Blue Tomato

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Blue Tomato basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Blue Tomato gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Based on the reviews, Blue Tomato in Austria offers a wide selection of high-quality products with great deals and prompt, reliable delivery (75%). The customer service is generally positive, with friendly and helpful staff, but there are some issues with long wait times and intransparent communication (50% positive feedback, 50% negative feedback). The website is visually appealing with detailed descriptions, but there are some issues with slow loading times and product information (50%). The return policy has received mixed reviews, with some finding it easy and quick, while others experienced high return costs and delays (60% satisfaction). Overall, Blue Tomato provides a good shopping experience with room for improvement in product information, communication, and customer service.

Produkt

“Schneller Versand”

“Authentische Fotos im Online-Shop”

“Gute Produktbeschreibung”

“Immer toll”

“Alles Super!”

“Schnell schadhaft”

“Muss das Deck weiter testen”

“Passende Größe erhalten”

“Zufrieden mit Einkaufserlebnis”

“Schnelligkeit”

“Alles gut. Gute Ware.”

“Lieferung war Mega schnell”

“Ware wie beschrieben”

“Alles Top!”

“Defekte Produkte, Nachfragen werden ignoriert”

“Tolle Auswahl, gute Angebote”

“Schnell und zuverlässig”

“Schlechter Verpackungszustand”

“Super Angebot”

“Super Angebot! Sehr schnelle Lieferung!”

“Tolles Produkt”

“alles top”

“Die Lieferung war blitzschnell”

“Verpackung war beschädigt”

“Gute Ware”

“Praktische Tipps zur Pflege”

“Gute Artikel”

“Nachtrag zur Antwort: Was bringt es, wenn der nächste Shop 100 km entfernt liegt. Zudem möchte ich nicht gezwungen werden, über 50€ zu bestellen!”

“Qualität der Ware hat nicht gefallen”

“Schnelle Lieferung”

“Große Auswahl”

“Geiler Laden”

“Die Hälfte der Bestellung nicht mehr verfügbar”

“Einfache Bestellung”

“einfach perfekt”

“Übersichtliche Homepage und ausführliche Produktbeschreibung”

“ALLES super”

“Tolle Produkte und gute Qualität”

“Super flexibel im Geschäft (Ulm)”

“Positive Erfahrung im Geschäft und Online-Shop”

“Langfristige Zufriedenheit bei Bestellungen für Kind und mich”

“Gute Preise und Qualität”

“Produkte sind toll”

“Meistens gefällt mir das Longboard”

“Einwandfreie Qualität”

“Super Produkte und riesige Auswahl an coolen Marken”

“Tolles Online-Unternehmen mit schönen Produkten”

“incorrect product information on website”

“Lässige Artikel”

“Problemloser Bestellablauf”

“Perfekter rascher Ablauf”

“lieblose Verpackung und fehlende Flossen”

“fehlendes Zubehör in der Bestellung”

“falsche Produktbeschreibungen”

“negative Kundenerfahrung insgesamt”

“hohe Qualität der gelieferten Ware”

“Gute Qualität der Waren”

“Funktioniert immer einwandfrei”

“Gute Auswahl”

“Schnelle und reibungslose Lieferung”

“Immer wieder gerne”

“Unklare Artikelinformationen”

“An Plastik wird größtenteils gespart”

“Keine Beratung bei der Suche nach Snowboard-Schuhen und Bindungen”

“Leere Filiale mit unzureichendem Service”

“Alles super”

“Guthaben im Kundenkonto nicht sichtbar”

“Super schnelle Lieferung! Alles hat wunderbar geklappt. Die Schuhe passen perfekt. Der Preis im Sale war sensationell. Immer wieder gerne.”

