Bonify
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Bonify gefunden haben:
– TrustPilot (84)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Daten von der Schufa für Werbung verwendet"
"Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify"
"Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte"
"Einfache und schnelle Registrierung"
"Fehlende Vertragsdaten in der App"
"Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score"
Zusammengefasste Bewertungen
Daten von der Schufa für Werbung verwendet
Verknüpfung der Schufa Daten mit bonify
Werbeaktion nach Ablehnung der Kreditkarte
Schufa Score verschlechtert sich nach Werbung
Einfache und schnelle Registrierung
Richtig angezeigter Score
Fehlende Vertragsdaten in der App
Unklarheit über Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score
Veraltete Auskunft
Kundenservice nicht erreichbar
Hohe Kosten
Rückerstattung angeboten
Bonitätsscore und Löschfristen nicht aktuell
Keine Online-Ausweisfunktion (eID).
Schufa Score nicht einsehbar
Bei Bonify angemeldet gehabt, um den Basiscore der Schufa schnell einsehen zu können
Nach aufwändiger Freischaltung (nicht in den versprochenen 3 Minuten!)
Jeder Blödsinn, wie die Beantragung neuer Kreditkarten und co., angepriesen
Der Basiscore der Schufa war jedoch nicht einsehbar
Resultat: Mehr Aufwand als Nutzen
Im Rahmen der Löschung des Nutzerprofils wird sogar darauf hingewiesen, dass 'sich Kreditchancen verschlechtern können'
Fehlermeldungen
Aufnahmezeit für ID/Selfies extrem kurz & fehleranfällig
Datenschutz kritisch - keine Sicherstellung der Abwesenheit weiterer Personen
Schlechter Kundenservice
Keine Erreichbarkeit telefonisch und per E-Mail
Schlechte Antwortzeiten auf E-Mails
Schwierigkeiten bei Rückerstattung
Keine Aktualisierung der Daten
Keine Reaktion auf Emails
Daten sind nicht aktuell
Mangelhafte Datenlöschung
Fehlfunktion bei Bonify
Kundenservice nicht erreichbar
Keine Antwort auf E-Mails
Anmeldung komplett problemlos
Nutzerkonto sofort gelöscht
Keine Schufa-Auskunft.
Angemeldet nur wegen SCHUFA-Auskunft und diese funktioniert natürlich nicht.
Persönliche Daten preisgeben ohne Ergebnis
Anmeldung per Ausweis und Selfie
Datenauslesung zur Bestätigung
Schwierigkeiten bei der Identifikation für Schufa-Basisscore
Nur Kreditangebot verfügbar
Notwendige hochgeladene Ausweisdaten
Kostenloses Löschen des Nutzerkontos möglich
Datenkopie von Schufa gibt Widersprüche
Sehr gute App, hat direkt alles angezeigt, ohne etwas zahlen zu müssen.
Ein Stern Abzug für das neue Design, fand das alte besser!
Völlig nutzlos und gestört!
Girokonto hinterlegen nicht möglich
Konto nicht sichtbar nach Einrichtung
Fehlerhafte Auswertung des Schufa-Scores
App-Funktionen haben gut funktioniert
Schlechter Kundenservice
Unklare Konto-Löschungsbestätigung
Schlechte Auskunft und Identifikation
Keine Schufa-Auskunft zur Vorlage bei Dritten, Bonify ist keine Schufa-Alternative.
Kaum jemand meldet sich an, dem nicht an Schufa-Auskünften gelegen ist
Sensible Daten preisgegeben
Identifikation mit Bankkonto fehlgeschlagen
Fehlermeldungen bei Identifikationsversuch
Versuch Kundendaten abzugreifen
Mangelnde Seriosität
Zusammenarbeit mit Schufa fragwürdig
Account sofort gelöscht
Unprofessionelles Verhalten
Betrügerische Praktiken
Unübersichtliche Seite
Zusammenarbeit mit der Schufa
Fehlende Funktionalität
Falsche Werbeversprechen
App scheitert beim Selfie
Fehlversuche führen zum Abbruch des Prozesses
Fehlende Freitexteingabe beim Feedback
Support reagiert verzögert und inkompetent
Schlechte Kommunikation bei der Lösungsfindung
Account gesperrt.
Schlechtester Kundenservice seit Monaten ist mein Konto grundlos gesperrt.
Unscharfe Bilder bei der Registrierung
Zu invasive Registrierung über Bankkonto
Bonify zeigt keinen Score an
Geld für Bonitätsauskunft abgebucht, aber keinen Schein erhalten
Kundenservice unerreichbar
Website funktioniert nicht
29 Euro abgebucht, aber keinen Schein von Schufa erhalten
Vollmundige Versprechen
keine verfügbaren Scores
überflüssiger Account
fader Beigeschmack
Kann Bonitätsstatus seit Monaten nicht einsehen.
Kann Identprotect nicht kündigen.
Hat alles super geklappt
Scheinprobleme entstehen
Deutsche sind naiv
Vertrauensmangel
Kompetente Mitarbeiter
Rasche Antwort
Problem gelöst
Funktioniert nur teilweise
Das Löschen des Accounts ist kompliziert und erfordert Verifizierung.
Schlechte Kommunikation und unklare Anweisungen.
Automatisierte Antwort vom Support wirkt nicht persönlich.
Schwierigkeiten bei der Verwendung der Website.
Nutzlose App und grausamer Kundenservice.
Boniversum-Daten nicht einsehbar nach Datenleck.
Mehrere Wochen für eine Antwort benötigt.
Keinerlei Mehrwert und keine Gegenleistung trotz Datenpreisgabe.
Miserabler Kundenservice mit unprofessionellem Auftreten.
Datenübertragung nicht möglich, Formular nicht korrekt.
Dilettantisches Auftreten der Schufa.
Hohe Auslastung nicht gerechtfertigt mit mangelhaftem Service.
Unkomplizierte und schnelle Hilfe
Hohe Datensicherheit
Problem schnell gelöst
Beantwortung meiner Frage zog sich etwas
Umstellung lag möglicherweise an der Verzögerung
Problem schnell behoben
Kundendienst antwortet nicht rechtzeitig.
Einrichtung des Kontos war umständlich.
Nur 3-Monatsscore angezeigt statt aktuellem Score.
Werbung über Kredite belästigt permanent.
Der Kundenservice hat lange gedauert, um zu antworten. Schade.
Schnell und hilfsbereit
Einfach zu verstehen
Nur positive Erfahrungen gemacht
Schnelle Hilfe vom Support.
Hilfreich.
Ausbaufähig.
Was ich wollte, bekam ich nach Kontakt zum Support.
Lange Wartezeit.
Fehlender Kundenservice
Account gesperrt und unzureichendes Feedback vom Support erhalten
Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Sicherheitsbedenken bezüglich Kontodaten und Personaldaten
Unklarheit über den Umgang mit übermittelten Daten und Sicherheitslücken
Hervorragender Kundenservice.
Umfassende Unterstützung von A bis Z.
holpriger Start
Kompetente Hilfe erhalten
Preisabweichung wurde gelöst
Persönlicher Datenklau.
Schufa möchte an persönliche Daten gelangen.
Zustimmung zu persönlichen Daten für Score.
Datenschutzbedenken durch Datenweitergabe.
Schufa will weitere persönliche Informationen.
Falsche Schufadaten bei Bonify.
Handwerk durch Gerichtshof gelegt.
Bewertung ohne Datenklau.
Zweifelhaftes Unternehmen.
Sehr zufrieden
Daten/Eintrag wird einfach nicht gelöscht.
Nicht vertrauenswürdig.
Keine Bonitätsprüfung erhalten.
Nicht autorisierter Zugriff auf mein Bankkonto.
Fehlerhafte Informationen
Vermieterauskunft viel später erhalten.
PDF-Download nicht wie angegeben.
Support nur mit Standardantwort.
Download-Link nicht auffindbar.
Günstige Preise und gute Qualität
Schnelle Lieferung und einfache Rückgabemöglichkeiten
Hilfsbereiter Kundenservice und klare Kommunikation
Schlechte Datenaktualität
Keine Reaktion auf Anfragen
Super kompetente Mitarbeiter
schnell und unkomplizierte Kredit Angebote erhalten
Beraterin kontaktiert und bestes Angebot ausgesucht
sicheres und gutes Gefühl
alles unkompliziert und schnell
Kompetent und freundlich.
Freundlich und sehr bemüht, die richtige Entscheidung zu treffen.
Keine Reaktion auf Anfragen
Ignoriert Anfragen zur Klärung
Bis jetzt wurde nicht reagiert
Positiv bewertet.
Mietinteressent war früherer Mietnomade mit Schufa-Einträgen.
Bonify reagierte verständnislos.
Bonify hatte keine Ahnung von Mieters Finanzen.
Bonify ist ein 'Saftladen'.
Keine seriöse Auskunft.
Falsche Auskünfte vermittelt.
Alles Lug und Betrug.
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