Berliner Brandstifter
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
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– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"Schlechte Kommunikation bei Verspätungen und Ausfällen"
"Überfüllte Züge und lange Wartezeiten"
"Lange Wartezeiten bei der Bahn U8 und Bus 122"
"Unzuverlässige Fahrpläne"
"B eschissenste"
"Verkehrsgesellschaft Global"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechte Kommunikation bei Verspätungen und Ausfällen
Überfüllte Züge und lange Wartezeiten
Lange Wartezeiten bei der Bahn U8 und Bus 122
Unzuverlässige Fahrpläne
B eschissenste
Verkehrsgesellschaft Global
Liegengebliebener Zug in Richtung Rathaus Steglitz 10 min Verspätung
Verspätung von 15 min wegen Stellwerkproblem
U Bahn im Schritttempo trotz neu verlegter Gleise
Bus 125 von Osloer Straße kommt 10 min zu spät oder fällt ganz aus
Vorstand fährt Daimler und Audi
Unakzeptabel
Immer Verspätungen
Kein Grund dazu
Unfreundlicher Fahrer
Fahrer des Bus M11 lässt Fahrgäste stehen
Fahrplan wird nicht eingehalten
App zeigt Verspätungen nicht korrekt an
Unzuverlässig
Fahrten fallen regelmäßig aus
Polizei macht KuDamm nicht befahrbar
BVG bietet keine alternative Route
Lange Wartezeiten für Rechnungen
Keine Unterstützung über Telefon
Fehlende Rechnungen trotz Anforderung
Repressalien und Inkasso trotz Deutschlandtickets
Zahlungsfrist ausgesetzt, aber doch Inkasso erhalten
Forderung ohne klaren Grund
Zweifelhafte Praktiken
Wartungsarbeiten
Erhöhtes Beförderungsentgelt ohne Online-Nachreichung
Große Verzögerungen bei der Nutzung der BVG
Fehlende Pünktlichkeit der BVG
Mangelnde Planung bei Streckennetzsanierung
Fehlende Transparenz bei Bauarbeiten
Immer etwas los
Verspätungen
Auf eine Antwort von einer E-Mail wartet man vergebens.
Telefonisch kommt man nicht durch.
Wartezeit in der Warteschleife über 40 Minuten.
Angebliche Wartezeit von 10 Minuten, aber nicht realistisch.
Häufige Auseinandersetzungen mit Kontrolleuren aufgrund von Problemen.
Unzuverlässige Zugfahrten.
Schlechte Kundenkommunikation und Servicequalität.
Muitos reparos
Longas esperas pelo ônibus
tempo de viagem para as paradas é longo
Fora de hora
Incompetentes
Mentem para os passageiros
Trens são cancelados sem motivo
O display é não confiável
Comportamento de direção excepcional de alguns motoristas
Acidente com uma senhora idosa no ônibus
A equipe de motoristas amigável aprecia elogios
Satisfação geral
U-Bahn-Stationen sind schmutzig und verwahrlost
Zugfrequenz ist unregelmäßig und Wagen sind manchmal überfüllt
Unaufmerksame Fahrer, die die Türen schnell schließen
Mangelnde Kommunikation beim Ein- und Aussteigen
Schlechter Scherz
Verspätung
Statistik
Versager
Unzuverlässiger Busverkehr
Verspätung von 30 Minuten
Verpassen von Anschlüssen
Verspätete Verbindungen
Empfohlen, lieber Auto zu fahren
Motorista de ônibus recusou o embarque de bicicletas
Ônibus atrasados
Hohe Preise
Mangelnde Zuverlässigkeit bei den Fahrten
Schlechte Heizung im Bus
Ungenügende Fahrplan-Einhaltung
Regelmäßige Sperrungen wegen Bauarbeiten
Lange Bauarbeiten trotz Planung
Unklare Informationen über Bauarbeiten
Wiederholte Bauprobleme
Schlechte Zuverlässigkeit
Ônibus não chegam pontualmente
Incompetente
Má contabilidade
Mau gerenciamento de assinaturas
Processamento de pagamentos não confiável
nunca pontual ou desaparece de repente
muito cedo ou muito tarde
Die Bahnen fahren nicht wie angezeigt
Ständige Sperrungen im südöstlichen Teil
Langes Warten auf den Bus
Unzuverlässiger Busfahrplan
Fehlende Zuverlässigkeit des Busunternehmens
Unzufriedenstellender Kundenservice
Sehr unübersichtliche App
Doppelte Bezahlung der Fahrkarten
Keine Kulanz
Besser mit dem Auto als mit BVG
Unpünktliche Lieferungen
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise
Mangelnde Kommunikation
Unpünktlich
Launenhaft
Unregelmäßig
Extrem dreckig
Unangenehm
Fazit: ich fahre ab jetzt nur noch Fahrrad :)
Atrasos
Não confiável
Desrespeitoso
Tenha vergonha
sempre tarde
não podemos planejar
decidem espontaneamente para onde o trem deve ir
se o monte incapaz ainda estiver em greve
porcos ficam cada vez mais gordos
comida cara
Eliminar todos é a única maneira de tornar os transportes públicos significativos novamente
Schlechte Kundenservice
Problematischer Bestellvorgang
Keine Hilfe bei Buchungsfehler
Überlastung der Servicehotline
Unmögliche Arbeitzeiten
Familienleben ist nicht möglich
Schlechte Bedingungen
Die Fahrt mit der U6 ist zu einem Albtraum geworden.
