bigE

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für bigE basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für bigE gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von bigE wird von Kunden sowohl gelobt als auch kritisiert. Während einige Kunden eine schnelle und effektive Unterstützung erlebt haben, berichten andere von fehlender Reaktion auf Anfragen und Problemen bei der Rückerstattung. Positiv hervorgehoben wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals bei telefonischem Kontakt, während die fehlende Antwort auf E-Mails als ein häufiges Problem genannt wird. Insgesamt wird der Kundenservice von bigE mit einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von etwa 40% bewertet.

“Unfreundliches und unhöfliches Personal”

“Ignorieren von Rückerstattungsanfragen”

“Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport”

“Perfektes Einkaufserlebnis, großartiger Online-Shop”

“Keine Antwort”

“Gemeldetes Problem”

“Kundendienst nach dem Kauf”

“Kein PAYPAL”

“Fehlende Rückgabeabwicklung”

“Defekter TV, enttäuschender Kundenservice, mangelnde Kommunikation”

👍 21   👎 144

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

chua juicha - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Ware
  • Seriennummer kopiert
  • Beschädigte Verpackung
  • Unfreundliches und unhöfliches Personal
  • Ignorieren von Rückerstattungsanfragen
  • Fälschen Produkte

Natalia Luca - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf E-Mails, kein Rücksenden, kein Kundensupport

Cliente - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Perfektes Einkaufserlebnis, großartiger Online-Shop

Nives - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gebrauchte Kaffeemaschine
  • Keine Antwort
  • Gemeldetes Problem
  • Unbrauchbare Ware
  • Kundendienst nach dem Kauf

Marcello Pandolfo - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein PAYPAL

Claudio Mancosu - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht-original Verpackung und unsicher
  • Deutliche Kratzer am Fernseher
  • Fehlende Rückgabeabwicklung
  • Ineffektive Versicherung

Gianluca - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Defekter TV, enttäuschender Kundenservice, mangelnde Kommunikation

Emanuele Salvoro - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Defekte Produkte
  • Unzufriedenstellende Rückgaberegelung
  • Falsche und unkorrekte Versandart

Rocky - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Defektes Auto bei Ankunft
  • Keine Antworten auf Anfragen
  • Keine Dringlichkeit bei der Abwicklung von Rücksendungen

Mery Biscione - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit auf das Rücksendeetikett
  • Schlechter Kundensupport
  • Mangelnde Klarheit über den Rücksendeprozess

Davide - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rasierer kam mit Haaren im Kopf an

vito - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produkt mit irreführender Beschreibung verkauft
  • Widerrufsrecht trotz der Verkaufsbedingungen nicht gewährt
  • Erhaltenen Staubsauger schmutzig und gebraucht
  • Möglicherweise notwendige Beschwerde an die zuständigen Behörden

Consumer - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Worte, nichts hinzuzufügen
  • Unhöfliche Personen am Telefon, die behaupten, dass Sie sie mehrmals pro Sekunde anrufen.... Kaufen Sie nicht bei ihnen ein!!! PS Ich spreche über die Person, die mir am Telefon geantwortet hat, Sie sind wirklich beleidigend!!!!

Beatrice DeLuca - 22. März 2024Trustpilot 🔗

  • Box nicht neu
  • Smartwatch deutlich gebraucht
  • Ladegerät funktioniert nicht
  • Keine Antwort auf die Rückerstattungsanfrage

Serena - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung ohne Antwort am Telefon storniert

DOMENICO MANGIACASALE - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Produkt ist nie angekommen

Luca Michieli - 1. März 2024Trustpilot 🔗

  • Späte und komplizierte Rückerstattung
  • Falsche Ware erhalten
  • Ineffektive Kommunikation per E-Mail
  • Besserer Kundenservice telefonisch

SAURO - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Altmetall voller Kratzer und ohne Bein
  • Funktioniert nicht
  • Inhaber antwortet nicht am Telefon
  • Meine Nummer blockiert

maiza zocca - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Betrüger

SANTO - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Beschädigtes Panel
  • Defektes Chromecast-Gerät
  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preise

federico tilocca - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • 100% Betrug
  • DeLonghi Icon ohne unverzichtbares Zubehör

Stefania S. - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails
  • Negative Bewertungen erhalten
  • Defekte Produkte werden nicht umgetauscht
  • Kundenservice ist schlecht

Marco Cavallini - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Betrüger
  • Kaputte Sachen
  • Erstattet
  • Ineffektive Beschwerde

Marco - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässig und betrügerisch
  • Nichtverfügbarkeit des gekauften Produkts, Versuch des Upselling auf teureres Modell
  • Keine Antwort auf Nachrichten, Geldrückerstattung nicht wie versprochen.