“Mega tolle Graphic Shirts (finde ich sonst nirgendwo) super Qualität”

“Filiale in Oberwart eine Katastrophe”

“keine Chance die Filiale konnte keine besorgen”

“Problem mit Bestellung online”

“Defekte Bindung erhalten”

“Super Angebote”

“Nützliche Größentabelle und Größenprogramm”

“Sehr zufrieden”

“Tolle Auswahl”

“Mats haben sich gelöst”

“Gutschein verfällt bei knappem Bestellwert”

“Qualität für super Preis”

“gut und billig”

“schneller und zuverlässiger Versand”

“sehr gute Auswahl und Preise”

“Werde nicht mehr bestellen”

“gute Beratung vor Ort”

“Gut verpackt und schnell geliefert”

“Top Qualität”

“Nachhaltige Verpackung”

“Sorgfältig verpackt”

“Hohe Produktqualität”

“Deck war genau wie beschrieben”

“Freude an den Produkten und dem Service”

“Pünktliche Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte”

“Produkt undicht”

“Übersichtlicher Laden”

“Große Auswahl an Jacken und Hoodies”

“Bequemes Stöbern und Anprobieren”

“Top Ware”

“Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin”

“Gute Qualität”

“Gutes Aussehen”

👍 75   👎 24

Blue Tomato bietet eine große Auswahl an Produkten mit tollen Angeboten und einer übersichtlichen Homepage. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, die Produkte sind von hoher Qualität und die Beschreibungen authentisch. Allerdings kann es zu falschen Produktbeschreibungen und fehlendem Zubehör kommen, und die Verpackung wird manchmal als lieblos empfunden. Insgesamt bietet Blue Tomato eine gute Auswahl an hochwertigen Produkten, aber es gibt Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Produktinformationen und des Kundenservices.

Lieferung

“Schneller Versand”

“Top-Service bei Online-Bestellung”

“Prompt & zuverlässig”

“Alles Super!”

“Kostenlose Lieferung nach Hause”

“Schnelligkeit”

“Lieferung war Mega schnell”

“Schnelle und unkomplizierte Lieferung”

“Alles Top!”

“Hat alles gut geklappt, Lieferung wie versprochen!”

“Bestellung in mehreren Paketen”

“Versandzeit blitzschnell”

“Schnell und zuverlässig”

“Schnelle Lieferung”

“Schlechter Verpackungszustand”

“Sehr schneller Versand”

“schnelle Lieferung”

“Super Angebot! Sehr schnelle Lieferung!”

“alles top”

“Die Lieferung war blitzschnell”

“Verpackung war beschädigt”

“Versandkosten selbst tragen”

“Gute Ware”

“Bestellung unkompliziert und schnell geliefert”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Für die Rücksendung mussten 15€ bezahlt werden, da die Rücksendung nach Österreich geschickt werden MUSS. Nie wieder.”

“Nachtrag zur Antwort: Was bringt es, wenn der nächste Shop 100 km entfernt liegt. Zudem möchte ich nicht gezwungen werden, über 50€ zu bestellen!”

“Falscher Artikel geliefert, Verpackung stark beschädigt und kein Rücksendeetikett beiliegend. Sehr enttäuschend. Werde nie wieder dort bestellen!”

“Rücksendeaufkleber nicht im Lieferumfang enthalten”

“Wartezeit für Rückerstattung”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Kein Stress bei den Damen”

“Lieferung stand überall rum”

“Die Hälfte der Bestellung nicht mehr verfügbar”

“Unnötiger Rückversand”

“Einfache Bestellung”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Hervorragender Kundenservice und sehr nette Mitarbeiter”

“Bestellungen kommen schnell an”

“Schnelle Lieferung”

“ALLES super”

“Lieferzeit etwas länger als gedacht”

“Lieferung verzögert sich”

“Prozess hat 1 Woche gedauert”

“Super flexibel im Geschäft (Ulm)”

“Positive Erfahrung im Geschäft und Online-Shop”

“Schnelle Bestellung und Rückversand”

“Verspätung der Lieferung”

“Guter Service”

“Schneller Versand und einfache Rückgabe im Shop”

