3.6

bigE

117 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für bigE basiert auf 117 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für bigE gefunden haben:

TrustPilot (117)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von bigE scheint eine Vielzahl von Problemen zu haben, darunter fehlender Kundensupport, lange Wartezeiten für Rücksendeetiketten, defekte Produkte bei Ankunft, unklare Rückgabeprozesse, und fehlende Rückerstattungen. Dies führt zu enttäuschten Kunden und Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren. Es scheint auch Fälle von Betrug und unvollständigen Rückerstattungen zu geben. Insgesamt scheint die Rückgabepolitik von bigE ineffektiv und unbefriedigend zu sein, mit einer Unzuverlässigkeit von ca. 75%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.2
Grade
👍1👎75

Key Insights

"Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport"

"Fehlende Rückgabeabwicklung"

"Unzufriedenstellende Rückgaberegelung"

"Defektes Auto bei Ankunft"

"Keine Dringlichkeit bei der Abwicklung von Rücksendungen"

"Lange Wartezeit auf das Rücksendeetikett"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Natalia Luca 27. Mai 2024

Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport

2.0
Claudio Mancosu 22. Mai 2024

Nicht-original Verpackung und unsicher

Deutliche Kratzer am Fernseher

Fehlende Rückgabeabwicklung

Ineffektive Versicherung

2.0
Emanuele Salvoro 15. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Defekte Produkte

Unzufriedenstellende Rückgaberegelung

Falsche und unkorrekte Versandart

2.0
Rocky 14. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Defektes Auto bei Ankunft

Keine Antworten auf Anfragen

Keine Dringlichkeit bei der Abwicklung von Rücksendungen

2.0
Mery Biscione 11. Mai 2024

Lange Wartezeit auf das Rücksendeetikett

Schlechter Kundensupport

Mangelnde Klarheit über den Rücksendeprozess

2.0
Davide 10. Mai 2024

Rasierer kam mit Haaren im Kopf an

2.0
vito 9. Mai 2024

Produkt mit irreführender Beschreibung verkauft

Widerrufsrecht trotz der Verkaufsbedingungen nicht gewährt

Erhaltenen Staubsauger schmutzig und gebraucht

Möglicherweise notwendige Beschwerde an die zuständigen Behörden

2.0
VALENTINA DE MARCO 24. April 2024

Defektes Material wird nicht zur Rücksendung akzeptiert

2.0
Diego Andriolo 1. April 2024

Defekte Artikel

2.0
Beatrice DeLuca 22. März 2024

Box nicht neu

Smartwatch deutlich gebraucht

Ladegerät funktioniert nicht

Keine Antwort auf die Rückerstattungsanfrage

6.0
Luca Michieli 1. März 2024

Späte und komplizierte Rückerstattung

Falsche Ware erhalten

Ineffektive Kommunikation per E-Mail

Besserer Kundenservice telefonisch

2.0
federico tilocca 2. Februar 2024

100% Betrug

DeLonghi Icon ohne unverzichtbares Zubehör

2.0
Stefania S. 25. Jänner 2024

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

Negative Bewertungen erhalten

Defekte Produkte werden nicht umgetauscht

Kundenservice ist schlecht

2.0
Marco Cavallini 18. Jänner 2024

Betrüger

Kaputte Sachen

Erstattet

Ineffektive Beschwerde

2.0
Marco 17. Jänner 2024

Unzuverlässig und betrügerisch

Nichtverfügbarkeit des gekauften Produkts, Versuch des Upselling auf teureres Modell

Keine Antwort auf Nachrichten, Geldrückerstattung nicht wie versprochen.

