5.0

Bonify

84 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für Bonify basiert auf 84 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Bonify gefunden haben:

– TrustPilot (84)

Erfahrungen mit Kommunikation

Bonify's communication has mixed reviews. Some users appreciate the easy and fast registration process, as well as the quick and uncomplicated help provided by the customer service team. However, others have raised concerns about the lack of contract details in the app, unclear implications of app usage on credit scores, and difficulties in reaching customer service. While some users found the app functions to work well, others experienced delays in responses to emails and errors in the Schufa score evaluation. The company's communication seems to lack consistency and promptness, with some users satisfied with the service provided, while others feel frustrated by the lack of transparency and communication. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.2
Grade
👍23👎78

Key Insights

✗

"Daten von der Schufa für Werbung verwendet"

✗

"Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify"

✗

"Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte"

✓

"Einfache und schnelle Registrierung"

✗

"Fehlende Vertragsdaten in der App"

✗

"Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Herbert Huber17. Mai 2024
✗

Daten von der Schufa für Werbung verwendet

✗

Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify

✗

Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte

✗

Schufa Score verschlechtert sich nach Werbung

6.0
Frank Meyer15. Mai 2024
✓

Einfache und schnelle Registrierung

✓

Richtig angezeigter Score

✗

Fehlende Vertragsdaten in der App

✗

Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score

6.0
Johann S25. April 2024
✗

Veraltete Auskunft

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Hohe Kosten

✓

Rückerstattung angeboten

2.0
T.16. April 2024
✗

Bonitätsscore und Löschfristen nicht aktuell

2.0
WA16. April 2024
✗

Keine Online-Ausweisfunktion (eID).

2.0
Philipp14. April 2024
✗

Schufa Score nicht einsehbar

✗

Bei Bonify angemeldet gehabt, um den Basiscore der Schufa schnell einsehen zu können

✗

Nach aufwändiger Freischaltung (nicht in den versprochenen 3 Minuten!)

✗

Jeder Blödsinn, wie die Beantragung neuer Kreditkarten und co., angepriesen

✗

Der Basiscore der Schufa war jedoch nicht einsehbar

✗

Resultat: Mehr Aufwand als Nutzen

✗

Im Rahmen der Löschung des Nutzerprofils wird sogar darauf hingewiesen, dass 'sich Kreditchancen verschlechtern können'

4.0
Investor X9. April 2024
✗

Fehlermeldungen

✗

Aufnahmezeit für ID/Selfies extrem kurz & fehleranfällig

✗

Datenschutz kritisch - keine Sicherstellung der Abwesenheit weiterer Personen

2.0
Florian W4. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Erreichbarkeit telefonisch und per E-Mail

✗

Schlechte Antwortzeiten auf E-Mails

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

2.0
Tobias Bröker4. April 2024
✗

Keine Aktualisierung der Daten

✗

Keine Reaktion auf Emails

✗

Daten sind nicht aktuell

✗

Mangelhafte Datenlöschung

2.0
Th.e.Reichelt25. März 2024
✗

Fehlfunktion bei Bonify

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Keine Antwort auf E-Mails

2.0
Zais Benny21. März 2024
✓

Anmeldung komplett problemlos

✗

Nutzerkonto sofort gelöscht

2.0
Yuriy Gorodnikov21. März 2024
✗

Keine Schufa-Auskunft.

✗

Angemeldet nur wegen SCHUFA-Auskunft und diese funktioniert natürlich nicht.

4.0
Svenni H17. März 2024
✗

Persönliche Daten preisgeben ohne Ergebnis

2.0
Hendrik S.15. März 2024
✗

Anmeldung per Ausweis und Selfie

✗

Datenauslesung zur Bestätigung

✗

Schwierigkeiten bei der Identifikation für Schufa-Basisscore

✗

Nur Kreditangebot verfügbar

✗

Notwendige hochgeladene Ausweisdaten

✗

Kostenloses Löschen des Nutzerkontos möglich

✗

Datenkopie von Schufa gibt Widersprüche

8.0
Anna7. März 2024
✓

Sehr gute App, hat direkt alles angezeigt, ohne etwas zahlen zu müssen.

✓

Ein Stern Abzug für das neue Design, fand das alte besser!

2.0
ingrid6. März 2024
✗

Völlig nutzlos und gestört!

