3.6

bigE

117 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für bigE basiert auf 117 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für bigE gefunden haben:

– TrustPilot (117)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von bigE scheint eine Vielzahl von Problemen zu haben, darunter fehlender Kundensupport, lange Wartezeiten für Rücksendeetiketten, defekte Produkte bei Ankunft, unklare Rückgabeprozesse, und fehlende Rückerstattungen. Dies führt zu enttäuschten Kunden und Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren. Es scheint auch Fälle von Betrug und unvollständigen Rückerstattungen zu geben. Insgesamt scheint die Rückgabepolitik von bigE ineffektiv und unbefriedigend zu sein, mit einer Unzuverlässigkeit von ca. 75%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.2
Grade
👍1👎75

Key Insights

✗

"Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport"

✗

"Fehlende Rückgabeabwicklung"

✗

"Unzufriedenstellende Rückgaberegelung"

✗

"Defektes Auto bei Ankunft"

✗

"Keine Dringlichkeit bei der Abwicklung von Rücksendungen"

✗

"Lange Wartezeit auf das Rücksendeetikett"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Natalia Luca27. Mai 2024
✗

Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport

2.0
Claudio Mancosu22. Mai 2024
✓

Nicht-original Verpackung und unsicher

✗

Deutliche Kratzer am Fernseher

✗

Fehlende Rückgabeabwicklung

✗

Ineffektive Versicherung

2.0
Emanuele Salvoro15. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Defekte Produkte

✗

Unzufriedenstellende Rückgaberegelung

✗

Falsche und unkorrekte Versandart

2.0
Rocky14. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Defektes Auto bei Ankunft

✗

Keine Antworten auf Anfragen

✗

Keine Dringlichkeit bei der Abwicklung von Rücksendungen

2.0
Mery Biscione11. Mai 2024
✗

Lange Wartezeit auf das Rücksendeetikett

✗

Schlechter Kundensupport

✗

Mangelnde Klarheit über den Rücksendeprozess

2.0
Davide10. Mai 2024
✗

Rasierer kam mit Haaren im Kopf an

2.0
vito9. Mai 2024
✗

Produkt mit irreführender Beschreibung verkauft

✗

Widerrufsrecht trotz der Verkaufsbedingungen nicht gewährt

✗

Erhaltenen Staubsauger schmutzig und gebraucht

✗

Möglicherweise notwendige Beschwerde an die zuständigen Behörden

2.0
VALENTINA DE MARCO24. April 2024
✗

Defektes Material wird nicht zur Rücksendung akzeptiert

2.0
Diego Andriolo1. April 2024
✗

Defekte Artikel

2.0
Beatrice DeLuca22. März 2024
✗

Box nicht neu

✗

Smartwatch deutlich gebraucht

✗

Ladegerät funktioniert nicht

✗

Keine Antwort auf die Rückerstattungsanfrage

6.0
Luca Michieli1. März 2024
✗

Späte und komplizierte Rückerstattung

✗

Falsche Ware erhalten

✗

Ineffektive Kommunikation per E-Mail

✓

Besserer Kundenservice telefonisch

2.0
federico tilocca2. Februar 2024
✗

100% Betrug

✗

DeLonghi Icon ohne unverzichtbares Zubehör

2.0
Stefania S.25. Jänner 2024
✗

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

✗

Negative Bewertungen erhalten

✗

Defekte Produkte werden nicht umgetauscht

✗

Kundenservice ist schlecht

2.0
Marco Cavallini 18. Jänner 2024
✗

Betrüger

✗

Kaputte Sachen

✗

Erstattet

✗

Ineffektive Beschwerde

2.0
Marco17. Jänner 2024
✗

Unzuverlässig und betrügerisch

✗

Nichtverfügbarkeit des gekauften Produkts, Versuch des Upselling auf teureres Modell

✗

Keine Antwort auf Nachrichten, Geldrückerstattung nicht wie versprochen.

