bigE
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für bigE basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für bigE gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von bigE wird von Kunden sowohl gelobt als auch kritisiert. Während einige Kunden eine schnelle und effektive Unterstützung erlebt haben, berichten andere von fehlender Reaktion auf Anfragen und Problemen bei der Rückerstattung. Positiv hervorgehoben wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals bei telefonischem Kontakt, während die fehlende Antwort auf E-Mails als ein häufiges Problem genannt wird. Insgesamt wird der Kundenservice von bigE mit einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von etwa 40% bewertet.
“Unfreundliches und unhöfliches Personal”
“Ignorieren von Rückerstattungsanfragen”
“Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport”
“Perfektes Einkaufserlebnis, großartiger Online-Shop”
“Keine Antwort”
“Gemeldetes Problem”
“Kundendienst nach dem Kauf”
“Kein PAYPAL”
“Fehlende Rückgabeabwicklung”
“Defekter TV, enttäuschender Kundenservice, mangelnde Kommunikation”
👍 21 👎 144
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.chua juicha - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Ware
- Seriennummer kopiert
- Beschädigte Verpackung
- Unfreundliches und unhöfliches Personal
- Ignorieren von Rückerstattungsanfragen
- Fälschen Produkte
Natalia Luca - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport
Cliente - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Perfektes Einkaufserlebnis, großartiger Online-Shop
Nives - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gebrauchte Kaffeemaschine
- Keine Antwort
- Gemeldetes Problem
- Unbrauchbare Ware
- Kundendienst nach dem Kauf
Marcello Pandolfo - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein PAYPAL
Claudio Mancosu - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht-original Verpackung und unsicher
- Deutliche Kratzer am Fernseher
- Fehlende Rückgabeabwicklung
- Ineffektive Versicherung
Gianluca - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Defekter TV, enttäuschender Kundenservice, mangelnde Kommunikation
Emanuele Salvoro - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Defekte Produkte
- Unzufriedenstellende Rückgaberegelung
- Falsche und unkorrekte Versandart
Rocky - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Defektes Auto bei Ankunft
- Keine Antworten auf Anfragen
- Keine Dringlichkeit bei der Abwicklung von Rücksendungen
Mery Biscione - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Lange Wartezeit auf das Rücksendeetikett
- Schlechter Kundensupport
- Mangelnde Klarheit über den Rücksendeprozess
Davide - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Rasierer kam mit Haaren im Kopf an
vito - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt mit irreführender Beschreibung verkauft
- Widerrufsrecht trotz der Verkaufsbedingungen nicht gewährt
- Erhaltenen Staubsauger schmutzig und gebraucht
- Möglicherweise notwendige Beschwerde an die zuständigen Behörden
Consumer - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Worte, nichts hinzuzufügen
- Unhöfliche Personen am Telefon, die behaupten, dass Sie sie mehrmals pro Sekunde anrufen.... Kaufen Sie nicht bei ihnen ein!!! PS Ich spreche über die Person, die mir am Telefon geantwortet hat, Sie sind wirklich beleidigend!!!!
Beatrice DeLuca - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Box nicht neu
- Smartwatch deutlich gebraucht
- Ladegerät funktioniert nicht
- Keine Antwort auf die Rückerstattungsanfrage
Serena - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung ohne Antwort am Telefon storniert
DOMENICO MANGIACASALE - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt ist nie angekommen
Luca Michieli - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Späte und komplizierte Rückerstattung
- Falsche Ware erhalten
- Ineffektive Kommunikation per E-Mail
- Besserer Kundenservice telefonisch
SAURO - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Altmetall voller Kratzer und ohne Bein
- Funktioniert nicht
- Inhaber antwortet nicht am Telefon
- Meine Nummer blockiert
maiza zocca - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
SANTO - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschädigtes Panel
- Defektes Chromecast-Gerät
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Preise
federico tilocca - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- 100% Betrug
- DeLonghi Icon ohne unverzichtbares Zubehör
Stefania S. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails
- Negative Bewertungen erhalten
- Defekte Produkte werden nicht umgetauscht
- Kundenservice ist schlecht
Marco Cavallini - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
- Kaputte Sachen
- Erstattet
- Ineffektive Beschwerde
Marco - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässig und betrügerisch
- Nichtverfügbarkeit des gekauften Produkts, Versuch des Upselling auf teureres Modell
- Keine Antwort auf Nachrichten, Geldrückerstattung nicht wie versprochen.