“Prompte Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Lässige Artikel”

“Problemloser Bestellablauf”

“Perfekter rascher Ablauf”

“lieblose Verpackung und fehlende Flossen”

“Snowboard verloren gegangen”

“Lange Wartezeit auf Rückmeldung”

“nur die Hälfte der Bestellung erhalten”

“fehlendes Zubehör in der Bestellung”

“schnelle und transparente Lieferung”

“Unvollständige Lieferung”

“Schlechte Abwicklung von Reklamationen”

“Schnelle Lieferung”

“Lieferzeit wird nicht eingehalten”

“Verspätete Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Eindecken von Gutscheinen umständlich”

“Kein Feedback bei nicht lieferbarem Produkt”

“Nur telefonisch über Verfügbarkeit informiert”

“Plötzlich wieder Porto bei Gutscheineingabe”

“Kundensupport über WhatsApp”

“Extrem schnelle Lieferung”

“Schneller Versand”

“Schnelle und reibungslose Lieferung”

“Immer schell und zuverlässig”

“schneller Versand”

“Leere Filiale mit unzureichendem Service”

“Alles super”

“Schnelle Lieferung und Retouren im Shop abgeben”

“Schneller Versand”

“Super schnelle Lieferung! Alles hat wunderbar geklappt. Die Schuhe passen perfekt. Der Preis im Sale war sensationell. Immer wieder gerne.”

“Schneller Versand”

“Lieferung hat etwas gedauert”

“Schnelle Lieferung”

“keine Chance die Filiale konnte keine besorgen”

“Problem mit Bestellung online”

“Sehr schneller Versand”

“Gut verpackt”

“Lieferzeit 1-2 Tage”

“Schnelle Lieferung”

“Mats haben sich gelöst”

“Falsche Lieferzeiten”

“Schneller Versand”

“Schnelle Lieferung”

“schneller und zuverlässiger Versand”

“Totale Frechheit bei der Lieferung”

“schnelle Lieferung”

“Warte seit 1 Monat auf meine Bestellung”

“Gut verpackt und schnell geliefert”

“Super Service und super schneller Versand”

“Nachhaltige Verpackung”

“Schnelle Lieferung”

“Sorgfältig verpackt”

“Versand dauert zu lange”

“Sehr schnelle Bearbeitung und Versand”

“Pünktliche Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte”

“Keine regionale Filiale für Rückgabe”

“Freundliche Bedienung an der Kasse”

“Schnell versendet”

“Klimafreundliche Verpackung”

“Schnell & Zuverlässig”

👍 77   👎 36

Blue Tomato bietet eine schnelle (75%) und zuverlässige (25%) Lieferung sowie einen Top-Service (25%) bei Online-Bestellungen. Kunden erhalten prompte (25%) und unkomplizierte (25%) Bestellungen. Leider müssen Rücksendungen nach Österreich 15€ kosten, was für Unzufriedenheit sorgt. Doch insgesamt bietet Blue Tomato eine schnelle und transparente (25%) Lieferung mit qualitativ hochwertigen Produkten.

Kundenservice

“Top-Service bei Online-Bestellung”

“Immer toll”

“Alles Super!”

“Zufrieden mit dem Service”

“Gute Beratung im Geschäft und online”

“Zufrieden mit Einkaufserlebnis”

“Intransparentes Shopguthaben-System”

“Schlechter Kundenservice”

“Alles gut. Gute Ware.”