2.0
Matteo Pilon6. Jänner 2024
✗

Drohne mit offensichtlichen Beschädigungen angekommen

✗

Ineffektiver Support

2.0
Davide3. Jänner 2024
✗

Produkt nicht verfügbar, Rückerstattung fehlen 2€ ohne Erklärung

2.0
roberto perla19. Dezember 2023
✗

Schmutziger Artikel

2.0
Sergio Iacuzzo15. Dezember 2023
✓

Nicht professioneller Verkäufer

✗

Unhöflich und unhöflich

✗

Defektes Telefon gekauft

✗

Rückerstattung abgelehnt

2.0
Moustapha Diallo14. Dezember 2023
✗

Non professionali e sbadati

✗

Indifferenza e mancanza di professionalità

✗

Ordine cancellato senza restituzione del denaro

2.0
Camilla11. Dezember 2023
✗

Angekommenes Produkt brach und funktioniert nicht

✗

Falsches Etikett für Rücksendung

✗

Keine Antwort auf E-Mails und Nachrichten

2.0
Ferdinando12. November 2023
✓

Habe eine seltsame Marke anstelle von Girmi gekauft

✗

Raspel nicht funktionsfähig

✗

Beantragte Rückerstattung nie erhalten

2.0
Daniela12. November 2023
✗

Widerstand gegen Rückgabe und Rückerstattung

✗

Zahlung per Klarna blockiert

✗

Betrogen

✗

Online-Verkäufe

2.0
Samuele Bertagna8. November 2023
✗

Verspätete und beschädigte Lieferung

✗

Beschädigte und schmutzige Uhr

✗

Unhöfliche Antworten vom Verkäufer

✗

Rückerstattung fehlt

2.0
nicoletta suagher29. Oktober 2023
✗

Unzuverlässige Menschen

✗

Schlechte

✗

Bügeleisen mit defektem Kessel

✗

Brauner Kalk aus dem Kessel

✗

Keine Antwort auf E-Mails und Anrufe

✗

Rücksendung verweigert

2.0
Vitaliano Massimiliano Iovine26. Oktober 2023
✗

Refurbished und unbrauchbare defekte Artikel

✗

Mikrofinanzierungsservice nicht so sicher wie PAYPAL

✗

KLARNA erstattet kein Geld

✗

Betrüger als Elektronikgeschäft getarnt

2.0
Otello Vacca8. Oktober 2023
✗

Beschädigte gelieferte Produkte

✗

Ungeeignete Verpackung

✗

Ineffizienter Kundenservice

✗

Fehlendes Zubehör und Ersatzteile

2.0
Alessandro Albrito25. September 2023
✗

Als neu verkauftes Produkt, aber vollständig verbrauchte Patronen

✗

Insgesamt höhere Kosten als für das neue Produkt

✗

Unzureichender Kundenservice

✗

Unflexible Rückgabepolitik

2.0
Bessy Lloshi22. September 2023
✗

Nicht funktionierende Produkte ohne Rückgabeservice

2.0
marco tiberio20. September 2023
✗

Schmutziges Produkt, nicht als generalüberholt gekennzeichnet

2.0
Alena Khomchenko12. September 2023
✗

Die Uhr hat Kratzer im Display

✗

Die Box kam geöffnet an

✓

Fehlen der Displayschutzfolie

✗

Zweifel an der Herkunft des Produkts

2.0
laura Pezzella9. September 2023
✗

Schlechtes Unternehmen

2.0
alessandro30. August 2023
✗

Verwendete und nicht funktionierende Rotationsbürste

2.0
Consumer12. August 2023
✗

Der Roller schien gebraucht zu sein und hatte Lieferprobleme

✗

Schlechter Kundenservice und Kommunikationsprobleme

✗

Versteckte Mängel im Produkt und fehlender After-Sales-Support

2.0
Giuliano1. August 2023
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Enttäuschende Rückgabepolitik

2.0
Mirco31. Juli 2023
✗

Kaffeemaschine funktioniert nicht

✗

Ineffizienter Support

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Keine Rückerstattung oder Ersatz

2.0
Angela20. Juli 2023
✓

Farbänderungen, nicht Modelländerungen.

✗

Fehlende Korrektheit bei Rückgabe und Rückerstattung.

✗

Erhalt eines Produkts, das schlechter ist als das bestellte.

