Bonify
84 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für Bonify basiert auf 84 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Bonify gefunden haben:
– TrustPilot (84)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Bonify's Customer Service has received mixed reviews. While some customers praise the helpful and quick support they received, others have complained about the lack of response to emails and difficulties in contacting customer service. Additionally, some users have reported issues with verification processes and outdated information. Overall, the Customer Service of Bonify seems to be hit or miss, with competent help available to some customers, but lacking for others. (60%)
“Kein Kundenservice”
“Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte”
“Schufa Score verschlechtert sich nach Werbung”
“Richtig angezeigter Score”
“Schlechte Verifizierungsprozess”
“Keine Unterstützung bei Identitätsnachweis”
“Mangelnder Support und Hilfe”
“Veraltete Auskunft”
“Kundenservice nicht erreichbar”
“Rückerstattung angeboten”
👍 42 👎 95
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Jo - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Kundenservice
Herbert Huber - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Daten von der Schufa für Werbung verwendet
- Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify
- Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte
- Schufa Score verschlechtert sich nach Werbung
Frank Meyer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache und schnelle Registrierung
- Richtig angezeigter Score
- Fehlende Vertragsdaten in der App
- Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score
M...... - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Verifizierungsprozess
- Keine Unterstützung bei Identitätsnachweis
- Fehlende Datenabfrage trotz Verknüpfung mit Schufa
- Fehlende Bonify Auskunft
- Mangelnder Support und Hilfe
Johann S - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Veraltete Auskunft
- Kundenservice nicht erreichbar
- Hohe Kosten
- Rückerstattung angeboten
T. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Bonitätsscore und Löschfristen nicht aktuell
Philipp - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schufa Score nicht einsehbar
- Bei Bonify angemeldet gehabt, um den Basiscore der Schufa schnell einsehen zu können
- Nach aufwändiger Freischaltung (nicht in den versprochenen 3 Minuten!)
- Jeder Blödsinn, wie die Beantragung neuer Kreditkarten und co., angepriesen
- Der Basiscore der Schufa war jedoch nicht einsehbar
- Resultat: Mehr Aufwand als Nutzen
- Im Rahmen der Löschung des Nutzerprofils wird sogar darauf hingewiesen, dass 'sich Kreditchancen verschlechtern können'
Investor X - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlermeldungen
- Aufnahmezeit für ID/Selfies extrem kurz & fehleranfällig
- Datenschutz kritisch - keine Sicherstellung der Abwesenheit weiterer Personen
Florian W - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Erreichbarkeit telefonisch und per E-Mail
- Schlechte Antwortzeiten auf E-Mails
- Schwierigkeiten bei Rückerstattung
Tobias Bröker - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Aktualisierung der Daten
- Keine Reaktion auf Emails
- Daten sind nicht aktuell
- Mangelhafte Datenlöschung
Th.e.Reichelt - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlfunktion bei Bonify
- Kundenservice nicht erreichbar
- Keine Antwort auf E-Mails
Zais Benny - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Anmeldung komplett problemlos
- Nutzerkonto sofort gelöscht
Yuriy Gorodnikov - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Schufa-Auskunft.
- Angemeldet nur wegen SCHUFA-Auskunft und diese funktioniert natürlich nicht.
Svenni H - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Persönliche Daten preisgeben ohne Ergebnis
Hendrik S. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Anmeldung per Ausweis und Selfie
- Datenauslesung zur Bestätigung
- Schwierigkeiten bei der Identifikation für Schufa-Basisscore
- Nur Kreditangebot verfügbar
- Notwendige hochgeladene Ausweisdaten
- Kostenloses Löschen des Nutzerkontos möglich
- Datenkopie von Schufa gibt Widersprüche
ingrid - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Völlig nutzlos und gestört!
- Girokonto hinterlegen nicht möglich
- Konto nicht sichtbar nach Einrichtung
- Fehlerhafte Auswertung des Schufa-Scores
Gabor - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- App-Funktionen haben gut funktioniert
- Schlechter Kundenservice
- Unklare Konto-Löschungsbestätigung
- Schlechte Auskunft und Identifikation
Peter - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Schufa-Auskunft zur Vorlage bei Dritten, Bonify ist keine Schufa-Alternative.