Alessio Trogu - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
- 170 Euro verloren
- Keine Informationen in den Bewertungen
- Hoover Staubsaugerroboter
Fabrizio D'Aluisio - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Ineffizienter Support
Matteo Pilon - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Drohne mit offensichtlichen Beschädigungen angekommen
- Ineffektiver Support
Alencha Beggio - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung des falschen Artikels
- Schlechter Kundenservice
- Betrug, Geldverlust
Roberto Dorati - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Versand von nicht funktionierender Ware
- Zusage für Kontakt mit einem Vorgesetzten erfolgt nicht
- Rechtliche Schritte notwendig
F - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schicken Sie nicht funktionierende Artikel
- Geld wird nicht erstattet
- Lügen
Lorenzo - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Beschädigtes und nicht funktionierendes Telefon
- Falsche Quittung
- Zahlung nur mit Karte trotz Ankündigung sicherer Zahlungen
Sergio Iacuzzo - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht professioneller Verkäufer
- Unhöflich und unhöflich
- Defektes Telefon gekauft
- Rückerstattung abgelehnt
Moustapha Diallo - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Non professionali e sbadati
- Indifferenza e mancanza di professionalità
- Ordine cancellato senza restituzione del denaro
Gabriele Pellegrini - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sendet falsche Ware aus, unhöflich, löst keine Probleme, akzeptiert PayPal nicht
Camilla - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Angekommenes Produkt brach und funktioniert nicht
- Falsches Etikett für Rücksendung
- Keine Antwort auf E-Mails und Nachrichten
Riccardo Emiliani - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässige Website
- Beschädigtes und unvollständiges Produkt
- Keine Antwort auf Anfragen
Milena Valenti - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt entspricht nicht der Beschreibung
- Kundenservice nicht verfügbar
Ferdinando - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Habe eine seltsame Marke anstelle von Girmi gekauft
- Raspel nicht funktionsfähig
- Beantragte Rückerstattung nie erhalten
Daniela - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Widerstand gegen Rückgabe und Rückerstattung
- Zahlung per Klarna blockiert
- Betrogen
- Online-Verkäufe
Samuele Bertagna - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete und beschädigte Lieferung
- Beschädigte und schmutzige Uhr
- Unhöfliche Antworten vom Verkäufer
- Rückerstattung fehlt
nicoletta suagher - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässige Menschen
- Schlechte
- Bügeleisen mit defektem Kessel
- Brauner Kalk aus dem Kessel
- Keine Antwort auf E-Mails und Anrufe
- Rücksendung verweigert
Vitaliano Massimiliano Iovine - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Refurbished und unbrauchbare defekte Artikel
- Mikrofinanzierungsservice nicht so sicher wie PAYPAL
- KLARNA erstattet kein Geld
- Betrüger als Elektronikgeschäft getarnt
Otello Vacca - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschädigte gelieferte Produkte
- Ungeeignete Verpackung
- Ineffizienter Kundenservice
- Fehlendes Zubehör und Ersatzteile
jury quas - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis 30% niedriger als der Markt
- Produkt in gutem Zustand, leicht gebraucht
- Zuverlässig
André de Vasconcelos - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
Alessandro Albrito - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Als neu verkauftes Produkt, aber vollständig verbrauchte Patronen
- Insgesamt höhere Kosten als für das neue Produkt
- Unzureichender Kundenservice
- Unflexible Rückgabepolitik
Bessy Lloshi - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht funktionierende Produkte ohne Rückgabeservice
marco tiberio - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schmutziges Produkt, nicht als generalüberholt gekennzeichnet
laura Pezzella - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtes Unternehmen
Valentina Piancastelli - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Toaster ist kaputt und funktioniert nicht
- Sofortige und freundliche Antwort auf die Beschwerde
- Ersatz-Toaster wurde nicht verschickt
- Keine Antworten auf Nachrichten via Whatsapp und E-Mail
alessandro - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Verwendete und nicht funktionierende Rotationsbürste
Consumer - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Roller schien gebraucht zu sein und hatte Lieferprobleme
- Schlechter Kundenservice und Kommunikationsprobleme
