Bonify

Daten von der Schufa für Werbung verwendet

Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify

Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte

Schufa Score verschlechtert sich nach Werbung

Keine Aktualisierung der Daten

Keine Reaktion auf Emails

Daten sind nicht aktuell

Mangelhafte Datenlöschung

Fehlfunktion bei Bonify

Kundenservice nicht erreichbar

Keine Antwort auf E-Mails

Anmeldung komplett problemlos

Nutzerkonto sofort gelöscht

Persönliche Daten preisgeben ohne Ergebnis

Sehr gute App, hat direkt alles angezeigt, ohne etwas zahlen zu müssen.

Ein Stern Abzug für das neue Design, fand das alte besser!

Völlig nutzlos und gestört!

Girokonto hinterlegen nicht möglich

Konto nicht sichtbar nach Einrichtung

Fehlerhafte Auswertung des Schufa-Scores

Unübersichtliche Seite

Zusammenarbeit mit der Schufa

Fehlende Funktionalität

Falsche Werbeversprechen

Account gesperrt.

Schlechtester Kundenservice seit Monaten ist mein Konto grundlos gesperrt.

Unscharfe Bilder bei der Registrierung

Zu invasive Registrierung über Bankkonto

Geld für Bonitätsauskunft abgebucht, aber keinen Schein erhalten

Kundenservice unerreichbar

Website funktioniert nicht

29 Euro abgebucht, aber keinen Schein von Schufa erhalten

Einwandfreie Funktionalität

Schnelle Registrierung und Kalkulation des Scores

Effektivität

Zufrieden

Das Löschen des Accounts ist kompliziert und erfordert Verifizierung.

Schlechte Kommunikation und unklare Anweisungen.

Automatisierte Antwort vom Support wirkt nicht persönlich.

Schwierigkeiten bei der Verwendung der Website.

Kundendienst antwortet nicht rechtzeitig.

Einrichtung des Kontos war umständlich.

Nur 3-Monatsscore angezeigt statt aktuellem Score.

Werbung über Kredite belästigt permanent.

Funktioniert nicht, keine Bonitätsinfo erhalten

Identifizierungsfehler nach Datenabfrage

Hohe Kosten für Bonitätsprüfung

Mangelnder Kundenservice

Schnell und hilfsbereit

Einfach zu verstehen

Nur positive Erfahrungen gemacht

Account gesperrt und unzureichendes Feedback vom Support erhalten

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

Sicherheitsbedenken bezüglich Kontodaten und Personaldaten

Unklarheit über den Umgang mit übermittelten Daten und Sicherheitslücken

Die Identifizierung mit dem Personalausweis ist nicht möglich.

Die Identifizierung mit der Kontonummer funktioniert.

Vorsatz bei der Identifizierung mit dem Personalausweis.

Sehr zufrieden

Fiktiver Bonitätsscore

In-App-Kauf erforderlich

Fehlerhafte Informationen

Vermieterauskunft viel später erhalten.

PDF-Download nicht wie angegeben.

Support nur mit Standardantwort.

Download-Link nicht auffindbar.

Problemlose Anmeldung und übersichtliche Anzeige der Werte

Informative Angebote

Gutes Angebot

Leichte Bedienung und Hilfe zu falschen Einträgen.

Kostenlos.

Ein Muss für jeden.