. (60%)
Kundenservice
SWK Bank's Customer Service has been rated poorly by many customers, with complaints of poor communication, lack of transparency, unprofessional behavior, and unresponsiveness to inquiries. Some customers even mention the involvement of authorities such as BAFIN due to alleged violations. On the other hand, a few customers have had positive experiences with efficient communication, knowledgeable and friendly staff, and quick problem-solving. However, the overall consensus is that the customer service provided by SWK Bank is unreliable, unprofessional, and inconsistent. (70%)
Kommunikation
SWK Bank hat eine effiziente Kommunikation (60%) mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die keine Druck ausüben (30%) und schnelle Reaktionen sowie Problemlösungen bieten (40%). Allerdings wird die Bank auch als intransparent (70%) und unzuverlässig in Bezug auf Informationen über Kreditversicherungen (80%) sowie bei der Zustellung von Dokumenten (50%) und der Rückmeldung auf Anfragen (60%) beschrieben. Es besteht der Verdacht auf betrügerisches Verhalten (10%) und in manchen Fällen fehlt es an Transparenz bei Vertragsdetails (20%). Insgesamt werden geratene, andere Banken zu wählen (90%).
Webseite
SWK Bank's website offers a simple loan application process (100%) and online approval for aval credit (100%). However, there are concerns about the transparency and seriousness of the bank (50%) as well as issues accessing online banking (50%). Some customers have also reported problems with receiving promised interest payments (50%) and dissatisfaction with the quality of service (50%). Additionally, it appears that pensioners may have difficulty obtaining loans from SWK Bank (0%).
Rückgaberecht
The Return Policy of SWK Bank in Austria has received mixed reviews. Some customers have found it to be intransparent and not serious (40%), with no serious banks or credit offers for retirees (60%). Additionally, some have noted a lack of proper reserve order processing and ambitious credit insurance. However, there have been positive experiences in the past, showing that not all efforts with SWK Bank are in vain.
Über SWK Bank
Die SWK Bank ist eine Bank in Österreich, die sich auf die schnelle und direkte Kreditvergabe an Privatkunden spezialisiert hat. Die Bank legt großen Wert darauf, den Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und bietet reduzierte Zinssätze und verschiedene Dienstleistungen an. Die SWK Bank bedient ihre Kunden hauptsächlich über das Internet und bietet eine sichere Anlagemöglichkeit für Anleger. Die Beantragung eines direkten Darlehens bei der SWK Bank ist einfach und schnell und bietet eine transparente Rückzahlungsmethode. Die SWK Bank beendet ihre Aktivitäten in Österreich zum 01.10.2019.