2.6

Berliner Brandstifter

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.6 für Berliner Brandstifter basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Berliner Brandstifter gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

2.6
Produkt
2.4
Lieferung
2.4
Kundenservice
2.6
Kommunikation
2.6
Webseite
2.2
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Webseite

Die Website von Berliner Brandstifter bietet eine übersichtliche digitale Kontaktseite mit einer hohen Wertung (95%), was die einfache Ticketbuchung erleichtert. Leider gibt es Probleme mit der Zeichenfolge und dem Bestellvorgang (80%), was das Zeitmanagement erschwert und den Kundenservice beeinträchtigt. Zudem fehlen aktuelle Informationen, was die Zuverlässigkeit der Webseite reduziert (75%). Insgesamt bietet die Website von Berliner Brandstifter einige positive Funktionen, aber es gibt noch Verbesserungspotenzial in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und Aktualität der Informationen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.2
Grade
👍3👎26

Key Insights

✗

"Schämen sollte sich die BVG"

✗

"App zeigt Verspätungen nicht korrekt an"

✗

"Wartungsarbeiten"

✓

"Hohe Wertung"

✗

"Regelmäßige Sperrungen wegen Bauarbeiten"

✗

"Schlechte Zuverlässigkeit"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Sag ich nicht28. Mai 2024
✗

Schämen sollte sich die BVG

2.0
Michael Bornhöft27. Mai 2024
✗

Fahrer des Bus M11 lässt Fahrgäste stehen

✗

Fahrplan wird nicht eingehalten

✗

App zeigt Verspätungen nicht korrekt an

2.0
Jana Schröder21. Mai 2024
✗

Wartungsarbeiten

✗

Erhöhtes Beförderungsentgelt ohne Online-Nachreichung

2.0
Montgrobbler Mangrove19. Mai 2024
✓

Hohe Wertung

2.0
xenoXA22. April 2024
✗

Regelmäßige Sperrungen wegen Bauarbeiten

✗

Lange Bauarbeiten trotz Planung

✗

Unklare Informationen über Bauarbeiten

✗

Wiederholte Bauprobleme

2.0
Sunny Summer20. April 2024
✗

Schlechte Zuverlässigkeit

2.0
Larry13. April 2024
✗

nunca pontual ou desaparece de repente

✓

muito cedo ou muito tarde

2.0
D F8. April 2024
✗

Sehr unübersichtliche App

✗

Doppelte Bezahlung der Fahrkarten

✗

Keine Kulanz

✗

Besser mit dem Auto als mit BVG

2.0
Daniel S.19. März 2024
✗

Schlechte Kundenservice

✗

Problematischer Bestellvorgang

✗

Keine Hilfe bei Buchungsfehler

✗

Überlastung der Servicehotline

2.0
Mario M12. März 2024
✗

Die Fahrt mit der U6 ist zu einem Albtraum geworden.

✗

Bauarbeiten führen zu unkontrolliertem Standardbetrieb.

✗

Havariemeldungen werden nicht angemessen bearbeitet.

2.0
Frank Oppels25. Februar 2024
✗

schlimmste BVG in Berlin

✗

Fahrerfehler

✗

Zugausfälle

✗

unehrlich

2.0
Baby Pez19. Februar 2024
✗

zu teuer

✗

beleidigendes Personal

✗

immer zu spät

✓

finanziert aus öffentlichen Mitteln

2.0
Martina Lau30. Jänner 2024
✗

Deteriorou

✗

Não confiável

✗

Estações de metrô sujas

✗

Impontual

✗

Sem horários de partida atualizados no aplicativo

✗

Ônibus chegam quando querem

✗

Todos chegam tarde

✗

Você deveria realmente receber dinheiro em vez de pagar por isso

✗

Não consigo tirar os carros da estrada

✓

Sinto muito por aqueles que precisam ser pontuais e dependem do BVG

6.0
Herr Wolf Nisslmueller15. Dezember 2023
✓

Gute Transportmöglichkeiten von A nach B

✓

Übersichtliche digitale Kontaktseite

✗

Einfache Ticketbuchung, aber Probleme mit der Zeichenfolge

✗

Fehlende Möglichkeit, eine E-Mail zu schreiben

✗

Schlechter Kundenbotschaftsservice

2.0
Sascha Ackermann7. Dezember 2023
✓

genügen Platz

✗

Umsetzung von Autos zu enormen Kosten

✗

unverständlich

✗

Absoluter Saftladen

✗

willkommen in Berlin

2.0
Thorsten Hartwig6. Dezember 2023
✗

Elendes Zeitmanagement

2.0
Carsten Leetz5. Dezember 2023
✗

Sehr mieser Kundenservice

✗

Webseite oft fehlerhaft

✗

Keine Hilfe im Kundencenter

✗

Hotline keine Hilfe

2.0
BlueMoon1. Dezember 2023
✗

Unzuverlässiger Fahrplan

✗

Fehlende Echtzeitinformationen

✗

Unklare Informationen auf der VBB Verbindungsanzeige

2.0
Cornelia Mayer23. November 2023
✗

Unzuverlässigkeit

2.0
Marcel21. November 2023
✗

Ständige Ausfälle von Bahnen und mangelnde Kommunikation und steigende Preise

✗

Keine aktuellen Informationen auf der Anzeigetafel oder der BVG Seite beeinträchtigen die Lieferung, Kommunikation und die Website

✗

Hohe Ticketpreise beschweren sich über die Preise

✗

Zunehmende Verspätungen und Ausfälle beeinträchtigen die Lieferung und Kommunikation

2.0
Tasha20. November 2023
✗

Kundenservice und Kommunikation unzureichend

✗

Fehlende Informationen auf Bußgeldbelegen und im Internet

✓

Schülertickets werden alle 6 Monate ungültig

2.0
toby4u16. November 2023
✗

Inkompetent

✗

Unzuverlässig

✗

Schlampig

✗

Kein Mandat

2.0
Heidi Kramer29. Oktober 2023
✗

Grottenschlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Fehlende Abrechnungen

✗

Mitarbeiter haben keine Ahnung

✗

Keine klare Kommunikation

2.0
Maria Schmidt26. Oktober 2023
✗

Abfahrtszeiten geschummelt

2.0
Mohammad Issa20. Oktober 2023
✗

rassistische und diskriminierende Unternehmenspolitik

✗

Menschenverachtung und Doppelmoral

✗

Unterstützung bestimmter Flaggen, aber Ablehnung anderer

✗

Inkonsistente Entscheidungen seitens des Unternehmens

2.0
V. Fischer8. Oktober 2023
✗

Ticket automatisch auf Käufer ausgestellt. Nicht stornierbar.

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