Berliner Brandstifter
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Berliner Brandstifter gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schlechte Kommunikation bei Verspätungen und Ausfällen"
"Lange Wartezeiten bei der Bahn U8 und Bus 122"
"Unzuverlässige Fahrpläne"
"B eschissenste"
"Verkehrsgesellschaft Global"
"Unakzeptabel"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechte Kommunikation bei Verspätungen und Ausfällen
Überfüllte Züge und lange Wartezeiten
Lange Wartezeiten bei der Bahn U8 und Bus 122
Unzuverlässige Fahrpläne
B eschissenste
Verkehrsgesellschaft Global
Liegengebliebener Zug in Richtung Rathaus Steglitz 10 min Verspätung
Verspätung von 15 min wegen Stellwerkproblem
U Bahn im Schritttempo trotz neu verlegter Gleise
Bus 125 von Osloer Straße kommt 10 min zu spät oder fällt ganz aus
Vorstand fährt Daimler und Audi
Fahrer des Bus M11 lässt Fahrgäste stehen
Fahrplan wird nicht eingehalten
App zeigt Verspätungen nicht korrekt an
Unzuverlässig
Fahrten fallen regelmäßig aus
Polizei macht KuDamm nicht befahrbar
BVG bietet keine alternative Route
Lange Wartezeiten für Rechnungen
Keine Unterstützung über Telefon
Fehlende Rechnungen trotz Anforderung
Repressalien und Inkasso trotz Deutschlandtickets
Zahlungsfrist ausgesetzt, aber doch Inkasso erhalten
Forderung ohne klaren Grund
Zweifelhafte Praktiken
Große Verzögerungen bei der Nutzung der BVG
Fehlende Pünktlichkeit der BVG
Mangelnde Planung bei Streckennetzsanierung
Fehlende Transparenz bei Bauarbeiten
Auf eine Antwort von einer E-Mail wartet man vergebens.
Telefonisch kommt man nicht durch.
Wartezeit in der Warteschleife über 40 Minuten.
Angebliche Wartezeit von 10 Minuten, aber nicht realistisch.
Häufige Auseinandersetzungen mit Kontrolleuren aufgrund von Problemen.
Unzuverlässige Zugfahrten.
Schlechte Kundenkommunikation und Servicequalität.
Fora de hora
Incompetentes
Mentem para os passageiros
Trens são cancelados sem motivo
O display é não confiável
Comportamento de direção excepcional de alguns motoristas
Acidente com uma senhora idosa no ônibus
A equipe de motoristas amigável aprecia elogios
Satisfação geral
U-Bahn-Stationen sind schmutzig und verwahrlost
Zugfrequenz ist unregelmäßig und Wagen sind manchmal überfüllt
Unaufmerksame Fahrer, die die Türen schnell schließen
Mangelnde Kommunikation beim Ein- und Aussteigen
Unzuverlässiger Busverkehr
Verspätung von 30 Minuten
Verpassen von Anschlüssen
Verspätete Verbindungen
Empfohlen, lieber Auto zu fahren
Regelmäßige Sperrungen wegen Bauarbeiten
Lange Bauarbeiten trotz Planung
Unklare Informationen über Bauarbeiten
Wiederholte Bauprobleme
Incompetente
Má contabilidade
Mau gerenciamento de assinaturas
Processamento de pagamentos não confiável
Stornierung des Abonnements nicht möglich
Mitarbeiter verweigern die Kündigung des Abonnements
Fehlerhafte Lieferung von 2 Jahresabonnements statt einem
Schlechte Erreichbarkeit für Kündigung
Schlechter Kundenservice
Unfreundliches Personal
Fehlende Hilfe bei Problemlösung
Mangelnde Kommunikation
Netter und aufmerksamer Straßenbahnfahrer
Kundenorientiertes Verhalten
Hilfsbereit und entgegenkommend
Die Bahnen fahren nicht wie angezeigt
Ständige Sperrungen im südöstlichen Teil
Langes Warten auf den Bus
Unzuverlässiger Busfahrplan
Fehlende Zuverlässigkeit des Busunternehmens
Unzufriedenstellender Kundenservice
Unpünktliche Lieferungen
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise
Mangelnde Kommunikation
sempre tarde
não podemos planejar
decidem espontaneamente para onde o trem deve ir
se o monte incapaz ainda estiver em greve
porcos ficam cada vez mais gordos
comida cara
Eliminar todos é a única maneira de tornar os transportes públicos significativos novamente
Anúncios em paradas não planejadas!