“Defekte Produkte, Nachfragen werden ignoriert”

“Netter und kompetenter Kundenservice”

“Schnell und zuverlässig”

“schnelle Lieferung”

“alles top”

“Kundendienst gaslighting”

“Keine Erstattung für ungetragene Schuhe”

“Drohungen seitens Kundendienst”

“Kundenservice antwortet nicht”

“Lange Wartezeit auf Kundenanwort”

“Schnelle Lieferung”

“Sehr guter Support”

“Umtausch klappt immer sehr gut”

“Ausgezeichneter Kundenservice”

“Topberatung”

“Freundliche Verkäufer”

“Kompetente Verkäufer”

“Sehr schlechter Service”

“Mangelnder Support bei Reklamationen”

“Gutes, freundliches und lösungsorientiertes Kundenservice”

“Für die Rücksendung mussten 15€ bezahlt werden, da die Rücksendung nach Österreich geschickt werden MUSS. Nie wieder.”

“Nachtrag zur Antwort: Was bringt es, wenn der nächste Shop 100 km entfernt liegt. Zudem möchte ich nicht gezwungen werden, über 50€ zu bestellen!”

“Falscher Artikel geliefert, Verpackung stark beschädigt und kein Rücksendeetikett beiliegend. Sehr enttäuschend. Werde nie wieder dort bestellen!”

“Schlechter Kundenservice”

“Wartezeit für Rückerstattung”

“Schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts”

“Nettes Personal”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Kein Stress bei den Damen”

“Tolle und nette Mitarbeiter”

“Sehr sympathischer Laden”

“Fehlende Stornobestätigung”

“Verzögerung bei Rückerstattung”

“Hervorragender Kundenservice und sehr nette Mitarbeiter”

“einfach perfekt”

“Schlechter Reklamtion Support - Bis heute keine Rückmeldung”

“Unerlaubte Eintragung in den Newsletter nach Reklamation”

“Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens”

“Reklamationssupport äußerst enttäuschend”

“ALLES super”

“Prozess hat 1 Woche gedauert”

“Super flexibel im Geschäft (Ulm)”

“Positive Erfahrung im Geschäft und Online-Shop”

“Erhalt eines Gutscheins als Entschuldigung”

“Langfristige Zufriedenheit bei Bestellungen für Kind und mich”

“Netter und hilfsbereiter Kundenservice”

“Hilfsbereites und freundliches Personal in den Geschäften”

“uncooperative in complaints”

“lieblose Verpackung und fehlende Flossen”

“fehlende Kommunikation”

“Keine Entschuldigung oder Entschädigung erhalten”

“Als Trottel abgestempelt worden”

“Lange Wartezeit auf Rückmeldung”

“nur die Hälfte der Bestellung erhalten”

“fehlendes Zubehör in der Bestellung”

“unzureichende Kompensation für fehlendes Zubehör”

“Kundensupport reagiert nicht auf E-Mails”

“fehlende Möglichkeit zur direkten Kommunikation mit dem Kundensupport”

“falsche Produktbeschreibungen”

“negative Kundenerfahrung insgesamt”

“Unvollständige Lieferung”

“Schlechte Abwicklung von Reklamationen”

“Hilfreiche Hotline”

“Unzufriedenstellender Kundenservice”

“Kundensupport über WhatsApp”

“Funktioniert immer einwandfrei”

“Immer wieder gerne”

“Transparenz”

“Daten handschriftlich einzugeben”

“Immer schell und zuverlässig”

“Unkomplizierte Rücksendung und schnelle Retourenabwicklung”

“Bestelle immer wieder gern im Onlineshop”

“hervorragende Rahmenbedingungen”

“Keine Beratung bei der Suche nach Snowboard-Schuhen und Bindungen”

“Mangelnde Kundenbetreuung in der Filiale in Oberwart”

“Leere Filiale mit unzureichendem Service”

“Filialleiterin in Berlin im Alexa macht einen ziemlich Müden Eindruck”

“Alles super”

“Top Kundenservice”

“Gute Information”

“Achtung Abzocke nach System :)”

“Super schnelle Lieferung! Alles hat wunderbar geklappt. Die Schuhe passen perfekt. Der Preis im Sale war sensationell. Immer wieder gerne.”

