Jo - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Kundenservice

Herbert Huber - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Daten von der Schufa für Werbung verwendet
• Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify
• Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte
• Schufa Score verschlechtert sich nach Werbung

Frank Meyer - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache und schnelle Registrierung
• Richtig angezeigter Score
• Fehlende Vertragsdaten in der App
• Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score

M...... - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Verifizierungsprozess
• Keine Unterstützung bei Identitätsnachweis
• Fehlende Datenabfrage trotz Verknüpfung mit Schufa
• Fehlende Bonify Auskunft
• Mangelnder Support und Hilfe

Johann S - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Veraltete Auskunft
• Kundenservice nicht erreichbar
• Hohe Kosten
• Rückerstattung angeboten

T. - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• Bonitätsscore und Löschfristen nicht aktuell

Philipp - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• Schufa Score nicht einsehbar
• Bei Bonify angemeldet gehabt, um den Basiscore der Schufa schnell einsehen zu können
• Nach aufwändiger Freischaltung (nicht in den versprochenen 3 Minuten!)
• Jeder Blödsinn, wie die Beantragung neuer Kreditkarten und co., angepriesen
• Der Basiscore der Schufa war jedoch nicht einsehbar
• Resultat: Mehr Aufwand als Nutzen
• Im Rahmen der Löschung des Nutzerprofils wird sogar darauf hingewiesen, dass 'sich Kreditchancen verschlechtern können'

Investor X - 9. April 2024Trustpilot 🔗

• Fehlermeldungen
• Aufnahmezeit für ID/Selfies extrem kurz & fehleranfällig
• Datenschutz kritisch - keine Sicherstellung der Abwesenheit weiterer Personen

Florian W - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Keine Erreichbarkeit telefonisch und per E-Mail
• Schlechte Antwortzeiten auf E-Mails
• Schwierigkeiten bei Rückerstattung

Tobias Bröker - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Keine Aktualisierung der Daten
• Keine Reaktion auf Emails
• Daten sind nicht aktuell
• Mangelhafte Datenlöschung

Th.e.Reichelt - 25. März 2024Trustpilot 🔗

• Fehlfunktion bei Bonify
• Kundenservice nicht erreichbar
• Keine Antwort auf E-Mails

Zais Benny - 21. März 2024Trustpilot 🔗

• Anmeldung komplett problemlos
• Nutzerkonto sofort gelöscht

Yuriy Gorodnikov - 21. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Schufa-Auskunft.
• Angemeldet nur wegen SCHUFA-Auskunft und diese funktioniert natürlich nicht.

Svenni H - 17. März 2024Trustpilot 🔗

• Persönliche Daten preisgeben ohne Ergebnis

Hendrik S. - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• Anmeldung per Ausweis und Selfie
• Datenauslesung zur Bestätigung
• Schwierigkeiten bei der Identifikation für Schufa-Basisscore
• Nur Kreditangebot verfügbar
• Notwendige hochgeladene Ausweisdaten
• Kostenloses Löschen des Nutzerkontos möglich
• Datenkopie von Schufa gibt Widersprüche

ingrid - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Völlig nutzlos und gestört!
• Girokonto hinterlegen nicht möglich
• Konto nicht sichtbar nach Einrichtung
• Fehlerhafte Auswertung des Schufa-Scores

Gabor - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• App-Funktionen haben gut funktioniert
• Schlechter Kundenservice
• Unklare Konto-Löschungsbestätigung
• Schlechte Auskunft und Identifikation

Peter - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Schufa-Auskunft zur Vorlage bei Dritten, Bonify ist keine Schufa-Alternative.

Philip Trennt - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kaum jemand meldet sich an, dem nicht an Schufa-Auskünften gelegen ist

Pacific Blue - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität
• Langsame Lieferung
• Unfreundlicher Kundenservice
• Hohe Preise

be.ge - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sensible Daten preisgegeben
• Identifikation mit Bankkonto fehlgeschlagen
• Fehlermeldungen bei Identifikationsversuch
• Versuch Kundendaten abzugreifen
• Mangelnde Seriosität
• Zusammenarbeit mit Schufa fragwürdig
• Account sofort gelöscht
• Unprofessionelles Verhalten
• Betrügerische Praktiken

F. Schäf - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Unübersichtliche Seite
• Zusammenarbeit mit der Schufa
• Fehlende Funktionalität
• Falsche Werbeversprechen

Simon L. - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• App scheitert beim Selfie
• Fehlversuche führen zum Abbruch des Prozesses
• Fehlende Freitexteingabe beim Feedback

E d - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Support reagiert verzögert und inkompetent
• Schlechte Kommunikation bei der Lösungsfindung

Jonas - 28. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Account gesperrt.

