5.0

Bonify

84 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für Bonify basiert auf 84 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Bonify gefunden haben:

TrustPilot (84)

Erfahrungen mit Kommunikation

Bonify's communication has mixed reviews. Some users appreciate the easy and fast registration process, as well as the quick and uncomplicated help provided by the customer service team. However, others have raised concerns about the lack of contract details in the app, unclear implications of app usage on credit scores, and difficulties in reaching customer service. While some users found the app functions to work well, others experienced delays in responses to emails and errors in the Schufa score evaluation. The company's communication seems to lack consistency and promptness, with some users satisfied with the service provided, while others feel frustrated by the lack of transparency and communication. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.2
Grade
👍23👎78

Key Insights

"Daten von der Schufa für Werbung verwendet"

"Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify"

"Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte"

"Einfache und schnelle Registrierung"

"Fehlende Vertragsdaten in der App"

"Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Herbert Huber 17. Mai 2024

Daten von der Schufa für Werbung verwendet

Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify

Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte

Schufa Score verschlechtert sich nach Werbung

6.0
Frank Meyer 15. Mai 2024

Einfache und schnelle Registrierung

Richtig angezeigter Score

Fehlende Vertragsdaten in der App

Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score

6.0
Johann S 25. April 2024

Veraltete Auskunft

Kundenservice nicht erreichbar

Hohe Kosten

Rückerstattung angeboten

2.0
T. 16. April 2024

Bonitätsscore und Löschfristen nicht aktuell

2.0
WA 16. April 2024

Keine Online-Ausweisfunktion (eID).

2.0
Philipp 14. April 2024

Schufa Score nicht einsehbar

Bei Bonify angemeldet gehabt, um den Basiscore der Schufa schnell einsehen zu können

Nach aufwändiger Freischaltung (nicht in den versprochenen 3 Minuten!)

Jeder Blödsinn, wie die Beantragung neuer Kreditkarten und co., angepriesen

Der Basiscore der Schufa war jedoch nicht einsehbar

Resultat: Mehr Aufwand als Nutzen

Im Rahmen der Löschung des Nutzerprofils wird sogar darauf hingewiesen, dass 'sich Kreditchancen verschlechtern können'

4.0
Investor X 9. April 2024

Fehlermeldungen

Aufnahmezeit für ID/Selfies extrem kurz & fehleranfällig

Datenschutz kritisch - keine Sicherstellung der Abwesenheit weiterer Personen

2.0
Florian W 4. April 2024

Schlechter Kundenservice

Keine Erreichbarkeit telefonisch und per E-Mail

Schlechte Antwortzeiten auf E-Mails

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

2.0
Tobias Bröker 4. April 2024

Keine Aktualisierung der Daten

Keine Reaktion auf Emails

Daten sind nicht aktuell

Mangelhafte Datenlöschung

2.0
Th.e.Reichelt 25. März 2024

Fehlfunktion bei Bonify

Kundenservice nicht erreichbar

Keine Antwort auf E-Mails

2.0
Zais Benny 21. März 2024

Anmeldung komplett problemlos

Nutzerkonto sofort gelöscht

2.0
Yuriy Gorodnikov 21. März 2024

Keine Schufa-Auskunft.

Angemeldet nur wegen SCHUFA-Auskunft und diese funktioniert natürlich nicht.

4.0
Svenni H 17. März 2024

Persönliche Daten preisgeben ohne Ergebnis

2.0
Hendrik S. 15. März 2024

Anmeldung per Ausweis und Selfie

Datenauslesung zur Bestätigung

Schwierigkeiten bei der Identifikation für Schufa-Basisscore

Nur Kreditangebot verfügbar

Notwendige hochgeladene Ausweisdaten

Kostenloses Löschen des Nutzerkontos möglich

Datenkopie von Schufa gibt Widersprüche

8.0
Anna 7. März 2024

Sehr gute App, hat direkt alles angezeigt, ohne etwas zahlen zu müssen.

Ein Stern Abzug für das neue Design, fand das alte besser!

2.0
ingrid 6. März 2024

Völlig nutzlos und gestört!

Girokonto hinterlegen nicht möglich

Konto nicht sichtbar nach Einrichtung

Fehlerhafte Auswertung des Schufa-Scores

2.0
Gabor 2. März 2024

App-Funktionen haben gut funktioniert

Schlechter Kundenservice

Unklare Konto-Löschungsbestätigung

Schlechte Auskunft und Identifikation

2.0
Peter 24. Februar 2024

Keine Schufa-Auskunft zur Vorlage bei Dritten, Bonify ist keine Schufa-Alternative.

2.0
Philip Trennt 22. Februar 2024

Kaum jemand meldet sich an, dem nicht an Schufa-Auskünften gelegen ist

2.0
be.ge 17. Februar 2024

Sensible Daten preisgegeben

Identifikation mit Bankkonto fehlgeschlagen

Fehlermeldungen bei Identifikationsversuch

Versuch Kundendaten abzugreifen

Mangelnde Seriosität

Zusammenarbeit mit Schufa fragwürdig

Account sofort gelöscht

Unprofessionelles Verhalten

Betrügerische Praktiken

2.0
F. Schäf 5. Februar 2024

Unübersichtliche Seite

Zusammenarbeit mit der Schufa

Fehlende Funktionalität

Falsche Werbeversprechen

2.0
Simon L. 20. Jänner 2024

App scheitert beim Selfie

Fehlversuche führen zum Abbruch des Prozesses

Fehlende Freitexteingabe beim Feedback

2.0
E d 7. Jänner 2024

Support reagiert verzögert und inkompetent

Schlechte Kommunikation bei der Lösungsfindung

2.0
Jonas 28. Dezember 2023

Account gesperrt.

2.0
Anonym. 19. Dezember 2023

Schlechtester Kundenservice seit Monaten ist mein Konto grundlos gesperrt.

2.0
K V 12. Dezember 2023

Unscharfe Bilder bei der Registrierung

Zu invasive Registrierung über Bankkonto

4.0
Tiger 49 30. November 2023

Bonify zeigt keinen Score an

2.0
Hauck Jacqueline 27. November 2023

Geld für Bonitätsauskunft abgebucht, aber keinen Schein erhalten

Kundenservice unerreichbar

Website funktioniert nicht

29 Euro abgebucht, aber keinen Schein von Schufa erhalten

2.0
Klaus Michael 21. November 2023

Vollmundige Versprechen

keine verfügbaren Scores

überflüssiger Account

fader Beigeschmack

2.0
Sophia Eckerl 25. Oktober 2023

Kann Bonitätsstatus seit Monaten nicht einsehen.

Kann Identprotect nicht kündigen.

10.0
Sven l 3. Oktober 2023

Hat alles super geklappt

2.0
CBM Technical 27. September 2023

Scheinprobleme entstehen

Deutsche sind naiv

Vertrauensmangel

10.0
T. R. 25. September 2023

Kompetente Mitarbeiter

Rasche Antwort

Problem gelöst

2.0
Sven 24. September 2023

Funktioniert nur teilweise

2.0
Stormgain Customer 23. September 2023

Das Löschen des Accounts ist kompliziert und erfordert Verifizierung.

Schlechte Kommunikation und unklare Anweisungen.

Automatisierte Antwort vom Support wirkt nicht persönlich.

Schwierigkeiten bei der Verwendung der Website.

2.0
Ralf 20. September 2023

Nutzlose App und grausamer Kundenservice.

Boniversum-Daten nicht einsehbar nach Datenleck.

Mehrere Wochen für eine Antwort benötigt.

Keinerlei Mehrwert und keine Gegenleistung trotz Datenpreisgabe.

Miserabler Kundenservice mit unprofessionellem Auftreten.

Datenübertragung nicht möglich, Formular nicht korrekt.

Dilettantisches Auftreten der Schufa.

Hohe Auslastung nicht gerechtfertigt mit mangelhaftem Service.

10.0
Jürgen L. 5. September 2023

Unkomplizierte und schnelle Hilfe

10.0
Peter A. 5. September 2023

Hohe Datensicherheit

8.0
Frau Ocki 5. September 2023

Problem schnell gelöst

Beantwortung meiner Frage zog sich etwas

Umstellung lag möglicherweise an der Verzögerung

Problem schnell behoben

2.0
Max 3. September 2023

Kundendienst antwortet nicht rechtzeitig.