Falta de informações sobre atrasos
Motoristas não amigáveis
Falta de comunicação clara sobre a duração dos atrasos
Reação lenta a problemas
Schlechte Kundenservice
Problematischer Bestellvorgang
Keine Hilfe bei Buchungsfehler
Überlastung der Servicehotline
Unmögliche Arbeitzeiten
Familienleben ist nicht möglich
Schlechte Bedingungen
Die Fahrt mit der U6 ist zu einem Albtraum geworden.
Bauarbeiten führen zu unkontrolliertem Standardbetrieb.
Havariemeldungen werden nicht angemessen bearbeitet.
Meses de exceção de condução U6 norte
Substituição de anos com ônibus lotados
Greves, roubo de cabos, tráfego alternado
Não aguento mais o BVG
Grande aborrecimento
Atrasos e superlotação de ônibus e trens
Chegadas precoces de ônibus e trens
Greves frequentes
Unpünktlicher Service
Hohe Preise
Schlechte Kommunikation
Mangelhafte Ausbildung des Personals
Pontual e conexões também foram bem
O U8 chegou na hora certa e a conexão de ônibus também funcionou muito bem
Unhöfliches Verhalten des Fahrers
Rassistische Äußerungen des Fahrers
Problematische Handhabung des Einsteigens
Fehlende Sensibilität gegenüber Fahrgästen
sempre tarde ou nada
nada funciona aqui
contato visual com o motorista do ônibus
transportar passageiros
zu teuer
beleidigendes Personal
immer zu spät
finanziert aus öffentlichen Mitteln
Pagar multa de 60 euros, mesmo com bilhete válido
Atendimento ao cliente pouco amigável
Deteriorou
Não confiável
Estações de metrô sujas
Impontual
Sem horários de partida atualizados no aplicativo
Ônibus chegam quando querem
Todos chegam tarde
Você deveria realmente receber dinheiro em vez de pagar por isso
Não consigo tirar os carros da estrada
Sinto muito por aqueles que precisam ser pontuais e dependem do BVG
Schlechte Arbeitsbedingungen
Verspätungen und Ausfälle
Unfreundliches Personal
Marode Infrastruktur
Fahrermangel
Kaputte Fahrzeuge
Marode Bahnhöfe, Gleise und Signalanlagen
Hohe Fahrpreise bei Verschlechterung der Leistung
Mangelnde Investitionen in die notwendige Infrastruktur
Üppige Gehälter für Aufsichtsratsvorsitzende
Verschwendung von Geld für bekloppte Werbung
Fahrpreiserhöhungen trotz Verschlechterung der Leistung
Katastrophales Angebot für die Fahrgäste
Ihr lasst eure Berliner nicht im Stich
Es gibt mal Probleme, aber das ist normal
Ihr habt euch eure 5 Sterne wirklich verdient
Ich liebe euch
Busfahrer ließ ein junges Mädchen nicht ein, weil sie ihren Roller nicht eingeklappt hat
Eiskalt
Typisch Berlin - nur eingebildete, kranke Menschen
Condução amigável ao cliente não é bem-vinda
Último pensamento de viagem de ônibus
Unregelmäßige Züge und Busse
Verschmutzte Verkehrsmittel
Rauchen überall erlaubt
Fehlendes Personal
Gute Transportmöglichkeiten von A nach B
Übersichtliche digitale Kontaktseite
Einfache Ticketbuchung, aber Probleme mit der Zeichenfolge
Fehlende Möglichkeit, eine E-Mail zu schreiben
Schlechter Kundenbotschaftsservice
Unzuverlässiger U-Bahn-Service
Monopolstellung der BVG
Mangelnde Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Schlechte Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter
Profitorientiertes Unternehmen mit Betrugsambitionen
BVG lässt mind. 25% der Züge in den Hangars
Am Wochenende sind es mind. 30%
Täglich gleiche Linien um die gleiche Zeit
Keine Möglichkeit Minuspunkte zu geben
Der Busfahrer war unfreundlich
Wurden aus dem Bus geworfen
Bestätigt das negative Bild von öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlin
Gefühl von Unverständnis bleibt zurück
genügen Platz
Umsetzung von Autos zu enormen Kosten
unverständlich
Absoluter Saftladen
willkommen in Berlin