Alessio Trogu - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Betrüger
  • 170 Euro verloren
  • Keine Informationen in den Bewertungen
  • Hoover Staubsaugerroboter

Fabrizio D'Aluisio - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ineffizienter Support

Matteo Pilon - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Drohne mit offensichtlichen Beschädigungen angekommen
  • Ineffektiver Support

Alencha Beggio - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung des falschen Artikels
  • Schlechter Kundenservice
  • Betrug, Geldverlust

Roberto Dorati - 30. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Versand von nicht funktionierender Ware
  • Zusage für Kontakt mit einem Vorgesetzten erfolgt nicht
  • Rechtliche Schritte notwendig

F - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schicken Sie nicht funktionierende Artikel
  • Geld wird nicht erstattet
  • Lügen

Lorenzo - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Beschädigtes und nicht funktionierendes Telefon
  • Falsche Quittung
  • Zahlung nur mit Karte trotz Ankündigung sicherer Zahlungen

Sergio Iacuzzo - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht professioneller Verkäufer
  • Unhöflich und unhöflich
  • Defektes Telefon gekauft
  • Rückerstattung abgelehnt

Moustapha Diallo - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Non professionali e sbadati
  • Indifferenza e mancanza di professionalità
  • Ordine cancellato senza restituzione del denaro

Gabriele Pellegrini - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Sendet falsche Ware aus, unhöflich, löst keine Probleme, akzeptiert PayPal nicht

Camilla - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Angekommenes Produkt brach und funktioniert nicht
  • Falsches Etikett für Rücksendung
  • Keine Antwort auf E-Mails und Nachrichten

Riccardo Emiliani - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Website
  • Beschädigtes und unvollständiges Produkt
  • Keine Antwort auf Anfragen

Milena Valenti - 23. November 2023Trustpilot 🔗

  • Produkt entspricht nicht der Beschreibung
  • Kundenservice nicht verfügbar

Ferdinando - 12. November 2023Trustpilot 🔗

  • Habe eine seltsame Marke anstelle von Girmi gekauft
  • Raspel nicht funktionsfähig
  • Beantragte Rückerstattung nie erhalten

Daniela - 12. November 2023Trustpilot 🔗

  • Widerstand gegen Rückgabe und Rückerstattung
  • Zahlung per Klarna blockiert
  • Betrogen
  • Online-Verkäufe

Samuele Bertagna - 8. November 2023Trustpilot 🔗

  • Verspätete und beschädigte Lieferung
  • Beschädigte und schmutzige Uhr
  • Unhöfliche Antworten vom Verkäufer
  • Rückerstattung fehlt

nicoletta suagher - 29. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Menschen
  • Schlechte
  • Bügeleisen mit defektem Kessel
  • Brauner Kalk aus dem Kessel
  • Keine Antwort auf E-Mails und Anrufe
  • Rücksendung verweigert

Vitaliano Massimiliano Iovine - 26. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Refurbished und unbrauchbare defekte Artikel
  • Mikrofinanzierungsservice nicht so sicher wie PAYPAL
  • KLARNA erstattet kein Geld
  • Betrüger als Elektronikgeschäft getarnt

Otello Vacca - 8. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Beschädigte gelieferte Produkte
  • Ungeeignete Verpackung
  • Ineffizienter Kundenservice
  • Fehlendes Zubehör und Ersatzteile

jury quas - 6. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Preis 30% niedriger als der Markt
  • Produkt in gutem Zustand, leicht gebraucht
  • Zuverlässig

André de Vasconcelos - 26. September 2023Trustpilot 🔗

  • Betrüger

Alessandro Albrito - 25. September 2023Trustpilot 🔗

  • Als neu verkauftes Produkt, aber vollständig verbrauchte Patronen
  • Insgesamt höhere Kosten als für das neue Produkt
  • Unzureichender Kundenservice
  • Unflexible Rückgabepolitik

Bessy Lloshi - 22. September 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht funktionierende Produkte ohne Rückgabeservice

marco tiberio - 20. September 2023Trustpilot 🔗

  • Schmutziges Produkt, nicht als generalüberholt gekennzeichnet

laura Pezzella - 9. September 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechtes Unternehmen