Bauarbeiten führen zu unkontrolliertem Standardbetrieb.
Havariemeldungen werden nicht angemessen bearbeitet.
Unpünktliche Busfahrer
Meses de exceção de condução U6 norte
Substituição de anos com ônibus lotados
Greves, roubo de cabos, tráfego alternado
Não aguento mais o BVG
Unpünktlichkeit der Bahnen und Busse
Streiks der Unternehmen
Grande aborrecimento
Atrasos e superlotação de ônibus e trens
Chegadas precoces de ônibus e trens
Greves frequentes
Mais passageiros = menos trens
Unpünktlicher Service
Hohe Preise
Schlechte Kommunikation
Mangelhafte Ausbildung des Personals
Pontual e conexões também foram bem
O U8 chegou na hora certa e a conexão de ônibus também funcionou muito bem
schlimmste BVG in Berlin
Fahrerfehler
Zugausfälle
unehrlich
Unhöfliches Verhalten des Fahrers
Rassistische Äußerungen des Fahrers
Problematische Handhabung des Einsteigens
Fehlende Sensibilität gegenüber Fahrgästen
sempre tarde ou nada
nada funciona aqui
contato visual com o motorista do ônibus
transportar passageiros
zu teuer
beleidigendes Personal
immer zu spät
finanziert aus öffentlichen Mitteln
Pagar multa de 60 euros, mesmo com bilhete válido
Atendimento ao cliente pouco amigável
Pünktlichkeit
Deteriorou
Não confiável
Estações de metrô sujas
Impontual
Sem horários de partida atualizados no aplicativo
Ônibus chegam quando querem
Todos chegam tarde
Você deveria realmente receber dinheiro em vez de pagar por isso
Não consigo tirar os carros da estrada
Sinto muito por aqueles que precisam ser pontuais e dependem do BVG
Schlechte Arbeitsbedingungen
Verspätungen und Ausfälle
Unfreundliches Personal
Marode Infrastruktur
Fahrermangel
Kaputte Fahrzeuge
Marode Bahnhöfe, Gleise und Signalanlagen
Hohe Fahrpreise bei Verschlechterung der Leistung
Mangelnde Investitionen in die notwendige Infrastruktur
Üppige Gehälter für Aufsichtsratsvorsitzende
Verschwendung von Geld für bekloppte Werbung
Fahrpreiserhöhungen trotz Verschlechterung der Leistung
Katastrophales Angebot für die Fahrgäste
Busfahrer ließ ein junges Mädchen nicht ein, weil sie ihren Roller nicht eingeklappt hat
Eiskalt
Typisch Berlin - nur eingebildete, kranke Menschen
Doppelt abgebucht
Ignoriert und am Telefon aufgelegt
Condução amigável ao cliente não é bem-vinda
Último pensamento de viagem de ônibus
Unregelmäßige Züge und Busse
Verschmutzte Verkehrsmittel
Rauchen überall erlaubt
Fehlendes Personal
Gute Transportmöglichkeiten von A nach B
Übersichtliche digitale Kontaktseite
Einfache Ticketbuchung, aber Probleme mit der Zeichenfolge
Fehlende Möglichkeit, eine E-Mail zu schreiben
Schlechter Kundenbotschaftsservice
Transporte público confiável em Berlim
Funcionários simpáticos da BVG
Unzuverlässig
ständig Verspätungen
Unzuverlässiger U-Bahn-Service
Monopolstellung der BVG
Mangelnde Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Schlechte Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter
Profitorientiertes Unternehmen mit Betrugsambitionen
BVG lässt mind. 25% der Züge in den Hangars
Am Wochenende sind es mind. 30%
Täglich gleiche Linien um die gleiche Zeit
Keine Möglichkeit Minuspunkte zu geben
genügen Platz
Umsetzung von Autos zu enormen Kosten
unverständlich
Absoluter Saftladen
willkommen in Berlin
Elendes Zeitmanagement
