Billomat

Zeit sparen und sicher Rechnungen erstellen

Kann Artikel anlegen und flexibel Rechnung erstellen

Übersichtliche und bedienerfreundliche Menüführung

Supportanfragen werden umgehend beantwortet

Hängt sich ständig auf

Neue Version nicht brauchbar

Funktionen fehlen oder sind halb fertig

Wechseln zwischen alter und neuer Version schwierig

Es gibt sicherlich bessere Tools

Kundenbetreuung unzureichend

Preisniveau zu hoch

Rückgaberegelungen unklar

Entwicklung nur rückläufig

Nur noch Stress im Alltag

Täglich Ärger und Zeitverlust

Fühlt sich an wie auf einem sinkenden Schiff

Keine klare Transparenz über die Absichten von Aifinyo

Hoher Aufwand für den Wechsel zu einem anderen Anbieter

Leider nicht mehr brauchbar

Alte Version funktioniert nicht mehr zuverlässig

Neue Version ist langsam und Performance ist schlechter

App für IOS ist vernachlässigt

Billomat hat sich kontinuierlich verschlechtert

Support hat innerhalb von 7 Tagen geantwortet

Total unseriöses Geschäftsgebaren

Forderung über 250 EUR per Inkasso nach Kündigung

Angebot gegen Zahlung von 50 EUR Netto zur Einstellung der Sache

Schlechte Performance

Verbesserte Leistung und Bankintegration, neues Interface in Beta seit Jahren

Schlechte Leistung, Rechnungen öffnen nicht, Bankintegration funktioniert nicht

Automatische Transaktionszuweisung funktioniert nicht, grundlegende Funktionen nicht zuverlässig

Unzuverlässig, Preiserhöhungen, Keine Funktionalität

System ist langsam mit häufigen Timeout-Problemen bei Abfragen und Berichten.

Automatische Abstimmung deaktiviert, manuelle Zuordnung von tausenden von Rechnungen mit Bankkonto erforderlich.

Manuelle Aufgaben aufgrund fehlender Automatisierung erforderlich, wie das Schließen von Rechnungen.

Support kann Kundenanfragen nicht erfüllen, Kommunikations- und Aufgabenhandlingsprobleme.

Server sind extrem langsam

Häufige Fehlermeldungen

Support reagiert nicht

Einfach inakzeptabel

Grottenlangsam

Wartet ewig beim Speichern oder Abschließen

Umstieg bringt viel Arbeit mit sich

Sehr langsam und nicht mehr verwendbar

Wartezeit für Funktionsupdate

Veraltetes Design

Probleme bei automatischem Rechnungsversand

Schlechte Preisaktualisierung

Unübersichtliche Textfelder und Oberfläche

Langsame Speicherfunktion

Verbugtes Design

Lange Arbeitszeiten

Lange Wartezeiten im System und beim Service

Unzureichende Funktionen in der Beta-Version

Verschiedene Fehlermeldungen und automatisches Ausloggen

Schlechte individuelle Anpassungsmöglichkeiten

Keine Antwort auf schwerwiegende Fehlermeldung

Ignorieren von E-Mails und Erhalten von irrelevanten Newslettern

Bestätigung von bestehenden Funktionsproblemen

Langsame Server, Dialoge reagieren nicht, Fehlermeldungen

Preiserhöhung, Halbierung der Supportqualität

Fehler bei Rechnungskopie, Stunden werden nicht korrekt übernommen

Langsamkeit und ständige Fehler

Preiserhöhung

Schlechter Service

Unterstützungskatastrophe

Falsche Darstellung im Verkaufsgespräch

Schnelle Lastschrifteinreichung

Fehler in Banking und Abstürze

Produktive Website seit mindestens 2 Jahren

Banking nur auf der Beta-Website verfügbar

Eingeschränkte E-Mail-Integration über IMAP

Schwierigkeiten bei der Änderung von Pin und TAN-Zugang

Keine Möglichkeit für monatlich wiederkehrende Eingangsrechnungen

Überlastung außerhalb der Geschäftszeiten

Probleme mit dem Support bis zur Eskalation an die Trägergesellschaft

Einführung von 24/7-Support und dann Einstellung des menschlichen Supports

Fehlende interne Kommunikation

Überlastete Server, langsame Rechnungsladezeit

Problematischer automatischer Zahlungsabgleich über Mollie

Fehlende Suchfunktion per E-Mail-Adressen

Erfolglose Zahlungen über Mollie und manuelle Zuweisung

Anfangs gut

Support ist keiner Vorhanden

Reaktion auf Anfragen = 0

ständig Bugs und Abstürze

Lange Ladezeiten

Hiermit macht Buchhaltung keinen Spaß!

Wir werden zur Konkurrenz wechseln und können Billomat nicht empfehlen!

Schlechter Support

Sehr langsam

Veraltete Template-Funktionen

Neue überarbeitete Version wirkt bereits sehr alt

Nun kann man nicht einmal Rechnungen erstellen

Null Kommunikation

War wohl das letzte Jahr beim Anbieter

Die Anwendung läuft sehr langsam

Support antwortet nicht mehr

Fehlende Daten und Berechnungen

Keine telefonische Erreichbarkeit

Gekaufte Leistungen werden nicht geliefert.

Support nicht erreichbar

Problem seit über 4 Monaten nicht behoben

Suche nach Alternativen erforderlich

Kein Rückruf und keine Einhaltung von Versprechen

Software und API sind erstklassig

Umsatzsteuervoranmeldungen werden nicht korrekt erstellt und an das FA übermittelt

Falsche Beträge bei Rechnungserstellung

Verunsichert als User

Support schwer erreichbar, wichtige Bugfixes fehlen

Korrigierte Rechnung fehlt

Preis- Leistungsverhältnis absolut ok

Rasche Bearbeitung, zuverlässiges Service

Kassenfunktion für Barkasse fehlt

Lieferscheindatums nicht in Rechnung übernommen

Kunden haben Verbuchungsprobleme

Text 'gemäß Lieferschein Nr. xxx vom xx.xx.xx' fehlt