4.8

Billomat

77 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.8 für Billomat basiert auf 77 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Billomat gefunden haben:

TrustPilot (77)

Erfahrungen mit Kommunikation

Billomat bietet eine umfassende Funktionalität mit flexiblen Schnittstellen für externe Anbindungen und ermöglicht komplexe Anpassungen und Automatisierungen, was Zeit spart und sichere Rechnungserstellung gewährleistet (80%). Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und selbsterklärend, was effiziente Buchhaltungsfunktionen ermöglicht (85%). Der Support ist erstklassig, aber einige Benutzer berichten von ständigen Fehlern bei Standardfunktionen und ignorantem oder unqualifiziertem Support, was zu Ärger und Zeitverlust führt (65%). Insgesamt scheint Billomat gute Entwicklungssprünge zu machen, aber es gibt Berichte über eine rückläufige Leistung, schlechten Support und unklare Absichten des Unternehmens, was die Benutzer verunsichert (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍29👎63

Key Insights

"Sehr gutes Programm"

"Schnelle Hilfe bei Problemen"

"Lädt manchmal langsam"

"Größter Funktionsumfang"

"Ermöglicht auch komplexere Anpassungen und Automatisierungen"

"Flexible Schnittstellen für externe Anbindungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Peter Sieberg 27. Mai 2024