Hauck Jacqueline - 27. November 2023Trustpilot 🔗

• Geld für Bonitätsauskunft abgebucht, aber keinen Schein erhalten
• Kundenservice unerreichbar
• Website funktioniert nicht
• 29 Euro abgebucht, aber keinen Schein von Schufa erhalten

Klaus Michael - 21. November 2023Trustpilot 🔗

• Vollmundige Versprechen
• keine verfügbaren Scores
• überflüssiger Account
• fader Beigeschmack

Sheyda Fathalian - 15. November 2023Trustpilot 🔗

• Einwandfreie Funktionalität
• Schnelle Registrierung und Kalkulation des Scores
• Effektivität
• Zufrieden

Sophia Eckerl - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kann Bonitätsstatus seit Monaten nicht einsehen.
• Kann Identprotect nicht kündigen.

Sven l - 3. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hat alles super geklappt

CBM Technical - 27. September 2023Trustpilot 🔗

• Scheinprobleme entstehen
• Deutsche sind naiv
• Vertrauensmangel

T. R. - 25. September 2023Trustpilot 🔗

• Kompetente Mitarbeiter
• Rasche Antwort
• Problem gelöst

Sven - 24. September 2023Trustpilot 🔗

• Funktioniert nur teilweise

Stormgain Customer - 23. September 2023Trustpilot 🔗

• Das Löschen des Accounts ist kompliziert und erfordert Verifizierung.
• Schlechte Kommunikation und unklare Anweisungen.
• Automatisierte Antwort vom Support wirkt nicht persönlich.
• Schwierigkeiten bei der Verwendung der Website.

Ralf - 20. September 2023Trustpilot 🔗

• Nutzlose App und grausamer Kundenservice.
• Boniversum-Daten nicht einsehbar nach Datenleck.
• Mehrere Wochen für eine Antwort benötigt.
• Keinerlei Mehrwert und keine Gegenleistung trotz Datenpreisgabe.
• Miserabler Kundenservice mit unprofessionellem Auftreten.
• Datenübertragung nicht möglich, Formular nicht korrekt.
• Dilettantisches Auftreten der Schufa.
• Hohe Auslastung nicht gerechtfertigt mit mangelhaftem Service.

Andreas Loy - 16. September 2023Trustpilot 🔗

• Toller Kundenservice

Frederik - 5. September 2023Trustpilot 🔗

• Guter Kundenservice

Jürgen L. - 5. September 2023Trustpilot 🔗

• Unkomplizierte und schnelle Hilfe

Ingo Bachmann - 5. September 2023Trustpilot 🔗

• Kompetenter Kundenservice.

Frau Ocki - 5. September 2023Trustpilot 🔗

• Problem schnell gelöst
• Beantwortung meiner Frage zog sich etwas
• Umstellung lag möglicherweise an der Verzögerung
• Problem schnell behoben

Max - 3. September 2023Trustpilot 🔗

• Kundendienst antwortet nicht rechtzeitig.
• Einrichtung des Kontos war umständlich.
• Nur 3-Monatsscore angezeigt statt aktuellem Score.
• Werbung über Kredite belästigt permanent.

Sergio M - 29. August 2023Trustpilot 🔗

• Funktioniert nicht, keine Bonitätsinfo erhalten
• Identifizierungsfehler nach Datenabfrage
• Hohe Kosten für Bonitätsprüfung
• Mangelnder Kundenservice

Goilkopf - 29. August 2023Trustpilot 🔗

• Der Kundenservice hat lange gedauert, um zu antworten. Schade.

Antonios Kazaltzis - 27. August 2023Trustpilot 🔗

• Schnell und hilfsbereit
• Einfach zu verstehen
• Nur positive Erfahrungen gemacht

Christian Kreide - 25. August 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Hilfe vom Support.

Martin Edler - 25. August 2023Trustpilot 🔗

• Hilfreich.
• Ausbaufähig.
• Was ich wollte, bekam ich nach Kontakt zum Support.
• Lange Wartezeit.