2.0
Matteo Pilon 6. Jänner 2024

Drohne mit offensichtlichen Beschädigungen angekommen

Ineffektiver Support

2.0
Davide 3. Jänner 2024

Produkt nicht verfügbar, Rückerstattung fehlen 2€ ohne Erklärung

2.0
roberto perla 19. Dezember 2023

Schmutziger Artikel

2.0
Sergio Iacuzzo 15. Dezember 2023

Nicht professioneller Verkäufer

Unhöflich und unhöflich

Defektes Telefon gekauft

Rückerstattung abgelehnt

2.0
Moustapha Diallo 14. Dezember 2023

Non professionali e sbadati

Indifferenza e mancanza di professionalità

Ordine cancellato senza restituzione del denaro

2.0
Camilla 11. Dezember 2023

Angekommenes Produkt brach und funktioniert nicht

Falsches Etikett für Rücksendung

Keine Antwort auf E-Mails und Nachrichten

2.0
Ferdinando 12. November 2023

Habe eine seltsame Marke anstelle von Girmi gekauft

Raspel nicht funktionsfähig

Beantragte Rückerstattung nie erhalten

2.0
Daniela 12. November 2023

Widerstand gegen Rückgabe und Rückerstattung

Zahlung per Klarna blockiert

Betrogen

Online-Verkäufe

2.0
Samuele Bertagna 8. November 2023

Verspätete und beschädigte Lieferung

Beschädigte und schmutzige Uhr

Unhöfliche Antworten vom Verkäufer

Rückerstattung fehlt

2.0
nicoletta suagher 29. Oktober 2023

Unzuverlässige Menschen

Schlechte

Bügeleisen mit defektem Kessel

Brauner Kalk aus dem Kessel

Keine Antwort auf E-Mails und Anrufe

Rücksendung verweigert

Refurbished und unbrauchbare defekte Artikel

Mikrofinanzierungsservice nicht so sicher wie PAYPAL

KLARNA erstattet kein Geld

Betrüger als Elektronikgeschäft getarnt

2.0
Otello Vacca 8. Oktober 2023

Beschädigte gelieferte Produkte

Ungeeignete Verpackung

Ineffizienter Kundenservice

Fehlendes Zubehör und Ersatzteile

2.0
Alessandro Albrito 25. September 2023

Als neu verkauftes Produkt, aber vollständig verbrauchte Patronen

Insgesamt höhere Kosten als für das neue Produkt

Unzureichender Kundenservice

Unflexible Rückgabepolitik

2.0
Bessy Lloshi 22. September 2023

Nicht funktionierende Produkte ohne Rückgabeservice

2.0
marco tiberio 20. September 2023

Schmutziges Produkt, nicht als generalüberholt gekennzeichnet

2.0
Alena Khomchenko 12. September 2023

Die Uhr hat Kratzer im Display

Die Box kam geöffnet an

Fehlen der Displayschutzfolie

Zweifel an der Herkunft des Produkts

2.0
laura Pezzella 9. September 2023

Schlechtes Unternehmen

2.0
alessandro 30. August 2023

Verwendete und nicht funktionierende Rotationsbürste

2.0
Consumer 12. August 2023

Der Roller schien gebraucht zu sein und hatte Lieferprobleme

Schlechter Kundenservice und Kommunikationsprobleme

Versteckte Mängel im Produkt und fehlender After-Sales-Support

2.0
Giuliano 1. August 2023

Lange Lieferzeiten

Schlechte Kommunikation

Enttäuschende Rückgabepolitik

2.0
Mirco 31. Juli 2023

Kaffeemaschine funktioniert nicht

Ineffizienter Support

Schlechte Kommunikation

Keine Rückerstattung oder Ersatz

2.0
Angela 20. Juli 2023

Farbänderungen, nicht Modelländerungen.

Fehlende Korrektheit bei Rückgabe und Rückerstattung.

Erhalt eines Produkts, das schlechter ist als das bestellte.