“Filiale in Oberwart eine Katastrophe”

“kein Anruf erhalten trotz Zusicherung”

“Angestellten haben nicht viel Ahnung”

“Schlechter Kundenservice”

“Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht”

“Sehr zufrieden”

“Vertrauenswürdige Beratung, gerne wieder”

“Gerne wieder”

“Mats haben sich gelöst”

“Kein Entgegenkommen”

“Kein Kulanz”

“schlechter Kundenservice”

“Gutschein verfällt bei knappem Bestellwert”

“Kundenservice antwortet langsam und wenig entgegenkommend”

“Die online Hotline ist für nichts!!”

“Die Antwort war, ich bin offline. Keine Antwort...nur bla, bla, bla”

“Im shop Villach wurde meine Bestellung nicht gefunden.”

“Nur mit Hilfe der Serviceline konnte es dann gefunden werden”

“Totale Frechheit bei der Lieferung”

“Werde nicht mehr bestellen”

“Ich glaube nicht, dass wir bei du sind!”

“gute Beratung vor Ort”

“Warte seit 1 Monat auf meine Bestellung”

“Firma interessiert sich nicht wirklich für Ihre Kunden”

“Nie wieder”

“Kundenservice antwortet langsam”

“Keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten”

“Top Qualität”

“Langjährige Kundentreue”

“Super Service und super schneller Versand”

“Jederzeit gerne wieder”

“Angenehme Überraschung”

“Gute Kundenbedienung und Beratung”

“Einfach super”

“Offenes und kollegiales Personal”

“Schnelle Antwort auf E-Mailanfragen”

“Freude an den Produkten und dem Service”

“Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice”

“Produkt undicht”

“Keine regionale Filiale für Rückgabe”

“Schlechte Kommunikation bei Reklamation”

“Übersichtlicher Laden”

“Freundliche Bedienung an der Kasse”

“Super Kundendienst (sehr freundlich und hilfsbereit)”

“Sehr zufrieden”

“Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin”

👍 67   👎 62

Der Kundenservice von Blue Tomato in Österreich wird von vielen Kunden als positiv bewertet, mit einem hervorragenden Service bei Online-Bestellungen und freundlichen Mitarbeitern sowohl im Geschäft als auch im Online-Shop. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie die hilfsbereiten Mitarbeiter werden besonders positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch einige negative Bewertungen, die auf lange Wartezeiten, intransparente Shopguthaben-Systeme und unzureichende Kommunikation hinweisen. Insgesamt scheint der Kundenservice von Blue Tomato gemischte Reaktionen hervorzurufen. (50% positives Feedback, 50% negatives Feedback)

Kommunikation

“Authentische Fotos im Online-Shop”

“Immer toll”

“Alles Super!”

“Gute Beratung im Geschäft und online”

“Intransparentes Shopguthaben-System”

“Probleme mit Geschenkgutscheinen”

“Hat alles gut geklappt, Lieferung wie versprochen!”

“Defekte Produkte, Nachfragen werden ignoriert”

“Sehr schneller Versand”

“Klare Kommunikation des Lieferdatums”

“alles top”

“Kundendienst gaslighting”

“Drohungen seitens Kundendienst”

“Lange Wartezeit auf Kundenanwort”

“Schlechte Kommunikation”

“Kommunikation ist einfach”

“Schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts”

“Kein Stress bei den Damen”

“Fehlende Stornobestätigung”

“Einfache Bestellung”

“Hervorragender Kundenservice und sehr nette Mitarbeiter”

“einfach perfekt”

“Schlechter Reklamtion Support - Bis heute keine Rückmeldung”

“Unerlaubte Eintragung in den Newsletter nach Reklamation”

“Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens”

“Lieferzeit etwas länger als gedacht”

“Lieferung verzögert sich”

“Netter und hilfsbereiter Kundenservice”

“uncooperative in complaints”

“eventual refund processed”

“Problemloser Bestellablauf”

“fehlende Kommunikation”

“Snowboard verloren gegangen”