Philip Trennt - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kaum jemand meldet sich an, dem nicht an Schufa-Auskünften gelegen ist
Pacific Blue - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Produktqualität
- Langsame Lieferung
- Unfreundlicher Kundenservice
- Hohe Preise
be.ge - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sensible Daten preisgegeben
- Identifikation mit Bankkonto fehlgeschlagen
- Fehlermeldungen bei Identifikationsversuch
- Versuch Kundendaten abzugreifen
- Mangelnde Seriosität
- Zusammenarbeit mit Schufa fragwürdig
- Account sofort gelöscht
- Unprofessionelles Verhalten
- Betrügerische Praktiken
F. Schäf - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Unübersichtliche Seite
- Zusammenarbeit mit der Schufa
- Fehlende Funktionalität
- Falsche Werbeversprechen
Simon L. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- App scheitert beim Selfie
- Fehlversuche führen zum Abbruch des Prozesses
- Fehlende Freitexteingabe beim Feedback
E d - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Support reagiert verzögert und inkompetent
- Schlechte Kommunikation bei der Lösungsfindung
Jonas - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Account gesperrt.
Hauck Jacqueline - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Geld für Bonitätsauskunft abgebucht, aber keinen Schein erhalten
- Kundenservice unerreichbar
- Website funktioniert nicht
- 29 Euro abgebucht, aber keinen Schein von Schufa erhalten
Klaus Michael - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Vollmundige Versprechen
- keine verfügbaren Scores
- überflüssiger Account
- fader Beigeschmack
Sheyda Fathalian - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Einwandfreie Funktionalität
- Schnelle Registrierung und Kalkulation des Scores
- Effektivität
- Zufrieden
Sophia Eckerl - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Kann Bonitätsstatus seit Monaten nicht einsehen.
- Kann Identprotect nicht kündigen.
Sven l - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Hat alles super geklappt
CBM Technical - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Scheinprobleme entstehen
- Deutsche sind naiv
- Vertrauensmangel
T. R. - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Mitarbeiter
- Rasche Antwort
- Problem gelöst
Sven - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Funktioniert nur teilweise
Stormgain Customer - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Das Löschen des Accounts ist kompliziert und erfordert Verifizierung.
- Schlechte Kommunikation und unklare Anweisungen.
- Automatisierte Antwort vom Support wirkt nicht persönlich.
- Schwierigkeiten bei der Verwendung der Website.
Ralf - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Nutzlose App und grausamer Kundenservice.
- Boniversum-Daten nicht einsehbar nach Datenleck.
- Mehrere Wochen für eine Antwort benötigt.
- Keinerlei Mehrwert und keine Gegenleistung trotz Datenpreisgabe.
- Miserabler Kundenservice mit unprofessionellem Auftreten.
- Datenübertragung nicht möglich, Formular nicht korrekt.
- Dilettantisches Auftreten der Schufa.
- Hohe Auslastung nicht gerechtfertigt mit mangelhaftem Service.
Andreas Loy - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Kundenservice
Frederik - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Guter Kundenservice
Jürgen L. - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte und schnelle Hilfe
Ingo Bachmann - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetenter Kundenservice.
Frau Ocki - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Problem schnell gelöst
- Beantwortung meiner Frage zog sich etwas
- Umstellung lag möglicherweise an der Verzögerung
- Problem schnell behoben
Max - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundendienst antwortet nicht rechtzeitig.
- Einrichtung des Kontos war umständlich.
- Nur 3-Monatsscore angezeigt statt aktuellem Score.
- Werbung über Kredite belästigt permanent.
Sergio M - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Funktioniert nicht, keine Bonitätsinfo erhalten
- Identifizierungsfehler nach Datenabfrage
- Hohe Kosten für Bonitätsprüfung
- Mangelnder Kundenservice
Goilkopf - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Kundenservice hat lange gedauert, um zu antworten. Schade.