Christian Albrecht - 22. August 2023Trustpilot 🔗

• Fehlender Kundenservice

UA - 20. August 2023Trustpilot 🔗

• Account gesperrt und unzureichendes Feedback vom Support erhalten
• Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
• Sicherheitsbedenken bezüglich Kontodaten und Personaldaten
• Unklarheit über den Umgang mit übermittelten Daten und Sicherheitslücken

REimarKunde - 18. August 2023Trustpilot 🔗

• Hervorragender Kundenservice.
• Umfassende Unterstützung von A bis Z.

Melodie Germann - 8. August 2023Trustpilot 🔗

• Sehr hilfreich und super freundlich

Gerhard Hohmann - 8. August 2023Trustpilot 🔗

• holpriger Start

Pinkki Muffin - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Kompetente Hilfe erhalten
• Preisabweichung wurde gelöst

Roland - 24. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Die Identifizierung mit dem Personalausweis ist nicht möglich.
• Die Identifizierung mit der Kontonummer funktioniert.
• Vorsatz bei der Identifizierung mit dem Personalausweis.

quanti - 18. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Persönlicher Datenklau.
• Schufa möchte an persönliche Daten gelangen.
• Zustimmung zu persönlichen Daten für Score.
• Datenschutzbedenken durch Datenweitergabe.
• Schufa will weitere persönliche Informationen.
• Falsche Schufadaten bei Bonify.
• Handwerk durch Gerichtshof gelegt.
• Bewertung ohne Datenklau.
• Zweifelhaftes Unternehmen.

Janine Stricker - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Gute Qualität der Produkte
• Schnelle Lieferung
• Hervorragender Kundenservice
• Angemessene Preise

CS - 14. April 2023Trustpilot 🔗

• Daten/Eintrag wird einfach nicht gelöscht.

Tobias Rehn - 3. April 2023Trustpilot 🔗

• Super schneller Service

Huseyin K. - 18. März 2023Trustpilot 🔗

• Nicht vertrauenswürdig.
• Keine Bonitätsprüfung erhalten.
• Nicht autorisierter Zugriff auf mein Bankkonto.

Oliver Lorenzen - 10. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Fehlerhafte Informationen

Andrej S - 13. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Vermieterauskunft viel später erhalten.
• PDF-Download nicht wie angegeben.
• Support nur mit Standardantwort.
• Download-Link nicht auffindbar.

Dagmar Düsdieker - 22. August 2022Trustpilot 🔗

• Günstige Preise und gute Qualität
• Schnelle Lieferung und einfache Rückgabemöglichkeiten
• Hilfsbereiter Kundenservice und klare Kommunikation

Udo Hofmann - 2. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Schlechte Datenaktualität
• Keine Reaktion auf Anfragen

A. Dub - 25. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Toller Service.
• Abwicklung verlief unkompliziert und schnell.
• Sehr empfehlenswert.

Brigitte Knobling - 24. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Super kompetente Mitarbeiter

Christine Knobling - 11. Februar 2022Trustpilot 🔗

• schnell und unkomplizierte Kredit Angebote erhalten
• Beraterin kontaktiert und bestes Angebot ausgesucht
• sicheres und gutes Gefühl
• alles unkompliziert und schnell

busymouse - 11. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Kompetent und freundlich.
• Freundlich und sehr bemüht, die richtige Entscheidung zu treffen.

Andreas - 8. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden
• Geld gespart
• Wohnung gefunden
• Bonität im Blick

Sebastian - 21. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion auf Anfragen
• Ignoriert Anfragen zur Klärung
• Bis jetzt wurde nicht reagiert

Oliver Scheufele - 13. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Nette und hilfsbereite Kundenservice.
• Reibungsloser Ablauf.

Klaus-peter D. - 3. September 2021Trustpilot 🔗

• Positiv bewertet.
• Mietinteressent war früherer Mietnomade mit Schufa-Einträgen.
• Bonify reagierte verständnislos.
• Bonify hatte keine Ahnung von Mieters Finanzen.
• Bonify ist ein 'Saftladen'.

Eric - 10. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Keine seriöse Auskunft.
• Falsche Auskünfte vermittelt.
• Alles Lug und Betrug.

Matthias Busch - 8. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Leichte Bedienung und Hilfe zu falschen Einträgen.
• Kostenlos.
• Ein Muss für jeden.

Ingo - 5. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Exzellenter Kundenservice.