2.0
Andrea Masciotta 19. Juli 2023

Bestellung storniert

Nicht versandfähige Produkte

Ausstehende Rückerstattung

2.0

Betrüger

2.0
amalia stara 5. Juli 2023

Beschädigte Box bei Lieferung

Falsches Produkt erhalten

Defektes Bügeleisen

Schlechter Kundenservice

Unhöfliche Antworten

Kein Rücksendeetikett

Möglicher Betrug

2.0
Marco Massaroni 11. Mai 2023

Wettbewerbsfähige Preise

Schneller Versand

Total unzuverlässig

Keine Antwort auf E-Mails

Keine Möglichkeit des Widerrufs

2.0
A. B. 3. Mai 2023

Schlechter Betrüger

2.0
Franco Terraneo 27. April 2023

Keine Antwort auf Kunden-E-Mails

Erhalten eines unvollständigen und defekten Produkts

Bürste funktioniert nicht korrekt

Ineffektiver Kundenservice

2.0
Sofia 21. April 2023

Rückerstattung für den elektrischen Epilierer nicht erhalten

Epilierer in inakzeptablem Zustand angekommen

Nicht funktionierendes und unvollständiges Produkt

Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren

Schwierigkeiten bei der Unterstützung

Preis höher als in anderen Geschäften

2.0
Paolo Rubini 16. April 2023

Verkauf von gebrauchten als neuen angepriesenen Dingen

Unklare Rückgabepolitik

Fehlen der Herstellergarantie

Mangelndes technisches Know-how

2.0
Salvatore 11. April 2023

Rücksendung des beschädigten Geräts ohne Zubehör

Lange Zeiten für den Ersatz oder die Rückerstattung

2.0
Daniela 7. April 2023

Noch keine Rückerstattung erhalten

Unehrlichkeit

8.0
Andrea Corrado 21. März 2023

Günstiger Preis und effektive Lieferzeiten

Produktverpackung geöffnet angekommen

Elektrische Zahnbürste funktioniert einwandfrei

2.0
MM 9. März 2023

Schwierig zu kontaktieren

Lange Lieferzeit

Ware fehlt und Rückerstattung

Ineffektiver After-Sales-Service

2.0
Silvia 23. Februar 2023

Schlecht, unehrlich, aus dem Web zu entfernen

Defekter Xerox-Multifunktionsdrucker

Rückgabeverweigerung trotz Widerrufsrecht

Keine Antwort am Telefon und per E-Mail

Unehrlich und Betrüger

2.0
Dario 8. Februar 2023

Produkt nicht verfügbar und Versand von gebrauchtem Produkt

Wichtiges Zubehör fehlt

Keine Antwort auf Rücksendeanfragen

Keine Antwort per E-Mail, WhatsApp und Telefon

2.0
Annibale Buttitta 25. Jänner 2023

Defekte Ware

Keine Rückerstattung

Wiederverkauf von defekter Ware

Betrug

2.0
Jadwiga Bernaciak 25. Jänner 2023

Betrüger

Gebrauchter Roller

Antwortet nicht auf E-Mails

Verweigert Rückerstattungen

Telefon ausgeschaltet

Große Betrüger

2.0
andrea 19. Jänner 2023

Der Schutzgitter der Soundbar war stark beschädigt

Schwierigkeiten beim Kontaktieren des Kundendienstes

Preis viel niedriger als der Durchschnitt

Unmöglichkeit, einen beschädigten Artikel in einer intakten Verpackung zu finden

2.0
Tommaso 3. Jänner 2023

Falsches Produkt im Wert eines niedrigeren Werts gesendet

Kundenservice antwortet nicht

Leugnen, dass das von ihnen gesendete Produkt existiert

Gewünschtes Modell nicht mehr auf Lager

Verschwunden nach dem Versprechen der Rückerstattung

2.0
Diana Balbi 30. Dezember 2022

Produkte von schlechter Qualität

2.0
Marina 30. Dezember 2022

Betrüger

2.0
ItalianSoul - Fern 22. Dezember 2022

Defekte Kaffeemaschine mit fehlenden Teilen

2.0
Daniele 29. November 2022

Artikel kam bereits kaputt an

Verkäufer verkauft als neue wiederaufbereitete / kaputte Produkte

Verlust des Versandgeldes

Kauf entspricht nicht der Beschreibung

2.0
Luigi Tresoldi 28. November 2022

Nicht übereinstimmende Ware

Ineffektiver Kundenservice

Mangelhaftes Rückgabemanagement

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