Valentina Piancastelli - 2. September 2023Trustpilot 🔗

  • Der Toaster ist kaputt und funktioniert nicht
  • Sofortige und freundliche Antwort auf die Beschwerde
  • Ersatz-Toaster wurde nicht verschickt
  • Keine Antworten auf Nachrichten via Whatsapp und E-Mail

alessandro - 30. August 2023Trustpilot 🔗

  • Verwendete und nicht funktionierende Rotationsbürste

Consumer - 12. August 2023Trustpilot 🔗

  • Der Roller schien gebraucht zu sein und hatte Lieferprobleme
  • Schlechter Kundenservice und Kommunikationsprobleme
  • Versteckte Mängel im Produkt und fehlender After-Sales-Support

giampiero - 8. August 2023Trustpilot 🔗

  • Beschädigte Verpackung und falsch platziertes Zubehör
  • Haare auf dem Rasierer und in der Verpackung
  • Schlechter und unzureichender Kundenservice
  • Negative Erfahrung, werde nicht mehr bei ihnen kaufen

gabri - 7. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung der Uhr
  • Uhr wie neu
  • Sofortige Garantieinformationen

Mirco - 31. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kaffeemaschine funktioniert nicht
  • Ineffizienter Support
  • Schlechte Kommunikation
  • Keine Rückerstattung oder Ersatz

Cliente - 24. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Deutlich niedriger Preis
  • Schnelle Lieferung
  • Produkt genau wie beschrieben
  • Sehr positive Erfahrung

Alessandro Medda - 23. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Produkt entspricht nicht der Bestellung
  • Hochwertiges Produkt
  • Keine Übereinstimmung zwischen Produkt und Bestellung
  • Schwierigkeiten beim Kontaktieren des Supports
  • Geringes Vertrauen in die vom Support angebotene Lösung
  • Wunsch, das bestellte Produkt zu erhalten
  • Warten auf Updates

Pasquale Sibilio - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zuverlässig und ernst
  • Ware entspricht und in ausgezeichnetem Zustand

Vincenzo - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Angekommen in weniger als 3 Tagen
  • Funktionsfähig
  • Gut verpackt
  • Empfehlen Sie den Shop Bigeshop

Antonio Della Corte - 20. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Ankunft der Bestellung

Angela - 20. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Farbänderungen, nicht Modelländerungen.
  • Fehlende Korrektheit bei Rückgabe und Rückerstattung.
  • Erhalt eines Produkts, das schlechter ist als das bestellte.

Margani Gino - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht funktionierende Kaffeemaschine
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Gebrauchte Produkte als wiederaufbereitet verkauft

Andrea Masciotta - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung storniert
  • Nicht versandfähige Produkte
  • Ausstehende Rückerstattung

amalia stara - 5. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Beschädigte Box bei Lieferung
  • Falsches Produkt erhalten
  • Defektes Bügeleisen
  • Schlechter Kundenservice
  • Unhöfliche Antworten
  • Kein Rücksendeetikett
  • Möglicher Betrug

Sem - 20. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Verspätete Lieferung
  • Waren nicht wie bestellt
  • Beschädigte und fehlende Produkte
  • Schlechte Kommunikation und Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden

Max Fasano - 9. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Das Cover wurde nie geliefert
  • Verkäufer hat nicht auf E-Mails und Nachrichten geantwortet
  • Schwierigkeiten, mit einem Mitarbeiter von Poste Italiane zu sprechen
  • Der Verkäufer hat den Verlust des Produkts nicht gemeldet

Alberto - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geduldiges und hilfsbereites Personal
  • Alternative Lösung für logistische Probleme beim Versand gefunden
  • Vergnügen, mit ihnen Geschäfte zu machen !!!
  • SUPER empfohlener Verkäufer !!!

Geppo - 31. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferung ohne Hauptteil (Klinge)

Annarosa - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Reaktiver und hilfsbereiter Kundendienst
  • Voll funktionsfähiges Produkt

Giovanni - 13. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Unangemessener Kundenservice
  • Produkt ohne Garantie geliefert
  • Defekter Akku nicht ausgetauscht

Marco Massaroni - 11. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Wettbewerbsfähige Preise
  • Schneller Versand
  • Total unzuverlässig
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Keine Möglichkeit des Widerrufs

A. B. - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Betrüger

Franco Terraneo - 27. April 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Kunden-E-Mails
  • Erhalten eines unvollständigen und defekten Produkts
  • Bürste funktioniert nicht korrekt
  • Ineffektiver Kundenservice

Sofia - 21. April 2023Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung für den elektrischen Epilierer nicht erhalten
  • Epilierer in inakzeptablem Zustand angekommen
  • Nicht funktionierendes und unvollständiges Produkt
  • Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren
  • Schwierigkeiten bei der Unterstützung
  • Preis höher als in anderen Geschäften

Paolo Rubini - 16. April 2023Trustpilot 🔗

  • Verkauf von gebrauchten als neuen angepriesenen Dingen
  • Unklare Rückgabepolitik
  • Fehlen der Herstellergarantie
  • Mangelndes technisches Know-how

Joelle - 11. April 2023Trustpilot 🔗

  • Defekte elektrische Zahnbürste und nicht dem Modell entsprechendes Batteriegehäuse.