Bus 195 komplett geschmückt
Kleinigkeiten sind wichtig in dieser Zeit
Hat mir ein lächeln ins Gesicht gezaubert
Unzuverlässige Lieferung
Schlechtes System
Schlechter Kundenservice
Mangelnde Kommunikation
Unzuverlässiger Fahrplan
Fehlende Echtzeitinformationen
Unklare Informationen auf der VBB Verbindungsanzeige
Verspätete Busse
Schlechter Zustand der Stationen
Fehlende Sicherheit
Mangelnde Deutschkenntnisse des Personals
Schlechte Abbuchung und Kundenkontakt
Probleme mit dem Konto nach Hackerangriff
Schlechte Hilfe im Kundenbüro
Nicht erfüllte Versprechungen
Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit
Permanente Störungen und Zugausfälle
Ursache für Störungen wird zufällig gewählt
Viele Polizeieinsätze rund um die Uhr
Kaputte Bahnen
Kein Tag ohne Störungen
schlechter Kundenservice
keine hilfreiche Hotline
Unwissenheit bei den Mitarbeitern
Probleme mit Kontrolleuren außerhalb Berlins
Beschränkte Unterstützung über die App
Ständige Ausfälle von Bahnen und mangelnde Kommunikation und steigende Preise
Keine aktuellen Informationen auf der Anzeigetafel oder der BVG Seite beeinträchtigen die Lieferung, Kommunikation und die Website
Hohe Ticketpreise beschweren sich über die Preise
Zunehmende Verspätungen und Ausfälle beeinträchtigen die Lieferung und Kommunikation
Kundenservice und Kommunikation unzureichend
Fehlende Informationen auf Bußgeldbelegen und im Internet
Schülertickets werden alle 6 Monate ungültig
unzuverlässig, unfreundlich, lassen einen stehen, unglaublicher Misthaufen
Metrôs e ônibus superlotados e atrasos regulares
Painéis de informações ruins com informações falsas
Pouca pontualidade nos horários de pico
Serviço ruim e sem melhorias à vista
Der Preis für den Service ist sehr hoch
Verspätungen sind jetzt täglich
Man muss den Bus eine Stunde früher nehmen, um vielleicht pünktlich anzukommen
Die Verspätungen sind ähnlich wie bei Bussen in der Dritten Welt
Alle 10 Minuten vergeht eine Stunde
unzuverlässigste Linie
Wartezeitabweichungen von 30 bis 50 Minuten
schlechteste Nahverkehrunternehmen
pünktlich
Busse oder Bahnen kommen nicht
unwitzige social Media Kampagnen
Bvg Hotline kann man auch vergessen
Kundenzentrums verwiesen wenn es online nicht funktioniert
2 Wochen unfähig waren auf meine Mail zu reagieren
Mitarbeiter drohte Gewalt an
Weiterfahrt nötig aufgrund des Vorfalls
Traurig wegen des Vorfalls
Rezession abgegeben
Der Bus kommt immer zu spät
Der Bus fährt nur bis Alt Buckow
Wartezeit von mehr als 20 Minuten auf den nächsten Bus
Nur jede halbe Stunde fährt ein Bus
Unpünktlich
Fahrer fahren aggressiv
Schlechte Kommunikation bei Beschwerden
Unfreundlicher Umgang mit Kunden
Überteuerte Fahrpreise
Inkonsistentes Ticketing-System
Mangelnder Kundenservice
Schlechte Kontrollmechanismen
Inkompetent und egal
Schmutzig, überfüllt, oft Verspätung
Schlechte Ticket-App
Zu sehr mit Wortspielen beschäftigt
Strafe von 7 Euro für nicht funktionierendes Handyticket
Anforderung von 7 Euro trotz Nachweis vom BVG Kundenservice
Betrugsfall seitens des EBE-Büros
Notwendigkeit eines Anwalts und mögliche Einleitung eines Strafverfahrens
Grottenschlechter Kundenservice
Keine Antwort auf E-Mails
Fehlende Abrechnungen
Mitarbeiter haben keine Ahnung
Keine klare Kommunikation
Schlechte Busfrequenz
Keine Erreichbarkeit telefonisch
Unzuverlässiger Service
Schlechte Erfahrung insgesamt
Unfreundliches Buspersonal
Rüdes Verhalten des Busfahrers
Schlechte Kommunikation
Busse sind oft unpünktlich
Fahrplan muss angepasst werden
Problem mit Buslinie nach Hennigsdorf
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