- Versteckte Mängel im Produkt und fehlender After-Sales-Support
giampiero - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschädigte Verpackung und falsch platziertes Zubehör
- Haare auf dem Rasierer und in der Verpackung
- Schlechter und unzureichender Kundenservice
- Negative Erfahrung, werde nicht mehr bei ihnen kaufen
gabri - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung der Uhr
- Uhr wie neu
- Sofortige Garantieinformationen
Mirco - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Kaffeemaschine funktioniert nicht
- Ineffizienter Support
- Schlechte Kommunikation
- Keine Rückerstattung oder Ersatz
Cliente - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Deutlich niedriger Preis
- Schnelle Lieferung
- Produkt genau wie beschrieben
- Sehr positive Erfahrung
Alessandro Medda - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt entspricht nicht der Bestellung
- Hochwertiges Produkt
- Keine Übereinstimmung zwischen Produkt und Bestellung
- Schwierigkeiten beim Kontaktieren des Supports
- Geringes Vertrauen in die vom Support angebotene Lösung
- Wunsch, das bestellte Produkt zu erhalten
- Warten auf Updates
Pasquale Sibilio - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Zuverlässig und ernst
- Ware entspricht und in ausgezeichnetem Zustand
Vincenzo - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Angekommen in weniger als 3 Tagen
- Funktionsfähig
- Gut verpackt
- Empfehlen Sie den Shop Bigeshop
Antonio Della Corte - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Ankunft der Bestellung
Angela - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Farbänderungen, nicht Modelländerungen.
- Fehlende Korrektheit bei Rückgabe und Rückerstattung.
- Erhalt eines Produkts, das schlechter ist als das bestellte.
Margani Gino - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht funktionierende Kaffeemaschine
- Keine Antwort auf E-Mails
- Gebrauchte Produkte als wiederaufbereitet verkauft
Andrea Masciotta - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung storniert
- Nicht versandfähige Produkte
- Ausstehende Rückerstattung
Mrs Cinzia Colajori - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
amalia stara - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschädigte Box bei Lieferung
- Falsches Produkt erhalten
- Defektes Bügeleisen
- Schlechter Kundenservice
- Unhöfliche Antworten
- Kein Rücksendeetikett
- Möglicher Betrug
Sem - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung
- Waren nicht wie bestellt
- Beschädigte und fehlende Produkte
- Schlechte Kommunikation und Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden
Max Fasano - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Das Cover wurde nie geliefert
- Verkäufer hat nicht auf E-Mails und Nachrichten geantwortet
- Schwierigkeiten, mit einem Mitarbeiter von Poste Italiane zu sprechen
- Der Verkäufer hat den Verlust des Produkts nicht gemeldet
Alberto - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Geduldiges und hilfsbereites Personal
- Alternative Lösung für logistische Probleme beim Versand gefunden
- Vergnügen, mit ihnen Geschäfte zu machen !!!
- SUPER empfohlener Verkäufer !!!
Geppo - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung ohne Hauptteil (Klinge)
Annarosa - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Reaktiver und hilfsbereiter Kundendienst
- Voll funktionsfähiges Produkt
Giovanni - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Unangemessener Kundenservice
- Produkt ohne Garantie geliefert
- Defekter Akku nicht ausgetauscht
Marco Massaroni - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Wettbewerbsfähige Preise
- Schneller Versand
- Total unzuverlässig
- Keine Antwort auf E-Mails
- Keine Möglichkeit des Widerrufs
A. B. - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Betrüger
Franco Terraneo - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Kunden-E-Mails
- Erhalten eines unvollständigen und defekten Produkts
- Bürste funktioniert nicht korrekt
- Ineffektiver Kundenservice
Sofia - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung für den elektrischen Epilierer nicht erhalten
- Epilierer in inakzeptablem Zustand angekommen
- Nicht funktionierendes und unvollständiges Produkt
- Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren
- Schwierigkeiten bei der Unterstützung
- Preis höher als in anderen Geschäften
Paolo Rubini - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Verkauf von gebrauchten als neuen angepriesenen Dingen
- Unklare Rückgabepolitik
- Fehlen der Herstellergarantie
- Mangelndes technisches Know-how
Joelle - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Defekte elektrische Zahnbürste und nicht dem Modell entsprechendes Batteriegehäuse.