Unzuverlässiger Fahrplan
Fehlende Echtzeitinformationen
Unklare Informationen auf der VBB Verbindungsanzeige
Verspätete Busse
Schlechter Zustand der Stationen
Fehlende Sicherheit
Mangelnde Deutschkenntnisse des Personals
Unhöfliche Busfahrer
Mangelnde Professionalität
Drohendes Verhalten
Permanente Störungen und Zugausfälle
Ursache für Störungen wird zufällig gewählt
Viele Polizeieinsätze rund um die Uhr
Kaputte Bahnen
Kein Tag ohne Störungen
Verspätung der bvg App
Ausfälle sind nicht mehr akzeptabel
schlechter Kundenservice
keine hilfreiche Hotline
Unwissenheit bei den Mitarbeitern
Probleme mit Kontrolleuren außerhalb Berlins
Beschränkte Unterstützung über die App
Unzuverlässigkeit
Ständige Ausfälle von Bahnen und mangelnde Kommunikation und steigende Preise
Keine aktuellen Informationen auf der Anzeigetafel oder der BVG Seite beeinträchtigen die Lieferung, Kommunikation und die Website
Hohe Ticketpreise beschweren sich über die Preise
Zunehmende Verspätungen und Ausfälle beeinträchtigen die Lieferung und Kommunikation
BVG ineffizient
Faules pack !!!
unzuverlässig, unfreundlich, lassen einen stehen, unglaublicher Misthaufen
Metrôs e ônibus superlotados e atrasos regulares
Painéis de informações ruins com informações falsas
Pouca pontualidade nos horários de pico
Serviço ruim e sem melhorias à vista
Inkompetent
Unzuverlässig
Schlampig
Kein Mandat
Der Preis für den Service ist sehr hoch
Verspätungen sind jetzt täglich
Man muss den Bus eine Stunde früher nehmen, um vielleicht pünktlich anzukommen
Die Verspätungen sind ähnlich wie bei Bussen in der Dritten Welt
Alle 10 Minuten vergeht eine Stunde
unzuverlässigste Linie
Wartezeitabweichungen von 30 bis 50 Minuten
Ständige Ausfälle und Verspätungen
Kundendienst praktisch nicht vorhanden
schlechteste Nahverkehrunternehmen
pünktlich
Busse oder Bahnen kommen nicht
unwitzige social Media Kampagnen
Der Bus kommt immer zu spät
Der Bus fährt nur bis Alt Buckow
Wartezeit von mehr als 20 Minuten auf den nächsten Bus
Nur jede halbe Stunde fährt ein Bus
Überteuerte Fahrpreise
Inkonsistentes Ticketing-System
Mangelnder Kundenservice
Schlechte Kontrollmechanismen
Inkompetent und egal
Schmutzig, überfüllt, oft Verspätung
Schlechte Ticket-App
Zu sehr mit Wortspielen beschäftigt
Bahn ist unpünktlich
Der Bus fährt nur alle 20 Minuten und kommt manchmal nicht
Grottenschlechter Kundenservice
Keine Antwort auf E-Mails
Fehlende Abrechnungen
Mitarbeiter haben keine Ahnung
Keine klare Kommunikation
Schlechte Busfrequenz
Keine Erreichbarkeit telefonisch
Unzuverlässiger Service
Schlechte Erfahrung insgesamt
Abfahrtszeiten geschummelt
Zu viele Mitarbeiter
Überflüssige Berichterstattung
Missbrauch des Hausrechts
Busfahrer warf mich unter Vorwand raus
Unbarmherzig gegenüber Sehbehinderten
Verbot für Sehbehinderte vorne auszusteigen
Ein Stolpern zugemutet
Hausverbot erteilt
Busse sind oft unpünktlich
Fahrplan muss angepasst werden
Problem mit Buslinie nach Hennigsdorf
Verbesserung erforderlich
Nicht mitgenommen worden wegen Kinderfahrrad
Ticket automatisch auf Käufer ausgestellt. Nicht stornierbar.
unpünktlich, falsche Zeitangaben
zu volle Züge
neue Ausreden für eigene Unfähigkeit
nicht kunfaehig
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