Blue Tomato
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Blue Tomato basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Blue Tomato gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Blue Tomato in Österreich wird von vielen Kunden als positiv bewertet, mit einem hervorragenden Service bei Online-Bestellungen und freundlichen Mitarbeitern sowohl im Geschäft als auch im Online-Shop. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie die hilfsbereiten Mitarbeiter werden besonders positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch einige negative Bewertungen, die auf lange Wartezeiten, intransparente Shopguthaben-Systeme und unzureichende Kommunikation hinweisen. Insgesamt scheint der Kundenservice von Blue Tomato gemischte Reaktionen hervorzurufen. (50% positives Feedback, 50% negatives Feedback)
“Top-Service bei Online-Bestellung”
“Immer toll”
“Alles Super!”
“Zufrieden mit dem Service”
“Gute Beratung im Geschäft und online”
“Zufrieden mit Einkaufserlebnis”
“Intransparentes Shopguthaben-System”
“Schlechter Kundenservice”
“Alles gut. Gute Ware.”
“Defekte Produkte, Nachfragen werden ignoriert”
👍 67 👎 62
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.JIP - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Authentische Fotos im Online-Shop
- Gute Produktbeschreibung
- Top-Service bei Online-Bestellung
- Prompt & zuverlässig
Fk - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Immer toll
Lisa - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Alles Super!
Konrad Langmann - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell schadhaft
- Zufrieden mit dem Service
- Muss das Deck weiter testen
Kunde - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gute Beratung im Geschäft und online
- Kostenlose Lieferung nach Hause
- Passende Größe erhalten
- Zufrieden mit Einkaufserlebnis
Verena - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schlechte Rückgabepolitik
- Intransparentes Shopguthaben-System
- Schlechter Kundenservice
- Probleme mit Geschenkgutscheinen
werner.nataliefreenet.de - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelligkeit
- Alles gut. Gute Ware.
Fiona - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Defekte Produkte, Nachfragen werden ignoriert
- Bestellung in mehreren Paketen
- Schwierigkeiten beim Generieren eines Rücksendeetiketts
- Kostenlose Retoure nach langwieriger Suche
Mirjam Reiter - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Netter und kompetenter Kundenservice
- Versandzeit blitzschnell
- Tolle Auswahl, gute Angebote
lupuskorridor longus - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell und zuverlässig
René Donath - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super Angebot
- schnelle Lieferung
Kerstin - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Tolles Produkt
- einfache Bezahlung
- alles top
Andre - 27. April 2024Trustpilot 🔗
- Kundendienst gaslighting
- Versandkosten selbst tragen
- Keine Erstattung für ungetragene Schuhe
- Drohungen seitens Kundendienst
Anne - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Keine Rücksendungsmöglichkeit
- Kundenservice antwortet nicht
- Bestellung unkompliziert und schnell geliefert
- Kein Rücksendeschein erhalten trotz kostenloser Rücksendeberechtigung
- Lange Wartezeit auf Kundenanwort
Jürgen - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Sehr guter Support
- Umtausch klappt immer sehr gut
Carmen_T. - 22. April 2024Trustpilot 🔗
- Ausgezeichneter Kundenservice
Gertrude Grabner - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Topberatung
- Freundliche Verkäufer
- Kompetente Verkäufer
- Praktische Tipps zur Pflege
Anna Schatzmann - 19. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schlechter Service
- Gute Artikel
- Preise zu hoch
- Schlechte Kommunikation
- Mangelnder Support bei Reklamationen
Stephanie vd Duivel - 19. April 2024Trustpilot 🔗
- Gutes, freundliches und lösungsorientiertes Kundenservice
- Schnelle Lieferung
- Preise sind angemessen
- Kommunikation ist einfach
LLW - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Für die Rücksendung mussten 15€ bezahlt werden, da die Rücksendung nach Österreich geschickt werden MUSS. Nie wieder.
- Nachtrag zur Antwort: Was bringt es, wenn der nächste Shop 100 km entfernt liegt. Zudem möchte ich nicht gezwungen werden, über 50€ zu bestellen!
Watchdogs Kunde - 17. April 2024Trustpilot 🔗
- Falscher Artikel geliefert, Verpackung stark beschädigt und kein Rücksendeetikett beiliegend. Sehr enttäuschend. Werde nie wieder dort bestellen!