Salvatore - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung des beschädigten Geräts ohne Zubehör
- Lange Zeiten für den Ersatz oder die Rückerstattung
Daniela - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Noch keine Rückerstattung erhalten
- Unehrlichkeit
Salvo - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Objekt erhalten
- Negative Bewertungen online
- Lange Lieferzeiten
- Gutes Qualitätsprodukt
ALE Pasquale Alealeanto - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Produktbeschreibung
- Betrug
Andrea Corrado - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Günstiger Preis und effektive Lieferzeiten
- Produktverpackung geöffnet angekommen
- Elektrische Zahnbürste funktioniert einwandfrei
MM - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwierig zu kontaktieren
- Lange Lieferzeit
- Ware fehlt und Rückerstattung
- Ineffektiver After-Sales-Service
Silvia - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlecht, unehrlich, aus dem Web zu entfernen
- Defekter Xerox-Multifunktionsdrucker
- Rückgabeverweigerung trotz Widerrufsrecht
- Keine Antwort am Telefon und per E-Mail
- Unehrlich und Betrüger
Matteo Corazza - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Erhalten eines anderen als des bestellten Gegenstandes
- Schnelle und effektive Unterstützung
- Sofortige Versendung des richtigen Gegenstandes
Graziano Tartari - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Ausgezeichnete Kundenbetreuung
- Hochwertige Produkte
- Effektive Kommunikation
- Gute Verdienstmöglichkeiten
Dario - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt nicht verfügbar und Versand von gebrauchtem Produkt
- Wichtiges Zubehör fehlt
- Keine Antwort auf Rücksendeanfragen
- Keine Antwort per E-Mail, WhatsApp und Telefon
Luana Berton - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferungsgeschwindigkeit
- Gute Integrität und Funktionalität der Produkte
- Freundliches und hilfsbereites Personal bei telefonischem Kontakt
- Attraktive und günstige Angebote
MARIA - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Luftfritteuse funktioniert nicht
- Fiktive Kontaktdaten
- Halb defekte Schachtel
- Keine Antwort auf E-Mails
- Zusätzliche Kosten für persönliche Änderungen
Annibale Buttitta - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Defekte Ware
- Keine Rückerstattung
- Wiederverkauf von defekter Ware
- Betrug
Jadwiga Bernaciak - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
- Gebrauchter Roller
- Antwortet nicht auf E-Mails
- Verweigert Rückerstattungen
- Telefon ausgeschaltet
- Große Betrüger
Sara Ceratti - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht korrekt
andrea - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Schutzgitter der Soundbar war stark beschädigt
- Schwierigkeiten beim Kontaktieren des Kundendienstes
- Preis viel niedriger als der Durchschnitt
- Unmöglichkeit, einen beschädigten Artikel in einer intakten Verpackung zu finden
Manila Giannini - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundensupport
Tommaso - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Produkt im Wert eines niedrigeren Werts gesendet
- Kundenservice antwortet nicht
- Leugnen, dass das von ihnen gesendete Produkt existiert
- Gewünschtes Modell nicht mehr auf Lager
- Verschwunden nach dem Versprechen der Rückerstattung
Marina - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
Daniele - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Artikel kam bereits kaputt an
- Verkäufer verkauft als neue wiederaufbereitete / kaputte Produkte
- Verlust des Versandgeldes
- Kauf entspricht nicht der Beschreibung
elena moratto - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht funktionsfähige kabellose BEATS X-Kopfhörer
Franco Martino - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Probleme mit Rabattcodes, letztendlich gelöst
- Rabattcode wurde beim Kauf des elektrischen Rasierers nicht akzeptiert
- Langsame Reaktionszeiten vom Support
- Begrenzte Verwendung der Rabattcodes
Luigi Tresoldi - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht übereinstimmende Ware
- Ineffektiver Kundenservice
- Mangelhaftes Rückgabemanagement