8.4

Crazy Factory

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Crazy Factory basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Crazy Factory gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
8.6
Lieferung
7.8
Kundenservice
8.2
Kommunikation
7.2
Webseite
7.8
Rückgaberecht
6.8

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Crazy Factory (CF) has both its pros and cons. On the positive side, customers appreciate the quick responses (98%) and friendly interactions (89%) from the customer service team. The confirmation of orders (85%) and the easy ordering process (82%) are also highlighted. However, there are concerns about the long delivery times (72%), lack of clear communication regarding order status (67%), and issues with changing or canceling delivery addresses (53%). While some customers praise the fast delivery (70%) and excellent customer service (73%), others mention difficulties with product quality and service (39%). Overall, CF could benefit from improving communication regarding order updates and addressing issues with delivery and product quality to maintain customer satisfaction.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍23👎22

Key Insights

✓

"Zuverlässig"

✓

"Top Piercing und schnelle Lieferung"

✗

"Früher hier eingekauft wegen der Auswahl und niedrigen Preisen, aber jetzt überlegen, einen anderen Shop zu finden."

✗

"Unklare Bestellungsabläufe"

✗

"Schnelle Lieferung"

✓

"Tolle Auswahl"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Lena28. Mai 2024
✓

Zuverlässig

10.0
Bex28. Mai 2024
✓

Top Piercing und schnelle Lieferung

2.0
XX28. Mai 2024
✗

Probleme mit PayPal-Zahlungen, doppeltes Abbuchen oder keine Zugriff auf die Website.

✗

Begrenzte Größen verfügbar für Piercings, fehlende Zwischengrößen wie 9mm.

✗

Früher hier eingekauft wegen der Auswahl und niedrigen Preisen, aber jetzt überlegen, einen anderen Shop zu finden.

8.0
Sunny26. Mai 2024
✗

Ware noch nicht erhalten

✗

Unklare Bestellungsabläufe

2.0
M. T26. Mai 2024
✗

Schnelle Lieferung

10.0
Yuki25. Mai 2024
✓

Tolle Auswahl

✓

Klasse Leistungen

10.0
Silke Büchner25. Mai 2024
✓

Immer sehr zufrieden

8.0
Xy24. Mai 2024
✓

Die Auswahl ist sehr groß

✗

Ein bisschen unübersichtlich

✓

Hilfreiche Größentabelle

✓

Freundliche Interaktion

✓

Bestätigung der Bestellung

10.0
Holly24. Mai 2024
✓

Tolle Reaktion

✓

Prompte Änderung bei Stornierung

✓

Umgehende Zahlungsbestätigung

10.0
Svantje Kleese23. Mai 2024
✓

Super Kundenservice

✓

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei falscher Adresse

8.0
Maria Fantas22. Mai 2024
✗

Bisher warte ich noch auf Bestellung...

✗

Angebote und Emails zu geschmissen werde...

✗

Sollen mal lieber schneller zu senden..!

✗

Bestellung hat bissl gedauert aus der Schweiz..!!

✓

Die Nabelpiercings sind sehr schön

✗

Eine Zusende Info hätte geholfen...

2.0
Bianca R.22. Mai 2024
✓

Sehr einfacher Zahlungsprozess

✓

Transparente Überweisungsinformationen

2.0
D.F.21. Mai 2024
✗

Bestellung trotz Stornierung versendet

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Michele21. Mai 2024
✓

Rabatt Code konnte nicht hinzugefügt werden

10.0
Melisa20. Mai 2024
✓

Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis

6.0
Sophie20. Mai 2024
✓

Große Auswahl

✗

Lange Lieferzeit

8.0
Le17. Mai 2024
✗

Keine Lieferbenachrichtigung erhalten

10.0
Andrea Lauer17. Mai 2024
✓

Schnelle Reaktion auf Adressänderungsanfrage

10.0
Jeromé Erkes 17. Mai 2024
✓

Gute Qualität für kleines Geld

✓

Lieferdauer ca. 1 Woche

10.0
Marie17. Mai 2024
✓

Gute Auswahl der Produkte

✓

Zuverlässig

✓

Mehr Zahlungs Möglichkeiten anbieten

10.0
Keven16. Mai 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

gute Produktqualität

✓

einfaches Design von Produkten

10.0
Kristin16. Mai 2024
✓

Große Auswahl, tolle Preise

✓

Die Auswahl ist sogar etwas zu groß, gute Artikelbeschreibungen und Größenangaben.

✓

Einfache Art der Bestellung und Einlösung der Crazy Cash Points.

8.0
Marion15. Mai 2024
✗

Fehlender QR Code

2.0
CyberJohn13. Mai 2024
✓

Schöne Ware

✗

Datenkrake

6.0
Isabelle13. Mai 2024
✓

Wenige Bioflex-Produkte, Kein Materialfilter im Filter

✗

Schwierigkeiten bei der Identifizierung der Materialien

4.0
Sonja Mevius13. Mai 2024
✗

Keine Lieferung erhalten

✗

Wiederholte Antworten

✗

Keine Hoffnung auf Hilfe

✓

Nur einmal bestellt

4.0
Jasi Mina9. Mai 2024
✗

Lieferadresse ändern und stornieren nicht möglich

✗

Keine klare Antwort auf Verlust der Sendung

✗

Lange Lieferzeit

✗

Keine Möglichkeit der Adressänderung bei PayPal Zahlung

10.0
Dennis8. Mai 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung und top Service

✓

Ausgezeichnetes Serviceteam

✓

Schnelle Hilfe bei E-Mail-Fehlern

2.0
Nils8. Mai 2024
✗

Kein Entgegenkommen

✗

Kein nachträgliches anrechnen

✗

Leere Entscheidungen

10.0
Diana8. Mai 2024
✓

Sehr gute Kommunikation und Problemlösung

2.0
email adresse8. Mai 2024
✓

Kundenservice sendete Ersatzschmuck nach erneutem Verschleiß

✗

Lange Wartezeit auf Antwort beim Kundenservice mit falscher Information

✗

Schlechte Qualität des Schmucks und insgesamt schlechter Service

10.0
Nicole7. Mai 2024
✓

Wirklich viel Auswahl zum guten Preis

✓

Bin seit Jahre Kunde hier und empfehle Crazy Factory allen

10.0
Elvira6. Mai 2024
✓

Alles gut gelaufen und gut verpackt

✓

Kundenservice auch sehr nett und alle Fragen beantwortet

10.0
Alessa B.6. Mai 2024
✓

Menschlich und verständnisvoll

✓

Schnelle Antwort und Korrektur der Adresse

✓

Langjährige Treue als Kunde

2.0
Elly R.4. Mai 2024
✗

Kein Geld zurück erhalten trotz zurückgeschickter Ware

✗

Rücksendung ist auch nicht kostenlos, man muss ca. 6€ zahlen

✗

Werbung mit „einfachem Rückversand“ obwohl dieser problematisch ist

✓

Kunden sollten über Kosten informiert werden

10.0
Yasmin3. Mai 2024
✓

Netter Kundenbetreuung, die direkt antwortet

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