Billomat
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Billomat gefunden haben:
– TrustPilot (77)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"Kann Artikel anlegen und flexibel Rechnung erstellen"
"Übersichtliche und bedienerfreundliche Menüführung"
"Hängt sich ständig auf"
"Täglich Ärger und Zeitverlust"
"Hoher Aufwand für den Wechsel zu einem anderen Anbieter"
"Leider nicht mehr brauchbar"
Zusammengefasste Bewertungen
Zeit sparen und sicher Rechnungen erstellen
Kann Artikel anlegen und flexibel Rechnung erstellen
Übersichtliche und bedienerfreundliche Menüführung
Supportanfragen werden umgehend beantwortet
Hängt sich ständig auf
Neue Version nicht brauchbar
Funktionen fehlen oder sind halb fertig
Wechseln zwischen alter und neuer Version schwierig
Es gibt sicherlich bessere Tools
Kundenbetreuung unzureichend
Preisniveau zu hoch
Rückgaberegelungen unklar
Entwicklung nur rückläufig
Nur noch Stress im Alltag
Täglich Ärger und Zeitverlust
Fühlt sich an wie auf einem sinkenden Schiff
Keine klare Transparenz über die Absichten von Aifinyo
Hoher Aufwand für den Wechsel zu einem anderen Anbieter
Leider nicht mehr brauchbar
Alte Version funktioniert nicht mehr zuverlässig
Neue Version ist langsam und Performance ist schlechter
App für IOS ist vernachlässigt
Billomat hat sich kontinuierlich verschlechtert
Support hat innerhalb von 7 Tagen geantwortet
Total unseriöses Geschäftsgebaren
Forderung über 250 EUR per Inkasso nach Kündigung
Angebot gegen Zahlung von 50 EUR Netto zur Einstellung der Sache
Schlechte Performance
Verbesserte Leistung und Bankintegration, neues Interface in Beta seit Jahren
Schlechte Leistung, Rechnungen öffnen nicht, Bankintegration funktioniert nicht
Automatische Transaktionszuweisung funktioniert nicht, grundlegende Funktionen nicht zuverlässig
Unzuverlässig, Preiserhöhungen, Keine Funktionalität
System ist langsam mit häufigen Timeout-Problemen bei Abfragen und Berichten.
Automatische Abstimmung deaktiviert, manuelle Zuordnung von tausenden von Rechnungen mit Bankkonto erforderlich.
Manuelle Aufgaben aufgrund fehlender Automatisierung erforderlich, wie das Schließen von Rechnungen.
Support kann Kundenanfragen nicht erfüllen, Kommunikations- und Aufgabenhandlingsprobleme.
Server sind extrem langsam
Häufige Fehlermeldungen
Support reagiert nicht
Einfach inakzeptabel
Grottenlangsam
Wartet ewig beim Speichern oder Abschließen
Umstieg bringt viel Arbeit mit sich
Sehr langsam und nicht mehr verwendbar
Wartezeit für Funktionsupdate
Veraltetes Design
Probleme bei automatischem Rechnungsversand
Schlechte Preisaktualisierung
Unübersichtliche Textfelder und Oberfläche
Langsame Speicherfunktion
Verbugtes Design
Lange Arbeitszeiten
Lange Wartezeiten im System und beim Service
Unzureichende Funktionen in der Beta-Version
Verschiedene Fehlermeldungen und automatisches Ausloggen
Schlechte individuelle Anpassungsmöglichkeiten
Keine Antwort auf schwerwiegende Fehlermeldung
Ignorieren von E-Mails und Erhalten von irrelevanten Newslettern
Bestätigung von bestehenden Funktionsproblemen
Langsame Server, Dialoge reagieren nicht, Fehlermeldungen
Preiserhöhung, Halbierung der Supportqualität
Fehler bei Rechnungskopie, Stunden werden nicht korrekt übernommen
Langsamkeit und ständige Fehler
Preiserhöhung
Schlechter Service
Unterstützungskatastrophe
Falsche Darstellung im Verkaufsgespräch
Schnelle Lastschrifteinreichung
Fehler in Banking und Abstürze
Produktive Website seit mindestens 2 Jahren
Banking nur auf der Beta-Website verfügbar
Eingeschränkte E-Mail-Integration über IMAP
Schwierigkeiten bei der Änderung von Pin und TAN-Zugang
Keine Möglichkeit für monatlich wiederkehrende Eingangsrechnungen
Überlastung außerhalb der Geschäftszeiten
Probleme mit dem Support bis zur Eskalation an die Trägergesellschaft
Einführung von 24/7-Support und dann Einstellung des menschlichen Supports
Fehlende interne Kommunikation
Überlastete Server, langsame Rechnungsladezeit
Problematischer automatischer Zahlungsabgleich über Mollie
Fehlende Suchfunktion per E-Mail-Adressen
Erfolglose Zahlungen über Mollie und manuelle Zuweisung
Anfangs gut
Support ist keiner Vorhanden
Reaktion auf Anfragen = 0
ständig Bugs und Abstürze
Lange Ladezeiten
Hiermit macht Buchhaltung keinen Spaß!
Wir werden zur Konkurrenz wechseln und können Billomat nicht empfehlen!
Schlechter Support
Sehr langsam
Veraltete Template-Funktionen
Neue überarbeitete Version wirkt bereits sehr alt
Nun kann man nicht einmal Rechnungen erstellen
Null Kommunikation
War wohl das letzte Jahr beim Anbieter
Die Anwendung läuft sehr langsam
Support antwortet nicht mehr
Fehlende Daten und Berechnungen
Keine telefonische Erreichbarkeit
Gekaufte Leistungen werden nicht geliefert.
Support nicht erreichbar
Problem seit über 4 Monaten nicht behoben
Suche nach Alternativen erforderlich
Kein Rückruf und keine Einhaltung von Versprechen
Software und API sind erstklassig
Umsatzsteuervoranmeldungen werden nicht korrekt erstellt und an das FA übermittelt
Falsche Beträge bei Rechnungserstellung
Verunsichert als User
Support schwer erreichbar, wichtige Bugfixes fehlen
Korrigierte Rechnung fehlt
Preis- Leistungsverhältnis absolut ok
Rasche Bearbeitung, zuverlässiges Service
Kassenfunktion für Barkasse fehlt
Lieferscheindatums nicht in Rechnung übernommen
Kunden haben Verbuchungsprobleme
Text 'gemäß Lieferschein Nr. xxx vom xx.xx.xx' fehlt
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