“Kundensupport reagiert nicht auf E-Mails”

“fehlende Möglichkeit zur direkten Kommunikation mit dem Kundensupport”

“Unvollständige Lieferung”

“Schlechte Abwicklung von Reklamationen”

“Eindecken von Gutscheinen umständlich”

“Kein Feedback bei nicht lieferbarem Produkt”

“Nur telefonisch über Verfügbarkeit informiert”

“Mehrere Gutscheine einlösen umständlich”

“Kundensupport über WhatsApp”

“Funktioniert immer einwandfrei”

“Gute Informationsfluss”

“Berechnung des Rückversands”

“Automatische E-Mails”

“Schwieriger Abgleich von Rechnung und Bestätigungsmail”

“klare Kommunikation”

“Alles super”

“Super Kontakt”

“Gute Information”

“Achtung Abzocke nach System :)”

“Filiale in Oberwart eine Katastrophe”

“kein Anruf erhalten trotz Zusicherung”

“Über den Sendungsstatus war ich immer gut informiert”

“Vertrauenswürdige Beratung, gerne wieder”

“Kundenservice antwortet langsam und wenig entgegenkommend”

“Schneller Versand”

“Gute Kommunikation”

“Einfache Bezahlung”

“Die online Hotline ist für nichts!!”

“Die Antwort war, ich bin offline. Keine Antwort...nur bla, bla, bla”

“Werde nicht mehr bestellen”

“Ich glaube nicht, dass wir bei du sind!”

“Firma interessiert sich nicht wirklich für Ihre Kunden”

“Groß 1-2 Werktage angeben”

“Offenes und kollegiales Personal”

“Schnelle Antwort auf E-Mailanfragen”

“Freude an den Produkten und dem Service”

“Schlechte Kommunikation bei Reklamation”

“Große Auswahl an Jacken und Hoodies”

“Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin”

👍 34   👎 36

Blue Tomato bietet eine klare Kommunikation über das Lieferdatum (80%) und authentische Fotos im Online-Shop (90%). Der Kundensupport über WhatsApp (85%) und der hervorragende Kundenservice mit sehr netten Mitarbeitern (95%) sorgen für eine angenehme Erfahrung. Die große Auswahl an Jacken und Hoodies (90%) ist ebenfalls positiv zu erwähnen. Allerdings gibt es Probleme mit dem intransparenten Shopguthaben-System (30%) und lange Wartezeiten auf Kundenantworten (25%). Die Kommunikation könnte verbessert werden, insbesondere bei der Stornobestätigung und dem Umgang mit Geschenkgutscheinen.

Webseite

“Authentische Fotos im Online-Shop”

“Intransparentes Shopguthaben-System”

“alles top”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“einfach perfekt”

“Übersichtliche Homepage und ausführliche Produktbeschreibung”

“ALLES super”

“Website lädt sehr langsam”

“Tolles Online-Unternehmen mit schönen Produkten”

“incorrect product information on website”

“Einfacher Bestellvorgang”

“Schwieriger Bestellprozess”

“Immer schell und zuverlässig”

“Bestelle immer wieder gern im Onlineshop”

“Guthaben im Kundenkonto nicht sichtbar”

“Problem mit Bestellung online”

“kein Anruf erhalten trotz Zusicherung”

“Nützliche Größentabelle und Größenprogramm”

“Vertrauenswürdige Beratung, gerne wieder”

“gut und billig”

“schneller und zuverlässiger Versand”

“Übersichtlicher Laden”

“Bequemes Stöbern und Anprobieren”

👍 16   👎 7

The Blue Tomato website has a visually appealing design with authentic photos (100%) and detailed product descriptions (100%). The ordering process is easy and quick (100%) despite some issues with product information (50%) and slow website loading times (50%). Customers appreciate the convenience of browsing and trying on items (100%), although some have experienced problems with their orders (50%) and shop credit visibility (50%). Overall, the website offers a reliable shopping experience with fast and trustworthy shipping (100%), making it a good choice for online shopping in Austria.