Einrichtung des Kontos war umständlich.

Nur 3-Monatsscore angezeigt statt aktuellem Score.

Werbung über Kredite belästigt permanent.

2.0
Goilkopf 29. August 2023

Der Kundenservice hat lange gedauert, um zu antworten. Schade.

10.0
Antonios Kazaltzis 27. August 2023

Schnell und hilfsbereit

Einfach zu verstehen

Nur positive Erfahrungen gemacht

10.0
Christian Kreide 25. August 2023

Schnelle Hilfe vom Support.

8.0
Martin Edler 25. August 2023

Hilfreich.

Ausbaufähig.

Was ich wollte, bekam ich nach Kontakt zum Support.

Lange Wartezeit.

2.0
Christian Albrecht 22. August 2023

Fehlender Kundenservice

4.0
UA 20. August 2023

Account gesperrt und unzureichendes Feedback vom Support erhalten

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

Sicherheitsbedenken bezüglich Kontodaten und Personaldaten

Unklarheit über den Umgang mit übermittelten Daten und Sicherheitslücken

10.0
REimarKunde 18. August 2023

Hervorragender Kundenservice.

Umfassende Unterstützung von A bis Z.

6.0
Gerhard Hohmann 8. August 2023

holpriger Start

10.0
Pinkki Muffin 25. Juli 2023

Kompetente Hilfe erhalten

Preisabweichung wurde gelöst

2.0
quanti 18. Juli 2023

Persönlicher Datenklau.

Schufa möchte an persönliche Daten gelangen.

Zustimmung zu persönlichen Daten für Score.

Datenschutzbedenken durch Datenweitergabe.

Schufa will weitere persönliche Informationen.

Falsche Schufadaten bei Bonify.

Handwerk durch Gerichtshof gelegt.

Bewertung ohne Datenklau.

Zweifelhaftes Unternehmen.

10.0
Scida Francesco 10. Juli 2023

Sehr zufrieden

2.0
CS 14. April 2023

Daten/Eintrag wird einfach nicht gelöscht.

2.0
Huseyin K. 18. März 2023

Nicht vertrauenswürdig.

Keine Bonitätsprüfung erhalten.

Nicht autorisierter Zugriff auf mein Bankkonto.

2.0
Oliver Lorenzen 10. Februar 2023

Fehlerhafte Informationen

2.0
Andrej S 13. Dezember 2022

Vermieterauskunft viel später erhalten.

PDF-Download nicht wie angegeben.

Support nur mit Standardantwort.

Download-Link nicht auffindbar.

6.0
Dagmar Düsdieker 22. August 2022

Günstige Preise und gute Qualität

Schnelle Lieferung und einfache Rückgabemöglichkeiten

Hilfsbereiter Kundenservice und klare Kommunikation

2.0
Udo Hofmann 2. Juni 2022

Schlechte Datenaktualität

Keine Reaktion auf Anfragen

10.0
Brigitte Knobling 24. Februar 2022

Super kompetente Mitarbeiter

10.0
Christine Knobling 11. Februar 2022

schnell und unkomplizierte Kredit Angebote erhalten

Beraterin kontaktiert und bestes Angebot ausgesucht

sicheres und gutes Gefühl

alles unkompliziert und schnell

10.0
busymouse 11. Februar 2022

Kompetent und freundlich.

Freundlich und sehr bemüht, die richtige Entscheidung zu treffen.

2.0
Sebastian 21. Jänner 2022

Keine Reaktion auf Anfragen

Ignoriert Anfragen zur Klärung

Bis jetzt wurde nicht reagiert

2.0
Klaus-peter D. 3. September 2021

Positiv bewertet.

Mietinteressent war früherer Mietnomade mit Schufa-Einträgen.

Bonify reagierte verständnislos.

Bonify hatte keine Ahnung von Mieters Finanzen.

Bonify ist ein 'Saftladen'.

2.0
Eric 10. Februar 2021

Keine seriöse Auskunft.

Falsche Auskünfte vermittelt.

Alles Lug und Betrug.

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