2.0
Andrea Masciotta19. Juli 2023
✗

Bestellung storniert

✗

Nicht versandfähige Produkte

✗

Ausstehende Rückerstattung

2.0
Mrs Cinzia Colajori7. Juli 2023
✗

Betrüger

2.0
amalia stara5. Juli 2023
✗

Beschädigte Box bei Lieferung

✗

Falsches Produkt erhalten

✗

Defektes Bügeleisen

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unhöfliche Antworten

✗

Kein Rücksendeetikett

✗

Möglicher Betrug

2.0
Marco Massaroni11. Mai 2023
✓

Wettbewerbsfähige Preise

✓

Schneller Versand

✗

Total unzuverlässig

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Keine Möglichkeit des Widerrufs

2.0
A. B.3. Mai 2023
✗

Schlechter Betrüger

2.0
Franco Terraneo27. April 2023
✗

Keine Antwort auf Kunden-E-Mails

✗

Erhalten eines unvollständigen und defekten Produkts

✗

Bürste funktioniert nicht korrekt

✗

Ineffektiver Kundenservice

2.0
Sofia21. April 2023
✗

Rückerstattung für den elektrischen Epilierer nicht erhalten

✗

Epilierer in inakzeptablem Zustand angekommen

✗

Nicht funktionierendes und unvollständiges Produkt

✗

Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren

✗

Schwierigkeiten bei der Unterstützung

✗

Preis höher als in anderen Geschäften

2.0
Paolo Rubini16. April 2023
✗

Verkauf von gebrauchten als neuen angepriesenen Dingen

✗

Unklare Rückgabepolitik

✗

Fehlen der Herstellergarantie

✗

Mangelndes technisches Know-how

2.0
Salvatore11. April 2023
✗

Rücksendung des beschädigten Geräts ohne Zubehör

✗

Lange Zeiten für den Ersatz oder die Rückerstattung

2.0
Daniela7. April 2023
✗

Noch keine Rückerstattung erhalten

✗

Unehrlichkeit

8.0
Andrea Corrado21. März 2023
✓

Günstiger Preis und effektive Lieferzeiten

✗

Produktverpackung geöffnet angekommen

✓

Elektrische Zahnbürste funktioniert einwandfrei

2.0
MM9. März 2023
✗

Schwierig zu kontaktieren

✗

Lange Lieferzeit

✗

Ware fehlt und Rückerstattung

✗

Ineffektiver After-Sales-Service

2.0
Silvia23. Februar 2023
✗

Schlecht, unehrlich, aus dem Web zu entfernen

✗

Defekter Xerox-Multifunktionsdrucker

✗

Rückgabeverweigerung trotz Widerrufsrecht

✗

Keine Antwort am Telefon und per E-Mail

✗

Unehrlich und Betrüger

2.0
Dario8. Februar 2023
✗

Produkt nicht verfügbar und Versand von gebrauchtem Produkt

✗

Wichtiges Zubehör fehlt

✗

Keine Antwort auf Rücksendeanfragen

✗

Keine Antwort per E-Mail, WhatsApp und Telefon

2.0
Annibale Buttitta25. Jänner 2023
✗

Defekte Ware

✗

Keine Rückerstattung

✗

Wiederverkauf von defekter Ware

✗

Betrug

2.0
Jadwiga Bernaciak25. Jänner 2023
✗

Betrüger

✗

Gebrauchter Roller

✗

Antwortet nicht auf E-Mails

✗

Verweigert Rückerstattungen

✗

Telefon ausgeschaltet

✗

Große Betrüger

2.0
andrea19. Jänner 2023
✗

Der Schutzgitter der Soundbar war stark beschädigt

✗

Schwierigkeiten beim Kontaktieren des Kundendienstes

✓

Preis viel niedriger als der Durchschnitt

✗

Unmöglichkeit, einen beschädigten Artikel in einer intakten Verpackung zu finden

2.0
Tommaso3. Jänner 2023
✗

Falsches Produkt im Wert eines niedrigeren Werts gesendet

✗

Kundenservice antwortet nicht

✗

Leugnen, dass das von ihnen gesendete Produkt existiert

✓

Gewünschtes Modell nicht mehr auf Lager

✗

Verschwunden nach dem Versprechen der Rückerstattung

2.0
Diana Balbi30. Dezember 2022
✗

Produkte von schlechter Qualität

2.0
Marina30. Dezember 2022
✗

Betrüger

2.0
ItalianSoul - Fern22. Dezember 2022
✗

Defekte Kaffeemaschine mit fehlenden Teilen

2.0
Daniele29. November 2022
✗

Artikel kam bereits kaputt an

✗

Verkäufer verkauft als neue wiederaufbereitete / kaputte Produkte

✗

Verlust des Versandgeldes

✗

Kauf entspricht nicht der Beschreibung

2.0
Luigi Tresoldi28. November 2022
✗

Nicht übereinstimmende Ware

✗

Ineffektiver Kundenservice

✗

Mangelhaftes Rückgabemanagement

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