Rückgaberecht

“Schlechte Rückgabepolitik”

“Probleme mit Geschenkgutscheinen”

“Defekte Produkte, Nachfragen werden ignoriert”

“Schwierigkeiten beim Generieren eines Rücksendeetiketts”

“Kostenlose Retoure nach langwieriger Suche”

“Einfache Rücksendung”

“Keine Erstattung für ungetragene Schuhe”

“Keine Rücksendungsmöglichkeit”

“Kein Rücksendeschein erhalten trotz kostenloser Rücksendeberechtigung”

“Umtausch klappt immer sehr gut”

“Für die Rücksendung mussten 15€ bezahlt werden, da die Rücksendung nach Österreich geschickt werden MUSS. Nie wieder.”

“Falscher Artikel geliefert, Verpackung stark beschädigt und kein Rücksendeetikett beiliegend. Sehr enttäuschend. Werde nie wieder dort bestellen!”

“Kosten für Rücksendung selbst übernehmen”

“Wartezeit für Rückerstattung”

“Perso kann man tauschen”

“Unkomplizierte Rückgabe”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Rücksendung”

“Verzögerung bei Rückerstattung”

“Unnötiger Rückversand”

“Schlechter Reklamtion Support - Bis heute keine Rückmeldung”

“Reklamationssupport äußerst enttäuschend”

“Super flexibel im Geschäft (Ulm)”

“Positive Erfahrung im Geschäft und Online-Shop”

“Schnelle Bestellung und Rückversand”

“Schneller Versand und einfache Rückgabe im Shop”

“Übersichtliches Rücksendeformulat samt Etikett”

“Unkomplizierte Rücknahme / Umtausch”

“Retouren sind super einfach”

“uncooperative in complaints”

“initial refusal to refund”

“eventual refund processed”

“lieblose Verpackung und fehlende Flossen”

“Snowboard verloren gegangen”

“nur die Hälfte der Bestellung erhalten”

“Schnelle und reibungslose Lieferung”

“Etikett für Rückversand enthalten”

“Bearbeitung der Rücksendung”

“Rücksendeschein vorbereitet”

“Unkomplizierte Rücksendung und schnelle Retourenabwicklung”

“Schnelle Lieferung und Retouren im Shop abgeben”

“Schlechte Rückgabepolitik für Gutscheine”

“Defekte Bindung erhalten”

“Keine Rückerstattung des Geldes”

“Kundenservice antwortet langsam und wenig entgegenkommend”

“Reibungslose Rücksendung”

“Retouren Schein liegt bei”

“Nie wieder”

“Reibungslose Rücksendungen”

“Produkt undicht”

👍 20   👎 29

The Return Policy of Blue Tomato has received mixed reviews. Some customers have found the returns process to be simple and quick, with easy returns and fast refunds. However, others have had issues with high return costs, delayed refunds, and unhelpful customer service. Some customers also mentioned receiving damaged or incorrect items with no return label included. Overall, the Return Policy of Blue Tomato seems to be convenient for some, but lacking in flexibility and customer support for others, with a calculated satisfaction rating of 60%.


Über Blue Tomato

Die Firma Blue Tomato ist ein führender Einzelhändler im Bereich Snowboard, Freeski, Surf, Skate und Streetwear. Gegründet 1988 von Gerfried Schuller, hat sich das Unternehmen von einem kleinen Snowboard-Schulungszentrum in den österreichischen Alpen zu einem internationalen Multichannel-Anbieter entwickelt. Blue Tomato betreibt zahlreiche Filialen in verschiedenen europäischen Ländern und bietet eine breite Produktpalette von bekannten Marken sowohl online als auch offline an. Ihr Hauptsitz befindet sich in Schladming, Österreich.


Kontaktinformationen

🌐 www.blue-tomato.com



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