✗

Girokonto hinterlegen nicht möglich

✗

Konto nicht sichtbar nach Einrichtung

✗

Fehlerhafte Auswertung des Schufa-Scores

2.0
Gabor2. März 2024
✓

App-Funktionen haben gut funktioniert

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Konto-Löschungsbestätigung

✗

Schlechte Auskunft und Identifikation

2.0
Peter24. Februar 2024
✗

Keine Schufa-Auskunft zur Vorlage bei Dritten, Bonify ist keine Schufa-Alternative.

2.0
Philip Trennt22. Februar 2024
✗

Kaum jemand meldet sich an, dem nicht an Schufa-Auskünften gelegen ist

2.0
be.ge17. Februar 2024
✗

Sensible Daten preisgegeben

✗

Identifikation mit Bankkonto fehlgeschlagen

✗

Fehlermeldungen bei Identifikationsversuch

✗

Versuch Kundendaten abzugreifen

✗

Mangelnde Seriosität

✗

Zusammenarbeit mit Schufa fragwürdig

✓

Account sofort gelöscht

✗

Unprofessionelles Verhalten

✗

Betrügerische Praktiken

2.0
F. Schäf5. Februar 2024
✗

Unübersichtliche Seite

✗

Zusammenarbeit mit der Schufa

✗

Fehlende Funktionalität

✗

Falsche Werbeversprechen

2.0
Simon L.20. Jänner 2024
✗

App scheitert beim Selfie

✗

Fehlversuche führen zum Abbruch des Prozesses

✗

Fehlende Freitexteingabe beim Feedback

2.0
E d7. Jänner 2024
✗

Support reagiert verzögert und inkompetent

✗

Schlechte Kommunikation bei der Lösungsfindung

2.0
Jonas28. Dezember 2023
✗

Account gesperrt.

2.0
Anonym.19. Dezember 2023
✗

Schlechtester Kundenservice seit Monaten ist mein Konto grundlos gesperrt.

2.0
K V12. Dezember 2023
✗

Unscharfe Bilder bei der Registrierung

✗

Zu invasive Registrierung über Bankkonto

4.0
Tiger 4930. November 2023
✗

Bonify zeigt keinen Score an

2.0
Hauck Jacqueline27. November 2023
✗

Geld für Bonitätsauskunft abgebucht, aber keinen Schein erhalten

✗

Kundenservice unerreichbar

✗

Website funktioniert nicht

✗

29 Euro abgebucht, aber keinen Schein von Schufa erhalten

2.0
Klaus Michael21. November 2023
✗

Vollmundige Versprechen

✗

keine verfügbaren Scores

✗

überflüssiger Account

✗

fader Beigeschmack

2.0
Sophia Eckerl25. Oktober 2023
✗

Kann Bonitätsstatus seit Monaten nicht einsehen.

✗

Kann Identprotect nicht kündigen.

10.0
Sven l3. Oktober 2023
✓

Hat alles super geklappt

2.0
CBM Technical27. September 2023
✓

Scheinprobleme entstehen

✗

Deutsche sind naiv

✗

Vertrauensmangel

10.0
T. R.25. September 2023
✓

Kompetente Mitarbeiter

✓

Rasche Antwort

✓

Problem gelöst

2.0
Sven24. September 2023
✗

Funktioniert nur teilweise

2.0
Stormgain Customer23. September 2023
✗

Das Löschen des Accounts ist kompliziert und erfordert Verifizierung.

✗

Schlechte Kommunikation und unklare Anweisungen.

✗

Automatisierte Antwort vom Support wirkt nicht persönlich.

✗

Schwierigkeiten bei der Verwendung der Website.

2.0
Ralf20. September 2023
✗

Nutzlose App und grausamer Kundenservice.

✗

Boniversum-Daten nicht einsehbar nach Datenleck.

✗

Mehrere Wochen für eine Antwort benötigt.

✗

Keinerlei Mehrwert und keine Gegenleistung trotz Datenpreisgabe.

✗

Miserabler Kundenservice mit unprofessionellem Auftreten.

✗

Datenübertragung nicht möglich, Formular nicht korrekt.

✗

Dilettantisches Auftreten der Schufa.

✗

Hohe Auslastung nicht gerechtfertigt mit mangelhaftem Service.

10.0
Jürgen L.5. September 2023
✓

Unkomplizierte und schnelle Hilfe

10.0
Peter A.5. September 2023
✓

Hohe Datensicherheit

8.0
Frau Ocki5. September 2023
✓

Problem schnell gelöst

✗

Beantwortung meiner Frage zog sich etwas

✓

Umstellung lag möglicherweise an der Verzögerung

✓

Problem schnell behoben

2.0
Max3. September 2023
✗

Kundendienst antwortet nicht rechtzeitig.