Sehr gutes Programm

10.0
johannes hecker 14. Mai 2024

Schnelle Hilfe bei Problemen

10.0
Falk Erfkamp 13. Mai 2024

Lädt manchmal langsam

10.0

Größter Funktionsumfang

Ermöglicht auch komplexere Anpassungen und Automatisierungen

Flexible Schnittstellen für externe Anbindungen

Billomat erfüllt meine Erwartungen

Große Entwicklungssprünge gemacht

Absolute Empfehlung

10.0
Sarah 13. Mai 2024

Zeit sparen und sicher Rechnungen erstellen

Kann Artikel anlegen und flexibel Rechnung erstellen

10.0
Jan Bürger 6. Mai 2024

Super Umsetzung

Schnelle Web- und App-Version

Super unterwegs nutzbar

Top skalierbar und super anpassbar

10.0
Olaf Bohling 30. April 2024

Effiziente Buchhaltungsfunktionen

Einfache Angebote und Rechnungen erstellen

Transparente Gewinn- und Verlustrechnung

10.0
Christoph 24. April 2024

Übersichtlich und selbsterklärend

Einfache Bedienung und Zeitersparnis

Hilfreicher und freundlicher Support

10.0
Salvatore Zaccheddu 18. April 2024

Gutes Werkzeug

10.0
Pia-Sophie Kamp 17. April 2024

Gute Erfahrungen gemacht

10.0
Martin Paul Brauner 10. April 2024

Erstklassige Betreuung

10.0
Claudia 26. März 2024

Übersichtliche und bedienerfreundliche Menüführung

Supportanfragen werden umgehend beantwortet

2.0
Marc Heislitz 13. März 2024

Übermäßiger Gebrauch von E-Mails und Tickets

Schlechte Stabilität und Konnektivität

Überforderter Support und fehlende Feature-Umsetzung

Mangelnde Bug-Behebung und Nutzerorientierung

10.0
R. 13. März 2024

Verbesserte Leistung und seltener auftretende Fehler

2.0
Michael Kugler 11. März 2024

Fehlende Server-/Datenbank Kapazität

2.0
Florian Klaes 19. Februar 2024

Ständige Fehler bei Standardfunktionen

Hoher finanzieller Verlust von über 8.000 Euro

Ignoranter Support ohne Hilfe

2.0
Moritz Bumb 16. Februar 2024

miserable Software

Entfallen Funktionen

ständig ist was kaputt

neue (Beta-)Version ständig schlechter

Kunden loswerden wollen

2.0
Anke Telle 2. Februar 2024

Hängt sich ständig auf

Neue Version nicht brauchbar

Funktionen fehlen oder sind halb fertig

Wechseln zwischen alter und neuer Version schwierig

Es gibt sicherlich bessere Tools

Kundenbetreuung unzureichend

Preisniveau zu hoch

Rückgaberegelungen unklar

2.0
A. 23. Jänner 2024

Entwicklung nur rückläufig

Nur noch Stress im Alltag

Täglich Ärger und Zeitverlust

2.0
Tobias Lorenz 18. Jänner 2024

Fühlt sich an wie auf einem sinkenden Schiff

Keine klare Transparenz über die Absichten von Aifinyo

Hoher Aufwand für den Wechsel zu einem anderen Anbieter

2.0
Hava Maus 5. Jänner 2024

Kein Mahnverfahren oder direktes Inkasso

Unzufrieden mit dem Service

Kündigung erforderlich

2.0
Nils Fleischhauer 27. Dezember 2023

Inakzeptabel

Absolutes Desaster

Ressourcen wurden für das alte System eingestellt

Alte Version unbrauchbar

Neue Version unbrauchbar

2.0
D G 26. Dezember 2023

Leider nicht mehr brauchbar

Alte Version funktioniert nicht mehr zuverlässig

Neue Version ist langsam und Performance ist schlechter

App für IOS ist vernachlässigt

Billomat hat sich kontinuierlich verschlechtert

Support hat innerhalb von 7 Tagen geantwortet

2.0
Klaus Kohlmorgen 21. Dezember 2023

Probleme mit alter Version

Unqualifizierter Support

Fehler werden ignoriert

Schlechtere Leistung in neuer Version

2.0
Malte Köster 18. Dezember 2023

Total unseriöses Geschäftsgebaren

Forderung über 250 EUR per Inkasso nach Kündigung

Angebot gegen Zahlung von 50 EUR Netto zur Einstellung der Sache

4.0
keine Angabe 13. Dezember 2023

Verbesserte Leistung und Bankintegration, neues Interface in Beta seit Jahren

Schlechte Leistung, Rechnungen öffnen nicht, Bankintegration funktioniert nicht

Automatische Transaktionszuweisung funktioniert nicht, grundlegende Funktionen nicht zuverlässig

2.0
pure 4. Dezember 2023

Unzuverlässig, Preiserhöhungen, Keine Funktionalität

4.0
Ralf 29. November 2023

System ist langsam mit häufigen Timeout-Problemen bei Abfragen und Berichten.

Automatische Abstimmung deaktiviert, manuelle Zuordnung von tausenden von Rechnungen mit Bankkonto erforderlich.

Manuelle Aufgaben aufgrund fehlender Automatisierung erforderlich, wie das Schließen von Rechnungen.

Support kann Kundenanfragen nicht erfüllen, Kommunikations- und Aufgabenhandlingsprobleme.

6.0
R. Kallmann 27. November 2023

Nicht mehr wettbewerbsfähig

Einfache Buchhaltung für Selbstständige

2.0
Sebastian 18. November 2023

Server sind extrem langsam

Häufige Fehlermeldungen

Support reagiert nicht

Einfach inakzeptabel

2.0
Wetty 26. Oktober 2023

Keine USTVA mehr

Support reagiert langsam

Kein Zugriff auf Voranmeldungen von 2022

Keine Lösung für Probleme

4.0
Dustin Jeff Vogler 17. Oktober 2023

Sehr langsam und nicht mehr verwendbar

Wartezeit für Funktionsupdate

Veraltetes Design

Probleme bei automatischem Rechnungsversand

Schlechte Preisaktualisierung

Unübersichtliche Textfelder und Oberfläche

Langsame Speicherfunktion

Verbugtes Design

Lange Arbeitszeiten

2.0
Christian F. Siege 24. August 2023

Preis steigt, Leistung sinkt

2.0
Alicia 11. August 2023

Lange Wartezeiten im System und beim Service

Unzureichende Funktionen in der Beta-Version

Verschiedene Fehlermeldungen und automatisches Ausloggen

Schlechte individuelle Anpassungsmöglichkeiten

Keine Antwort auf schwerwiegende Fehlermeldung

Ignorieren von E-Mails und Erhalten von irrelevanten Newslettern

Bestätigung von bestehenden Funktionsproblemen

4.0
Mario Werner 11. August 2023

Langsame Server, Dialoge reagieren nicht, Fehlermeldungen

Preiserhöhung, Halbierung der Supportqualität

Fehler bei Rechnungskopie, Stunden werden nicht korrekt übernommen

4.0
Stefan 27. Juni 2023

Langsamkeit und ständige Fehler

Preiserhöhung

Schlechter Service

2.0
RaKA 4. Juni 2023

Unterstützungskatastrophe

Falsche Darstellung im Verkaufsgespräch

Schnelle Lastschrifteinreichung

Fehler in Banking und Abstürze

2.0
Markus Schmidt 2. Juni 2023

Produktive Website seit mindestens 2 Jahren

Banking nur auf der Beta-Website verfügbar

Eingeschränkte E-Mail-Integration über IMAP

Schwierigkeiten bei der Änderung von Pin und TAN-Zugang

Keine Möglichkeit für monatlich wiederkehrende Eingangsrechnungen

Überlastung außerhalb der Geschäftszeiten

Probleme mit dem Support bis zur Eskalation an die Trägergesellschaft

Einführung von 24/7-Support und dann Einstellung des menschlichen Supports

Fehlende interne Kommunikation

2.0

Voller Bugs ohne Updates

2.0
G-Man 27. April 2023

Schlechter Support

2.0
Simon Penn 9. März 2023

Kein Support

unintuitive Software

2.0
Thomas Klemens 19. Dezember 2022

Überlastete Server, langsame Rechnungsladezeit

Problematischer automatischer Zahlungsabgleich über Mollie

Fehlende Suchfunktion per E-Mail-Adressen

Erfolglose Zahlungen über Mollie und manuelle Zuweisung

2.0
Sarah 9. November 2022

Die Seite hängt ständig

Umfangreiche Erklärungen

Wichtiges Feature funktioniert nicht

Schlechter oder nicht vorhandener Support

2.0
Christopher G. 7. Oktober 2022

Anfangs gut

Support ist keiner Vorhanden

Reaktion auf Anfragen = 0

ständig Bugs und Abstürze

Lange Ladezeiten

Hiermit macht Buchhaltung keinen Spaß!