Salvatore - 11. April 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendung des beschädigten Geräts ohne Zubehör
  • Lange Zeiten für den Ersatz oder die Rückerstattung

Daniela - 7. April 2023Trustpilot 🔗

  • Noch keine Rückerstattung erhalten
  • Unehrlichkeit

Salvo - 25. März 2023Trustpilot 🔗

  • Falsches Objekt erhalten
  • Negative Bewertungen online
  • Lange Lieferzeiten
  • Gutes Qualitätsprodukt

ALE Pasquale Alealeanto - 23. März 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Produktbeschreibung
  • Betrug

Andrea Corrado - 21. März 2023Trustpilot 🔗

  • Günstiger Preis und effektive Lieferzeiten
  • Produktverpackung geöffnet angekommen
  • Elektrische Zahnbürste funktioniert einwandfrei

MM - 9. März 2023Trustpilot 🔗

  • Schwierig zu kontaktieren
  • Lange Lieferzeit
  • Ware fehlt und Rückerstattung
  • Ineffektiver After-Sales-Service

Silvia - 23. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schlecht, unehrlich, aus dem Web zu entfernen
  • Defekter Xerox-Multifunktionsdrucker
  • Rückgabeverweigerung trotz Widerrufsrecht
  • Keine Antwort am Telefon und per E-Mail
  • Unehrlich und Betrüger

Matteo Corazza - 16. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Erhalten eines anderen als des bestellten Gegenstandes
  • Schnelle und effektive Unterstützung
  • Sofortige Versendung des richtigen Gegenstandes

Graziano Tartari - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Kundenbetreuung
  • Hochwertige Produkte
  • Effektive Kommunikation
  • Gute Verdienstmöglichkeiten

Dario - 8. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Produkt nicht verfügbar und Versand von gebrauchtem Produkt
  • Wichtiges Zubehör fehlt
  • Keine Antwort auf Rücksendeanfragen
  • Keine Antwort per E-Mail, WhatsApp und Telefon

Luana Berton - 7. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferungsgeschwindigkeit
  • Gute Integrität und Funktionalität der Produkte
  • Freundliches und hilfsbereites Personal bei telefonischem Kontakt
  • Attraktive und günstige Angebote

MARIA - 3. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Luftfritteuse funktioniert nicht
  • Fiktive Kontaktdaten
  • Halb defekte Schachtel
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Zusätzliche Kosten für persönliche Änderungen

Annibale Buttitta - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Defekte Ware
  • Keine Rückerstattung
  • Wiederverkauf von defekter Ware
  • Betrug

Jadwiga Bernaciak - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Betrüger
  • Gebrauchter Roller
  • Antwortet nicht auf E-Mails
  • Verweigert Rückerstattungen
  • Telefon ausgeschaltet
  • Große Betrüger

Sara Ceratti - 19. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht korrekt

andrea - 19. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Der Schutzgitter der Soundbar war stark beschädigt
  • Schwierigkeiten beim Kontaktieren des Kundendienstes
  • Preis viel niedriger als der Durchschnitt
  • Unmöglichkeit, einen beschädigten Artikel in einer intakten Verpackung zu finden

Manila Giannini - 12. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundensupport

Tommaso - 3. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Falsches Produkt im Wert eines niedrigeren Werts gesendet
  • Kundenservice antwortet nicht
  • Leugnen, dass das von ihnen gesendete Produkt existiert
  • Gewünschtes Modell nicht mehr auf Lager
  • Verschwunden nach dem Versprechen der Rückerstattung

Marina - 30. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Betrüger

Daniele - 29. November 2022Trustpilot 🔗

  • Artikel kam bereits kaputt an
  • Verkäufer verkauft als neue wiederaufbereitete / kaputte Produkte
  • Verlust des Versandgeldes
  • Kauf entspricht nicht der Beschreibung

elena moratto - 29. November 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht funktionsfähige kabellose BEATS X-Kopfhörer

Franco Martino - 29. November 2022Trustpilot 🔗

  • Probleme mit Rabattcodes, letztendlich gelöst
  • Rabattcode wurde beim Kauf des elektrischen Rasierers nicht akzeptiert
  • Langsame Reaktionszeiten vom Support
  • Begrenzte Verwendung der Rabattcodes

Luigi Tresoldi - 28. November 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht übereinstimmende Ware
  • Ineffektiver Kundenservice
  • Mangelhaftes Rückgabemanagement