✗

Einrichtung des Kontos war umständlich.

✗

Nur 3-Monatsscore angezeigt statt aktuellem Score.

✗

Werbung über Kredite belästigt permanent.

2.0
Goilkopf29. August 2023
✗

Der Kundenservice hat lange gedauert, um zu antworten. Schade.

10.0
Antonios Kazaltzis27. August 2023
✓

Schnell und hilfsbereit

✓

Einfach zu verstehen

✓

Nur positive Erfahrungen gemacht

10.0
Christian Kreide25. August 2023
✓

Schnelle Hilfe vom Support.

8.0
Martin Edler25. August 2023
✓

Hilfreich.

✗

Ausbaufähig.

✓

Was ich wollte, bekam ich nach Kontakt zum Support.

✗

Lange Wartezeit.

2.0
Christian Albrecht22. August 2023
✗

Fehlender Kundenservice

4.0
UA20. August 2023
✗

Account gesperrt und unzureichendes Feedback vom Support erhalten

✗

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

✗

Sicherheitsbedenken bezüglich Kontodaten und Personaldaten

✗

Unklarheit über den Umgang mit übermittelten Daten und Sicherheitslücken

10.0
REimarKunde18. August 2023
✓

Hervorragender Kundenservice.

✓

Umfassende Unterstützung von A bis Z.

6.0
Gerhard Hohmann8. August 2023
✗

holpriger Start

10.0
Pinkki Muffin25. Juli 2023
✓

Kompetente Hilfe erhalten

✓

Preisabweichung wurde gelöst

2.0
quanti18. Juli 2023
✗

Persönlicher Datenklau.

✗

Schufa möchte an persönliche Daten gelangen.

✗

Zustimmung zu persönlichen Daten für Score.

✗

Datenschutzbedenken durch Datenweitergabe.

✗

Schufa will weitere persönliche Informationen.

✗

Falsche Schufadaten bei Bonify.

✗

Handwerk durch Gerichtshof gelegt.

✗

Bewertung ohne Datenklau.

✗

Zweifelhaftes Unternehmen.

10.0
Scida Francesco10. Juli 2023
✓

Sehr zufrieden

2.0
CS14. April 2023
✗

Daten/Eintrag wird einfach nicht gelöscht.

2.0
Huseyin K.18. März 2023
✗

Nicht vertrauenswürdig.

✗

Keine Bonitätsprüfung erhalten.

✗

Nicht autorisierter Zugriff auf mein Bankkonto.

2.0
Oliver Lorenzen10. Februar 2023
✗

Fehlerhafte Informationen

2.0
Andrej S13. Dezember 2022
✗

Vermieterauskunft viel später erhalten.

✗

PDF-Download nicht wie angegeben.

✗

Support nur mit Standardantwort.

✗

Download-Link nicht auffindbar.

6.0
Dagmar Düsdieker22. August 2022
✓

Günstige Preise und gute Qualität

✓

Schnelle Lieferung und einfache Rückgabemöglichkeiten

✓

Hilfsbereiter Kundenservice und klare Kommunikation

2.0
Udo Hofmann2. Juni 2022
✗

Schlechte Datenaktualität

✗

Keine Reaktion auf Anfragen

10.0
Brigitte Knobling24. Februar 2022
✓

Super kompetente Mitarbeiter

10.0
Christine Knobling11. Februar 2022
✓

schnell und unkomplizierte Kredit Angebote erhalten

✓

Beraterin kontaktiert und bestes Angebot ausgesucht

✓

sicheres und gutes Gefühl

✓

alles unkompliziert und schnell

10.0
busymouse11. Februar 2022
✓

Kompetent und freundlich.

✓

Freundlich und sehr bemüht, die richtige Entscheidung zu treffen.

2.0
Sebastian21. Jänner 2022
✗

Keine Reaktion auf Anfragen

✗

Ignoriert Anfragen zur Klärung

✗

Bis jetzt wurde nicht reagiert

2.0
Klaus-peter D.3. September 2021
✓

Positiv bewertet.

✗

Mietinteressent war früherer Mietnomade mit Schufa-Einträgen.

✗

Bonify reagierte verständnislos.

✗

Bonify hatte keine Ahnung von Mieters Finanzen.

✗

Bonify ist ein 'Saftladen'.

2.0
Eric10. Februar 2021
✗

Keine seriöse Auskunft.

✗

Falsche Auskünfte vermittelt.

✗

Alles Lug und Betrug.

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