Antonios Kazaltzis - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und hilfsbereit
- Einfach zu verstehen
- Nur positive Erfahrungen gemacht
Christian Kreide - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe vom Support.
Martin Edler - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfreich.
- Ausbaufähig.
- Was ich wollte, bekam ich nach Kontakt zum Support.
- Lange Wartezeit.
Christian Albrecht - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlender Kundenservice
UA - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Account gesperrt und unzureichendes Feedback vom Support erhalten
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
- Sicherheitsbedenken bezüglich Kontodaten und Personaldaten
- Unklarheit über den Umgang mit übermittelten Daten und Sicherheitslücken
REimarKunde - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Hervorragender Kundenservice.
- Umfassende Unterstützung von A bis Z.
Melodie Germann - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr hilfreich und super freundlich
Gerhard Hohmann - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- holpriger Start
Pinkki Muffin - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Hilfe erhalten
- Preisabweichung wurde gelöst
Roland - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Identifizierung mit dem Personalausweis ist nicht möglich.
- Die Identifizierung mit der Kontonummer funktioniert.
- Vorsatz bei der Identifizierung mit dem Personalausweis.
quanti - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Persönlicher Datenklau.
- Schufa möchte an persönliche Daten gelangen.
- Zustimmung zu persönlichen Daten für Score.
- Datenschutzbedenken durch Datenweitergabe.
- Schufa will weitere persönliche Informationen.
- Falsche Schufadaten bei Bonify.
- Handwerk durch Gerichtshof gelegt.
- Bewertung ohne Datenklau.
- Zweifelhaftes Unternehmen.
Janine Stricker - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Qualität der Produkte
- Schnelle Lieferung
- Hervorragender Kundenservice
- Angemessene Preise
CS - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Daten/Eintrag wird einfach nicht gelöscht.
Tobias Rehn - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Super schneller Service
Huseyin K. - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht vertrauenswürdig.
- Keine Bonitätsprüfung erhalten.
- Nicht autorisierter Zugriff auf mein Bankkonto.
Oliver Lorenzen - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerhafte Informationen
Andrej S - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Vermieterauskunft viel später erhalten.
- PDF-Download nicht wie angegeben.
- Support nur mit Standardantwort.
- Download-Link nicht auffindbar.
Dagmar Düsdieker - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Günstige Preise und gute Qualität
- Schnelle Lieferung und einfache Rückgabemöglichkeiten
- Hilfsbereiter Kundenservice und klare Kommunikation
Udo Hofmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Datenaktualität
- Keine Reaktion auf Anfragen
A. Dub - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Toller Service.
- Abwicklung verlief unkompliziert und schnell.
- Sehr empfehlenswert.
Brigitte Knobling - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Super kompetente Mitarbeiter
Christine Knobling - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- schnell und unkomplizierte Kredit Angebote erhalten
- Beraterin kontaktiert und bestes Angebot ausgesucht
- sicheres und gutes Gefühl
- alles unkompliziert und schnell
busymouse - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kompetent und freundlich.
- Freundlich und sehr bemüht, die richtige Entscheidung zu treffen.
Andreas - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
- Geld gespart
- Wohnung gefunden
- Bonität im Blick
Sebastian - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Reaktion auf Anfragen
- Ignoriert Anfragen zur Klärung
- Bis jetzt wurde nicht reagiert
Oliver Scheufele - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Nette und hilfsbereite Kundenservice.
- Reibungsloser Ablauf.
Klaus-peter D. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Positiv bewertet.
- Mietinteressent war früherer Mietnomade mit Schufa-Einträgen.
- Bonify reagierte verständnislos.
- Bonify hatte keine Ahnung von Mieters Finanzen.
- Bonify ist ein 'Saftladen'.
Eric - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine seriöse Auskunft.
- Falsche Auskünfte vermittelt.
- Alles Lug und Betrug.
Matthias Busch - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Leichte Bedienung und Hilfe zu falschen Einträgen.
- Kostenlos.
- Ein Muss für jeden.
Ingo - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Exzellenter Kundenservice.