Bilal Baki - 14. April 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Qualität der Ware hat nicht gefallen
- Rücksendeaufkleber nicht im Lieferumfang enthalten
- Kosten für Rücksendung selbst übernehmen
Eileen Burnell - 14. April 2024Trustpilot 🔗
- Wartezeit für Rückerstattung
- Schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts
Angi - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Große Auswahl
- Nettes Personal
Mag T - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Anda - 8. April 2024Trustpilot 🔗
- Kein Stress bei den Damen
- Lieferung stand überall rum
- Geiler Laden
- Perso kann man tauschen
Ruth Ajlani - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte Rückgabe
- Tolle und nette Mitarbeiter
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Rücksendung
- Sehr sympathischer Laden
BB - 3. April 2024Trustpilot 🔗
- Die Hälfte der Bestellung nicht mehr verfügbar
- Fehlende Stornobestätigung
- Verzögerung bei Rückerstattung
- Unnötiger Rückversand
sofia - 27. März 2024Trustpilot 🔗
- Hervorragender Kundenservice und sehr nette Mitarbeiter
- Bestellungen kommen schnell an
- einfach perfekt
Linh Lürwer - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Reklamtion Support - Bis heute keine Rückmeldung
- Unerlaubte Eintragung in den Newsletter nach Reklamation
- Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens
- Reklamationssupport äußerst enttäuschend
Katrin Hartmann - 17. März 2024Trustpilot 🔗
- ALLES super
Chris - 16. März 2024Trustpilot 🔗
- Lieferzeit etwas länger als gedacht
- Tolle Produkte und gute Qualität
- Lieferung verzögert sich
- Prozess hat 1 Woche gedauert
karin lorch - 11. März 2024Trustpilot 🔗
- Super flexibel im Geschäft (Ulm)
Manuel H. - 11. März 2024Trustpilot 🔗
- Positive Erfahrung im Geschäft und Online-Shop
Sebastian Gsinn - 6. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bestellung und Rückversand
- Erhalt eines Gutscheins als Entschuldigung
- Langfristige Zufriedenheit bei Bestellungen für Kind und mich
Xandria Panhans - 4. März 2024Trustpilot 🔗
- Verspätung der Lieferung
- Netter und hilfsbereiter Kundenservice
Theresa Fuchs - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Super Produkte und riesige Auswahl an coolen Marken
- Tolles Online-Unternehmen mit schönen Produkten
- Retouren sind super einfach
- Hilfsbereites und freundliches Personal in den Geschäften
Lotto Zahlen - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗
- uncooperative in complaints
- incorrect product information on website
- initial refusal to refund
- eventual refund processed
Helge Vogl - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗
- lieblose Verpackung und fehlende Flossen
- fehlende Kommunikation
Celine - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Snowboard verloren gegangen
- Keine Entschuldigung oder Entschädigung erhalten
- Als Trottel abgestempelt worden
- Lange Wartezeit auf Rückmeldung
Niclas - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- nur die Hälfte der Bestellung erhalten
- fehlendes Zubehör in der Bestellung
- unzureichende Kompensation für fehlendes Zubehör
- Kundensupport reagiert nicht auf E-Mails
- fehlende Möglichkeit zur direkten Kommunikation mit dem Kundensupport
- falsche Produktbeschreibungen
- negative Kundenerfahrung insgesamt
- schnelle und transparente Lieferung
- hohe Qualität der gelieferten Ware
Kunde - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Unvollständige Lieferung
- Schlechte Abwicklung von Reklamationen
Gerhard Eckerstorfer - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Hilfreiche Hotline
Privat - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Lieferzeit wird nicht eingehalten
- Verspätete Lieferung
- Geringe Entschädigung für Mehrkosten
- Unzufriedenstellender Kundenservice
Sascha Maurer - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Kundensupport über WhatsApp
- Extrem schnelle Lieferung
Florian Meister - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Funktioniert immer einwandfrei
Nils Raffel - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und reibungslose Lieferung
- Etikett für Rückversand enthalten
- Immer wieder gerne
Rap Ras - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Berechnung des Rückversands
- Transparenz
David Germuhl - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Automatische E-Mails
- Bearbeitung der Rücksendung
- Rücksendeschein vorbereitet
- Daten handschriftlich einzugeben
- Unklare Artikelinformationen
- Schwieriger Abgleich von Rechnung und Bestätigungsmail
- Schwieriger Bestellprozess
Steffi Bacher - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Immer schell und zuverlässig
- An Plastik wird größtenteils gespart
- Unkomplizierte Rücksendung und schnelle Retourenabwicklung
- Bestelle immer wieder gern im Onlineshop
Nicolas V. - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Super Preise
- schneller Versand
- klare Kommunikation
- hervorragende Rahmenbedingungen
Janine B. - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Keine Beratung bei der Suche nach Snowboard-Schuhen und Bindungen
- Mangelnde Kundenbetreuung in der Filiale in Oberwart
- Leere Filiale mit unzureichendem Service
Christian Kunze - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Filialleiterin in Berlin im Alexa macht einen ziemlich Müden Eindruck
- Alles super
Gabriela “Gabi” Turowska - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Super Kontakt
- Top Kundenservice
- Gute Information
AS - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Achtung Abzocke nach System :)
- Guthaben im Kundenkonto nicht sichtbar
- Schlechte Rückgabepolitik für Gutscheine
Karin Pegoraro - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Super schnelle Lieferung! Alles hat wunderbar geklappt. Die Schuhe passen perfekt. Der Preis im Sale war sensationell. Immer wieder gerne.