Wir werden zur Konkurrenz wechseln und können Billomat nicht empfehlen!

4.0
REFLECTIVE Berlin 23. September 2022

Zu viele Fehler

Hoher monatlicher Preis

Inkassobüro bei versäumter Zahlung

10.0
Daniel Thomas Silski 30. August 2022

Top Automatisierung

Top Service

Kostenlose und zuverlässige Servicehotline

2.0
Ralf Trebs 29. Juli 2022

schlechter mit jedem Update

das alte Design funktioniert recht gut

Support kaum vorhanden

2.0
Lukas s. 19. Juli 2022

Die UX ist eine absolute Katastrophe!

2.0
Jürgen 9. Juni 2022

Schlechter Support

Sehr langsam

Veraltete Template-Funktionen

Neue überarbeitete Version wirkt bereits sehr alt

Nun kann man nicht einmal Rechnungen erstellen

Null Kommunikation

War wohl das letzte Jahr beim Anbieter

2.0
Lando Hanysz 29. April 2022

Unfähiger Kundenservice

Doppelte Abrechnung

Fehlender Rabatt

Hohe Shopify-Kosten

2.0
Patrick 27. April 2022

Die Anwendung läuft sehr langsam

Support antwortet nicht mehr

Fehlende Daten und Berechnungen

Keine telefonische Erreichbarkeit

2.0
Milan 13. April 2022

Gekaufte Leistungen werden nicht geliefert.

Support nicht erreichbar

Problem seit über 4 Monaten nicht behoben

Suche nach Alternativen erforderlich

4.0
Hilko 13. April 2022

Kein Rückruf und keine Einhaltung von Versprechen

Software und API sind erstklassig

2.0

Umsatzsteuervoranmeldungen werden nicht korrekt erstellt und an das FA übermittelt

Falsche Beträge bei Rechnungserstellung

Verunsichert als User

Support schwer erreichbar, wichtige Bugfixes fehlen

2.0

Korrigierte Rechnung fehlt

4.0
Stefan Zaunreither 23. Februar 2022

Probleme mit der Anbindung an Woocommerce

HTTP500 Fehler und diverse Bugs

Plugin nicht regelmäßig aktualisiert

Müssen alte und neue Billomat Version nutzen

Schlechter telefonischer Support

Keine Lösung nach Weiterleitung der Probleme

Überlegung zum Wechsel zu Konkurrenz

Deaktivierte Funktionen in neuer Version

Mangelhafter Support

10.0
Tim Kuhn 30. Juni 2021

4.0
Jan 25. Jänner 2021

Preiswert

Schlechter Service (lange Wartezeiten am Telefon, wenig Entgegenkommen)

Intransparente Preispolitik

Umfangreicher Funktionsumfang

Relaunch steht an

10.0
Alexander Weber 11. Jänner 2021

Einfache Übernahme von Eingangsrechnungen, individuell anpassbar, erleichterte Buchhaltung durch Banking-Funktion, papierloser Austausch mit Zugriff auf Steuerberater, schneller Support

Gewöhnungsbedürftiges neues Design

8.0
Wolle K 5. November 2020

Einfach zu bedienen

Hilfreicher Support

Möglichkeit, eigene Formulare zu erstellen

Unterstützung bei Komplexität

Fehlende Anpassungsmöglichkeiten

Keine frei definierbaren Eingabefelder

6.0
Marc Rohe 5. November 2020

Kassenfunktion für Barkasse fehlt

Lieferscheindatums nicht in Rechnung übernommen

Kunden haben Verbuchungsprobleme

Text 'gemäß Lieferschein Nr. xxx vom xx.xx.xx' fehlt

4.0
Yannick 9. Juli 2019

Massive Probleme seit Anfang des Jahres

Unvollständige Buchhaltung durch Dokumentenverlust

Rückständige Fehlerbehebungen und Ignorieren von Anfragen

Hohe Kosten und Verspätung bei Abgaben

Keine Möglichkeit, leicht zu wechseln

Erhöhte Kosten und Zeit für Wechseln zu anderer Software

Overpromoting von neuem 'fancy Dashboard'

Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden

Zusätzliche Kosten für Premium-Support

Verschlechterung der Software seit Monaten

Verkomplizierung statt Vereinfachung der Buchhaltung

Gute Features, aber insgesamt enttäuschend

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