Bernhard - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Filiale in Oberwart eine Katastrophe
- keine Chance die Filiale konnte keine besorgen
- Problem mit Bestellung online
- kein Anruf erhalten trotz Zusicherung
- Angestellten haben nicht viel Ahnung
Ralf Boos - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Lieferzeit 1-2 Tage
- Defekte Bindung erhalten
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückerstattung des Geldes
DogConnection Werner FRANZ - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht
- Sehr zufrieden
Consumer - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Vertrauenswürdige Beratung, gerne wieder
Basti - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Faire Preise
- Tolle Auswahl
- Gerne wieder
Erwin Rois - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Mats haben sich gelöst
- Kein Entgegenkommen
- Kein Kulanz
- Keine weiteren Käufe
JH - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Falsche Lieferzeiten
- schlechter Kundenservice
Anna-Lena - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Gutschein verfällt bei knappem Bestellwert
- Kundenservice antwortet langsam und wenig entgegenkommend
Meinhard - 31. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Die online Hotline ist für nichts!!
- Die Antwort war, ich bin offline. Keine Antwort...nur bla, bla, bla
- Im shop Villach wurde meine Bestellung nicht gefunden.
- Nur mit Hilfe der Serviceline konnte es dann gefunden werden
An si dijkstra - 31. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Totale Frechheit bei der Lieferung
- Werde nicht mehr bestellen
- Ich glaube nicht, dass wir bei du sind!
Phi-Nam N. - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- gute Beratung vor Ort
Christoph Grünauer - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Warte seit 1 Monat auf meine Bestellung
- Firma interessiert sich nicht wirklich für Ihre Kunden
- Groß 1-2 Werktage angeben
- Nie wieder
Matthias Reichardt - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Rückerstattung nur gegen Gutschein
- Kundenservice antwortet langsam
- Keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten
Bo - 24. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Gut verpackt und schnell geliefert
- Top Qualität
- Langjährige Kundentreue
Rene Ranner - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Super Service und super schneller Versand
- Jederzeit gerne wieder
Fab See - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Nachhaltige Verpackung
- Angenehme Überraschung
Noemie Remigia Carla Eichin - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Sorgfältig verpackt
- Hohe Produktqualität
- Gute Kundenbedienung und Beratung
Christian Raschilas - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Deck war genau wie beschrieben
- Sehr schnelle Bearbeitung und Versand
- Einfach super
Silvan Meyer - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Offenes und kollegiales Personal
- Schnelle Antwort auf E-Mailanfragen
Kathi - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Freude an den Produkten und dem Service
- Pünktliche Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
- Reibungslose Rücksendungen
Sam - 9. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Produkt undicht
- Keine regionale Filiale für Rückgabe
- Schlechte Kommunikation bei Reklamation
Melanie Pendl Korosec - 22. November 2023Trustpilot 🔗
- Übersichtlicher Laden
- Freundliche Bedienung an der Kasse
- Große Auswahl an Jacken und Hoodies
- Bequemes Stöbern und Anprobieren
Raphael Schweiger - 22. November 2023Trustpilot 🔗
- Super Kundendienst (sehr freundlich und hilfsbereit)
Riskills - 22. November 2023Trustpilot 🔗
- Top Ware
- Schnell versendet
- Klimafreundliche Verpackung
- Sehr zufrieden
Marton Naray - 21. November 2023Trustpilot 🔗
- Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin